# GCRM Reviews
**Vendor:** Gayatrisoft  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About GCRM
GCRM: Kundenbeziehungsmanagement ist eine Anwendung der Prozesse und Praktiken von Unternehmen, die in mehreren Ländern tätig sind.




## GCRM Reviews
  ### 1. Bewertung für GCRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**Was gefällt Ihnen an GCRM am besten?**

Benutzerfreundlichkeit und ausgezeichnet für Anfragenmanagement, Lead-Management, Projektmanagement, Servicemanagement, Aufgabenmanagement und viele weitere Funktionen. Die Anwesenheits- und Gehaltsabrechnungssoftware ist sehr einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an GCRM nicht?**

Im Moment fällt mir nichts ein, was ich nicht mag.

**Welche Probleme löst GCRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verbesserte Kundenzufriedenheit und verbesserte Datenanalyse und -einsicht sowie erhöhte Zusammenarbeit und Koordination


## GCRM Discussions
  - [Wofür wird GCRM: Customer Relationship Management verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-gcrm-customer-relationship-management-used-for)

- [View GCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/gcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+20%3A27%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dca19549-a41b-4fea-928c-161592b21b35&secure%5Btoken%5D=4a44cc966e955537f7a7acfd6a4ec061fe76aad0de05501ddbec7a791cf33762&format=llm_user)

## GCRM Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Partner Relationship Mgmt. (PRM)
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter
- Prognose

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top GCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,602 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,196 reviews)