Gotransverse Bewertungen & Produktdetails

Gotransverse als Plattform hat so viele Funktionen, die es im SaaS-Abrechnungsbereich hervorheben. Ein Bereich, in dem die Plattform ihre Mitbewerber übertrifft, ist ihre komplexe Nutzungsbewertungs-Engine. Ich bin noch auf keine geschäftliche Anforderung gestoßen, die die native Funktionalität der Plattform nicht lösen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Hauptbuchfunktionalität ausgezeichnet ist und viel Flexibilität ermöglicht, führt sie derzeit zu einer Aufblähung der Buchungsregeln, insbesondere wenn Sie mehrere Nutzungskategorien haben. Diese Aufblähung kann die Regelverwaltung etwas umständlich machen. Es gibt auch einige Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Datenreplikation zum (Snowflake) Premier-Datenzugriff, die zu einigen Inkonsistenzen in den Berichtsdaten führen. Dies ist größtenteils auf das schiere Datenvolumen in unserer Instanz zurückzuführen, aber das Gotransverse-Team arbeitet aktiv an Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexibilität in der Verpackung von Abonnementmodellen mit nutzungsbasierten Modellen.

Zuverlässigkeit der Abrechnungsläufe,

Fähigkeit zur Handhabung von hohem Nutzungsvolumen.

Großer Zugang zur Führungsebene.

Umfangreiche Mahnfähigkeiten.

Funktionalität des gespeicherten Wertdienstes.

Mehrere Abrechnungswiederholungsoptionen und Gebührenoptionen (wiederkehrend, einmalig). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einschränkungen bei Rabattoptionen.

Mangelnde Flexibilität bei der Einrichtung von Rechnungs- und Kontenhierarchien.

Keine rollenbasierte Zugriffskontrolle.

Schwerfällig zu konfigurieren - Schwierigkeit, Test- und Staging-Systeme im Einklang mit der Produktion zu halten.

Schwierigkeit, Fahrplan-Zeitpläne zu erhalten und lange Vorlaufzeiten für neue Funktionsanfragen.

Standardberichte sind sehr begrenzt.

Mangel an Self-Service-Tools für die Verwaltung von Rechnungsvorlagen.

Die Funktionalität des Zahlungsabwicklers ist für globale Zahlungsmethoden unzureichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Leichter Zugang zu Abrechnungszyklen

- Freundliches und hilfsbereites GoTransverse-Support-Team

- Kontodetailseiten für Kunden sind übersichtlich und prägnant, ohne zu viel Unordnung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Nicht sehr schnell mit Chrome-Plugins

- Umständliche Suchfunktion auf der Kontosuchseite - Suchanfragen müssen exakt und vollständig eingegeben werden, was frustrierend ist

- PDFs von Rechnungen brauchen manchmal lange zum Herunterladen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SaaS-basierte Plattform, die Flexibilität bei der Einrichtung neuer Produkte und Konfigurationen bietet. Unterstützung wird den Kunden geboten, um das Endziel zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rechnungsverwaltung

Rechnungsanpassung

Qualität der neuen Funktionsveröffentlichungen (durch Kunden und GTV selbst)

Konfigurationen sind nicht paketiert und vollständig auf manuelle Einrichtung angewiesen

Einschränkungen des Abrechnungslaufs auf der Plattform

Dokumentation erfordert gründliche Details und Aktualisierungen basierend auf den Funktionsveröffentlichungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Wissen und die Anpassungsfähigkeit des Teams Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wechsel der Ansprechpartner am Anfang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität, Produkte zu erstellen, die komplexe Geschäftsanforderungen erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung kann manchmal mühsam sein, aber das neue UI scheint das langsam anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglichte uns, unseren Service sehr schnell ohne ein bestehendes Team zu starten. Es ist sehr stabil und einfach zu warten. Die neuesten Versionen beinhalten eine neue Benutzeroberfläche und mehrere interessante Funktionen, die unser Leben erleichtern werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige Anwendungsfälle, die für unseren spezifischen Markt nicht abgedeckt waren und die zu Beginn eine anfängliche Entwicklung erforderten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist großartig und ihr Service und Support sind unübertroffen. Ein wirklich großartiger Partner, der eng mit uns zusammengearbeitet hat, um eine hervorragende Abrechnungslösung für unser Unternehmen zu implementieren. Sehr zu empfehlen als Partner und als Plattform für Ihre Abrechnungs- und Inkassoanforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattungsfunktion könnte verbessert werden..... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System läuft im Hintergrund unseres Alltags und ist zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Flexibilität bei der Formatierung von Rechnungen, zum Beispiel auf Kontoebene. Zum Beispiel möchte der Kunde ABC XYZ auf der Rechnung oder benutzerdefinierte Felder auf der Rechnung einfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform funktioniert gut und ihr Servicepersonal ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Prozesse haben derzeit noch einige manuelle Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.