
Gavel ist eine No-Code-Vorlage/Formularerstellungssoftware, die einfach zu bedienen ist und sich leicht mit Kunden teilen lässt. Ich liebe die Einfachheit, einen ästhetisch ansprechenden Fragebogen für Kunden zusammenzustellen, den ich effizient erstellen kann, während ich in der Lage bin, ihn so zu entwickeln, dass ich die hilfreichsten Informationen von einem Kunden oder potenziellen Kunden erhalte. Gavel ermöglicht es Ihnen, bedingte Fragen zu erstellen, die einen Kunden zu einer Folgefrage führen, abhängig von seiner oder ihrer Antwort auf die erste Frage. Sobald der Fragebogen abgeschlossen ist, erstellt Gavel einen Link, den ich einem Kunden per E-Mail, Text oder auf jede andere Weise, wie ich mit ihnen kommuniziere, senden kann. Der Link führt den Kunden zu einem sauberen, ansprechend aussehenden Portal, wo er den Fragebogen ausfüllen kann, den ich dann mit meinem Clio Grow CRM durch einen "Zap" von Zapier integrieren kann. Außerdem können Fragen als "erforderlich" markiert werden, und bei diesen Fragen kann der Kunde nicht zur nächsten Frage übergehen, ohne eine Antwort zu geben; alternativ können Fragen auch keine Antwort erfordern. Sie können es anpassen, wie Sie es für richtig halten. Gavel ermöglicht es Ihnen auch, Zahlungen von Kunden zu akzeptieren, und Sie können Zahlungsanforderungen einfügen, bevor ein Kunde ein Formular ausfüllt, zwischen zwei Formularen oder danach. Zahlungen können ebenfalls über die Zapier-Integration in Ihrem CRM erfasst werden. Darüber hinaus kann ich Gavel verwenden, um Kundentermine mit Calendly oder einer beliebigen Online-Terminplanungssoftware zu planen und dann in meinen Arbeitsablauf zu integrieren, um die Terminplanung für meine Kunden zu optimieren. Zurück zu Zapier, es gibt viele Möglichkeiten, wie die Nützlichkeit von Gavel durch kreative Automatisierung mit Zapier noch weiter erweitert werden kann, wie zum Beispiel das Senden automatisierter Texte, um nur ein Beispiel zu nennen. Die Einfachheit der Implementierung ist erfrischend, es erfordert nicht, dass ich ein Softwareentwickler bin, um das Beste aus dieser Software herauszuholen, damit ich meine Nutzung von Gavel in die Bereitstellung der höchsten Servicequalität für jeden meiner Kunden umsetzen kann. Ich kann die Software täglich nutzen, und sie wird nur eine begrenzte Menge an Zeit in Anspruch nehmen. Abschließend möchte ich Lonnie und dem Rest des Kundenserviceteams von Gavel ein großes Lob aussprechen, die reaktionsschnell und eifrig sind, mir und den anderen Gavel-Nutzern zu helfen. Ich kann Gavel nur wärmstens empfehlen! Ich kann nicht genug Gutes über diese App sagen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Preisoptionen sind nicht ganz klar und können für einen Einzelanwalt oder eine kleine Anwaltskanzlei mit begrenzten Mitarbeitern teuer sein; jedoch ist die Software ein großartiger Preis für wachsende Anwaltskanzleien und mittelgroße bis große Firmen. Es wäre großartig, wenn Gavel eine direkte Integration mit Clio Grow UND Clio Manage sichern könnte, die es derzeit nicht hat, da ich glaube, dass es überlegene Software im Vergleich zu LawYaw ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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