# Zego Reviews **Vendor:** Global Payments **Category:** [Mietzahlungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/rental-payment) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 101 ## About Zego Zego ist ein Unternehmen für Automatisierung im Immobilienmanagement, das umständliche, aber entscheidende Arbeitsabläufe für Manager und Verbände vereinfacht. Unsere moderne Plattform beschleunigt das NOI-Wachstum und mindert Risiken, indem sie Kunden hilft, Ressourcen zu skalieren, Vertrauen aufzubauen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Von Zahlungen und Versorgungsmanagement bis hin zu Bewohnerengagement integrieren sich Zegos automatisierte Arbeitsabläufe nahtlos in führende Immobilienmanagementsysteme und bieten den Nutzern Echtzeit- und genaue Informationen direkt zur Hand. Die Zego-Plattform besteht aus: Zego Pay: Erheben Sie Mieten und HOA-Gebühren mit moderner Zahlungssoftware, die maximale Zahlungsflexibilität bietet. Alle Zahlungen werden automatisch digitalisiert, egal ob Bewohner online, per Scheck oder bar bezahlen. Zego Utility: Maximieren Sie die Rückgewinnung mit einer automatisierten und umfassenden Lösung für das Versorgungsmanagement in Mehrfamilien- und Studentenwohnheimen für Immobilienverwalter. Zego Mobile Doorman: Maximieren Sie die Rückgewinnung mit einer automatisierten und umfassenden Lösung für das Versorgungsmanagement in Mehrfamilien- und Studentenwohnheimen für Immobilienverwalter. Erfahren Sie mehr darüber, was Zego zu einer der besten Plattformen für Workflow-Automatisierung im Immobilienmanagement macht unter www.gozego.com. ## Zego Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **schnellen und hilfreichen Kundensupport** von Zego, was ihre allgemeine Zufriedenheit mit dem Service erhöht. (8 reviews) - Benutzer loben Zegos **Benutzerfreundlichkeit** , dank seiner nahtlosen Automatisierung und hilfreichen Support-Ressourcen für eine schnelle Einarbeitung. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit von Online-Zahlungen** mit Zego, wodurch Miettransaktionen schnell und unkompliziert werden. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit von Online-Zahlungen** mit Zego, was die Mietzahlung einfach und problemlos macht. (6 reviews) - Benutzer schätzen Zego für seine **zeitsparenden Fähigkeiten** , die es ermöglichen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren und manuelle Fehler zu reduzieren. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **zeitsparende Zahlungsabwicklung** von Zego, die eine nahtlose Verwaltung von Online- und Inhouse-Transaktionen ermöglicht. (5 reviews) - Zeitersparnis (5 reviews) - Einfache Einrichtung (4 reviews) - Effizienz (4 reviews) - Benutzer lieben die **Zahlungskomfort** von Zego, was die Mietabwicklung nahtlos macht und die Online-Verwaltung ermöglicht. (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor **Zahlungsproblemen** mit verzögerten Lösungen und Missverständnissen über die Bearbeitungszeiten von Zahlungen, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. (6 reviews) - Benutzer erleben **langsame Kommunikationsprobleme** , was zu Verwirrung und verzögerten Antworten führt, die ihre allgemeine Zufriedenheit beeinträchtigen. (3 reviews) - Benutzer finden die **begrenzte Anpassungsmöglichkeit** von Zego frustrierend, insbesondere beim effektiven Hinzufügen von Konten und Immobilien. (2 reviews) - Benutzer finden das Fehlen von **anpassbaren Erinnerungs-E-Mails** und Autopay-Optionen, die die Effektivität von Zego für das Mietermanagement einschränken. (2 reviews) - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** mit langsamer Problemlösung, was ihre Interaktionen mit Zegos veralteter Benutzeroberfläche erschwert. (2 reviews) - Benutzer kämpfen mit **schlechter Benutzerfreundlichkeit** in Zego, da sie die Benutzeroberfläche verwirrend und die Prozesse übermäßig kompliziert und veraltet finden. (2 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit Kommunikations- und Anmeldeproblemen, was ihre Immobilienverwaltungsaktivitäten erschwert. (2 reviews) - Bankenintegration (1 reviews) - Komplexes System (1 reviews) - Verbindungsprobleme (1 reviews) ## Zego Reviews ### 1. Nahtlose Zahlungsabwicklung mit erstklassigem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy T. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich mag es wirklich, wie Zego uns eine beträchtliche Menge an Zeit spart und die Wahrscheinlichkeit von Eingabefehlern reduziert. Diese Effizienz ermöglicht es unseren Managern, die manuelle Eingabe von Zahlungen zu vermeiden, was oft zu Fehlern führt, wie z.B. Zahlungen auf das falsche Konto zu buchen. Mit Zego gehen Zahlungen automatisch auf das richtige Konto, was den Prozess nahtlos und sehr einfach macht. Diese Automatisierung gibt uns mehr Zeit, um uns auf den persönlichen Kontakt mit unseren Bewohnern zu konzentrieren, anstatt von Zahlungseingabeaufgaben in Anspruch genommen zu werden. Darüber hinaus war der Einrichtungsprozess von Zego unglaublich einfach dank ihrer Schritt-für-Schritt-Anleitung, die es uns sehr leicht gemacht hat, zu beginnen. Ich schätze auch, wie Zego seinen Support-Service im Laufe der Zeit verbessert hat und frühere Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten angegangen ist. Jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Service, den sie bieten. Schließlich funktioniert die Integration von Zego mit unserer Rent Manager-Software sehr gut und ergänzt unsere betrieblichen Bedürfnisse. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde Zego ohne zu zögern empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich habe wirklich einfach keine Beschwerden! Sie machen einen großartigen Job! **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Zego, um Zahlungen automatisch zu verarbeiten, was die Zahl der Zahlungsausfälle erheblich reduziert und Zeit spart. Es verhindert Eingabefehler und sorgt für die korrekte Kontenzuordnung, sodass wir uns auf die Bewohner konzentrieren können, anstatt auf die manuelle Dateneingabe. **Official Response from Amatece Stock:** > Wir freuen uns zu hören, dass Zego Ihren Zahlungsprozess verbessert hat. Unser oberstes Ziel ist es, Ihrem Team Zeit zu sparen 🙌. Es ist auch großartig zu wissen, dass Ihre Bewohner die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten schätzen, sei es online, per Autopay oder Barzahlungen im Geschäft. Flexibilität für Bewohner ist ein wichtiger Schwerpunkt, daher freuen wir uns, dass es Ihrer Gemeinschaft zugutegekommen ist. Wir schätzen auch Ihr kritisches Feedback bezüglich der Reaktionszeiten des Kundensupports. Wir verstehen, wie wichtig es ist, rechtzeitig Unterstützung zu erhalten, insbesondere bei zahlungsbezogenen Anliegen. Bitte wissen Sie, dass wir aktiv daran arbeiten, unsere Support-Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass Sie die Hilfe erhalten, die Sie benötigen, wenn Sie sie benötigen. Vielen Dank, dass Sie Zego vertrauen, Ihre Zahlungen zu verwalten, und dafür, dass Sie mit uns teilen, wie wir Ihren Arbeitsablauf positiv beeinflusst haben. ### 2. Veraltete Schnittstelle und verwirrende Prozesse untergraben jeglichen Wert, den sie haben könnten. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Moshe W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ihre Finanzierung erfolgt sehr zeitnah, normalerweise ein oder zwei Tage. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Die Benutzeroberfläche ist sehr eingeschränkt und verwirrend. Wenn Sie Zego häufig nutzen und neue Bankkonten oder Immobilien hinzufügen möchten, wird der Prozess überwältigend und unnötig kompliziert. Anstatt eine einfache Möglichkeit zu bieten, eine Immobilie oder ein Bankkonto hinzuzufügen, erfordert das System, dass Sie eine Excel-Tabelle hochladen – die nicht einmal im Benutzerportal verfügbar ist. Sie müssen die Datei entweder selbst speichern oder jedes Mal anfordern. Danach müssen Sie eine unbestimmte Zeit warten, bis jemand manuell Ihre Bankinformationen zu Ihrem Zego-Konto hinzufügt. Insgesamt fühlt sich die gesamte Zego-Oberfläche veraltet an, wie ein System aus den frühen 2000er Jahren, das niemand modernisiert hat. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Prozess umfasst das Einsammeln von Zahlungen und das Einzahlen auf das vorgesehene Bankkonto, während gleichzeitig jede Zahlung für den Mieter aufgezeichnet wird. ### 3. Schnell, erschwinglich und bequem für Mieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry S. **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich mag Zego wegen der Bequemlichkeit, die es den Mietern bietet, online zu bezahlen, anstatt vorbeizukommen. Ich schätze auch, dass die Gebühren für uns und unsere Bewohner erschwinglich sind. Es ist schnell, einfach und kostengünstig, und die Einrichtung war für mein Team sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich hätte gesagt, es funktioniert alles gut, außer dass ich gerade ein Problem hatte, und es ist noch nicht gelöst. Früher dauerte es nur ein paar Stunden, und jetzt dauert es fast eine Woche, bis sie gelöst sind. Geldprobleme zu lösen sollte nicht eine Woche dauern. Vielleicht müssen diese Probleme priorisiert werden, anstatt sie in eine Reihenfolge zu bringen. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Zego für die Immobilienverwaltung. Es ermöglicht Mietern, online zu bezahlen, was praktisch ist und Abgaben vermeidet. Zego ist schnell, einfach, erschwinglich und seine Gebühren sind sowohl für uns als auch für unsere Bewohner budgetfreundlich. ### 4. Hat wirklich geholfen, unser Unternehmen zu modernisieren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cola W. | FINANCE MANAGER, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation, die sich weiterhin ohne Neueinstellungen erweitert. Die Nutzung von Zego hat dazu beigetragen, den Publikumsverkehr im Büro zu reduzieren und die Mieter ehrlich darüber zu halten, wann Zahlungen geleistet wurden und wie wir mehr Zahlungsoptionen anbieten können. Die Einzahlungen sind automatisch und genau, was mir ebenfalls Zeit spart. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich möchte die automatische Zahlung für den Mieter einrichten können, aber es scheint, dass wir dazu nicht in der Lage sind. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Weniger Fußverkehr im Büro ermöglicht es dem Personal, produktiver zu sein, ohne sich während eines Unternehmenswachstums überfordert zu fühlen. ### 5. Tolles Unternehmen für Versorgungsleistungen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** N M. | Community Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die Grafiken und Diagramme in Zego sind leicht zu lesen, was mir hilft, den Energieverbrauch meiner Bewohner besser im Auge zu behalten. Ich schätze es auch sehr, direkt über den Chat auf der Website Kontakt aufnehmen zu können – das ist eine großartige Funktion. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Bisher habe ich alles an Zegos Programm genossen, was ich erkundet habe. Ich freue mich darauf, alles andere zu entdecken, was Zego zu bieten hat. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Jetzt kann ich den Energieverbrauch meiner Bewohner leichter überwachen, ohne den Aufwand, mehrere Websites oder Orte überprüfen zu müssen. Alles, was ich brauche, ist bequem an einem Ort gesammelt. ### 6. Fantastisch für Community-Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy D. | Regional Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego ist in unsere Rent Manager-Software integriert, sodass es keine widersprüchlichen Informationen für Bewohnerabrechnungen oder Zahlungen gibt. Es ist einfach zu bedienen. Die Wissensdatenbank-Artikel und die Anleitungs-Videos haben unseren Community-Managern geholfen, Schritt für Schritt zu lernen. Dies ist hilfreich, damit neue Manager nicht mit zu vielen Informationen auf einmal überfordert werden. Jedes Mal, wenn wir Hilfe von Zego benötigen, reagiert ihr Support-Team schnell und löst die Dinge für uns. Wir nutzen es jeden Tag und stoßen selten auf Probleme. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich bin auf nichts Negatives in der Zego-Suite gestoßen. Alles ist großartig für uns! **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Echtzeitergebnisse für Zahlungen und Abrechnungen beseitigen Verzögerungen. Dies ist großartig für unsere Bewohner und Immobilienverwalter, da sie aktuelle Informationen haben. ### 7. Wie man Zego in unser Unternehmen einbringt, um bessere Mieteinnahmen zu erzielen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenda O. | Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die monatliche Übergabe der Mietinkassos, damit ich mich auf andere Bereiche konzentrieren kann und diese reibungsloser laufen. Zego war ein Lebensretter bei der Mietinkasso. Unser Unternehmen muss sich keine Sorgen machen, den Mietkonten der Mieter Verspätungsgebühren hinzuzufügen, da dies eine interne Funktion ist, die durch das Programm verarbeitet wird. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es ist nicht Zegos Schuld, aber bei der ersten Mietzahlung fragten mehrere Mieter, warum ihre Gelder nicht von ihren Konten abgebucht wurden oder warum sie im Schwebezustand waren. Sie dachten, dass die Gelder direkt an dem Tag abgebucht werden, an dem sie auf ihren Konten eingehen. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Mieter hatten sich daran gewöhnt, jederzeit zu zahlen, wann sie wollten, und wir mussten das unter Kontrolle bekommen. ### 8. Benutzerfreundliches Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Xali M. | Leasing Agent / Office Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** ZEGO ist ein zeitsparendes Werkzeug, das die Kommunikation mit Mietern über die Chat-Funktion erleichtert. Großartiges Werkzeug zum Versenden von Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Kontoständen. Die digitalen Werkzeuge sind wunderbar, und es gibt immer Hilfe, wenn Sie sie benötigen. Einfach zu verstehende Grafiken, die mir helfen, den Energieverbrauch der Bewohner im Auge zu behalten. Es ist auch eine gute Möglichkeit, auf NSF-Informationen zuzugreifen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich bin in letzter Zeit auf nichts Negatives gestoßen, während ich ZEGO benutzt habe. Es war ein rundum hilfreiches Werkzeug. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego hat unseren Abrechnungsprozess enorm vereinfacht. Mietzahlungen sind einfach zu leisten, ohne dass man ins Vermietungsbüro kommen muss, um einen Scheck oder eine Zahlungsanweisung abzugeben. ### 9. Zego bietet Effizienz und Genauigkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Venus G. | Property Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Wie einfach es zu bedienen ist, selbst mit all den angebotenen Funktionen. Die angebotenen digitalen Werkzeuge verbessern den Datenzugriff, die Zusammenarbeit und den Umsatz, aber wenn Sie stecken bleiben, ist der Kundensupport immer verfügbar und immer hilfsbereit und freundlich. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es gibt einige Monate, in denen die Bewohner ihre Rechnung mit Verzögerung erhalten und die Gebühren nicht aktuell sind, da die Abrechnung verschickt wurde, bevor der Bewohner eine Zahlung geleistet hat, was nicht die Schuld von Zego ist. Zum Beispiel leisten Bewohner eine Zahlung um 10 Uhr morgens und erhalten dann ihre Abrechnung an diesem Nachmittag um 14 Uhr und beschweren sich darüber, dass ihre Zahlung nicht berücksichtigt wird. Ich verstehe, dass es in diesem Bundesstaat obligatorisch ist, sicherzustellen, dass die Bewohner Abrechnungen erhalten, jedoch verursacht dies mehr unnötige Probleme. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Genauigkeit in der Abrechnung durch Dritte Entfernte den unnötigen Stress und schuf zusätzliche freie Zeit, um sich auf andere dringende Angelegenheiten zu konzentrieren. ### 10. Sehr benutzerfreundlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tisa M. | Financial Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ein erstaunliches Produkt, das Kunden die zeitsparende Möglichkeit bietet, Zahlungen zu leisten und ihre Konten online zu verwalten. Es funktioniert nahtlos mit Rent Manager und ermöglicht es auch, Zahlungen intern zu bearbeiten, für diejenigen Kunden, die lieber mit einer Person sprechen oder sich mit Online-Technologie nicht so wohl fühlen. Der Kundensupport ist immer schnell und hilfsbereit, wenn er benötigt wird. Und ständig werden neue Produkte und Funktionen angeboten. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es gibt nicht viel zu bemängeln. Es gab einige Fälle, in denen Zahlungen aufgrund eines Fehlers als abgelehnt angezeigt wurden, aber dann ruft ein Kunde später mit dem Nachweis an, dass die Zahlung doch durchgegangen ist. Aber Zego war immer schnell und hilfsbereit bei der Nachverfolgung der Zahlung und der rechtzeitigen Rückerstattung. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht Kunden, jederzeit bequem online zu bezahlen. Es erlaubt ihnen auch, ihr eigenes Auto Pay einzurichten und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen. Dies erhöht die pünktlichen Zahlungen und verringert die Anzahl der einzutreibenden Forderungen. ### 11. Viele großartige Bewerbungen für Wohnungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clare J. | Assistant Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Wir verwenden den mobilen Türsteher von Zego auf dem Grundstück, auf dem ich mich befinde, und es ist großartig, die Last der manuellen Planung von Clubraumreservierungen, Gästesuiten und anderen Dingen zu entfernen. Es ermöglicht den Bewohnern, selbst Termine zu planen, während wir dennoch verfolgen können, welche Gebühren wir für Räume berechnen müssen, was den Prozess erleichtert. Es so zu gestalten, dass es nur einen mobilen Türsteher im App Store gibt, anstatt verschiedene "Versionen" von Unternehmen, macht es einfach, sich in unser Yardi-System zu integrieren und sich nicht mit dem Einloggen abzumühen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Wir mussten "Anfrage zur Reservierung" aktivieren, weil wir keine Benachrichtigungen über getätigte Reservierungen erhielten, was bedeutete, dass wir nicht wussten, wann wir Gebühren für Zimmer und dergleichen erheben sollten. Es scheint, dass die Bewohner jetzt Schwierigkeiten haben, Reservierungen vorzunehmen, was die Belastung wieder auf das ohnehin schon kleine Vor-Ort-Team zurückwirft. Es gab einen Anstieg der Schwierigkeiten beim Einloggen in das Portal, was IT-Tickets erfordert. Die Bearbeitungszeit war nicht die schnellste, was in einem stark nachgefragten Umfeld wie der Immobilienverwaltung erforderlich ist. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego hilft dabei, die Belastungen des Vor-Ort-Teams zu verringern, die mit Zimmerreservierungen (Clubraum, Gästesuite), Ladezonen-/Ladeaufzugsreservierungen und Gästeparkplätzen verbunden sind. Das Kalenderformat macht es einfach, den Überblick zu behalten, ohne dass wir unseren eigenen Kalender erstellen müssen, was das Risiko von Benutzerfehlern bei der Erstellung und Verwaltung von Veranstaltungen und Reservierungen birgt. ### 12. Bisher so gut! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bre E. | Community Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich schätze es, dass die Abrechnung der Versorgungsleistungen von Zego übernommen wird, sodass ich sie nicht zu meiner langen Liste von Aufgaben hinzufügen muss! Sie haben eine sehr gute Reaktionszeit auf Fragen/Probleme. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es hat bei den Bewohnern ein wenig Verwirrung gestiftet. Der Onboarding-Prozess verlief für mich persönlich gut, aber es wäre hilfreich gewesen, einige Onboarding-Informationen zu haben, die den Bewohnern präsentiert wurden. Einige von ihnen sind immer noch verwirrt, warum sie das, was sie als Papierrechnung wahrnehmen, erhalten, obwohl es sich nur um ihren Kontoauszug handelt, da die Zahlungen in unsere Immobilienverwaltungssoftware integriert sind. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rationalisierung und Zeitersparnis. ### 13. Großartig für Unternehmen, großartig für Mieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Xali M. | Leasing Agent, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** ZEGO ist definitiv eine Win-Win-Situation für Vermieter und Mieter gleichermaßen. Es ist eine so einfache und unkomplizierte Möglichkeit für Mieter, Zahlungen zu leisten. Ich würde es jedem wärmstens empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich glaube nicht, dass es irgendwelche Nachteile bei der Nutzung von ZEGO gibt. Wir hatten viel Erfolg damit. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ZEGO löst das Rätselraten für Mieter, wo sie ihre Rechnung bezahlen sollen, mit einem einfachen Online-Tool. Es erinnert sie daran, ihre Miete pünktlich zu zahlen und ermöglicht ihnen den Zugriff darauf, wie viel sie schulden. Dadurch verringern sich die Nichtzahlungen jeden Monat spürbar. ### 14. ZEGO APP EIN LEBENSRETTER! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan G. | Assistant Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich liebe die Art und Weise, wie es Online-Zahlungen ermöglicht und den Aufwand mit Schecks oder Zahlungsanweisungen reduziert. Mit Zego ist es nur einen Klick entfernt und Sie haben Ihre Miete so einfach bezahlt. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Du musst sie zuerst anrufen, um die Kontonummer zu erhalten, damit du das Online-Konto einrichten kannst. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kein Warten mehr auf die Freigabe von Schecks oder den Umgang mit überfälliger Miete. Mit Zego geben Sie den Mietern den Anreiz, ihre Miete pünktlich zu zahlen, da dies ihre Kreditwürdigkeit verbessert. ### 15. Ich liebe die Flexibilität mit ZEGO, um aktuelle Informationen zu erhalten, insbesondere NSF-Informationen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise C. | Community Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich liebe es, wie schnell wir NSF-Informationen erhalten! **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Leider kommt es vor, dass Bewohner, die Zego über ihr Girokonto nutzen, jeden Monat mehrere NSF (Nicht ausreichende Deckung) haben, weil sie annehmen, dass die Zahlung abgeschlossen ist, sobald sie ihre Informationen eingegeben haben. Was sie nicht realisieren, ist, dass es genauso lange dauert, wie das Verarbeiten eines Schecks, um freigegeben zu werden, was manchmal zu NSFs führt. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnell unsere NSF-Informationen und Einzahlungsinformationen erhalten! ### 16. Sammlungsmanager **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle S. | Collections Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die Integration zwischen Zego und Rent Manager ist ein Wendepunkt, wenn es um Mietzahlungen geht. Wir haben ein hohes Volumen an Einheiten, und das Mieter-Webzugangsportal/Zego-Integration hat uns viel Zeit bei der Bearbeitung von physischen Scheckzahlungen gespart. Sogar der spezielle Scanner zur direkten Verarbeitung von Schecks in ein Mieterbuch/Konto hat zu effizienteren Arbeitsabläufen beigetragen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Wir haben auch die Option eines Schließfachs integriert, und wir sind nicht so zufrieden damit, wie Zahlungen auf der Zego-Seite entschieden werden. Es gibt viele Inkonsistenzen bei der Genehmigung/Ablehnung von Zahlungen durch das Zego/Check + Alt-Team jeden Monat. Dies ist frustrierend und verlangsamt den Prozess. Wir wünschen uns auch eine Möglichkeit, den Zego-Scheckscanner zu verwenden, um verschiedene Schecks einzuzahlen (die nicht an ein Mieterbuch gebunden sind). Wir möchten in der Lage sein, unsere bankspezifischen Scheckscanner zu eliminieren, indem wir den Zego-Scanner verwenden, um alle Schecks direkt in die Einlagentabelle einzutragen, und wir können unsere Journale nach Bedarf erstellen, um an das Bankregister/GL zurückzumelden. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht mehr Hunderte von Schecks im Büro verarbeiten müssen - elektronische Zahlungen sind jetzt optimiert, mit Berichterstattung direkt in unsere Buchhaltungs-/Mieterbuchführung integriert. **Official Response from Amatece Stock:** > Michelle, Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Integration von Zego mit Rent Manager für Ihr Team so effektiv war. Nichts macht uns glücklicher, als Papierchecks aus den Büros unserer Kunden zu entfernen! Yee haw! Darüber hinaus schätzen wir Ihr kritisches Feedback zum Lockbox-Zahlungsprozess und den Unstimmigkeiten, die Sie erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und wie es die Abläufe verlangsamen kann, besonders für einen Power-User wie Sie. Wir werden Ihre Anmerkungen unserem Produktteam zur Überprüfung weiterleiten. Vielen Dank nochmals für Ihr durchdachtes Feedback. ### 17. Gutes Produkt für Zahlungseingänge und sie haben andere Dienstleistungen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brady R. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die Arbeit mit Studentenwohnheimen wird erleichtert durch eine Plattform, die sich gut in unser Bewohnerportal integriert, damit Bewohner und Bürgen Zahlungen einreichen können. Sie bieten guten Support und bringen eine Reihe weiterer Dienstleistungen heraus, die das Bewohnererlebnis verbessern könnten. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es wäre großartig, wenn die Erinnerungsemails, die Zego versendet, anpassbar wären, sodass wir die Bewohner zu unserem Bewohnerportal leiten könnten, anstatt dass die ZEGO-Erinnerungen die Bewohner außerhalb des Portals leiten. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego bringt neue Funktionen heraus, die es zu einem vielseitigen Werkzeug machen könnten, darunter ein Arbeitsauftragsverwaltungssystem, das großartig sein könnte, um unseren Bewohnern und dem Wartungsteam bei der Verfolgung und Bearbeitung von Arbeitsaufträgen zu helfen. **Official Response from Amatece Stock:** > Hallo Brady, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr durchdachtes Feedback zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Zego eine hilfreiche Plattform für die Zahlungserfassung war. Das Studentenwohnen hat einzigartige Herausforderungen und Bedürfnisse, daher ist es großartig zu wissen, dass unsere Integration mit Ihrem Portal sowohl für die studentischen Bewohner als auch für ihre Bürgen von Vorteil war. Es ist auch großartig zu hören, dass Sie den Wert unseres Support-Teams schätzen, wir finden sie auch großartig! Wir schätzen auch Ihr kritisches Feedback und Ihren Vorschlag zur Anpassung von Erinnerungsemails. Feedback von Power-Usern wie Ihnen ist von unschätzbarem Wert, während wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern. Ich werde dies an unsere Kollegen im Lösungsteam weiterleiten. Wir freuen uns darauf, weiterhin neue Werkzeuge bereitzustellen und unsere bestehenden Angebote zu verbessern. Wir streben danach, Zego zu einer noch vielseitigeren Lösung für Ihr Team und die Bewohner zu machen. Wenn Sie jemals weiteres Feedback oder Vorschläge haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Vielen Dank nochmals, dass Sie sich für Zego entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Gemeinschaft zu unterstützen. ### 18. Zego ist ein Game Changer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda S. | Accounts Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich liebe Zego, weil es mir Zeit gibt, an anderen Dingen zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich habe keine Abneigungen. Ich werde schnell über Zahlungen oder Rücklastschriften informiert. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben etwa 400 Mieter. Derzeit wickeln etwa 30 % ihre Zahlungen direkt über Zego ab. Jetzt werden wir damit beginnen, Zego die Schecks und Zahlungsanweisungen, die wir einscannen, verarbeiten zu lassen ... also keine Fahrten zur Bank mehr. ### 19. Experten-Software, fürsorgliche Menschen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany Marie G. | Intake Clinician (Vendor), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Schnelle Reaktionen auf Probleme, gründliches Kundensupport-Team, unheimlich intelligente Analysen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Hohe Servicegebühren bei Einmalzahlungen erhalten viele Beschwerden. Ich weiß, dass das Ziel darin besteht, Kunden zu automatischen Zahlungsmethoden umzuleiten, um Geld zu sparen. Nicht immer praktisch, je nach Art der Geschäftstransaktion. Schwierig für Eltern, die nicht immer Zugang zum Portal haben. Viel Verwirrung, aber zum Glück können wir gelegentlich Zahlungsanweisungen entgegennehmen. Mehrere unangenehme Anrufe im Zusammenhang mit begrenzten Zahlungsmöglichkeiten bei Schwierigkeiten, die Zahlungsoptionen zu navigieren. Sollte offensichtlich sein, aber sie haben Schwierigkeiten. Schließlich scheint es eine beträchtliche Anzahl von doppelten automatischen Zahlungen zu geben, die gleichzeitig abgebucht werden können. Nicht sicher, ob Sie das bereits haben, aber wenn möglich, bitte die Bewohner/Bürgen benachrichtigen, wenn sie bereits eine bestehende automatische Zahlung haben und eine neue einrichten. Könnte viele Service-Tickets für Stornierung/Rückerstattung vermeiden. Wirklich, nicht viel zu beanstanden bei euch. Tolle Arbeit rundum. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es den Bewohnern, Zahlungen zu leisten, ohne ins Büro zu kommen, mehrere Schecks oder Zahlungsanweisungen im Laufe des Tages mitzubringen und nahezu stündlich mehrere Zahlungsläufe durchzuführen. Ermöglicht es den Bewohnern, Zahlungen außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden, Feiertagen, in großen Mengen, für festgelegte Beträge und nach eigenem Ermessen zu leisten. ### 20. Das Onboarding ist etwas holprig. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Es ist sehr hilfreich, fast alles an einem Ort sehen zu können. Das gesagt, gibt es definitiv Raum, das Erlebnis mit Blick auf die Endbenutzer zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Die Kommunikation neigt dazu, eher langsam zu sein, wobei eine Antwortzeit von 48 Stunden oft als schnell angesehen wird. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abrechnung - vor der Zustellung an die Bewohner einsehen und eventuelle Probleme im Voraus beheben. ### 21. Benutzerfreundlich, praktisch und die Bewohner lieben es. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jazmine t. | Assistant Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego hat es unserem Gebäude ermöglicht, eine echte Gemeinschaft mit dem Bewohner-Bulletin-Board zu sein, während es uns auch erlaubt, unseren Bewohnern schnell und zeitnah zu helfen. Die Bewohner lieben es, rund um die Uhr mit unserem Concierge-Team über die Chat-Funktion zu kommunizieren und Annehmlichkeiten zu reservieren. Alles befindet sich an einem zentralen Ort, sodass die Bewohner mühelos finden können, was sie benötigen. Insgesamt sind wir mit der App und dem Integrationsprozess wirklich zufrieden gewesen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Annehmlichkeiten viel schneller zu reservieren, wenn es einen Genehmigungsbutton gäbe oder wenn es aus der Sicht des Personals etwas benutzerfreundlicher wäre, sowie eine Gebühr für die Veranstaltung im Bewohnerportal zu veröffentlichen. Nicht sicher, ob das möglich ist, aber es wäre cool. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego hat geholfen, eine Reihe von Problemen zu lösen, wie die Anzahl der Systeme, die wir verwenden. Es war schwierig, sie alle verstreut zu haben, aber Zego hat es uns ermöglicht, alles an einem Ort zu haben, sodass die Bewohner schnell finden können, was sie brauchen, und Verwirrung vermieden wird. ### 22. Mobile Doorman war ein Wendepunkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jered L. | Director of Business Development, Immobilien, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Es gibt viele Vorteile bei der Zego-Produktfamilie, das Niveau der Integration mit führenden PMS-Unternehmen ist ein großer. Wir sind seit 2013 Kunden der Paylease-Plattform von Zego und seit 2017 der Mobile Doorman-Plattform, das Wachstum und die Fortschritte ihrer Produkte waren wunderbar. Sie erweitern weiterhin die Integrationen in weitere Bereiche und unterstützen folglich mehr APIs, was für ein kohärenteres Erlebnis für unsere Teams und Bewohner sorgt. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Wie bei den meisten Drittanbieter-Lösungen (die nicht direkt mit unserer Kernsoftware verbunden sind), gibt es Elemente, die außerhalb der Kernlösung verwaltet werden müssen. Wenn man nicht gut darin ist, wie Systeme kommunizieren sollten, können Dinge übersehen werden. **Empfehlungen für andere, die Zego in Betracht ziehen:** Vergleichen Sie wirklich, was Sie auf dem Markt herausfinden, Zegos Produkte sind in vielen Fällen marktführend, ohne marktführende Kosten. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt mehrere Bereiche, in denen Zegos Lösungen von Vorteil waren. Bei weitem mein Lieblingsprogramm, das Zego anbietet, ist Mobiledoorman. Dies war ein Wendepunkt für uns, dieses Produkt ermöglichte es uns, mehrere andere leistungsschwache Produkte abzusetzen und unsere Bewohnerkommunikation zu fokussieren und in gewissem Maße unsere Bindung über deren Schnittstelle zu stärken. Die Benutzererfahrung ist White-Label, sodass jede unserer Gemeinschaften individuell gebrandet ist, aber die Benutzererfahrung in unserem gesamten Portfolio gespiegelt wird. Dies ist sehr wertvoll, wenn das Personal von einem Objekt zum anderen wechselt. ### 23. Großartiger Service für Immobilienverwalter! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina Y. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Weniger Fußverkehr im Büro, da es die Notwendigkeit für Mieter minimiert, Zahlungsanweisungen als Zahlungsmittel zu verwenden. Weniger Risiko von Diebstahl oder verlorenen Zahlungsanweisungen. Der Kundensupport reagiert schnell und der Einrichtungsprozess war ein Kinderspiel. Dieser Service wird mehrmals pro Woche mit unseren Mietern genutzt und sendet uns tägliche Updates. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Müssen mit Yardi synchronisieren mit neuen Einzügen, um automatische E-Mails mit Anmeldung zu senden. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Minimierung von Schecks und Zahlungsanweisungen als Formen der Mietzahlung. **Official Response from Amatece Stock:** > Danke, Christina, dass du deine Gedanken zu deiner Erfahrung mit Zego geteilt hast. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir haben deinen Vorschlag, neue Einzüge mit Yardi zu synchronisieren, zur Kenntnis genommen und an unser Produktteam zur Prüfung weitergeleitet. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Zahlungslösung die Zahlungssicherheit verbessert und die Bearbeitung von Zahlungsanweisungen reduziert hat. Wir hoffen, dass es die Arbeitsbelastung deines Teams verringert hat und ihr euch auf die Dinge konzentrieren könnt, die das Geschäft begeistern und vorantreiben! Nochmals vielen Dank; wir schätzen dein Geschäft! Das Zego-Team ### 24. ZEGO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego ermöglicht schnelle Zahlungen von Bewohnern. Dies ist nützlich, wenn wir über 2000 Personen haben, die monatlich Miete zahlen. Zego bucht auch direkt in unser Finanzsystem, was sehr hilfreich ist. Die Website ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht schnelles Blockieren, Erstatten usw. Es gibt so viele Optionen mit Zego, ob Sie sie alle nutzen oder nicht, dieses System ist sehr nützlich. Der Kundenservice ist immer verfügbar und ermöglicht es Ihnen, alle Fragen zu stellen, die Sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Zego ist größtenteils großartig. Es gibt ein paar Probleme beim Posten in unserem System, manchmal sind die Daten am Monatsende falsch oder die Konten sind falsch, aber das ist super einfach zu beheben. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego ermöglicht es den Bewohnern, online zu bezahlen, was unseren Vor-Ort-Managern mehr Zeit gibt, um die Bewohner direkt bei ihren Bedürfnissen zu unterstützen. ### 25. Zuverlässiges Kundenserviceprodukt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pia A. | Associate Director, Multifamily, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die Vielfalt der angebotenen Produkte, die es uns ermöglichen, zusätzliche Dienstleistungen an unsere Kunden weiterzugeben, für ein verbessertes Endbenutzererlebnis. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Zego könnte ihre mobilen App-Angebote für ihre Produkte verbessern, damit Nutzer der Immobilienverwaltung von überall darauf zugreifen können. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Zego für Mobile Doorman und Einzugsinspektionsberichte und sind sehr zufrieden mit der Servicequalität. Wir ziehen in Betracht, alle unsere Immobilien auf Mobile Doorman umzustellen. **Official Response from Amatece Stock:** > Pia, Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Mobile Doorman schätzen und dass es das Erlebnis für Ihre Bewohner verbessert hat. Es ist fantastisch, dass Sie mit der Qualität des von Zego bereitgestellten Services zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen, alle Ihre Immobilien auf Mobile Doorman umzustellen! Bezüglich Ihres Feedbacks zur mobilen App freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kürzlich ein Update für die Mobile Doorman Staff App veröffentlicht haben, das jetzt zum Download verfügbar ist. Dieses Update umfasst erweiterte Funktionen für den Paketverwaltungsprozess, sodass Sie den Prozess effizienter von überall aus verwalten können. Wir bauen auch kontinuierlich die Funktionalität der mobilen App für das Personal aus, also bleiben Sie auf dem Laufenden mit unserem Mobile Doorman Digest für die neuesten Updates und Verbesserungen. Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung und dafür, dass Sie sich für Zego entschieden haben, um das Wohnerlebnis in Ihrer Gemeinschaft zu verbessern! Danke! Ama ### 26. Einfach zu verwendendes Produkt, das sich gut mit Rent Manager integriert. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ally I. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die Einfachheit der Rechnungsstellung und die Integration. Das neue Bonussystem ist auch schön. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich habe wirklich keine Beschwerden über Zego. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego vereinfacht unser Zahlungsportal und macht es einfach, Zahlungen zu verarbeiten und anzuwenden sowie NSF-Zahlungen zu bearbeiten. Sie bieten auch eine einfache Berichterstattung, die mir hilft, die benötigten Informationen schnell zu finden. **Official Response from Amatece Stock:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, Ally! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Rechnungsfunktionen von Zego und die Integration mit Rent Manager Ihnen die Arbeit erleichtern. Die Vereinfachung des Zahlungsprozesses ist eine unserer wichtigsten Prioritäten, daher ist es wunderbar zu wissen, dass Sie in unserer Zahlungslösung einen Mehrwert finden. Es ist auch großartig zu hören, dass unsere Berichtswerkzeuge Ihnen helfen, die benötigten Informationen schnell und effizient zu erhalten. Wir hoffen, dass das Ihren Tag ein wenig einfacher macht! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Zego Ihre Bedürfnisse ohne Probleme erfüllt. Vielen Dank, dass Sie sich für Zego entschieden haben, und wir sind hier, um Sie zu unterstützen, wann immer Sie uns brauchen! Danke, Ama ### 27. Zego für Bewohnerzahlungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Wir verwenden Zego zur Abwicklung von Bewohnerzahlungen, was es unseren Kunden ermöglicht, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zu nutzen, die wir sonst nicht akzeptieren könnten. Zego integriert sich in unsere Verwaltungssoftware und aktualisiert automatisch das Konto des Bewohners. Der Kundenservice von Zego ist sehr reaktionsschnell und hat uns bei einigen Integrationsproblemen unterstützt. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Benutzer vergessen manchmal, ihre automatischen Zahlungen auszuschalten. Aber Zego hat die Rückerstattungsschaltfläche implementiert, sodass es einfacher geworden ist, dies zu korrigieren. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bearbeitung von Quittungen unserer Mieter, Reduzierung unserer Arbeitsbelastung im Büro und Bereitstellung von Zahlungsoptionen für unsere Mieter. **Official Response from Amatece Stock:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Zego wertvoll bei der Verarbeitung von Bewohnerzahlungen war und eine Vielzahl von Zahlungsmethoden bietet, die sich nahtlos in Ihre Verwaltungssoftware integrieren. Es ist großartig zu wissen, dass unsere automatischen Updates dazu beitragen, die Konten der Bewohner mit minimalem Aufwand auf dem neuesten Stand zu halten. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den automatischen Zahlungen. Wir verstehen, wie wichtig es für die Bewohner ist, die Kontrolle über ihre Zahlungen zu haben, und wir freuen uns, dass der Rückerstattungsbutton es einfacher gemacht hat, diese Situationen zu verwalten. Ihr Input ist entscheidend, während wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verfeinern. Vielen Dank, dass Sie sich für Zego entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihr Team und die Bewohner weiterhin zu unterstützen! Danke, Ama ### 28. Zego- Paylease **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebeca L. | Community Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego ermöglicht es unseren Bewohnern, die App nahtlos zu nutzen. Sie können auch über die Mobile Doorman-App mit uns kommunizieren. Die meisten Bewohner schätzen die Möglichkeit, Bilder mit ihren Anfragen zu senden, wo andere Apps diese Funktion nicht haben. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Die Mobile Doorman-App sendet Willkommensnachrichten an Interessenten, wenn die Nachrichtenübermittlung deaktiviert ist. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zahlungen ### 29. Zego - Mobiler Portier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony M. | Community Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego - Mobile Doorman hat uns eine großartige Möglichkeit gegeben, mit unseren Bewohnern zu kommunizieren. Dies bietet unseren Bewohnern einen großartigen Weg, um sich mit unserem Vermietungsbüro über Mietzahlungsprobleme, Wartungsprobleme, Pakete und Sicherheitsbedenken in Verbindung zu setzen. Dies ermöglicht es uns auch, Massenmitteilungen an jeden Bewohner oder Direktnachrichten an einen bestimmten Bewohner zu senden. Dieser Mobile Doorman hält uns der Konkurrenz voraus. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Aufgrund der begrenzten Nutzung, die wir mit Zego haben, gibt es nichts, was uns nicht gefällt. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Kommunikationsaspekt, den es unseren Bewohnern bietet, ist ein großer Vorteil. ### 30. Zego ist eine Goldmine! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego (ehemals PayLease) ist eine bemerkenswerte Ergänzung zu unserer Bürozugänglichkeit; die Bereitstellung einer Online-Zahlungsseite für unsere Kunden macht das Leben für alle viel einfacher! Zahlungen im Büro statt bei der Bank abwickeln zu können, spart viel Zeit! Die Genauigkeit des Systems ist sehr beeindruckend. Die Hilfe, die durch das sehr sachkundige Personal verfügbar ist, beruhigt mich wirklich, da ich weiß, dass jedes Problem sehr schnell und genau gelöst werden kann. Zego ist eine GOLDGRUBE! **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich kann an keine Nachteile von Zego denken! **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tägliche Bearbeitung von Zahlungen/Schecks mit Leichtigkeit und Genauigkeit. Genaue Berichterstattung der Finanzen an unsere Kunden. ### 31. Unser Mehrfamilienhochhaus würde ohne es nicht funktionieren! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego war maßgeblich daran beteiligt, dass unsere Mieter in unserem Hochhaus ihre Pakete pünktlich erhalten. Vor Zego war die Verwaltung der Lieferflut chaotisch und zeitaufwendig. Jetzt, mit Zegos effizientem System, ist die Paketabwicklung optimiert, Verzögerungen werden reduziert und die Mieter erhalten ihre Lieferungen prompt. Diese Verbesserung hat die Zufriedenheit der Mieter erheblich gesteigert und unsere täglichen Abläufe vereinfacht. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Obwohl Zego viele Verbesserungen in unseren Betrieb gebracht hat, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Die Benutzeroberfläche, obwohl funktional, kann etwas unintuitiv sein und könnte von einem moderneren Design profitieren. Außerdem verpasst das Benachrichtigungssystem gelegentlich Updates, was sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei den Mietern zu Verwirrung führen kann. Schließlich ist die Integration mit anderen Immobilienverwaltungstools nicht so nahtlos, wie wir es uns erhofft hatten, was zusätzliche manuelle Schritte erfordert, um alles synchron zu halten. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego war maßgeblich daran beteiligt, dass unsere Mieter ihre Pakete in unserem Hochhaus pünktlich erhalten. Vor Zego war die Verwaltung der Lieferflut chaotisch und zeitaufwendig. Jetzt, mit Zegos effizientem System, ist die Paketabwicklung optimiert, was Verzögerungen reduziert und sicherstellt, dass die Mieter ihre Lieferungen prompt erhalten. Diese Verbesserung hat die Zufriedenheit der Mieter erheblich gesteigert und unsere täglichen Abläufe vereinfacht. ### 32. Immobilienverwaltungsgesellschaft, die Zego für Mietzahlungen verwendet. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorie R. | Senior Property Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich mag die Zego-Berichte. Sie sind leicht zu lesen und die benötigten Informationen zu finden. Ihr Support war schnell und hilfsbereit. Ich mag auch die Einfachheit der Rückzahlung von Zahlungen, wenn nötig. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Die von Zego getätigten Bankeinlagen stimmen nicht immer mit dem in unserer Software gebuchten Stapel überein. Wir können Bankkontoinformationen nicht manuell eingeben, sie müssen von Zego eingegeben werden. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn wir Probleme haben, spricht Zego sie umgehend an, obwohl sie manchmal nicht gelöst werden können. **Official Response from Amatece Stock:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr detailliertes Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Berichte einfach zu verwenden finden und dass unser Support-Team hilfreich war. Es ist auch großartig zu wissen, dass die Rückerstattung von Zahlungen für Sie eine positive Erfahrung war. Wir schätzen auch Ihr konstruktives Feedback bezüglich der Bankeinlagen, die nicht immer mit den Chargen in Ihrer Software übereinstimmen, und der Unfähigkeit, Bankkontoinformationen manuell einzugeben. Ihre Einblicke sind von unschätzbarem Wert, während wir daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verfeinern und zu verbessern. Wir werden diese Punkte sicherlich in Betracht ziehen, während wir unsere Plattform weiter verbessern. Obwohl wir bestrebt sind, jedes Problem umgehend zu lösen, verstehen wir, dass es Zeiten geben kann, in denen nicht alles vollständig gelöst ist, und wir schätzen Ihre Geduld. Bitte wissen Sie, dass wir uns verpflichtet fühlen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und bessere Lösungen für unsere Kunden zu finden. Vielen Dank, dass Sie sich für Zego entschieden haben und uns durch Ihr Feedback helfen, Sie besser zu bedienen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. ### 33. Ich mag dieses Programm wirklich, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich mag, wie einfach die App es mir macht, Einladungen zu veröffentlichen und Rückmeldungen für Bewohnerveranstaltungen zu sammeln. Es ist auch sehr einfach, mit den Bewohnern über die Chat-Funktion zu kommunizieren. Hinweis: Diese Bewertung wurde mit dem Versprechen von Belohnungen auf Zego Champions gesammelt. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es gibt häufig technische Probleme und Bugs für die Bewohner. Diese treten am häufigsten auf, wenn es ein neues Update gibt. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego ermöglicht es uns, eingehende Pakete, Bewohnerveranstaltungen, Arbeitsaufträge und die Kommunikation mit Bewohnern zu verwalten. ### 34. Zego ist erstaunlich! Sehr einfach für die Immobilienverwaltung zu nutzen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Digitale Rundgänge für Bewohner, Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit! **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es gibt nichts, was mir an Zego nicht gefällt! **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben keine Probleme mit der Software. ### 35. Zego-App **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bibiana M. | Assistant Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego verarbeitet unsere Mietzahlungen mit Leichtigkeit. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Zego war sehr hilfreich und ich habe keine Probleme erlebt. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego kümmert sich um die gesamte Zahlungsabwicklung und das Schließen von Chargen in unserer Software. **Official Response from Amatece Stock:** > Bibiana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Erfahrung mit Zego zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass Zego Pay Ihre Mietzahlungsabwicklung reibungslos und problemlos macht. Es ist großartig zu wissen, dass Sie unsere Plattform hilfreich finden und keine Probleme hatten. Eine zuverlässige und effiziente Zahlungsabwicklungslösung bereitzustellen, steht im Mittelpunkt dessen, was wir tun, daher ist Ihre positive Erfahrung genau das, was wir anstreben. Wir sind hier, um Sie bei allen zukünftigen Bedürfnissen zu unterstützen, und wir schätzen es, dass Sie sich für Zego für Ihre Immobilienverwaltungsbedürfnisse entschieden haben. Danke! Ama ### 36. Zego macht das Einziehen von Miete einfach! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob W. | Assistant Community Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich liebe die Plaid-Integration für sofortige Mietzahlungen. Ich liebe auch die flexiblen Mietzahlungen von Best Egg für Bewohner, um Unterstützung zu erhalten, um pünktliche Mietzahlungen zu leisten. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Manchmal dauert es länger als gewünscht, bis Zahlungspartien auf unser Bankkonto eingezahlt werden. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr Mieteinnahmen online sammeln, damit ich nicht mehr Zeit mit dem Scannen von Zahlungen verbringen muss. ### 37. Großartige Plattform für unsere Bedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego ist eine großartige Plattform für die Bedürfnisse unseres Unternehmens. Benutzerfreundlich, großartiger Kundenservice. Sehr effizient für die Bedürfnisse unseres Unternehmens. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Einige der Vorlagen wären schön, weiter anzupassen, aber es ist keine große Sache. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Mehrheit unserer Mieter (und der Welt) bevorzugt Bequemlichkeit und elektronische Zahlungen, anstatt zu einem bestimmten Ort zu fahren, um die Zahlung abzugeben. **Official Response from Amatece Stock:** > Wir freuen uns, dass Zego eine großartige Plattform für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens ist. Es ist fantastisch, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich und effizient finden, und wir sind besonders froh, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir schätzen Ihren Vorschlag zu weiteren Anpassungsoptionen für Vorlagen. Feedback wie Ihres hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unser Produkt weiter verbessern können, und wir werden dies sicherlich in Betracht ziehen, während wir unser Angebot verbessern. Es ist auch großartig zu wissen, dass Zego hilft, die Nachfrage nach Bequemlichkeit zu erfüllen, indem es Ihren Mietern erleichtert wird, elektronisch zu bezahlen. Wir sind stolz darauf, Sie dabei zu unterstützen, ein nahtloses Zahlungserlebnis zu bieten. Wir sind bestrebt, Sie zu unterstützen und freuen uns darauf, weiterhin Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns immer erstklassig ist. ### 38. Großartig für Online-Mietzahlungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse P. | Property Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Dies hat es viel einfacher gemacht, Mietzahlungen zu handhaben und zu verarbeiten. Keine Schecks, Zahlungsanweisungen oder ständige Bankbesuche mehr. Alles online erledigt. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** vielleicht es den Mietern ein wenig einfacher machen, sich anzumelden, wir hatten ein paar Probleme damit bei der Implementierung. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** keine Schecks mehr, Zahlungsanweisungen oder ständige Bankbesuche **Official Response from Amatece Stock:** > Jesse, Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Wir sind begeistert zu wissen, dass Zego das Handling und die Verarbeitung von Mietzahlungen für Sie so viel einfacher gemacht hat. Es ist Musik in unseren Ohren zu hören, dass wir die Notwendigkeit von Schecks, Zahlungsanweisungen oder diesen zeitraubenden Bankbesuchen eliminieren. Alles digital zu machen, ist ein wesentlicher Vorteil, den wir bieten möchten, daher ist es wunderbar zu wissen, dass Sie diesen Komfort genießen. Wir schätzen Ihr Feedback zum Anmeldeprozess für Mieter. Wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, und Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, um das Zahlungserlebnis für alle reibungsloser zu gestalten. Danke, dass Sie sich für Zego entschieden haben, und wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen! Danke! Ama ### 39. Großes Kompliment für das Mieteinsammeln bei Mehrfamilienhäusern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** J P. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego war für uns ein Wendepunkt, da es unsere Mietzahlungen von Zahlungsanweisungen auf vollständig elektronische umgestellt hat. Viel weniger Stress für mich, wenn es darum geht, Mieten einzuziehen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Wenn ein Mieter eine Kredit- oder Debitkarte verwendet, fällt eine Gebühr an. Versuchen Sie, sie dazu zu bringen, die ACH-Option zu nutzen, sie ist kostenlos. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mieten pünktlich einziehen und NSF sowie verspätete Zahlungen vermeiden. ### 40. Einfache Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina C. | Property manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Einfach zu verstehen. Kundenservice antwortet immer. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Bisher haben wir keine Probleme mit Zego erlebt. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bewohnerabrechnung **Official Response from Amatece Stock:** > Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Zego einfach zu bedienen finden und dass unser Kundenserviceteam unterstützend war. Es ist großartig zu wissen, dass Sie bisher keine Probleme hatten—unser Ziel ist es, Ihnen und Ihren Bewohnern ein reibungsloses und problemloses Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für Zego entschieden haben, und wir freuen uns darauf, weiterhin exzellenten Service zu bieten! ### 41. Großartige Produkte und Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angee J. | Regional Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Wir verwenden Zego CashPay sowie die Online-Zahlungsoption. Es ist bequem und einfach für unsere Bewohner. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich kann an nichts denken. Wir haben nichts Enttäuschendes erlebt. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten Schwierigkeiten, Zahlungsanweisungen in unsere Bank einzuscannen. Sie konnten nicht gelesen werden und daher wurde viel Zeit mit Bankkorrekturen verbracht. Wir akzeptieren keine Zahlungsanweisungen mehr und verwenden CashPay. Wir nutzen auch die Online-Zahlung und nehmen daher weniger Schecks an. ### 42. Wir sind seit 2016 Partner von Zego (ehemals PayLease). **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda H. | Director of Training And Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Ich schätze, dass Zego unsere Fälle an Support-Mitarbeiter der oberen Ebene weiterleitet. Wir sind stolz darauf, unsere Sorgfaltspflicht zu erfüllen, bevor wir einen Fall einreichen, und schätzen die Interaktion mit Agenten, die unsere Sprache sprechen können. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es hat eine große Anzahl von Veränderungen in der Führung von Zego gegeben, und deshalb ändert sich die Vision des Unternehmens ständig. Wir haben bereits unsere Wachstumsschmerzen als Unternehmen, wir müssen nicht die unseres Partners spüren. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego hat viele unserer Mietzahlungsprobleme gelöst. Ab heute hat die neue Benutzeroberfläche, die dieses Jahr eingeführt wurde, mehrere weitere Probleme verursacht. Es gibt nicht genügend Bestätigung für den Zahlungsempfänger oder Benutzer, und doppelte Zahlungen werden vorgenommen, und wir werden diesbezüglich nicht gehört. ### 43. Zego-Kunden seit über 5 Jahren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colette R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zeog ist benutzerfreundlich und macht es uns einfach, Mietzahlungen zu akzeptieren, und es ist einfach für Mieter, online auf jede gewünschte Weise zu bezahlen! **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Es ist ein wenig schwierig, Bankkonten hinzuzufügen/zu ändern, aber ich erwarte, dass dies überall ein umständlicher Prozess ist! **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie uns, hauptsächlich zu Online-Zahlungen zu gelangen und Personalzeit für andere Themen freizugeben. ### 44. Zego Paylease-Programm funktioniert großartig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie J. | Accounting, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle für sowohl Kunden als auch Personal im Immobilienmanagement. Sie innovieren weiterhin und bieten neue Optionen an, die sowohl uns als auch den Mietern helfen! **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Alles funktioniert gut für uns. Die Kreditkartengebühren sind hoch, aber es ist die Entscheidung des Mieters, die Kreditkarte zur Zahlung zu verwenden. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leichtigkeit der Zahlungsverbuchung und Freisetzung von Personal, um den Bedürfnissen der Gemeinschaft gerecht zu werden. ### 45. Großartige Option für Bewohner, die traditionell mit Zahlungsanweisungen bezahlen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin C. | Director of Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** In der Lage zu sein, Bartransaktionen in einem lokalen Geschäft in "Online"-Zahlungen umzuwandeln. Die Möglichkeit, Papierchecks und Zahlungsanweisungen loszuwerden, hat unseren CMs im Laufe ihres Tages viel Zeit gespart. Besonders zu Beginn des Monats. Bewohner sind in der Lage, dies mit Leichtigkeit zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Die Check-Freepay-Agenten können manchmal im Weg stehen, wir hatten einige Probleme bei Walmarts im Süden. Die Nachschulung ihrer Teams kann schwierig sein. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben die Diebstähle, fehlende Schecks usw. reduziert, indem wir uns von traditionellen Zahlungsanweisungen entfernt haben. Die Sofortüberweisung ist erstaunlich. ### 46. Tolle Mietzahlungsstrategie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malachi T. | Multi-Site Assistant Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Alles. Bewohner können per ACH, Debit- oder Kreditkarte und Paycard bezahlen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich kann ehrlich gesagt nichts Schlechtes über Zego sagen. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Bewohner muss jetzt nicht mehr jeden Monat vorbeikommen und Mietchecks abgeben. Sie können ganz einfach in Zego gehen und von überall aus bezahlen. ### 47. Zego **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline A. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Das automatische Zahlungssystem. Sie erledigen alles für Sie. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Hin und wieder habe ich eine Zahlung, die nicht synchronisiert wird. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie erlauben meinen Mietern, per automatischem Bankeinzug zu zahlen. **Official Response from Amatece Stock:** > Jacqueline, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrung mit Zego zu hinterlassen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Bequemlichkeit unseres AutoPay-Systems genießen. Es ist unsere oberste Priorität, Ihnen und Ihren Bewohnern das Leben zu erleichtern, und es ist großartig zu wissen, dass AutoPay gut für Sie funktioniert. Wir entschuldigen uns für die gelegentlichen Synchronisierungsprobleme, die Sie erlebt haben. Konsistenz ist entscheidend, und wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser System zu verbessern, um sicherzustellen, dass alles reibungslos für Sie läuft. Wenn Sie jemals Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Sie können uns unter (866) 729-5327 anrufen oder über unser Kundenportal https://www.gozego.com/company/contact/ kontaktieren, und wir bringen Sie an die richtige Stelle! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Zego, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zuverlässige Zahlungslösungen anzubieten. Danke! Ama ### 48. Großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie H. | Assistant Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Das Buchen von Zahlungen ist sehr einfach! Ich möchte meine Bewertung teilen. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Alles ist ausgezeichnet! Ich möchte meine Bewertung teilen. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EINZAHLUNG VON GELDERN **Official Response from Amatece Stock:** > Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, Stephanie! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Verwaltung von Zahlungen mit Zego als einfach empfinden und insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht haben. Es ist so lohnend zu wissen, dass unsere Plattform Ihnen das Leben erleichtert. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Vielen Dank, dass Sie sich für Zego entschieden haben und Ihre Bewertung geteilt haben! -Das Zego-Team ### 49. Außergewöhnliche Website zum Empfangen von Miete **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Skylar N. | Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Zego ist großartig für alle unsere Mieter, gewerblich oder privat, um Mietzahlungen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, zu leisten. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Die Nachteile von Zego aus Kundensicht: Die Gebühren für die Nutzung des Dienstes. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zego ermöglicht es Mietern, die Miete von überall aus rund um die Uhr - 365 Tage im Jahr zu bezahlen. ### 50. Minimale Fehler **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Delia G. | Senior Accounting Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zego am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich und das wichtigste Merkmal ist, dass es minimale Fehler aufweist. Die Interaktion mit unserem ERP ist großartig, die Integration verläuft sehr reibungslos. **Was gefällt Ihnen an Zego nicht?** Ich würde gerne mehr über Funktionen und Schulungen erfahren, um sicherzustellen, dass wir alle Funktionen nutzen. **Welche Probleme löst Zego für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine Fehler bei der Erfassung und Analyse unseres Einkommens. ## Zego Discussions - [Does ZEGO PayLease charge a fee?](https://www.g2.com/de/discussions/does-zego-paylease-charge-a-fee) - 2 comments - [Ist ZEGO dasselbe wie PayLease?](https://www.g2.com/de/discussions/is-zego-the-same-as-paylease) - 3 comments - [View Zego pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/gozego/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+17%3A35%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=090d2405-b5b9-420f-b8e5-6ccc2848de5b&secure%5Btoken%5D=4c6de0573adf07cd44fd6e23fc44d256b58f55cd6c15d5c590180c11da3ce05b&format=llm_user) ## Zego Features **leasing** - Dokumentenmanagement **die Kommunikation** - Massenkommunikation - Kalender - Benachrichtigungen für Mitglieder - Digitales Schwarzes Brett **Plattform-Interoperabilität** - Vorgefertigte Steckverbinder **Gebäudebetrieb** - Wartungs-Service-Anfragen - Besichtigungen von Immobilien - Service-Portale - Gebäude-Ankündigungen - Ressourcen-Reservierungen **Mitgliederverwaltung** - Mitglieder-Profile - Mitglieder-Datenbank **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Zahlung - Portal - Mobilität **Buchhaltung** - Buchhaltung von Immobilien - Online-Zahlung - Armaturenbretter **Hausverwaltung** - Zahlungs-Gateway - Wartungsanfragen - Tools für die Immobilienverwaltung - Verwaltung von Gemeindeverbänden **Plattform-Performance** - Reporting **Transaktionen** - Mieter-Portal - Integration mit der Mietzahlungslösung - Verwaltung von Leasing-Anwendungen - Verwaltung von Annehmlichkeiten - Instandhaltungsmanagement **Agentische KI - Immobilienverwaltung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Zego Alternatives - [AppFolio](https://www.g2.com/de/products/appfolio/reviews) - 4.6/5.0 (1,020 reviews) - [Innago](https://www.g2.com/de/products/innago/reviews) - 4.8/5.0 (657 reviews) - [Yardi Breeze](https://www.g2.com/de/products/yardi-breeze/reviews) - 4.1/5.0 (359 reviews)