# GetWhy Reviews **Vendor:** GetWhy **Category:** [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About GetWhy GetWhy hilft Unternehmen, ein tiefes Kundenverständnis in großem Maßstab zu erlangen. Unsere KI-Forschungsplattform führt innerhalb von Stunden Dutzende von Kundeninterviews durch, moderiert Gespräche, deckt Themen auf und synthetisiert Erkenntnisse mit Videobeweisen. All dies in einem Bruchteil der Zeit und Kosten herkömmlicher Forschung. Aufgebaut auf einem Jahrzehnt der Innovation, helfen wir über 120 führenden Verbrauchermarken, das „Warum“ zu entdecken, um das „Wie“ freizuschalten. ## GetWhy Reviews ### 1. Sonar erhöht die Quelle des Wissens. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo V. | Business Partner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an GetWhy am besten?** Einige Studien erfordern ein spezifisches Publikum, und durch das Setzen von Filtern kann ich sicherstellen, dass ich das richtige Publikum erreiche. Dies hilft mir, Nutzer zu erreichen, die unserem Publikum ähnlich sind. Ich analysiere alle Usability-Tests, indem ich Sonar-Notizen exportiere. Ich kann Notizen machen, während ich eine Sitzung anschaue, und ich kann Clips von Problemen oder Bugs erstellen, die in der Benutzererfahrung auftreten. Es ist wirklich hilfreich, wenn ich sie mit anderen Teams teile. Sonar ist vorteilhaft für große Unternehmen, die in einem agilen Umfeld arbeiten. Wenn Sie in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten und schnell Informationen benötigen, ist die Methode von Sonar eine große Hilfe. Wenn Sie einfallsreich sind und die Fähigkeit haben, Fragen zu stellen, werden Sie überrascht sein, wie schnell Sonar nützlich wird. Wir sind ein kleines Team und versuchen, die Menge an Arbeit, die wir tragen, zu minimieren, indem wir unsere Arbeitslast durch die Optimierung der Forschungsoperationen minimieren, weshalb unkontrolliertes Testen für uns entscheidend ist. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen mit begrenzten Ressourcen haben, kann es kostspielig sein. Daher kann es wirtschaftlicher sein, mehrere Werkzeuge zu erwerben, die sich auf verschiedene Bereiche spezialisieren. **Was gefällt Ihnen an GetWhy nicht?** Ich denke, einige Mitwirkende lügen über ihre Demografie. Manchmal, wenn ich versuche, Benutzer zu erreichen, die Muttersprachler in Englisch oder anderen Sprachen sind, bekomme ich Nicht-Muttersprachler, obwohl ich die Demografie entsprechend eingestellt habe. Das Sammeln von Daten für eine Präsentation ist schwierig und zeitaufwendig. **Welche Probleme löst GetWhy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Sonar, um Produktideen zu validieren, die Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte zu testen und Produktdesigns zu iterieren. Sonar hilft uns, Benutzerfreundlichkeitsprobleme in unserem Produkt zu finden, die sonst schwer zu erkennen wären. Es könnte sein, dass wir gegenüber unserem eigenen Produkt voreingenommen sind oder dass wir so vertraut damit sind, dass wir diese Probleme nicht sehen. Sonar hilft uns auch, die für Usability-Tests aufgewendete Zeit zu minimieren, indem es uns ermöglicht, unmoderierte Tests mit demografischen Daten unserer Wahl durchzuführen. ### 2. qualitative Marktforschung in lokalen Märkten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** francesca p. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an GetWhy am besten?** Einfach zu arbeiten, schnell, pragmatisch, flexibel und mit einem schlanken und kosteneffizienten Prozess. Ich mag, dass wir auf Videos von Interviews und alle Transkripte zugreifen können. **Was gefällt Ihnen an GetWhy nicht?** Möchte in der Lage sein, am ersten Interview teilzunehmen, um Hinweise auf mögliche Anpassungen für die Forschung zu geben. **Welche Probleme löst GetWhy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** qualitative Marktforschung mit Nutzern und Ärzten in Märkten auf schnelle und kostengünstige Weise durchführen. ### 3. Es hilft Organisationen, Markttrends richtig zu verstehen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie M. | Group Talent Acquisition Lead, Einzelhandel, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an GetWhy am besten?** Sonar ermöglicht es uns, Teammitglieder in die Datenerfassung, Folgekommentare und Videoaufzeichnungen von Interviews einzubeziehen, ein besseres Verständnis der Wünsche der an unseren Produkten Interessierten zu erlangen, und außerdem können wir Wettbewerbsunternehmen verfolgen. Berichte und Dashboards sind vorteilhaft; wir können uns auf sie verlassen, um zukünftige Erkenntnisse vorzubereiten. **Was gefällt Ihnen an GetWhy nicht?** Die anfängliche Einrichtung und Schulung des Teams nimmt einige Zeit in Anspruch, aber die positiven Ergebnisse, die Organisationen mit den Sonar-Tools ordnungsgemäß erzielen können, sind es wert. **Welche Probleme löst GetWhy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sonar hat uns geholfen, die Kundenbedürfnisse mit Berichten und Dashboards zu verstehen, die Analysen der gesammelten Daten zeigen, was unsere Fähigkeit verbessert, fundierte Entscheidungen zu treffen. ### 4. Sehr leistungsstarkes Kundenanalyse-Tool! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santi R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an GetWhy am besten?** Wir haben unsere Benutzertests in kürzester Zeit zurückbekommen - und sie sind äußerst aufschlussreich und bestätigen die meisten unserer Hypothesen. **Was gefällt Ihnen an GetWhy nicht?** Ich muss hier ehrlich sein! Da wir Soner gut genutzt haben, sind wir auf keine Dinge gestoßen, die uns nicht gefallen haben. **Welche Probleme löst GetWhy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten einige unserer Hypothesen in einem kurzen Zeitrahmen testen. - [View GetWhy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/getwhy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A42%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e77f1598-7e30-41b7-828a-9c24226e2acf&secure%5Btoken%5D=e6becfc2d92371ad1e18233679ebbc2084a033df17c1e96d56d59849409682c4&format=llm_user) ## GetWhy Features **Benutzer-Antwort-Methoden** - Umfrage - Video-Schnipsel - Video-Vorstellungsgespräch - Text/Notizen **Feedback-Quelle** - Link zur Umfrage - App - Widget - Rekrutierungs-Pool **Agentische KI - Softwaretest** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Auswahl der Teilnehmer** - Rekrutierungs-Pool **Feedback-Management** - Mediathek - Sortieren - Datenschutz **Einblicke** - Analytics - Zusammenarbeit - Sortieren **Einblicke** - Computer-Transkription - Analytics **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentische KI - Demo-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - KI-Demo-Agent oder Avatar ## Top GetWhy Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/de/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/de/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (680 reviews)