# Globagilityinc Reviews
**Vendor:** Globagilityinc  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Globagilityinc
Globagility Inc. ist ein Unternehmen für Business Process Outsourcing (BPO), das sich der Verbesserung der betrieblichen Effizienz für kleine und mittelständische Unternehmen widmet. Durch den Einsatz modernster Softwaretechnologien und eines Teams von Fachleuten ermöglicht Globagility Unternehmen, sich auf strategische, umsatzgenerierende Initiativen zu konzentrieren, während es sowohl Kern- als auch Nicht-Kernprozesse verwaltet. Die Mission des Unternehmens ist es, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihnen zu helfen, Effizienz durch Innovation und Technologie zu erreichen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Kundeninteraktionsdienste: Bietet erstklassige Kundenservicemitarbeiter, Callcenter-Agenten, Helpdesk-Agenten und Tele-Sales-Agenten, um die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Telefon und E-Mail zu verwalten. - Backoffice-Dienste: Bietet Management und Re-Engineering von Geschäftsprozessen, innovative Personal- und Liefermodelle kombiniert mit erstklassiger Technologie, um die betriebliche Effizienz zu steigern. - IT/Software-Betrieb: Liefert umfassende Softwarelösungen, die Anforderungsanalyse, Design, Entwicklung, Implementierung und Anwendungstests umfassen, um Software-Exzellenz sicherzustellen. - Technologieeinsatz: Nutzt die neuesten Technologien wie AWS, .NET (VB und C#, PHP, HTML5, Laravel, AngularJS und Python, um bestehende Systeme zu verwalten und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Primäre Werte und Lösungen: Globagility Inc. adressiert die Herausforderungen, denen Unternehmen bei der Verwaltung komplexer Prozesse gegenüberstehen, indem es kostengünstige, zuverlässige Arbeitskräfte und Lösungen anbietet. Dies führt zu erhöhter Kundenzufriedenheit, effizienteren Abläufen, verbessertem Cashflow und schnellerer Markteinführung. Durch die Übernahme routinemäßiger und spezialisierter Aufgaben ermöglicht Globagility Unternehmen, sich auf strategisches Wachstum und Innovation zu konzentrieren und damit nachhaltigen Erfolg zu fördern.




## Globagilityinc Reviews
  ### 1. Sehr positiv mit einer erstaunlichen Kultur und einem großartigen Team.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek Y. | Quality and Performance, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 22, 2024

**Was gefällt Ihnen an Globagilityinc am besten?**

Globality ist ein großartiges Unternehmen, für das man arbeiten kann. Trotz eines schwierigen Jahres 2023 sieht die Zukunft für Globality gut aus. Das Team ist eng verbunden, und jeder ist bereit, sich zu engagieren, auch wenn es außerhalb ihrer Komfortzone liegt. Ich denke, die Kommunikation könnte besser sein, aber daran wird gearbeitet.

**Was gefällt Ihnen an Globagilityinc nicht?**

Der Drang, Produkte schnell auf den Markt zu bringen, wird uns schaden, denn wenn sie ohne ordnungsgemäße Überprüfung veröffentlicht werden, wird das Unternehmen im besten Fall unter schlechter Presse und im schlimmsten Fall unter dem Verlust von Kunden leiden.

**Welche Probleme löst Globagilityinc für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Globalität ist eine großartige Kombination aus Unterstützung, mit einer herausfordernden Mission und einem Fokus auf Entwicklung. Wenn man gut ist, wird man belohnt und sehr gut betreut.



- [View Globagilityinc pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/globagilityinc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+13%3A34%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1cf8ff32-1a36-41a9-8856-61c6e4597f21&secure%5Btoken%5D=c6cbe9b4c5ece5f04063b8a53f75aeaa3d38f8086631e732e1c289e9b65d770b&format=llm_user)

## Globagilityinc Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Partner Relationship Mgmt. (PRM)
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter
- Prognose

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Globagilityinc Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,617 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,158 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)