Glaass Pro Bewertungen & Produktdetails

Fälle miteinander verknüpfen zu können, macht das Erstellen / Finden von QA sehr effizient und einfach. Dies hilft auch, es als "eine einzige Quelle der Wahrheit" zu bewahren, indem alle relevanten Dokumentationen an einem Ort gesammelt werden, der leicht zugänglich ist. Das Team bei GLAASS ist sehr hilfsbereit und immer bereit, eine Hand zu reichen, wann immer wir Fragen haben - das ist ein großartiger Aspekt! Während ich finde, dass es eine kleine Lernkurve gibt, ist es relativ einfach und unkompliziert, zu lernen, wie man alle Funktionen nutzt / navigiert. Unsere Leute vor Ort finden es einfach zu bedienen, und das ist ein großer Vorteil in dieser Branche, damit sie nicht mit technischen Problemen feststecken. Das bedeutet weniger Zeitaufwand, um herauszufinden, wie man die Software benutzt, und mehr Zeit, um wesentliche Daten zu sammeln. Die Analysen sind ein erstaunliches Werkzeug, um einen Überblick über wichtige Aspekte zu erhalten, was die Berichterstattung vereinfacht und nützliche Zahlen/Diagramme liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Aspekten wäre es viel einfacher, einfache PDFs oder andere Dokumente zu haben, anstatt den textbasierten Stil. Dies liegt hauptsächlich an der Einfachheit und Vertrautheit beim Lesen von Dokumenten und aus Formatierungsgründen - viele Details in Berichten gehen verloren, wenn Textfelder anstelle von formatierten Berichten verwendet werden.

Ich denke, die Benachrichtigungen könnten verbessert werden. Wenn ich einen Fall erstelle und versende, würde ich gerne sehen, dass die E-Mail ähnlich wie eine reguläre E-Mail ankommt. Derzeit gibt es die Benachrichtigung über einen neu erstellten oder beantworteten Fall, aber man muss auf den Link zum Fall klicken, um die Antworten zu lesen. Es wäre vorteilhaft, die Nachricht in dieser Benachrichtigungs-E-Mail zu sehen. Ich bemerke auch, dass ich keine Benachrichtigungen erhalte, wenn ich Fälle erstelle oder darauf antworte und mich selbst in den Verteiler aufnehme - das wäre auch großartig zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Glaass Pro das Fallmanagement, die Workflows und Register auf einer Plattform zentralisiert. Es ist sehr benutzerfreundlich, sobald man sich damit vertraut gemacht hat, und macht alltägliche Aufgaben wie das Erstellen, Bearbeiten und Verknüpfen von Fällen einfach. Die Möglichkeit, Vorlagen anzupassen, Metadaten zu verwalten und Ordnerberechtigungen zu kontrollieren, gibt unserem Team das Vertrauen, dass die Prozesse konsistent und konform sind. Die Analysen und Dashboards machen es einfach, die Leistung auf einen Blick zu verfolgen, was die Berichterstattung vereinfacht und hilft, Trends zu identifizieren.

Ich schätze auch, wie einfach Daten nach Excel exportiert werden können, was Zeit bei der Berichterstattung, Analyse und bei Updates für Stakeholder spart. Über die Software hinaus waren der Support und das Training ausgezeichnet — was die Einführung für neue Benutzer erleichtert und sicherstellt, dass unser Team alle Funktionen optimal nutzen kann. Die Kombination aus intuitiver Software, hilfreichem Training und reaktionsschnellem Support macht Glaass Pro zu einem zuverlässigen System, das unsere Qualitäts- und Sicherungsprozesse wirklich optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für neue Benutzer kann das System eine gewisse Lernkurve haben – aber sobald man es beherrscht, wird es intuitiv. Ein paar weitere Anpassungsoptionen für Workflows und Vorlagen würden es noch leistungsfähiger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das hilfreichste Merkmal ist die Echtzeitsichtbarkeit und die mobile Fähigkeit für das Feld. Der größte Vorteil von Glaass Pro ist die signifikante Reduzierung des Risikos und die Steigerung der Effizienz, die durch ein einziges, konformes System erreicht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ladezeit für detaillierte analytische Dashboards und Berichte kann manchmal langsam sein, was die sofortige Datenüberprüfung für das Management behindert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich Glaass Pro nicht intensiv nutze, bin ich wirklich beeindruckt von dem Maß an Unterstützung und Schulung, das das Team bietet. Ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement beim Onboarding machen einen echten Unterschied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen sehen, um die Flexibilität des Workflows zu verbessern. Das gesagt, ist es klar, dass das Team starke Fortschritte macht, und ich bin optimistisch, was sie weiterhin aufbauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Layout von GLAASS ist für die meisten Benutzer leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einschränkungen der Analytik, die ebenfalls verbessert werden könnten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, es an unsere Bedürfnisse anzupassen und Dashboards zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann keine Einträge rückdatieren, kann die Anfügung von Beweisen an einen Fall nicht erzwingen, kann keine automatischen E-Mail-Erinnerungen für überfällige Aktionen versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glaass ist eine flexible Projektmanagement-Software, die an die Bedürfnisse des Projekts angepasst werden kann. Darüber hinaus können die Vorlagen täglich oder während des Projekts aktualisiert werden, um die Projektdokumentation kontinuierlich zu verbessern oder auf das Feedback unseres Außenteams zur Zugänglichkeit zu reagieren. Unterstützung bei der Fehlersuche durch das Glaass-Team erfolgt prompt, und Anfragen werden sofort abgeschlossen oder es werden regelmäßige Updates zu Fehlern bereitgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anforderung, Dokumente oder Zeichnungen zu 'senden', ist nicht immer notwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glaass pro ist eine erstaunliche Plattform, die einen modernen Ansatz in ihrem Design verwendet, sie ist hochgradig intuitiv, einfach zu bedienen und leicht zu implementieren.

Mit allen wichtigen Dokumenten, Arbeitsabläufen und Informationen an einem zentralen Ort, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass sie als App auf dem Mobiltelefon verfügbar ist, macht es super effizient, tägliche Aufgaben zu erledigen, die in Echtzeit von überall aktualisiert werden. Es bietet viele Funktionen, die mit modernen Abkürzungen anpassbar sind, wie die Möglichkeit, in Aufgaben @Erwähnungen zu verwenden, um schnell benötigte Benutzer hinzuzufügen.

Der Support ist sehr professionell, hilfsbereit und freundlich, schnelle Bearbeitung bei der Beantwortung von Fragen und bietet auch Lösungen, um jedes mögliche Szenario abzudecken. Sie haben auch eine große Bibliothek von Videos und Artikeln mit klaren Erklärungen verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glaass Pro ist eines der weniger komplizierten Systeme, die ich je benutzt habe - und ich habe viele von Logistik bis Banking benutzt, ich mag ehrlich gesagt nichts an dem Programm nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die GLAASS-Plattform ist leicht zugänglich, was praktisch sein kann, da sie jederzeit und überall in Echtzeit über Ihr Telefon zugänglich ist. Ein paar coole Funktionen wie analytische Grafiken, Flussdiagrammprozesse, Verknüpfung von Dokumenten, Vorlagen und so weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst wird man verwirrt sein, wie man das GLAASS-System benutzt, aber später wird man mit allen Funktionen vertraut sein und die Fähigkeiten der papierlosen Technologie GLAASS maximieren können. Wenn man immer noch im Prozess verloren ist, gibt es hilfreiche Videos auf YouTube, die einen auf dem Laufenden halten und informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine ausgezeichnete Erfahrung mit Glaass Pro gemacht. Die Implementierung war einfach dank des benutzerfreundlichen Designs und der intuitiven Benutzeroberfläche. Die Unterstützung des Glaass-Teams hat sich als unschätzbar erwiesen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Anfragen umgehend zu bearbeiten.

Die von Glaass angebotenen Funktionen haben unsere Berichterstattungseffizienz verbessert, insbesondere mit externen Stakeholdern. Die bereitgestellten Schulungsmodule waren umfassend und leicht verständlich, was die Kompetenz mit der Plattform weiter verbessert hat.

Zusammenfassend macht Glaass Pro unsere Berichterstattung effizienter und produktiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Glaass unsere Berichterstattungseffizienz verbessert und umfassende Schulungsmodule bereitgestellt hat, ist der einzige Nachteil die verlängerten Schulungssitzungen, die für externe Benutzer erforderlich sind. Diese anfängliche Zeitinvestition erweist sich jedoch schnell als lohnenswert, da die Effizienz der Plattform letztendlich Zeit auf lange Sicht spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.