GeoOp Bewertungen & Produktdetails

Es hat geholfen, die Zeit für Verwaltungsarbeiten zu verkürzen und anderswo produktiv zu sein. Man kann damit Aufgaben planen und verwalten und es trägt zu einer besseren Kundenerfahrung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit dem Google-Kalender war ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich einfach, Kunden aus Buchhaltungssoftware zu importieren oder sie manuell hinzuzufügen. Job- und Personalplanung ist einfach und kann im Gegensatz zu den meisten CSM-Software unbegrenzt wiederkehrend gemacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist ziemlich hoch, aber man bekommt, wofür man bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben jede wichtige Field-Management-Software für die Implementierung in unser Field-Service-Franchise überprüft. GeoOp hat sie in jedem wichtigen Bereich übertroffen.

Wir hatten Integrationsanforderungen auf der Ebene der Benutzerberechtigungen, Inventar, Buchhaltung bis hin zu unserem Dispatch und konnten all diese Bedürfnisse erfüllen. Das Berichtssystem ist flüssig, das Dispatch-System ist vereinfacht und am wichtigsten, die mobile App war sehr einfach für unsere Techniker zu verwenden. Mit GeoOp können wir neue Techniker in nur einer einzigen 2-stündigen Beratung schulen.

Das Unternehmen arbeitet wirklich hart daran, mit Trends und Entwicklungen Schritt zu halten. Preislich sind sie unschlagbar, sie bieten Dienstleistungen und Werte, die den großen Akteuren entsprechen, ohne eine übermäßig teure Implementierung. "Bereit direkt aus der Box".

Schlüsselfertige Software, keine hohen Implementierungskosten. Ich glaube, wir haben fast 200.000 Dollar gespart, indem wir GeoOp gewählt haben, anstatt mit einem anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab von Zeit zu Zeit einige Bugs, aber sie betrafen hauptsächlich ästhetische oder bequemlichkeitsbasierte Funktionen und schränkten die Funktionalität nie ein. Das Kundenserviceteam war sehr fleißig und transparent bei der Lösung dieser Probleme und stellte immer sicher, dass eine geeignete Umgehungslösung vorhanden war, falls ein zusätzlicher Tag für den Patch benötigt wurde. Ursprünglich hatten wir einige Kommunikationsverzögerungen, da das Kundenserviceteam in Australien ansässig war, aber das Unternehmen hat dieses Problem inzwischen behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.