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GoSite Bewertungen & Produktdetails

GoSite erstellt vereinfachte Technologie für kleine Unternehmen, die die amerikanische Wirtschaft antreiben. Unsere Software befähigt sie, alles, was sie benötigen, an einem Ort zu haben, um sich im digitalen Zeitalter mit ihren Kunden zu verbinden. Unsere cloudbasierte Suite von mobilen und Web-Tools verändert die Art und Weise, wie unsere Kunden ihr Geschäft führen, unterwegs und überall.

Verkäufer

gosite

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

gosite ist eine vollständige Software-Suite, die es Kunden erleichtert, Ihre Dienstleistungen online zu finden, sich zu engagieren, zu buchen und zu bezahlen.

Übersicht von

Jager Fornal

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GoSite Medien

Your full dashboard, with easy access to your digital suite of tools to manage your business on the go.

Seamlessly sync your new and existing customers into your digital contact hub to access customer information and booking data in one place

Funnel messages from all platforms into one place to respond back efficiently and boost customer satisfaction. Integrates instant messaging, texting, and Google messaging to provide seamless communication.

Instant online booking, SMS reminder, and automatic scheduling to make it easy for customers to secure appointments and fill up your calendar.

Generate and manage reviews in one place. Automatically send review requests via text or email to get more reviews and let your business shine.

A mobile-friendly, customizable website to provide your business with a professional, easy-to-navigate site.

GoSite-Bewertungen (25)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Travis W.

owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

16.10.2022

"BELÄSTIGTE MICH DANN BESTAHL MICH"

0/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Ich mochte es, nicht jeden Tag einen Anruf von ihnen zu erhalten. Aber es war es nicht wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Nachdem ich dutzende Male darum gebeten hatte, von der Anrufliste gestrichen zu werden, hat Arleigh mich schließlich dazu gebracht, Dienstleistungen zu kaufen. Ich brauchte nur ein paar Tage hintereinander, an denen ich keinen Anruf von gosite erhielt, damit ich mein Geschäft verwalten konnte. GROSSER FEHLER! Sie bieten nichts mehr als Godaddy.com, verlangen aber das Vierfache! Es war von Anfang an ein ALBTRAUM. Ich habe meine Domain von Google Domains gekauft, und irgendwie haben sie die Admin-Kontrolle erlangt und meine Domain gesperrt. WIE? Ich weiß es nicht, aber sie gehörte ihnen nie. Sie haben KEINE ZAHLUNGEN geleistet, um diese Domain zu besitzen.

NULL STERNE FÜR ARLEIGH

NULL STERNE FÜR GOSITE Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoSite Solving und wie profitieren Sie davon?

Nun, ich hatte früher eine Fülle von Geld, um mein Unternehmen zu vergrößern/skalieren, und es war mühsam, all das zu verwalten. Nachdem ich GoSite benutzt hatte, hatte ich weniger Geld zu verwalten und mehr Zeit, darüber nachzudenken, mich von der Decke zu hängen.

GOSITE IST SCHLECHT! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GoSite Customer Care aus GoSite

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Hallo Travis, danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Ein großartiges Kundenerlebnis ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass Ihr erster Eindruck diesem Standard nicht entsprochen hat. Wir tun alles, um es für Sie richtig zu machen.

Unsere Vertreter standen in ständigem Kontakt mit Ihnen und haben ihr Bestes gegeben, um Ihnen bei Ihrem Domain-Anliegen zu helfen. Wie bereits in unseren E-Mails erklärt, wurde Ihre Domain nie zu GoSite übertragen, Sie haben uns lediglich Logins gewährt, um Ihre Website live zu schalten. Nichtsdestotrotz ist Ihr Feedback für unsere Verbesserung äußerst wichtig und eine Gelegenheit für uns, besser zu werden.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser 24/7-Chat-Feature zur Verfügung oder Sie können uns jederzeit eine E-Mail an help@gosite.com senden.

Jason W.

Business Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.12.2022

"höflich und sachkundig"

5/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Ich konnte meine Website so einrichten, wie ich es wollte, und jemand hat mir immer zurückgeschrieben. Jeglicher technischer Support wurde behoben und erklärt und insgesamt war es einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Es gibt nichts, was ich nicht mag, alles ist gut, die Probleme wurden gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Courtney B.

Multimedia Marketing Specialist

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

23.12.2021

"Sachkundig, kommunizieren häufig und machen dies zu einem nahtlosen Onboarding-Prozess."

5/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Eric und Jeff waren großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie haben uns durch den Prozess geführt und alle Handlungsschritte mit definierten Verantwortlichkeiten aufgelistet, sodass wir unseren Fortschritt leicht verfolgen können. Derzeit arbeiten wir mit Jeff zusammen, um Zugang zu einer der Bewertungsplattformen unserer Filiale zu erhalten, auf die wir zuvor über Google keinen Zugriff hatten, und er war unglaublich hilfreich, indem er uns genau gezeigt hat, was benötigt wird. Sowohl Eric als auch Jeff sind sachkundig und kommunizieren häufig, was dies zu einem nahtlosen Onboarding-Erlebnis macht. Das Dashboard von GoSite ist äußerst intuitiv und wird unserem Team erheblich Zeit sparen, um die über verschiedene Online-Kanäle generierten Bewertungen zu verwalten. Wir freuen uns darauf, den Service zu nutzen und mehr positive Bewertungen für unsere Organisation zu generieren - GoSite könnte es nicht einfacher machen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Es gibt derzeit nichts, was wir nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoSite:

Sie sind eine großartige Ergänzung für unsere Organisation, wenn es um Reputation und Listenverwaltung geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoSite Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir arbeiten derzeit mit Jeff zusammen, um Zugang zu einer der Bewertungsplattformen unserer Niederlassung zu erhalten, auf die wir zuvor über Google keinen Zugriff hatten, und er war unglaublich hilfreich, indem er uns genau gezeigt hat, was benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GoSite Customer Care aus GoSite

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Courtney, wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt und Team gemacht haben! Wir stimmen zu, dass Jeff und Eric großartig sind und werden ihnen Ihre Bewertung mitteilen! Lassen Sie uns weiterhin wissen, wie wir Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft unterstützen können.

OSWALDO C.

MANAGER

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

7.12.2022

"Gehen Sie zur Standortbewertung"

4/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

NACHRICHTEN FÄHIGKEIT ZUM SENDEN UND EMPFANGEN VON NACHRICHTEN Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

GEHT UNTER UND STÖRT UNSEREN GESCHÄFTSFLUSS Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greg S.

Solution Architect Team Lead

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

7.2.2022

"GoSite.com wird von Gaunern betrieben. Unverschämte geldstehlende Gauner."

0/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

GoSite zwingt den Benutzer, ihr bevorzugtes Gateway zu verwenden. Ich wurde darüber nach meiner Anzahlung informiert. Nachdem ich den GoSite-Support darüber informiert hatte, dass ich keine 3 Monate Geschäftskontoauszüge hatte, da dies ein neues Unternehmen war, wurde mir mitgeteilt, dass sie nichts dagegen tun könnten und ich keine Rückerstattung erhalten würde. Ich bat darum, mit jemandem zu sprechen, der diese Anfrage umsetzen könnte, und mir wurde gesagt, dass sie es mit dem Management besprechen würden. Wieder ein klares Nein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Sie zwingen Sie, ihr bevorzugtes Gateway zu verwenden, das drei Monate Geschäftskontoauszüge erfordert, um genehmigt zu werden. Ich wurde über diese Tatsache informiert, nachdem ich ihnen die Anzahlung für meine Website gegeben hatte, nachdem ich den GoSite-Support darüber informiert hatte, dass ich keine drei Monate Geschäftskontoauszüge hatte, da dies ein neues Unternehmen war. Mir wurde gesagt, dass sie nichts dagegen tun könnten und ich keine Rückerstattung erhalten würde. Da ich das Gefühl hatte, dass sie den von mir angeforderten Service nicht abschließen konnten, bat ich darum, mit jemandem zu sprechen, der diese Anfrage erfüllen könnte. Mir wurde gesagt, dass sie es an das obere Management weiterleiten würden. Nach drei Tagen wurde mir mitgeteilt, dass dies ein klares Nein sei. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich, als hätten sie mein Geld gestohlen, da ich nichts im Gegenzug erhalten habe. Obwohl ich, je mehr ich darüber nachdenke, das Gefühl habe, dass ich einer schlechten Situation entkommen bin. Dann kommt noch das unethische obere Management hinzu, das sich hinter den Servicetechnikern versteckt und nicht direkt mit seinen Kunden spricht, was eine ziemlich billige Lektion ist, die man lernen kann. Außerdem wurde ich die ganze Zeit über nie von einem Entwickler kontaktiert, noch wurde meine Website in irgendeiner Weise verändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Greg, danke, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Nachdem wir diese Bewertung gelesen hatten, haben wir uns Ihr Konto genauer angesehen und einen Fehler in einem internen Prozess entdeckt, der zur Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags führte. Sobald dies unserer Aufmerksamkeit zugeführt wurde, haben wir den internen Kommunikationsfehler, der in diesem Fall aufgetreten ist, behoben. Der Manager unseres Customer Success-Teams hat sich letzte Woche mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu klären und Ihnen die angeforderte Rückerstattung zu gewähren. Wir haben einen einzigen Zahlungsabwickler, der auf unserer Plattform angeboten wird, sodass Kunden diesen Abwickler nutzen müssen, um mit unserem Zahlungstool zu arbeiten. Wir entschuldigen uns, wenn dies Ihnen vor der Anmeldung nicht klar war, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass dieses Missverständnis nie wieder vorkommt. Unsere Absicht ist es immer, kleinen Unternehmen zu helfen, niemals zu schaden oder unsere Kunden mit böser Absicht zu behandeln. Ich hoffe, dass unsere in der vergangenen Woche bereitgestellten Lösungen Ihnen unsere guten Absichten bewiesen haben, aber wenn Sie weitere Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@gosite.com oder rufen Sie uns unter 858-295-7995 an. Wir wünschen Ihnen viel Glück mit Ihrem neuen Unternehmen und freuen uns, mit Ihnen zu sprechen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Chad C.

Entrepreneur

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.4.2022

"Fragen Sie nach Mitch!"

5/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Ihre Verkaufstechniken unterscheiden sich stark von denen der meisten Unternehmen. Sie respektieren Ihre Zeit sehr und bombardieren Ihr Telefon nicht! Mitch war sehr hilfsbereit und hat sich nach meinem Zeitplan gerichtet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Wenn ich sagen müsste, dass mir etwas nicht gefallen hat, dann wäre es definitiv, dass der Preis etwas hoch war. Aber Mitch hat mit mir zusammengearbeitet und ich habe das Gefühl, dass ich einen sehr fairen Preis für das Paket bekommen habe, das ich gewählt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoSite:

Und fragen Sie nach Mitch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoSite Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Hauptproblem, das ich löse, ist, dass ich 4 verschiedene Apps für mein Geschäft nutzen muss. Diese Website verwendet Tools, damit ich diese Apps nicht nutzen muss! Am Ende spare ich Geld, wenn man es durchrechnet! Während ich eine beeindruckende Website habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hayley S.

Marketing & Communications Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

30.12.2020

"Der Service hat sich im Laufe der Zeit erheblich verschlechtert."

0/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Nicht verfügbar zu diesem Zeitpunkt. Nicht zufrieden mit unserem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Kein Follow-up. Keine Antwort auf Fragen. Es fühlt sich nicht mehr so an, als ob wir betreut werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ken D.

CEO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.11.2020

"Großartige Nachverfolgung"

4.5/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

GoSite war ein Traum, mit dem man arbeiten konnte. Ich fühle mich, als hätte ich ein Team, das daran arbeitet, die Effektivität meiner Website zu verbessern. Ich habe mit einem Verkäufer, einem Implementierungsspezialisten und einem Zahlungsexperten zusammengearbeitet. GoSite hat eine komplette Produktsuite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Ich wünschte, GoSite würde mit mehr Social-Media-Plattformen arbeiten/integrieren. Derzeit integrieren sie sich mit Google und Facebook. Ich wünschte, Twitter, LinkedIn und Instagram wären ebenfalls enthalten. Das Tool, das GoSite zum Posten auf Google und Facebook hat, ist einfach und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoSite:

GoSite bietet viel Flexibilität bei der Gestaltung und Pflege Ihrer Website. Wenn Sie etwas auf Ihrer Website haben möchten, kann GoSite eine Antwort darauf geben, ob sie das gewünschte Update durchführen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoSite Solving und wie profitieren Sie davon?

GoSite macht die Verwaltung von Websites einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere Plattform und unser Team genießen! Wir sind stets bestrebt, unsere Partnerschaften auszubauen, daher vielen Dank, dass Sie Feedback zu den sozialen Medienunternehmen gegeben haben, die Sie in unserem Produkt sehen möchten. Lassen Sie uns weiterhin wissen, wie wir Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft unterstützen können.

Keaton Y.

Marketing & Digital Banking Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

2.4.2021

"Großartiges Produkt & Kundenservice!"

5/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Die Möglichkeit, alle 7 unserer Geschäftseinträge an einem Ort zu verwalten, ist RIESIG! Wir mögen auch, dass wir alle unsere Bewertungen an einem Ort sehen und verwalten können. Eine Plattform für Platzierung und Bewertungen zu haben, ist so viel effizienter und ermöglicht es uns, unsere Zeit auf andere Projekte zu konzentrieren. Unser Hauptziel ist es, unser SEO und unsere Sichtbarkeit online zu verbessern, und GoSite hat uns dabei geholfen, das zu erreichen!

Wir empfehlen GoSite sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Bisher nichts! Wir sind relativ neu bei dem Produkt und haben nichts, was uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GoSite Customer Care aus GoSite

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Wir sind begeistert, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt und Team gemacht haben! Wir stimmen zu, dass Mikaela die Beste ist und werden sie über Ihre Bewertung informieren! Vielen Dank nochmals und lassen Sie uns wissen, wie wir Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft unterstützen können.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.6.2020

"Tolles Produkt, toller Service"

5/5

Was gefällt dir am besten GoSite?

Ich denke, die Fähigkeit, Ihr Geschäft aus der Tasche zu führen, gefällt mir am besten. Das ist sehr nützlich für ein lokales Dienstleistungsunternehmen, das immer unterwegs ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoSite?

Ich glaube, früher haben sie keine Möglichkeit angeboten, Kreditkartenzahlungen direkt zu akzeptieren, aber ich sehe, dass sie ein neues Zahlungstool veröffentlicht haben, das dies ermöglicht, also werde ich es ausprobieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GoSite Customer Care aus GoSite

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Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben und den Wert der Mobile-First-Plattform erkennen! Wir freuen uns darauf, dass Sie sich unser Zahlungstool ansehen. Vielen Dank nochmals und lassen Sie uns weiterhin wissen, wie wir Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft unterstützen können.