# Germain UX Reviews **Vendor:** Germain UX **Category:** [Digital Experience Monitoring (DEM) Software - Software zur Überwachung digitaler Erlebnisse](https://www.g2.com/de/categories/digital-experience-monitoring-dem) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 79 ## About Germain UX Germain UX: Echtzeit-Softwareüberwachungsplattform, die die Ursachen von UX-Reibungen, Prozesszeit und Besucherinteressen in Echtzeit zu einem Bruchteil der Kosten aufdeckt. Entdeckt, warum Benutzer Probleme haben oder abspringen, findet heraus, wo Benutzer wertvolle Zeit verbringen, identifiziert die Interessen der Besucher und ermöglicht es Benutzern, ihr Feedback zu geben (NPS). Außerdem ist unsere Expertenhilfe zu einem Bruchteil Ihrer aktuellen Kosten enthalten – garantiert. ## Germain UX Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **freundlichen und schnellen Kundensupport** von Germain UX, was ihre Gesamterfahrung und Effizienz verbessert. (3 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Germain UX, die ihren Arbeitsablauf mit einer intuitiven und freundlichen Benutzeroberfläche verbessert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **unschätzbaren Einblicke in das Benutzerverhalten** , die eine optimierte Website-Leistung und fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen. (2 reviews) - Benutzer finden **das Verfolgen des Benutzerverhaltens** unschätzbar für Einblicke, zur Verbesserung von Entscheidungen und Unterstützung sowie zur Verbesserung der gesamten Benutzererfahrung. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Germain UX, die Effizienz steigert und das Workflow-Management erleichtert. (2 reviews) - Analytik (1 reviews) - Benutzer schwärmen von den **unschätzbaren Einblicken in das Benutzerverhalten** , die Germain UX bietet und ihre Bemühungen zur Website-Optimierung verbessert. (1 reviews) - Kundenverständnis (1 reviews) - Benutzer schätzen die **unschätzbaren Einblicke in das Benutzerverhalten** , die die Session Replay-Funktion zur Optimierung ihrer Websites bietet. (1 reviews) - Benutzer lieben die **Debugging-Fähigkeiten** von Germain UX, die das Troubleshooting und den Benutzersupport mühelos durch Session Replay verbessern. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben **Anzeigeprobleme** mit Germain UX und bemerken unklare Felder und schlechte Sichtbarkeit auf mobilen Browsern. (1 reviews) - Benutzer bemerken die **unvollständigen Daten** in Germain UX und heben veraltete Dokumentation und unzureichende Support-Optionen hervor. (1 reviews) - Benutzer finden einen **Mangel an Informationen** und nennen veraltete Dokumentation und unzureichende Support-Optionen als Hauptprobleme. (1 reviews) - Benutzer bemerken, dass es einen **Mangel an mehrsprachiger Unterstützung** gibt, was die Zugänglichkeit für Nicht-Englischsprachige einschränkt. (1 reviews) - Benutzer bemerken die **begrenzten Möglichkeiten** für Unterstützung und Verbesserung in der Dokumentation und bei mehrsprachigen Optionen. (1 reviews) - Benutzer erleben **Probleme mit mobilen Apps** wie unklare Felder und Anzeigeprobleme auf kleineren Bildschirmen. (1 reviews) - Benutzer berichten von **Problemen mit mobilen Anwendungen** , bei denen Felder auf kleineren Bildschirmen schlecht angezeigt werden, was die Benutzerfreundlichkeit und Sichtbarkeit beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer erleben **Probleme mit der mobilen Kompatibilität** , da Felder auf mobilen Browsern unklar und klein erscheinen. (1 reviews) - Benutzer berichten von **mobilen Einschränkungen** bei Germain UX, da Felder klein erscheinen und Sichtbarkeitsprobleme ohne Mauszeiger auftreten. (1 reviews) - Nicht intuitiv (1 reviews) ## Germain UX Reviews ### 1. Benutzerfreundliche Überwachung mit hervorragendem Support und Einblicken **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Germain UX bietet benutzerfreundliches und effizientes Leistungsmonitoring, schnellen und erschwinglichen Kundensupport sowie die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Einige Bereiche müssen verbessert werden, wie zum Beispiel veraltete Dokumentation in einigen Bereichen, ein Mangel an Live-Chat-Support und ein Bedarf an verbessertem mehrsprachigem Support. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain UX ist eine KI-gestützte Plattform, die Benutzererfahrungs- (UX) und Leistungsprobleme auf Websites und Anwendungen angeht, indem sie Kundenreisen überwacht und Lösungen automatisiert. Sie hilft Unternehmen, Probleme zu lösen, die zu Benutzerfriktionen, Abbrüchen und Umsatzverlusten führen. Die Plattform hilft Unternehmen, genau zu verstehen, warum Kunden eine Website verlassen oder einen Kauf nicht abschließen. Sie analysiert und erklärt die Ursachen von Reibungspunkten in der Benutzerreise. Sie überwacht und identifiziert technologische Probleme wie langsames Laden von Seiten, Browserabstürze und andere technische Engpässe in der gesamten Infrastruktur, vom Frontend bis zur Datenbank. Die Software erfasst täglich Milliarden von Metriken, um umfassende Einblicke in komplexe Probleme zu bieten. Sie korreliert Benutzerverhalten mit Backend-Metriken, um die Ursache von Problemen zu identifizieren, selbst bei schwer reproduzierbaren Problemen. Durch die Identifizierung und Behebung von Reibungspunkten hilft die Plattform direkt, die Kundenkonversionsraten zu verbessern und die Akzeptanz von Anwendungen zu erhöhen. Mit Echtzeitüberwachung und fortschrittlicher Ursachenanalyse können Unternehmen schnell Probleme finden und beheben, was die Lösungszeit für kundenrelevante Probleme erheblich verkürzt. Durch die Automatisierung der Erkennung und Lösung von Problemen spart Germain UX den Entwicklungs-, IT- und Verkaufsteams wertvolle Zeit, die sonst für manuelle Fehlersuche und Analyse aufgewendet würde. Germain UX bietet eine kosteneffiziente Möglichkeit, die digitale Leistung zu verwalten. Eine schnellere, zuverlässigere und weniger frustrierende Benutzererfahrung führt zu höherer Kundenzufriedenheit, besserer Markenwahrnehmung und erhöhter Kundenloyalität. ### 2. Dinge, die ich an Germain UX mag. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** raynold o. | Software Quality Assurance Engineer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich schätze die Session Replay-Funktion, weil sie benutzerfreundlich ist. Die Implementierung und Integration der Funktion sind einfach, aber präzise, was es den Nutzern ermöglicht, sie leicht zu nutzen und häufig zu verwenden. Die Root Cause Analysis (RCA) für User Session Replay zeigt wichtige Informationen (z. B. Fehleranzahl, Umgebung usw.) basierend auf der Sitzungsaufzeichnung. Zusätzlich zeigt der Wiedergabebereich der Benutzersitzung die genaue Darstellung der vom Benutzer durchgeführten Aktionen, wobei einzelne Einträge den Aktionstitel und die Dauerperiode enthalten. Schließlich generiert der Browser-Seitenbereich wichtige Daten basierend auf der Browser-Erfahrung des Benutzers. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Keine großen Abneigungen, aber ich glaube, dass bestimmte kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche die visuelle Attraktivität für die Benutzer steigern könnten. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Session Replay-Funktion ist vorteilhaft in Bezug auf Sitzungsaufzeichnung, Wiedergabefunktionalität, Leistungsauswirkungen und Interaktionsverlauf. Sie hilft dabei, die Reise eines einzelnen Benutzers durch die Website zu rekonstruieren und ist nützlich zur Identifizierung von Fehlern, Irrtümern und Mängeln im User Experience (UX) Design. ### 3. Sitzungswiedergabefunktion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SARMAD S. | Virtual Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Unschätzbare Einblicke in das Nutzerverhalten: "Die Session-Replay-Funktion auf dieser Website hat sich als bahnbrechend erwiesen. Es ist, als hätte man einen virtuellen Assistenten, der jede Nutzerreise aufzeichnet und wiedergibt. Die Fähigkeit, visuell zu analysieren, wie Besucher durch die Seite navigieren, bietet unschätzbare Einblicke in das Nutzerverhalten. Sie hat uns befähigt, Schwachstellen zu identifizieren, Nutzerpräferenzen zu verstehen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um das gesamte Nutzererlebnis zu verbessern. Ein unverzichtbares Werkzeug für jeden, der ernsthaft daran interessiert ist, seine Website zu optimieren." Mühelose Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung: "Ich kann nicht genug betonen, wie hilfreich die Session-Replay-Funktion für die Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung ist. Anstatt sich auf vage Fehlerberichte zu verlassen, ermöglicht es uns das Ansehen von Session-Replays, genau zu sehen, was die Nutzer in Echtzeit erleben. Es ist, als hätte man Augen vor Ort. Diese Funktion hat unseren Support-Prozess optimiert, sodass wir Nutzerprobleme schnell identifizieren und beheben können. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug, um ein reibungsloses und fehlerfreies Nutzererlebnis zu gewährleisten." **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Nichts, im Allgemeinen wurde die überwiegende Mehrheit der Probleme oder Anfragen in der Vergangenheit gelöst. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Session-Replay-Funktion auf dieser Website hat sich als bahnbrechend erwiesen. Es ist, als hätte man einen virtuellen Assistenten, der die Reise jedes Benutzers aufzeichnet und wiedergibt. ### 4. Nahtlose Einblicke mit Germain UX: Ein Vergnügen der Sitzungswiedergabe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohsin Sharif Q. | SEO Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Germain UX hat mich mit seinen Session-Wiedergabefunktionen wirklich beeindruckt. Die Möglichkeit, die Sitzung eines Benutzers in Echtzeit zu beobachten, ist ein Wendepunkt. Es bietet unschätzbare Einblicke in das Benutzerverhalten und ermöglicht es Ihnen, aus erster Hand zu sehen, wie Benutzer durch Ihre Website oder Webanwendungen navigieren. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Überraschenderweise war meine Erfahrung mit Germain UX nahezu fehlerfrei. Ich stieß auf keine Probleme oder Mängel bei der Nutzung der Plattform. Die nahtlose Funktionalität der Session Replay-Funktion, zusammen mit dem Fehlen bemerkenswerter Nachteile, trägt zu einer insgesamt positiven Benutzererfahrung bei. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain UX spielt eine entscheidende Rolle bei der Lösung des Rätsels der Benutzerinteraktionen. Durch das Anbieten einer detaillierten Sitzungswiedergabe ermöglicht die Plattform Unternehmen, genau zu verstehen, wie Benutzer mit ihren Websites und Webanwendungen interagieren. Diese Erkenntnis ist entscheidend, um Schwachstellen, Engpässe oder Bereiche zu identifizieren, die möglicherweise verbessert werden müssen. ### 5. Benutzerfreundliche, kundenorientierte Benutzeroberfläche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hiral Y. | Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Einfach zu navigieren für naive Benutzer und Produkte zu erkunden. Funktionsreich, vielseitige Unterstützung für Mobilgeräte und Laptops. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es kann im Kundenservice weiter verbessert werden. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze dieses Werkzeug, um meine Cloud-Aktivitäten zu überwachen. ### 6. Germain UX - Beste Sitzungswiedergabefunktion und vieles mehr. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AMANAT R. | SQA Engineer , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Alle Benutzerflüsse werden in detaillierten Sitzungen angezeigt, die jede Aktivität einzelner Benutzer zeigen. Mehrere Optionen stehen zur Auswahl und Abwahl zur Verfügung, sodass Benutzer sich während der Sitzungsanalyse auf spezifische Daten konzentrieren können. Das System ist problemlos in jede Website oder mobile App integrierbar. Sie können Sitzungen verschiedener Flüsse für verschiedene Benutzer ohne Einschränkungen anzeigen. Ein engagiertes Team von Personen steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Unterstützung und Hilfe bei Fragen zu bieten. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Zusätzliche Anleitungen sollten angezeigt werden, um das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die deutsche UX-Plattform ermöglicht es verschiedenen Entwicklern und Unternehmen, ihre Nutzerflüsse zu analysieren, mit dem Ziel, das gesamte Benutzererlebnis für die Zukunft zu verbessern. ### 7. Sitzungswiedergabequalität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijendra G. | SEO Team Lead, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Leute, ich muss euch von diesem unglaublichen neuen Tool erzählen, das ich entdeckt habe! Ihr wisst, wie wir manchmal Schwierigkeiten haben, unsere Website-Benutzer und ihr Verhalten zu verstehen? Nun, lasst mich euch RCA für User Session Replay vorstellen! Ich war anfangs skeptisch, aber lasst mich euch sagen, das hat mich umgehauen. Es ist, als hätte man ein geheimes Fenster in die Köpfe unserer Benutzer. Ich konnte jede ihrer Bewegungen auf unserer Website beobachten, vom Moment, in dem sie auf unserer Seite landeten, bis zu dem Moment, in dem sie den endgültigen "Kaufen"-Button klickten. Aber hier ist der beste Teil, mit RCA für User Session Replay kann man tatsächlich in Echtzeit sehen, was die Benutzer tun! Es ist, als würde man einen Film ihrer Reise auf unserer Website sehen. Ich konnte nicht glauben, wie detailliert und aufschlussreich es war. Und lasst mich euch sagen, es ist nicht nur für E-Commerce-Websites. Dieses Tool ist perfekt für jede Website, sei es ein Blog, eine Nachrichtenseite oder sogar eine Social-Media-Plattform. Es gibt euch ein tieferes Verständnis für eure Benutzer und ihre Bedürfnisse, sodass ihr datenbasierte Entscheidungen treffen könnt, um ihre Erfahrung zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Lassen Sie uns über etwas sprechen, das mich in letzter Zeit beschäftigt hat - Germain UX. Als User Experience Designer suche ich immer nach Möglichkeiten, das Gesamterlebnis für meine Nutzer zu verbessern. Aber es gibt bestimmte Dinge an Germain UX, die mir einfach nicht gefallen. Erstens, können wir über ihre Navigation sprechen? Es fühlt sich an wie ein Labyrinth, in dem ich versuche, das zu finden, was ich brauche. Ich möchte einfach einen einfachen, intuitiven Weg, um dorthin zu gelangen, wo ich hin möchte. Und fangen wir gar nicht erst mit ihrer Schriftwahl an. Ich meine, wer dachte, dass Comic Sans eine gute Idee für eine professionelle Website ist? Und vergessen wir nicht ihr Farbschema. Es ist, als hätten sie jede Farbe des Regenbogens ausgewählt und alles zusammengeworfen. Meine Augen flehen buchstäblich um Gnade. Und fangen wir gar nicht erst mit ihren Pop-ups und Anzeigen an. Kann ich nicht einfach in Ruhe surfen, ohne mit unnötigen Ablenkungen bombardiert zu werden? Ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin, der einige Beschwerden über Germain UX hat. Also, was gefällt Ihnen daran nicht? Lassen Sie uns eine Diskussion führen und vielleicht können wir einige Lösungen finden, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Schließlich sind wir alle zusammen in dieser Designwelt. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain UX ist ein Unternehmen, das sich der Lösung von Problemen der Benutzererfahrung in der Technologie widmet. Sie verstehen den Frust, den wir alle empfinden, wenn eine Website oder App nicht benutzerfreundlich ist oder wenn wir nicht finden können, wonach wir suchen. Und sie machen dabei einen unglaublichen Job. ### 8. Sitzungsaufzeichnung und -wiedergabe, UX-Überwachung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenerral Azriel U. | Software Quality Assurance Analyst - Automation Tester, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Germain Ux ist sehr leicht zugänglich, es ist beeindruckend in Bezug auf die Sitzungswiedergabe, der Benutzer kann Sitzungen ohne Einschränkungen ansehen, Dieses Tool ist perfekt für jede Website, Die Integration des Systems mit jeder Website oder mobilen App ist nahtlos. Ihr Kundenservice ist rund um die Uhr bereit, Unterstützung zu bieten und bei allen meinen Anfragen zu helfen, das wird mir sehr helfen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es wäre besser, zusätzliche Optionen zur Anpassung spezifischer Funktionen basierend auf meinen Vorlieben zu haben. Mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild und das Verhalten zu haben, wäre großartig. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ihr Sitzungswiedergabefeature bietet wesentliche Informationen, die in anderen Sitzungswiedergabefeatures nicht häufig zu finden sind. Es erweist sich als äußerst vorteilhaft während der Sitzungsüberprüfungen und spart erheblich Zeit, die sonst für die Suche nach notwendigen Informationen aufgewendet würde. ### 9. Nahtlose Erlebnisse freischalten: Eine umfassende Bewertung von Germain UX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Md Taief I. | Associate Software Engineer , QA, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich mochte hauptsächlich ihre benutzerfreundliche Oberfläche, schnelle Anweisungen und freundlichen Kundensupport. Dieses Tool macht mich effizient in meinem Arbeitsablauf. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Einige Felder wurden nicht klar auf jedem Feld angezeigt, nur wenn wir mit der Maus darüber fuhren, erschienen sie. Als wir es im mobilen Browser öffneten, wurde es klein angezeigt, es gab dort keinen großen Bildschirm. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ihr Streaming-Prozess verbessert sich allmählich und lädt ordnungsgemäß und schnell, es gab keine Abstürze und ich kann die Geschwindigkeit ändern. ### 10. UX-Überwachung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dianne T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Sitzungswiedergabe und -aufzeichnung ist mein Top-Feature! Diese Art von Funktion hat einen großen Einfluss auf die Verbesserung von Produkten/Systemen, indem sie die Benutzerprobleme identifiziert. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich sehe im Moment keinen Nachteil. Vielleicht die Benutzeroberfläche verbessern, eine benutzerfreundlichere Schnittstelle. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain UX hilft uns, die Probleme oder Anliegen der Kunden sofort zu erkennen. Der Vorteil dieser Funktion besteht darin, die Lösungszeiten zu verkürzen. ### 11. Sitzungswiedergabe-Funktion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nafla n. | Freelancing web developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich schätze Germain UX für seine benutzerfreundliche Oberfläche, klare Anweisungen, exzellenten Kundensupport und nahtlose Integration mit anderen Werkzeugen, was die Effizienz in meinem Arbeitsablauf verbessert. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen, um bestimmte Funktionen nach meinen Vorlieben anzupassen. Mehr Kontrolle darüber zu haben, wie Dinge aussehen oder sich verhalten, würde das Erlebnis persönlicher machen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain UX löst Navigationskomplexität, langsame Ladezeiten und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, wodurch die Benutzererfahrung verbessert wird. Klare Anweisungen und Kundensupport kommen mir zugute, indem sie Aufgaben vereinfachen und Problemlösungen unterstützen. ### 12. Die Session-Replay-Funktion ist ausgezeichnet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raza D. | Senior Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Sitzungswiedergabe-Funktion Exportoptionen und alle detaillierten Informationen mit Notiz-Erstellungsoptionen. Ich möchte es häufig verwenden, um meine Sitzungen zu überprüfen. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu implementieren und ich mag sie. Der Kundensupport ist schnell mit Antworten. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Einige Felder werden nicht richtig angezeigt, wie "Feedback Comment Count". Diese Felder könnten den vollständigen Namen anzeigen, wenn die Maus über das Feld schwebt. Alles andere scheint für mich in Ordnung zu sein. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sitzungswiedergabe bietet mir Vorteile mit bereitgestellten Details und Exportoptionen für andere Anwendungen. ### 13. Germain UX macht unser Leben einfach **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavna G. | SDE-1, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Der beste Teil von Germain UX ist eine anpassbare All-in-One-Softwareplattform sowie eine einsatzbereite Plattform für Einblicke und Automatisierung. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es gibt nichts, was man an Germain UX nicht mögen könnte. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns schnell, die Ineffizienz im Arbeitsablauf zu identifizieren, und Benutzer können auf die gefundenen Erkenntnisse antworten und herausfinden, warum Benutzer auf Probleme stoßen oder abspringen. **Official Response from Y G.:** > Wow! Danke! ### 14. Nahtlose IT-Erfahrungen freischalten: Die entscheidende Rolle von UX-Überwachungstools für Benutzer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Branko J. | Agency Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Bezüglich des Germain-UX-Überwachungstools war der erste Eindruck und das Öffnen der Benutzeroberfläche für Neulinge einfach zu handhaben. Ich konnte es verwenden und Informationen über die Kundensupport-Daten als Beispiel eingeben. Es hat eine Vielzahl von Funktionen zum Filtern und Exportieren Ihrer Daten für den täglichen Gebrauch. Alle verfügbaren Integrationen sind sichtbar und ebenfalls einfach zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Braucht etwas kleine Politur, aber der Germain geht in die richtige Richtung, um es zu beheben. Nichts, was mich sehr betroffen hat. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verfolgen von allem hilft mir, meine täglichen Aufgaben zu lösen. ### 15. Gute Qualitätsvideos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmin F. | Freelance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich mag, dass ich die ganze Seite sehen kann. Wenn ich eine Option unten oder etwas oben sehen muss, kann ich nach oben und unten scrollen, um es zu sehen. Videos laden sehr schnell und stürzen nicht ab, und ich kann die Wiedergabegeschwindigkeit bis zu 10-fach ändern. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich möchte die Vollbildoption haben. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe kein Problem. ### 16. Großartiges Daten-/Analyse-Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | Media Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** GermainUX ist das umfangreichste und umfassendste Analysetool für Webmaster/Entwickler/Analytiker, das ich verwendet habe. Der Kundensupport ist fantastisch. Sie haben eine Kundenbindungsrate von 95 % und das zeigt sich an dem Niveau des Kundensupports, den sie bieten. Sie sind einfach zu arbeiten und helfen bei der Implementierung/Einrichtung, sodass es ein Kinderspiel ist. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es gibt nicht viel zu bemängeln. Dieses Tool ist am besten für Marketingteams geeignet, die eine dedizierte Analyseperson haben. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** GermainUX löst das Problem „Wie interagieren Menschen mit meinem Produkt/Website“ und sie machen das sehr gut. Es bringt unserem Unternehmen tiefere Einblicke in unsere Nutzer im Vergleich zu einem Tool wie HotJar, das eher grundlegend/nicht so umfassend ist. ### 17. SESSION REPLAY beste Funktion **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandeep G. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich schätze Germain UX für seine intuitive Benutzeroberfläche, klare Anleitung, herausragenden Kundensupport und nahtlose Integration mit anderen Werkzeugen, was die Effizienz meiner Arbeitsprozesse erheblich verbessert. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich wünsche mir zusätzliche Anpassungsoptionen für bestimmte Funktionen, um sie an meine Vorlieben anzupassen. Mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild und Verhalten zu erlangen, würde das Gesamterlebnis verbessern und es mehr nach meinem Geschmack gestalten. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sitzungswiedergabe bietet mir detaillierte Informationen und bietet Exportoptionen zur Verwendung in anderen Anwendungen. ### 18. Großartige Erfahrung in SESSION REPLAY **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brajesh S. | Software Company, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Meine am meisten geliebten Funktionen sind hier: Wiedergabe der Benutzersitzung, Sitzungsdetails und verwandte Klicks!! **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Daher habe ich nichts gefunden, was ich an Germain UX nicht mögen kann! **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nun, es zeigt Ihnen in der Sitzungswiedergabe, wie Benutzer mit Ihrer Website/Ihren Web-Apps interagieren, und Sie werden in der Lage sein, die Verbesserungen zu identifizieren. ### 19. Überwachung der UX-Sitzung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hasnain Haider Q. | Software Quality Assurance Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** 1. Wir können die Sitzung, die wir auf dem Dashboard oder im Ordner erstellt haben, leicht finden, indem wir ein beliebiges Schlüsselwort in die Suchleiste eingeben. 2. Wir können alle Sitzungswiedergaben eines Kunden auf einer Seite sehen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Germain UX-Website ist für neue Kunden nicht leicht zu verstehen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können die Metriken auf dem Dashboard-Bildschirm für jede Geschäftstätigkeit sehen, und das ist der Hauptgrund für die Problemlösung des Kunden. ### 20. Benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zorosteve L. | Software Quality Assurance Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Einfach kann für den neuen Benutzer und für die nicht-technische Rolle verwendet werden. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** für mich gibt es keine Abneigung gegen diese Anwendung **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wir können den Eskalationsbericht für unseren Kunden leicht überwachen. ### 21. Germain UX ist erstaunlich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Es gibt viele großartige Dinge, die ich an Germain UX mag, nämlich dass es eine anpassbare All-in-One-Softwareplattform ist, die Echtzeiteinblicke bietet. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es gibt nichts, was ich an Germain UX nicht mag. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft der Organisation und den Nutzern auf viele Arten, wie zum Beispiel, es entdeckt, warum Nutzer Probleme haben oder abspringen, warum und wo Nutzer ihre Zeit verbringen, ihre Interessen herausfinden usw. **Official Response from Y G.:** > Danke vielmals für diese großartige Bewertung! ### 22. Sitzungswiedergabefunktion **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed G. | Software QA Tester - TOP RATED, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich habe ihre Session-Wiedergabefunktion überprüft, die umfassende Details und alle notwendigen Informationen über die Sitzung bietet. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich habe ihre Sitzungswiedergabefunktion überprüft und sie hat mir gefallen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ihr Sitzungswiedergabefunktion bietet alle notwendigen Informationen, die in den meisten anderen Sitzungswiedergabefunktionen nicht zu finden sind. Es ist sehr vorteilhaft bei der Überprüfung der Sitzungswiedergabe und spart viel Zeit bei der Suche nach den benötigten Informationen. ### 23. GermainUX - die umfassendste Funktionalität für Sitzungswiedergaben **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davide B. | Member of the Harvard Business Review Advisory Council, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** GermainUX verfügt bei weitem über die umfassendste Funktionalität für Sitzungswiedergaben und vieles mehr. Ihr Team ist äußerst hilfsbereit und sie gehen die Extrameile, um das zu liefern, was benötigt wird. Auch sehr anpassbar. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es ist nicht billig im Vergleich zu einigen einfacheren Werkzeugen. Es ist nicht teuer, wenn man es mit Alternativen auf demselben Niveau vergleicht. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbesserung der Benutzerakzeptanz interner Anwendungen. Verbesserung der Website-Konversion und Benutzererfahrung. ### 24. Großartige Seite mit vollem Funktionsumfang **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahyi B. | Quality Assurance Tester, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** - Voller vieler Funktionen - Großartige neue Session-Wiedergabe-Funktion - Großartiges Menü für den Vollbildmodus und den Präsentationsmodus, das der Benutzer anpassen kann. - Jedes Menü hat Beschreibungen mit sehr klaren Informationen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** - Die Beschreibungen auf der Speisekarte sind sehr klein zu lesen. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Großartige Seite, die sehr hilfreich ist. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Technologie, Über Benutzeroberfläche. ### 25. Straßenblockaden **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Anpassbare Plattform, die Hindernisse in jedem Schritt des UX-Prozesses löst. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Mangel an Motivation der Benutzer, Feedback zu geben, wann immer es benötigt wird. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Designer frage ich mich manchmal, ob wir echtes Benutzer-Monitoring mit Leichtigkeit durchführen könnten. Germain UX löst dieses Problem für mich, um die Schmerzpunkte der Benutzer und ihre Abbrüche zu überwachen, wo Benutzer ihre Zeit verbringen, welche Funktion ihnen gefallen hat und ihr Interesse. ### 26. UX-Überwachung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Sitzungsaufzeichnung und -wiedergabe ist sehr aufschlussreich. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Etwas mehr Benutzerfreundlichkeit wäre hilfreicher. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** N/A ### 27. Sehr effiziente Lösung für APM und RUM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Information Technology Security Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich mag Germain, weil es Echtzeit-Überwachungsfunktionen sowohl für die Anwendungsleistung als auch für die tatsächliche Benutzererfahrung bietet. Mit Germain APM kann ich die Leistung unserer Anwendungen überwachen, analysieren und verbessern. Germain APM verfügt auch über eine Benutzer-Sitzungsaufzeichnungs- und Wiedergabefunktion, die es mir ermöglicht, alle Fehler oder Probleme zu sehen, denen ein Benutzer in unserer App begegnet ist. Dies erleichtert es, Fehler oder Leistungsprobleme zu finden und zu beheben und das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Müssen das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche aktualisieren und verbessern, auch die mobile Version ist nicht einfach zu navigieren und verzögert sich manchmal, muss verbessert werden. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain APM hilft uns, die Leistung unserer Anwendung und das digitale Kundenerlebnis zu verbessern, indem es in Echtzeit kontinuierliches Monitoring und Warnungen durchführt, was es uns ermöglicht, Leistungsprobleme oder Fehler schnell und effizient zu finden und darauf zu reagieren. Germain APM hat es uns ermöglicht, das Kundenerlebnis und die allgemeine Leistung unserer Anwendungen kontinuierlich zu verbessern. ### 28. Sehr gute Dienstleistungen und Optionen für Geschäftseinblicke verfügbar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milan G. | PHP Programmer, Digital Web Consultant & Freelancer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit des Assistenten für alle Optionen Der Anmeldeprozess ist sehr benutzerfreundlich, und jeder nicht-technische Benutzer kann sich anmelden und einloggen Die Datenanzeigeliste ist sehr benutzerfreundlich und hat gute Filteroptionen Es gibt mehrere Optionen für andere Anwendungen sowie Server. Es bietet eine einfache Schnittstelle zur Verbindung. Die Hauptvorteile sind Datensicherheit und -schutz. Jeder Benutzer kann sich einfach einloggen und Daten analysieren. Der technische Support ist ausgezeichnet und schnell. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es gibt keine Hilfe- oder Leitfadenoption, um nach Funktionen zu suchen, z.B. wie man anfängt, wo man anfängt usw., wenn ich mich anmelde, werde ich zur Assistentenseite weitergeleitet. Ich habe versucht, ein Android-Gerät zu verwenden und die App herunterzuladen. Trotzdem erlaubt es mir nicht, mich anzumelden und fragt nach meiner Arbeits-E-Mail-Adresse, obwohl die Assistenteninformationen anzeigen, die App herunterzuladen und zu installieren, aber es gibt nicht mehr Informationen zur Nutzung der Funktionen. Manchmal braucht die Assistentenseite Zeit zum Laden. Es muss darüber nachgedacht werden, einen Assistenten (Support) für E-Commerce-Plattformen wie Magento, Shopify, Woo-commerce usw. bereitzustellen, um mehr Geschäftseinblicke zu erhalten. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Gut, zuverlässig & sicherer Service. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptvorteil ist die Einfachheit. Es ist kein technisches Wissen mehr erforderlich, um zu starten und zu installieren. Ich glaube, es gibt andere verfügbare Tools, aber Germain APM ist ziemlich benutzerfreundlich und einfach zu verwenden. Ich habe es für die Analyse einer WordPress-Anwendung verwendet. ### 29. Süßer Verstand mit viel Raum für Wachstum **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filip J. | Technical Configuration Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** - Benutzer-E-Mail-Benachrichtigungen sind unglaublich schnell, ich habe einen Benutzer erstellt und sofort eine Antwort in meiner E-Mail erhalten - Die allgemeine Reaktionsfähigkeit und Geschwindigkeit der Seitennavigation ist überraschend gut - Es ist sehr einfach, Ihr Konto einzurichten und loszulegen - Würde definitiv ein Abonnement gegen Gebühr in Betracht ziehen, da ich großes Wachstumspotenzial sehe **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** - Als ich versuchte, eine neue Rolle hinzuzufügen, erhielt ich nur eine Benachrichtigung, dass der Prozess erfolglos war, ohne weitere Erklärung, was etwas verwirrend war. - Zauberer könnten mit etwas detaillierteren Anleitungen auskommen. - Ich würde dies nur Personen empfehlen, die fortgeschrittener im Testen und in der Automatisierung sind, da es ein gewisses Maß an Autonomie und Selbstständigkeit erfordert, aber das gesagt, habe ich das Gefühl, dass dies sehr gut mit virtuellen Anleitungen, Kursen, Starter-Kits usw. verbessert werden könnte. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Viele Male sind Menschen skeptisch, wenn sie neue Software ausprobieren, aber in Bezug auf Automatisierung und die Weiterentwicklung Ihrer Website, Geschäftsplattform oder Ihres Projekts auf ein anderes Niveau, denke ich, dass dies der bevorzugte Ort sein wird! **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe meine Social-Media-Apps nahtlos verbunden, um Metriken zu verfolgen, was es sehr einfach macht, wöchentliche Schlussfolgerungen zu ziehen und Antworten zu testen sowie zu automatisieren. ### 30. Germain APM Cloud hat viele Funktionen, die in der Programmierbranche sehr vorteilhaft sein werden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline N. | Executive Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Echte Benutzererfahrung (EUE, RUM, UX) Überwachung von Webanwendungen **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Die Benutzeroberfläche ist etwas weniger benutzerfreundlich. Sie könnte mit einer kleinen Erklärung der Funktionen und des Designs besser abschneiden. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Großartig für alle geschäftlichen Anforderungen mit Echtbenutzererfahrung (EUE, RUM, UX) Überwachung von Webanwendungen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich versuchte, meine Website in Echtzeit zu überwachen, was sehr einfach war, die Datei zu erstellen, um sie in meine Website einzufügen. **Official Response from Y G.:** > Thanks Pauline! :) ### 31. So viele Funktionen und so viele Möglichkeiten!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varsik T. | Quality Control Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich mag, dass alles so gut organisiert ist und jede Organisation und jeder Benutzer die besten Dinge für sich finden kann. Ich denke, derjenige, der es nutzen wird, wird auch eine großartige Erfahrung beim Verwenden und Navigieren auf dieser Seite machen. Ich nutze es für das Anwendungsmanagement und bin froh, dass meine Organisation genau dieses für mich ausgewählt hat. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es ist ein wenig schwierig, damit zu arbeiten, weil es so viele Möglichkeiten gibt, aber mit der Zeit erwirbt man neue Fähigkeiten, um sie effektiv zu nutzen, und es ist überhaupt nicht schwer für einen, sie zu verwenden. Ich hoffe, dass mit der Zeit die Benutzererfahrung viel moderner wird, aber natürlich ohne die gesamte Funktionalität zu verlieren, die es uns heute bietet. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, alles an einem Ort zu sammeln und sich nicht im Management zu verlieren. Es hilft, die benötigten Informationen nicht an verschiedenen Orten zu verfolgen, alles an einem Ort! Da ich im Moment der Einzige in meinem Team bin, der die Dokumentation sammelt und alles für das gesamte Team unter Kontrolle hat, brauche ich etwas Flexibles, und mit der Hilfe von Germain kann ich alles sammeln, was ich brauche, um eine gut dokumentierte Software zur Hand zu haben. Und wenn wir eine weitere Person in unser Projekt einbeziehen, werde ich nur zeigen müssen, wie man das Tool benutzt, und das war's! ### 32. Rückmeldung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kartik T. | Software QA Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** - UI/UX ist wunderbar (Es war sehr einfach für jeden Benutzer zu verstehen) - Die Tutorial-Schritte sind ausreichend, um das Menü in der linken Seitenleiste nach dem Login zu kennen - Viele Optionen stehen dem Benutzer zur Verfügung, um ihre Website/Webseiten analytischer zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** - Das Einrichten eines Passworts für den Benutzer ist nicht sehr sicher. (Einfache Passwörter werden ebenfalls akzeptiert, es muss nur 8 Zeichen lang sein.) - Alle E-Mails landen standardmäßig im Spam-Ordner (E-Mail-Verifizierung, Benutzereinladung usw.). - Ich konnte nicht verstehen, warum einige Software nur eine Hinzufügen-Schaltfläche enthält und nicht die Schaltfläche "Verwalten" dazu. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Dies ist nur Feedback von dem, was ich erlebt habe. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können mehrere Anwendungen in der Cloud verfügbar haben, die wir in unserem Entwicklungsprojekt nutzen können. ### 33. Getestet Germain APM und bin sehr zufrieden damit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kire P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich mag, dass man beim Benutzer-Sitzungs-Replay jede einzelne Metrik separat exportieren kann. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** 1. Ich mag es nicht, dass die Widgets im Dashboard ein so schlichtes Design haben, es ist ein wenig schwierig für das Auge, sich zu konzentrieren und zu bestimmen, welchen genauen Raum das Widget einnimmt. Zumindest würde ein wenig Randschatten helfen, jedes Widget zu trennen. 2. Ich mag es nicht, dass der Button "Keine Daten verfügbar" so unempfänglich wirkt, als ob er nicht funktioniert. Auch beim ersten Widget habe ich auf den Button geklickt, damit es sich aktualisiert, und es hat sich aktualisiert, das Widget zeigte die Daten, aber es gab nichts, was anzeigte, ob das Widget aktualisiert wird oder nicht, während ich wartete. Ich habe dasselbe bei den anderen Widgets gemacht, gewartet, nichts ist passiert. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Sehr empfehlenswert! **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich wollte testen und sehen, wie der Benutzer-Sitzungsbericht funktioniert und ob ich in der Lage bin, zu sehen, was der Benutzer sieht. ### 34. Germain Benutzererfahrung bei der Datensammlung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamshaid A. | Senior Software Engineering | Consultant (Remote), Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Germainapm ist eine großartige Arbeitsanwendung, um das Verhalten von Anwendungen zu erfassen, indem der Besuch von Benutzern aufgezeichnet wird und Konsolenfehler überprüft werden können, basierend auf dem Verhalten verschiedener Benutzer. Mit dieser Anwendung kann das Benutzerverhalten bei der Nutzung der Anwendung verfolgt werden. Durch die Nutzung dieser Anwendung kann ich die HTTP-Post-Validierungsaufrufe und andere erforderliche Aufrufe pro Seite verfolgen. Ich kann die Benutzersitzungen und die auf der Anwendung verbrachte Zeit überprüfen und feststellen, auf welcher Seite oder bei welchem Produkt sie vor dem Kauf gerne Zeit verbracht haben. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Es gibt einen Nachteil im Zusammenhang mit einem Datenschutzproblem bei der Bildschirmaufnahme vom Endbenutzer ohne Erlaubnis. Sie müssen die Struktur der Anwendung weiter vereinfachen. Es müssen einige Warnungen in Bezug auf die Privatsphäre des Kunden bei der Navigation hinzugefügt werden. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Ja, ich möchte diesen Technologieunternehmen empfehlen, diese vorgestellte Anwendung zu nutzen, die sehr auf die Ladezeit der Anwendungsgeschwindigkeit und alle anderen Analysen basierend auf Konsolen bedacht ist. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe erkannt, dass ich mit der Verwendung von Germain die Aktivität in meiner Anwendung verfolgen und mein Verkehrs- und Verkaufserlebnis in Bezug auf aktuelle Marketingstrategien verwalten kann. Die Verfolgung basierend auf Fehlern und anderen Elementen kann mit seinen Konsolenfehlern nachvollziehbar sein. ### 35. Gute Auswahl an Dienstleistungen, die alle wesentlich sind, um das Geschäft eines jeden zum Erfolg zu führen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aila P. | iOS Mobile App QA, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Ich war ein wenig überwältigt (auf eine gute Weise) von der Menge an Dingen, die sie in dieser App hatten. Ich hatte nicht realisiert, dass es überhaupt möglich war, alle Werkzeuge und Dienstleistungen in einer App zu bündeln. Ich schätze auch, dass sie den Fragebogen beim Start bereitgestellt haben, was wirklich hilfreich war, um die Ziele für Ihr Unternehmen zu identifizieren. Zudem ist die Leistung der App und die Reaktionsfähigkeit großartig. Die Navigation von einer Seite zur anderen war einfach und reibungslos. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Sie können es besser mit dem UI-Thema machen. Einige Dialogfelder wirkten überladen und schwer zu navigieren. Ich habe die Schriftart auch nicht genossen. Sie sahen im gesamten App langweilig und inkonsistent aus. Einige Bedenken hinsichtlich des Mangels an Hilfe- und Informationsseiten bei einigen Diensten. Es wäre hilfreich, wenn Sie Chat-Support anbieten, insbesondere bei den überwältigenden Diensten, die Sie anbieten. Die Benutzererfahrung ist etwas überwältigend. Ich habe eine riesige Liste von Untermenüs in der Hauptnavigation. Ich wusste nicht, wo ich anfangen sollte. Ich würde es schätzen, wenn ich sie an meine Bedürfnisse anpassen könnte. Nur eine Randbemerkung, ich hatte gehofft, dass Sie Selenium-Integration in Ihrer Automatisierung hätten einbeziehen können. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Es ist vorteilhaft, wenn Sie die Werkzeuge in einer App konsolidiert haben. Es ist einfacher, auf diese Weise zu verwalten, daher empfehle ich dies definitiv meinen Kollegen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Fachmann, der für ein Technologieunternehmen arbeitet, ist Germain APM eine praktische Option. Es hat im Grunde die wesentlichen, wenn nicht sogar alle Werkzeuge, die benötigt werden, um Ihre Anwendung im Auge zu behalten. Ich würde gerne mehr erkunden und sehen, was diese App zu bieten hat. ### 36. Großartige Erfahrung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis A. R. | Virtual Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** - Es war sehr einfach, sich zu registrieren, die Willkommens-E-Mail kam sofort an und es gab die Option, mein Google-Konto zu verknüpfen. - Mir gefiel das Design, es ist sauber, angenehm und sehr intuitiv. Die Farben sind gut ausgewählt und die Menüs enthalten alle erforderlichen Informationen und Optionen. - Die Option, mehr Informationen zu erhalten (Ressourcen für Germain APM und CRT, die Wissensdatenbank der Plattform), ist wirklich detailliert und nützlich. Es gibt eine Menge Inhalt und es war einfach, dorthin zu gelangen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** - Ich denke, ein Tutorial-Video oder Videos könnten hilfreich sein, um die Plattform zu verstehen. Sie hat viele Optionen und vielleicht haben die Benutzer keine Zeit, um zu überprüfen, was sie alle tun, oder vielleicht sind sie technikscheu, aber bereit, die Plattform auszuprobieren und zu nutzen. - Es dauert eine Weile, bis die Seiten und verschiedenen Fenster geladen sind. Ich habe auf "Hinzufügen" und "Verwalten" bei vielen der Wizard-Optionen geklickt, während sie geladen wurden, aber es passierte nichts. Nach einiger Wartezeit luden die Symbole und die Informationen vollständig, und die Pop-up-Fenster erschienen. - Ich konnte keine neuen Rollen erstellen oder die vorhandenen löschen. Ich wusste nicht, ob dies Rollen für die Administratoren der Plattform sind oder ob ich mehr Rollen für meine Kollegen und mein Team erstellen kann. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Wenn du ihm eine Chance gibst, wirst du es lieben! **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich wollte ein besseres Verständnis der Plattform haben und sie für meine Kundenservice-Jobs nutzen, um Feedback von Kunden zu überprüfen und ihre Probleme so schnell wie möglich zu lösen. ### 37. Großartig für Anwendungsüberwachung & Analytik **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaswinder S. | Managing Director, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** 1. Zunächst einmal ist es wirklich ein großartiges Werkzeug, um das erforderliche Feedback zur Benutzererfahrung zu erhalten. Ich konnte sehen, wie ein Benutzer mit meiner Website interagierte. Ich konnte buchstäblich die tatsächlichen Ereignisse in dieser Sitzung sehen, und es könnte wirklich helfen, den zukünftigen Fahrplan zu gestalten. Das visuelle Feedback-System kann mir auch helfen, Bugs in meiner App leicht zu finden, und ich kann sehen, in welchem Abschnitt der Website der Benutzer die meisten Probleme hat. 2. Ich mochte auch, wie es die Details für jede Sitzung individuell mit allen anderen zugehörigen Daten speichert. Ich konnte Benutzersitzungen basierend auf Kunde, Browser, Standort und Gerätetyp leicht sehen, was nützlich sein kann, wenn wir Sitzungen für eine bestimmte Art von Publikum anzeigen möchten. 3. Das dritte, was mir gefiel, sind die detaillierten Daten für jedes Ereignis, wie es auf dem Benutzergerät auftrat. Es ermöglichte mir, Notizen darüber zu machen, mit welchem bestimmten Abschnitt der Benutzer mit der Website interagiert. Vielleicht, wenn ein Benutzer auf etwas klickte, das keine Interaktion hatte, und wir in der Lage wären, ein solches Highlight zu entfernen, das den Benutzer verwirrte, auf diesen bestimmten Punkt zu klicken. Außerdem konnte ich die Daten im PDF- und CSV-Format herunterladen, was beim Teilen von Feedback mit anderen Teammitgliedern hilfreich wäre. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** 1. Ich bin nicht in der Lage, Benutzersitzungen nach meinen Vorlieben zu taggen oder zu kategorisieren. Ich würde es wirklich lieben, diese Option zu sehen, die es mir ermöglichen würde, bestimmte Benutzersitzungen in einer Kategorie zu taggen, damit ich sie für zukünftige Referenzen aufbewahren kann. 2. Außerdem konnte ich keine Option finden, um Notizen zu einer Benutzersitzung hinzuzufügen. Ich hätte gerne einen Abschnitt auf der Seite der einzelnen Sitzung, wo ich basierend auf dieser bestimmten Sitzung Notizen machen kann, die ich leicht mit dem Team teilen kann. 3. Es wäre interessant, wenn ich Ereignisse auf der Zeitleiste der Sitzung sehen könnte, damit ich leicht verstehen kann, welcher Abschnitt der Sitzung wichtig ist. Ich meine, es wird mir helfen, Zeit zu sparen, indem ich die Notwendigkeit eliminiere, das gesamte Video anzusehen. Mir können nur wichtige Segmente dieses bestimmten Abschnitts gezeigt werden, und es wäre großartig, wenn das System Feedback darüber gibt, wo die Benutzer die Seite auf einer bestimmten Seite meistens verlassen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich versuche, die Probleme zu beheben, die meine App-Nutzer möglicherweise beim Interagieren mit der Anwendung unter Verwendung der Benutzersitzung haben. ### 38. GermainAPM ist eine Echtzeit-Anwendungsüberwachungs-/Analyse-/Automatisierungssoftware. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda L. | Information Technology System Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** 1- Ich muss kein Programmierer sein, um eine Website zu überwachen. 2- Es gibt vorgefertigte Vorlagen. 3- Die Preise sind niedrig. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** 1- Nur der Blog ist kostenlos 2- Für das Hinzufügen weiterer APM-Funktionen muss ich nicht bezahlen 3- Die Vorlagen sind begrenzt, können nicht angepasst werden. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** GermainAPM hilft bei der Überwachung der Betriebszeit/Leistung/Benutzererfahrung von Websites und anderen Apps. ### 39. Das unverzichtbare Werkzeug für jedes Unternehmen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun C. | Tech Lead QA, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Der Anmeldeprozess ist sehr einfach. Und darüber hinaus ist die Benutzererfahrung in Echtzeit gut. Die Anwendung ist benutzerfreundlich und sehr einfach zu navigieren. Sehr beeindruckt von den Funktionen. Dieses Tool hilft, die Leistung in jedem Abschnitt mit Hilfe der beliebten 65+ Plugins zu überwachen, die Überwachung, Analyse und Automatisierung durchführen. Das Dashboard bietet gute Leistungskennzahlen und visuelle Analysen in Form von Diagrammen und Grafiken. Hat eine gute Option, um die Automatisierungsaufgaben nach unseren Wünschen auch für kleinste Aktionen zu konfigurieren. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich fühlte, dass es Zeit braucht, um die Cloud zu konfigurieren. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konnte den Benutzer im Dashboard mit detaillierten Leistungsmetriken und visuellen Analysen in Form von Diagrammen und Grafiken verfolgen und hilft bei der Identifizierung von Problemen. ### 40. Ausgezeichnete Einblicke an einem Ort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faisal A. | Chief Technology Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Es sind Details und Robustheit! Als Webentwickler denke ich, dass es mir alle Funktionen bietet, die ich benötige, um die Leistung und Benutzer-Hotspots zu testen. Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für mich, um festzustellen, welche Bereiche meiner Website durch das Verfolgen jedes Details verbessert werden müssen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Die Benutzererfahrung benötigt einige Verbesserungen. Es gibt ein paar Frontend-Korrekturen, die diese Anwendung zu einer der besten machen können. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Es ist eine sehr nützliche App. Als Webentwickler finde ich sie super detailliert und robust. Mit dieser Anwendung habe ich das Gefühl, dass ich die Leistung meiner Web-Apps, an denen ich täglich arbeite, verfolgen und bewerten kann. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe erkannt, dass ich meine Webanwendung besser testen kann. ### 41. "Germain APM ist das beste APM-Tool" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Md Jahan M. | Research Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Germain APM ist ein großartiges APM-Tool, das ich je gefunden habe! Einfach zu bedienen, sehr nützlich für die Überwachung der Anwendungsleistung in Echtzeit und Datenanalyse. Besonders können Sie Germain APM für Ihre WordPress-Seite verwenden, um die Benutzerleistung zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Alles ist in Ordnung. Keine schlechten Probleme festgestellt, wenn ich Germain APM benutze. Eine Sache, die sie für APM-Benutzer einbeziehen können - Demo-Video-Tutorials für jede der Funktionen. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Hoch empfohlen! Wer die Datenbank und die Leistung der Website-Benutzer überwachen/analysieren möchte! **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Germain APM für die WordPress-Website, Salesforce und die Überwachung der Anwendungsleistung von Android verwendet, was einen großen Vorteil darstellt, um die Benutzeraktivität in Echtzeit zu verfolgen/analysieren. ### 42. Serverprotokolle zu überwachen war noch nie so einfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** wir hatten Serverabstürze aufgrund von Problemen, über die wir nie ein Anzeichen hatten, es dauerte Tage, bis die Hotline-Dienste alle Protokolldateien studierten, um eine Vorstellung von dem Problem zu bekommen **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Die Konfiguration ist detailliert, aber ich verstehe den Unterschied, den Sie zwischen Geschäftskunde und Benutzer machen, nicht. Sie sprechen über die Verletzung von Best Practices. Die Videoüberwachung des Benutzerverhaltens sammelt Punkte und Informationen, aber sie ist extrem ressourcenintensiv, insbesondere bei einer hohen Anzahl von Benutzern. Es ist auch eine Art, die Benutzer auszuspionieren, und alle Unternehmensinformationen an eine dritte Partei (Germain) weiterzugeben, ist eine herausfordernde Sache. Ein 1-tägiger Test ist nicht ausreichend, um alles zu testen, und es gibt viele Funktionen zu sehen. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit, die beim Versuch, die von Benutzern gemeldeten Probleme zu verstehen, verbraucht wird Zeit, die beim Suchen in der Protokolldatei nach einer möglichen Absturzursache verbraucht wird ### 43. Anwendung hat ein sehr kreatives Design und es ist sehr einfach, damit zu interagieren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Евгений . | Head of Purchase Department, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Vorteile: 1. Umschalter zum Auswählen von Minuten/Stunden/Tag - sehr schöne Funktion, die mir sehr gut gefällt (noch nie zuvor gesehen). 2. Es gibt viele nützliche Tooltips für ein besseres Verständnis. 3. Jede Funktion hat mehrere Schritte und eine detaillierte Beschreibung für jeden Schritt. 4. Sehr coole linke Navigationsleiste ermöglicht die Navigation durch die gesamte App. 5. Links mit detaillierter Beschreibung für einige Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Nachteile: 1. Einige Fehlermeldungen sollten informativer (benutzerfreundlicher) sein und detaillierte Informationen über die Ursache des Fehlers enthalten. Es wäre auch großartig, wenn der Benutzer zu vorherigen Schritten der Aktion zurückkehren könnte, um Fehler in vorherigen Schritten zu beheben. 2. Es ist etwas ärgerlich, eine Fehlermeldung nach einem Leerzeichen zu sehen. Ich schlage vor, eine Trim-Funktion hinzuzufügen, um das Leerzeichen am Ende des letzten Wortes des Wertnamens zu entfernen. 3. Ich würde eine Liste aller Apps hinzufügen, um die Wahrnehmung zu verbessern, und der Benutzer kann sowohl den Raster- als auch den Listenmodus verwenden. 4. Für "Credential"-Apps wäre es nützlich, eine Funktion hinzuzufügen, um das eingegebene Passwort anzuzeigen und ein zweites Feld wie "Bestätigen Sie Ihr Passwort" hinzuzufügen, um Fehleingaben zu vermeiden. 5. Vielleicht wäre es nützlich, eine Funktion "Datei hochladen" für die "Script"-App hinzuzufügen, damit der Benutzer ein vorbereitetes Skript herunterladen kann, ohne es manuell eingeben zu müssen. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Germain APM hat ein sehr kreatives Design und es ist sehr einfach, damit zu interagieren. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe es nur für den UX-Bericht überprüft. ### 44. Coole App zum Überwachen, Analysieren und Automatisieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Einfacher Weg, ein Konto zu erstellen. Die App benötigt nicht viele Informationen, sodass der Benutzer sie sehr schnell abschließen kann, was heute wirklich wichtig ist. Da die Leute nicht gerne viel Zeit damit verbringen, viele erforderliche Felder auszufüllen usw. usw. Ich war überrascht, wie viele Optionen der Benutzer mit dieser App hat. Zum Beispiel kann man das gesamte Gerät oder nur eine bestimmte App verfolgen. Es ist sehr nützlich, die am meisten interagierenden Seiten zu überwachen, Ergebnisse zu analysieren und Prozesse zu automatisieren! Außerdem bietet die App Teams eine vollständige Anpassung, und das ist brillant. Da ich diese App erst kürzlich zu verwenden begonnen habe, könnte ich einige Vorteile übersehen haben. Aber im Allgemeinen sehr empfehlenswert. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Für einen neuen Benutzer war es für mich nicht klar genug, wie einige Funktionen zu verwalten sind. Es wäre also gut, End-to-End-Abläufe mit Screenshots für jede Funktion zu haben. Aber das ist eher eine Verbesserung. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** War auf der Suche nach einer App, um Geräte und bestimmte Apps zu überwachen. ### 45. Eine der besten Plattformen für benutzerdefiniertes Monitoring, Analysen und Automatisierung zur optimalen Verbesserung der Benutzererfahrung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chandrakant K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Die umfassende und Echtzeit-Anwendungsleistungsüberwachung ist der Schlüssel zum Erfolg für jedes Unternehmen, und Germain APM ist die All-in-One-Lösung dafür. Die umfangreichen datengesteuerten umsetzbaren Erkenntnisse finden den Vorteil, das Geschäft auf ein neues Niveau zu skalieren. Sehr empfehlenswert! **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich sehe keine Nachteile bei der Verwendung von Germain APM. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Wenn Sie Ihr Unternehmen auf größere Höhen bringen möchten, wählen Sie Germain APM. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain APM hat mir geholfen, die Probleme in Bezug auf UX-Einblicke, Geschäftsmetriken / -analysen, Technologie-Leistungsüberwachung und Automatisierungen zu lösen. Ich suchte wirklich nach der umfassenden Lösung, um all diese Probleme anzugehen, und dann fand ich Germain APM, das wie ein Zauber gewirkt hat. ### 46. Schöne Plattform, um die Aktivität Ihrer App zu rechtfertigen und zu überwachen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikunj P. | Associate Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Es zeigt Ihnen alle Aktivitäten mithilfe des Diagramms wie Benutzeranmeldungen, Abmeldungen und zeigt auch die Seitenaktivität an, auf die Benutzer umgeleitet werden. Dort erhalte ich Ergebnisse im Diagrammformat seit den letzten Monaten bis zum aktuellen Datum. So hilft es, gut zu überprüfen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Das Layout sollte besser sein als jetzt, damit der Benutzer es leicht verstehen kann. Ich denke, es sollte eine Vergleichsfunktion erfordern, um die Aktivität von zwei Benutzern, einen Vergleich von zwei Daten oder einen Vergleich von zwei Sitzungen zu ermöglichen. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Beste Plattform, um Ihre App zu überwachen und alle Aktivitäten mit einer einzigen Software zu verwalten. Ich empfehle es allen Nutzern sehr. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich erkannte, dass ich alle Aktivitäten auf einer einzigen Plattform sehen kann. Auch meine Mitarbeiter können jede Aktivität mit dieser App überwachen, was mir hilft, die Ergebnisse der Leistung meiner App zu erhalten, sodass ich die Leistung meiner App besser als zuvor steigern kann. ### 47. Überwachen Sie Ihre High-End-Webanwendung mit Germain APM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaykumar N. | Software Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Germain APM verfügt über eine breite Palette von Web-App-Überwachungstools, die auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Es unterstützt viele Technologien. Die Real User Replay-Funktion in Germain APM bietet die Möglichkeit, reale Sitzungen von Web-App-Nutzern zu überwachen. Diese Funktion unterstützt eine Vielzahl von Technologien wie HTML, vue.js, node.js usw. Dies ist nützlich, um die von den Nutzern verbrachte Zeit zu überprüfen und zu verfolgen, indem für jede Sitzung Ereignisse separat mit Filtern wie Datum angezeigt werden. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Sehr großer Codebestand & Benutzer müssen es klar verstehen. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Germain APM ist eine sehr nützliche Überwachungs-Webanwendung. Sie bieten eine breite Palette von Diensten zur Überwachung Ihrer Webanwendung. Es unterstützt viele Plattformen. Sie werden Ihre Kunden auf der Website mit diesem APM leicht verwalten. Wenn Ihre Webanwendung gut etabliert ist, empfehle ich die Verwendung von Germain APM. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain API bietet Echtzeitüberwachung von Benutzern auf der Webanwendung. Es gibt Einblicke in das Verhalten des Benutzers, während er auf der Website war. Dieses APM wird mir helfen, zukünftige Pläne für meine Webanwendung zu erstellen. ### 48. Großartige Erfahrung mit germainapm. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Es hilft Ihnen bei der Überwachung und unterstützt Sie bei der Entscheidungsfindung in wichtigen Geschäftsangelegenheiten. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Ich habe nichts im Sinn. Ich mag alle Funktionen und deren Nutzung. **Empfehlungen für andere, die Germain UX in Betracht ziehen:** Abonnieren und versuchen Sie Germain APM zu verwenden, sehr empfehlenswert. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain APM identifiziert Anwendungsfälle und die Ursachen von Problemen bis hin zum Benutzerklick, Szenario und Technologie. ### 49. Ein großartiges Werkzeug zur Überwachung von Metriken/Geschäftsleistung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristine Marjorie D. | Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Der Anmeldeprozess war ein Kinderspiel. Während dies für andere vielleicht keine große Sache ist, bin ich sehr wählerisch bei den Farben der Plattform, da meine Augen leicht ermüden. Ich mag die einfarbigen Farben der Plattform. Allerdings wünsche ich mir, dass sie einen Dunkelmodus haben. Es gibt viele Funktionen und Werkzeuge. Die FAQ ist gut dokumentiert, sodass es für mich ziemlich einfach war, die Werkzeuge zu navigieren und mich damit vertraut zu machen. Germain APM ist alles unter der Sonne. Es bietet mir alles, was ich brauche – Daten, Analysen, Automatisierung usw. Das Tool selbst ist reaktionsschnell. Ich habe zwei verschiedene Webbrowser ausprobiert, um zu testen, ob es Verzögerungen gibt. Glücklicherweise gab es keine. Ich habe Google Chrome und Firefox verwendet, um es zu testen. Selbst beim Drücken verschiedener Tasten habe ich keine einzige Verzögerung gespürt. Insgesamt war meine Erfahrung sehr angenehm. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Germain APM hat keine mobile App mit Echtzeitüberwachungsproblem. Ich würde dieses Feature in der Zukunft gerne haben. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Germain APM hat viele Funktionen, die in eine andere Branche integriert werden können. Als Person, die in der Videospielbranche arbeitet, wird mir dieses Tool sehr dabei helfen, den Verkehr oder Vorfälle zu überwachen. Daten, Analysen, Automatisierung usw. sind ebenfalls verfügbar. Es ist alles unter der Sonne. ### 50. Ausgezeichneter Service zur Verfolgung verschiedener Aktivitätsstufen auf der Website in Echtzeit. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2020 **Was gefällt Ihnen an Germain UX am besten?** Verfolgen Sie Aktionen in Echtzeit, aktualisieren Sie Daten schnell auf dem Dashboard. Auch die Möglichkeit, Benutzeraktionen im Videomodus wiederzugeben (das ist wirklich cool!). Ich mag auch die Unterstützung für Dienste wie IIS und die Unterstützung für Backend-Technologien im Allgemeinen. Die Unterstützung für mobile Plattformen scheint ebenfalls sehr vielversprechend zu sein. Der Javascript Console Event Logger half, mehrere Fehler in Skripten zu erkennen, die während der Entwicklung/Testphase der Website übersehen wurden. Es ist sehr gut, dass es die Möglichkeit gibt, solche Fehler in der Produktion mit echten Benutzern zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Germain UX nicht?** Die Zeitleiste ist nicht vollständig sichtbar, wenn die Sitzung wiedergegeben wird. Es gibt keine detailliertere Beschreibung der Elemente auf dem Dashboard. Zum Beispiel ist nicht klar, wie sich Benutzerklick und Mausklick unterscheiden. **Welche Probleme löst Germain UX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verfolgen der Aktionen von Support-Spezialisten auf der Website. In Zukunft werden wir die Aktionen aller Kunden auf der Seite verfolgen. ## Germain UX Discussions - [Wird die Integration von Selenium und Appium in naher Zukunft enthalten sein?](https://www.g2.com/de/discussions/33696-will-selenium-and-appium-integration-be-included-in-the-ear-future) - 1 comment, 1 upvote - [Wofür wird Germain APM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-germain-apm-used-for) - 1 comment - [View Germain UX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/germain-ux/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+19%3A50%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ffb89b4-c265-4b0d-9b45-307c03caee05&secure%5Btoken%5D=997c352d433a1e7ab88a5fc97330a265613b5c5ab06241ac7d07a1f88af2c744&format=llm_user) ## Germain UX Features **Benutzer-Antwort-Methoden** - Umfrage - Video-Schnipsel - Text/Notizen **Nutzerverhalten** - Klick-Tracking - Mausbewegung - Frustrations-Tracking **Funktionalität** - Basislinie - Alarmierung - Multi-Site-Überwachung - Reporting - Multi-Channel-Benachrichtigungen - Standort-Einblicke **die Erfahrung** - Überwachung in Echtzeit - Sitzungs-Wiederholung - Verhaltensanalyse **Datenaufbereitung** - Datenquellen - Indizierung - Automatisiertes Tagging - Daten-Blending **Überwachung** - Baselines zur Leistung - Performance-Analyse - Leistungsüberwachung - KI/ML-Unterstützung - Multi-System-Überwachung **die Erfahrung** - Telemetrie-Erfassung - Feedback **Telemetriesammlung & -aufnahme - Beobachtbarkeit** - Multi-Telemetrie-Erfassung - OpenTelemetry-Unterstützung **Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Beobachtungssoftware** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **A/B-Tests** - Fehler- und Bugverfolgung - Datenanalyse - Notes **Management** - Content Management - Warnungen **Analyse** - Trends verfolgen - Anomalien erkennen - Metrik- und Ereignisdaten - Suchen - Warnungen - Lebender Schwanz **Antwort** - Dashboards und Visualisierung - Warnung bei Vorfällen - Ursachenanalyse (RCA) **Management** - Bewertung der digitalen Erfahrung - Warnungen - Budgetanalyse - Sanierung - Optimierung **Visualisierung & Dashboards - Beobachtbarkeit** - Dienstabhängigkeitszuordnung - Einheitliches Dashboard - Spurvisualisierung **Agentische KI - Website-Überwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Einblicke** - Analytics - Zusammenarbeit - Sortieren **Informationen für Besucher** - Benutzeridentifikation - Suchfeld **Leistung** - Überwachung der Betriebszeit - Leistungsüberwachung - Problemverfolgung - Ressourcen-Überwachung **Visualisierung** - Armaturenbretter - Datenermittlung **Leistung** - Problembehandlung - Überwachung der Betriebszeit - Leistungsüberwachung - Problemverfolgung - Ressourcen-Überwachung **Korrelation & Ursachenanalyse - Beobachtbarkeit** - Korrelation von Telemetriedaten - Ursachenerkennung - Intelligente Alarmierung **Agentische KI - Überwachung von Geschäftstätigkeiten** - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Skalierbarkeit & Ökosystemintegration - Beobachtbarkeit** - Kubernetes-Überwachung - Hybrid-/Multi-Cloud-Unterstützung **Agentische KI - Sitzungswiedergabe** - Systemübergreifende Integration **Agentische KI - Protokollanalyse** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **KI-Funktionen - Beobachtbarkeit** - Prädiktive Einblicke - KI-generierte Vorfallzusammenfassungen - KI-Anomalieerkennung **Leistung** - Echtes Benutzer-Monitoring (RUM) - Sekundenschnelle Metriken **Funktionalität** - Synthetische Überwachung - Dynamisches Transaktions-Mapping - Lastenausgleich - Beobachtbarkeit in der Cloud ## Top Germain UX Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/de/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/de/products/splunk-appdynamics/reviews) - 4.3/5.0 (335 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/de/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (689 reviews)