Zego Bewertungen & Produktdetails

Ich mag es wirklich, wie Zego uns eine beträchtliche Menge an Zeit spart und die Wahrscheinlichkeit von Eingabefehlern reduziert. Diese Effizienz ermöglicht es unseren Managern, die manuelle Eingabe von Zahlungen zu vermeiden, was oft zu Fehlern führt, wie z.B. Zahlungen auf das falsche Konto zu buchen. Mit Zego gehen Zahlungen automatisch auf das richtige Konto, was den Prozess nahtlos und sehr einfach macht. Diese Automatisierung gibt uns mehr Zeit, um uns auf den persönlichen Kontakt mit unseren Bewohnern zu konzentrieren, anstatt von Zahlungseingabeaufgaben in Anspruch genommen zu werden. Darüber hinaus war der Einrichtungsprozess von Zego unglaublich einfach dank ihrer Schritt-für-Schritt-Anleitung, die es uns sehr leicht gemacht hat, zu beginnen. Ich schätze auch, wie Zego seinen Support-Service im Laufe der Zeit verbessert hat und frühere Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeiten angegangen ist. Jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem Service, den sie bieten. Schließlich funktioniert die Integration von Zego mit unserer Rent Manager-Software sehr gut und ergänzt unsere betrieblichen Bedürfnisse. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde Zego ohne zu zögern empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich einfach keine Beschwerden! Sie machen einen großartigen Job! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Finanzierung erfolgt sehr zeitnah, normalerweise ein oder zwei Tage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr eingeschränkt und verwirrend. Wenn Sie Zego häufig nutzen und neue Bankkonten oder Immobilien hinzufügen möchten, wird der Prozess überwältigend und unnötig kompliziert. Anstatt eine einfache Möglichkeit zu bieten, eine Immobilie oder ein Bankkonto hinzuzufügen, erfordert das System, dass Sie eine Excel-Tabelle hochladen – die nicht einmal im Benutzerportal verfügbar ist. Sie müssen die Datei entweder selbst speichern oder jedes Mal anfordern. Danach müssen Sie eine unbestimmte Zeit warten, bis jemand manuell Ihre Bankinformationen zu Ihrem Zego-Konto hinzufügt.

Insgesamt fühlt sich die gesamte Zego-Oberfläche veraltet an, wie ein System aus den frühen 2000er Jahren, das niemand modernisiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Zego wegen der Bequemlichkeit, die es den Mietern bietet, online zu bezahlen, anstatt vorbeizukommen. Ich schätze auch, dass die Gebühren für uns und unsere Bewohner erschwinglich sind. Es ist schnell, einfach und kostengünstig, und die Einrichtung war für mein Team sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gesagt, es funktioniert alles gut, außer dass ich gerade ein Problem hatte, und es ist noch nicht gelöst. Früher dauerte es nur ein paar Stunden, und jetzt dauert es fast eine Woche, bis sie gelöst sind. Geldprobleme zu lösen sollte nicht eine Woche dauern. Vielleicht müssen diese Probleme priorisiert werden, anstatt sie in eine Reihenfolge zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation, die sich weiterhin ohne Neueinstellungen erweitert. Die Nutzung von Zego hat dazu beigetragen, den Publikumsverkehr im Büro zu reduzieren und die Mieter ehrlich darüber zu halten, wann Zahlungen geleistet wurden und wie wir mehr Zahlungsoptionen anbieten können. Die Einzahlungen sind automatisch und genau, was mir ebenfalls Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte die automatische Zahlung für den Mieter einrichten können, aber es scheint, dass wir dazu nicht in der Lage sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Grafiken und Diagramme in Zego sind leicht zu lesen, was mir hilft, den Energieverbrauch meiner Bewohner besser im Auge zu behalten. Ich schätze es auch sehr, direkt über den Chat auf der Website Kontakt aufnehmen zu können – das ist eine großartige Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich alles an Zegos Programm genossen, was ich erkundet habe. Ich freue mich darauf, alles andere zu entdecken, was Zego zu bieten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zego ist in unsere Rent Manager-Software integriert, sodass es keine widersprüchlichen Informationen für Bewohnerabrechnungen oder Zahlungen gibt. Es ist einfach zu bedienen. Die Wissensdatenbank-Artikel und die Anleitungs-Videos haben unseren Community-Managern geholfen, Schritt für Schritt zu lernen. Dies ist hilfreich, damit neue Manager nicht mit zu vielen Informationen auf einmal überfordert werden. Jedes Mal, wenn wir Hilfe von Zego benötigen, reagiert ihr Support-Team schnell und löst die Dinge für uns. Wir nutzen es jeden Tag und stoßen selten auf Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf nichts Negatives in der Zego-Suite gestoßen. Alles ist großartig für uns! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die monatliche Übergabe der Mietinkassos, damit ich mich auf andere Bereiche konzentrieren kann und diese reibungsloser laufen. Zego war ein Lebensretter bei der Mietinkasso. Unser Unternehmen muss sich keine Sorgen machen, den Mietkonten der Mieter Verspätungsgebühren hinzuzufügen, da dies eine interne Funktion ist, die durch das Programm verarbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht Zegos Schuld, aber bei der ersten Mietzahlung fragten mehrere Mieter, warum ihre Gelder nicht von ihren Konten abgebucht wurden oder warum sie im Schwebezustand waren. Sie dachten, dass die Gelder direkt an dem Tag abgebucht werden, an dem sie auf ihren Konten eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZEGO ist ein zeitsparendes Werkzeug, das die Kommunikation mit Mietern über die Chat-Funktion erleichtert. Großartiges Werkzeug zum Versenden von Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Kontoständen. Die digitalen Werkzeuge sind wunderbar, und es gibt immer Hilfe, wenn Sie sie benötigen. Einfach zu verstehende Grafiken, die mir helfen, den Energieverbrauch der Bewohner im Auge zu behalten. Es ist auch eine gute Möglichkeit, auf NSF-Informationen zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin in letzter Zeit auf nichts Negatives gestoßen, während ich ZEGO benutzt habe. Es war ein rundum hilfreiches Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es zu bedienen ist, selbst mit all den angebotenen Funktionen. Die angebotenen digitalen Werkzeuge verbessern den Datenzugriff, die Zusammenarbeit und den Umsatz, aber wenn Sie stecken bleiben, ist der Kundensupport immer verfügbar und immer hilfsbereit und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Monate, in denen die Bewohner ihre Rechnung mit Verzögerung erhalten und die Gebühren nicht aktuell sind, da die Abrechnung verschickt wurde, bevor der Bewohner eine Zahlung geleistet hat, was nicht die Schuld von Zego ist. Zum Beispiel leisten Bewohner eine Zahlung um 10 Uhr morgens und erhalten dann ihre Abrechnung an diesem Nachmittag um 14 Uhr und beschweren sich darüber, dass ihre Zahlung nicht berücksichtigt wird. Ich verstehe, dass es in diesem Bundesstaat obligatorisch ist, sicherzustellen, dass die Bewohner Abrechnungen erhalten, jedoch verursacht dies mehr unnötige Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein erstaunliches Produkt, das Kunden die zeitsparende Möglichkeit bietet, Zahlungen zu leisten und ihre Konten online zu verwalten. Es funktioniert nahtlos mit Rent Manager und ermöglicht es auch, Zahlungen intern zu bearbeiten, für diejenigen Kunden, die lieber mit einer Person sprechen oder sich mit Online-Technologie nicht so wohl fühlen. Der Kundensupport ist immer schnell und hilfsbereit, wenn er benötigt wird. Und ständig werden neue Produkte und Funktionen angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Es gab einige Fälle, in denen Zahlungen aufgrund eines Fehlers als abgelehnt angezeigt wurden, aber dann ruft ein Kunde später mit dem Nachweis an, dass die Zahlung doch durchgegangen ist. Aber Zego war immer schnell und hilfsbereit bei der Nachverfolgung der Zahlung und der rechtzeitigen Rückerstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.