--- title: Fusion CX Analytics Reviews meta_title: 'Fusion CX Analytics Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 11 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Fusion CX Analytics für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 11 scale: '5' date_modified: '2026-04-02' parent_category: name: Analysetools & Software url: https://www.g2.com/de/categories/analytics-tools-software --- # Fusion CX Analytics Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Andere Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-analytics) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Fusion CX Analytics Oracle Fusion CX Analytics helps organizations achieve their full revenue potential by combining sales, marketing, and service data in a unified analytics solution. ## Fusion CX Analytics Reviews ### 1. Sehr guter Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabuj M. | Financial Accontant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Ich liebe die neuen Funktionen davon, die einfach cool sind. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Um ehrlich zu sein, ist es manchmal zu viel zu verwenden. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir Datenanalysen in unseren Unternehmen aus mehreren Gründen. Das Produkt so großartig, dass wir es aus welchen Gründen auch immer verwenden können. ### 2. Die Vision von Oracle Fusion Analytics für B2B-Vertrieb. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soumya Deep D. | Software Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Die Oracle Fusion CX-Analyseplattform wurde im Allgemeinen für B2B-Verkaufsprozesse entwickelt. Die Skalierung von Business Intelligence und Erfahrung ist seit Beginn meiner Arbeit meine Leidenschaft, daher nutze ich Oracle Analytics Cloud bestmöglich. Unter Berücksichtigung der Kundenerfahrung, wie es aus dem Namen CX hervorgeht, ist es ein Integrations- und Vertriebslebenszyklus-Management-Tool für Unternehmensanwendungen. Vorzugsweise ermöglichen die Einblicke und die historische Analyse die Durchführung von prädiktiver Analytik und KI unter Verwendung von Datenquellen. Wir können das Analysetool für Sentiment-Analyse verwenden, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Komplexe Integration mit SaaS-CRM-Anwendungen kann aktiviert werden, um Echtzeitdaten und Kundeninteraktionsfähigkeiten bereitzustellen. Wir können Leads generieren und Verkäufe durch Chancenmanagement und Verkaufsprognosen vorantreiben. Bestandsmanagement ist ein weiteres Merkmal, das implementiert werden kann, um Cross-Selling und verbesserte Ressourcenzuweisung durchzuführen. Verschiedene Analysen und Berichte, hochdynamische Visualisierungen und Dashboards können mühelos mit KI und maschinellem Lernen erstellt werden. Die Drag-and-Drop-Funktion sowie die Anwendungsstruktur sind sehr wahrscheinlich und die Qualität und Standards begeistern mich sehr. Anpassungen können auf jeder Ebene vorgenommen werden und Pools können auf Auth-Ebene erstellt werden, um Anbieter und SKU-Benutzerzugriffe zu erstellen. Die Plattform ist über Web- und eigenständige Anwendungs-Erweiterungen im Web und sogar im mobilen Modus zugänglich. Kunden können sehr günstig von Leads zu Chancen und schließlich zu Vertriebsmitarbeitern umgewandelt werden, und wir können die KPIs und den Umsatz in jeder Phase des Lebenszyklus durch fortschrittliche Berichterstattung und Echtzeit-Dashboarding verfolgen. Die Benutzeroberfläche bietet ein großes Repository von Metriken und einen SaaS-Builder, um die Entwicklung der Analysetools zu ermöglichen, durch die wir uns mit unserem eigenen Codebase verbinden können. Ich denke, dies sind die grundlegendsten Funktionen, die eine Welt des Verkaufs und Geschäfts eröffnen, um Arbeitskräfte und Effizienz zu steigern, die alle Ebenen der Kunden- und Verbraucherunabhängigkeit rationalisieren. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Die Benutzeroberfläche von Oracle Fusion CX Analytics ist umfangreich und daher fehlt es an Intuition. Viele komplexe Integrationen können manchmal schwierig zu handhaben sein, was die Lernkurve steil macht. Dieser Mangel an Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten kann zu Ineffizienz und Unzufriedenheit führen. Die Geschwindigkeit von Geschäftsprozessen und operativer Exzellenz kann manchmal irreführend sein aufgrund niedriger Serverantwortzeiten und technischer Probleme. Daher sind Leistungsprobleme sehr häufig, da es möglicherweise auch unzureichenden Kundensupport im Callcenter gibt. In einigen Fällen können die in der Plattform verwendeten Tools wie Abfrage-Builder oder Daten-Mapper an Funktionen fehlen. Und manchmal müssen die Datenquellen möglicherweise importiert werden, da der vorlagenbasierte Ansatz in unserem Design nicht unbedingt anwendbar ist. Lizenzprobleme stellen ein ernstes Problem dar, da die Kosten für die Nutzung der Plattform sehr hoch sind und nur von Unternehmen getragen werden können. Auch eigenständige Erweiterungen werden sehr selten verwendet und erfordern umfangreiche Modellierung und Programmierung. Robuste und nicht reagierende Analysen können eine Bedrohung für eine verminderte Benutzererfahrung und Kundenerfahrung darstellen, und andere Probleme können auftreten, wenn sie nicht von erfahrenen Fachleuten mit Sorgfalt behandelt werden. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte die Vertriebspipeline sehr einfach und effizient mit der Sales Analytics CX-Plattform verwaltet. Die Skripte in Groovy und SQL waren sehr nützlich, während ich die Vertriebsprognose mit der dynamischen Berichterstattungsfunktion in verschiedenen großen und mittelgroßen Geschäftsabschlüssen durchführte. Als Datenbankentwickler und Analyst hatte ich eine höhere Bewertung von Leads geleitet und die Priorisierung und Effizienz des Vertriebslebenszyklus verbessert. Mithilfe der KI-Funktionen und der Methoden zur maschinellen Lernsegmentierung hatte ich das Kundenverhalten analysiert und Vertriebsstrategien optimiert. Ich hatte Markt- und Upselling-Kampagnen durch das Vertriebsteam und die Kundenbindung analysiert. Meine datengesteuerten Ansätze wurden verbessert und die von mir strukturierten B2B-Designs hatten gut abgestimmte Bestände, Lieferungen und reduzierten Liquiditäten sowie den nachgelagerten Geschäftsfluss verwaltet. Die Kundenzufriedenheit und das gesamte Kundenerlebnis hatten die datengesteuerten Geschäftsstrategien und -ziele ermöglicht. Genaue Vertriebsprognosen wurden erreicht, alle gültigen und profitablen Geschäfte für mein Unternehmen verwaltet und abgeschlossen. Darüber hinaus wurden all diese Ereignisse durch die Oracle Sales CX Analytics-Plattform gut ausbalanciert, die die Verbesserung der Geschäftsplanung und der historischen Analyse unterstützte. ### 3. Überprüfung von Fusion CX Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ketan S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Rewind ist ausgezeichnet. Es erfüllt alle Anforderungen, und seine Funktionen sind unkompliziert. Jeder kann es leicht nutzen, und es funktioniert gut. Ein herausragender Aspekt ist der hilfreiche technische Support, der durch virtuelle Meetings bereitgestellt wird. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Die Software ist für kleine Unternehmen zu teuer, um sie sich leisten zu können. Insgesamt fand ich das Produkt ziemlich gut. Das Hauptproblem, auf das ich stieß, war jedoch das Verständnis seiner komplexen Auswirkungen. Darüber hinaus kann die Abhängigkeit vom Oracle-Ökosystem und die damit verbundenen Einschränkungen herausfordernd sein. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwendung dieses Produkts hat meine Effizienz erheblich verbessert, dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und des vereinfachten Datenerfassungsprozesses. Darüber hinaus macht seine Fähigkeit, zusätzliche Datenquellen zu integrieren, den Informationsaustausch robuster und unkomplizierter. ### 4. Das Werkzeug ist gut, aber die Benutzeroberfläche muss verbessert werden. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danish S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Die Fähigkeit der Software, einen Überblick über die Verkäufe zu erstellen und diese Daten problemlos in anderen Softwareprogrammen zu verwenden. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Die Software ist zu teuer für ein kleines Unternehmen. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist unsere All-in-One-Software. Mit dieser Software müssen Sie sich nicht umsehen und andere Software verwenden, was letztendlich die Belastung der Mitarbeiter erhöht. ### 5. Überprüfung_Fusion_CX_Analytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikhil D. | Vice President, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Häufigkeit der Nutzung, Anzahl der Funktionen, einfache Integration **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** es ist technisch eine High-End-Lösung und wir brauchen Experten **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Dashboard ist leicht zu verstehen und hat die meisten unserer Probleme gelöst. ### 6. Gute Plattform für Analysen, aber etwas teuer für kleine Unternehmen nach meinem Verständnis. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Easu für uns, die Implementierung des Dashboards ist auch leicht zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** etwas kostspielig für kleine Unternehmen, die eine Mitarbeiterzahl von 200 - 500 haben. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Bereitstellung von Integration mit verschiedenen Cloud-Plattformen ist ein Pluspunkt, da sie mehr Funktionalität und Portabilität der Plattform bietet. Die Nutzung von KI-Fähigkeiten ist ein zusätzlicher Vorteil. ### 7. Rezension von Fusion CX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam Kumar S. | Software Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Ich schätze die benutzerfreundlichen Datenvisualisierungsfunktionen des Produkts und seine KI-Fähigkeiten, die den Analyseprozess erheblich vereinfachen. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** In meiner Bewertung fand ich das Produkt insgesamt ziemlich gut. Das Hauptproblem, das ich hatte, war das Verständnis seiner komplizierten Konsequenzen. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwendung dieses Produkts hat meine Effizienz erheblich gesteigert, und seine erweiterten Funktionen zur Informationsfreigabe sind einfach zu nutzen. ### 8. Fusion CX Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav C. | Full Stack Blockchain Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Ich finde es wirklich einfach, die Daten zu visualisieren, und seine KI-Fähigkeiten machen die Analyse ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Der einzige große Nachteil, dem ich begegnete, war die komplexe Implikation, die es hat. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat meine Effizienz insgesamt in höherem Maße verbessert, und die verbesserten Optionen zum Teilen von Informationen sind auch sehr praktisch zu verwenden. ### 9. Oracle hat einen starken Fokus auf Innovation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sahil k. | Key Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Umfassende Kundeninformationen, Echtzeitanalysen, Anpassung und Flexibilität, prädiktive Analysen und vieles mehr... **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das mir daran nicht gefällt. Es ist ein tolles Produkt für mich. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbesserte Kundenkenntnisse, Verbesserte Entscheidungsfindung, Personalisierte Kundenerlebnisse, Optimierte Betriebseffizienz... ### 10. Datenerfassung & einfache, benutzerfreundliche Schnittstellen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sheetal u. | Associate IT Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Fusion CX ermöglichte die Integration zusätzlicher Datenquellen ohne komplexe Codierung, was mir Zeit spart und meinen Analyseprozess optimierte. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Es ist abhängig vom Oracle-Ökosystem. Es hat einige Einschränkungen. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es wird benutzerfreundliche Schnittstelle, Datenerfassung, zusätzliche Datenquelle und Kodierungskomplexität verwendet. ### 11. es benutzerfreundliche Schnittstelle vereinfacht die Reise von der Datenerfassung zu umsetzbaren Erkenntnissen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay K. | Digital Marketing Manager, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics am besten?** Fusion CX rationalisiert nicht nur meinen Analyseprozess, sondern ermöglicht auch die Integration zusätzlicher Datenquellen ohne komplexe Programmierung. **Was gefällt Ihnen an Fusion CX Analytics nicht?** Hängt vom Oracle-Ökosystem und den Einschränkungen ab. **Welche Probleme löst Fusion CX Analytics für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kodierungskomplexität & benutzerfreundliche Schnittstelle Datenerfassung zusätzliche Datenquelle - [View Fusion CX Analytics pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/fusion-cx-analytics/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+13%3A20%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=66997ef7-7b7f-4d38-81bf-0d962c86f533&secure%5Btoken%5D=fb7eda28fccb68dc37f2eb67a8afe33973ac3f7478da1bd4856b6e77bc4bf346&format=llm_user) ## Top Fusion CX Analytics Alternatives - [SolarWinds Database Observability](https://www.g2.com/de/products/database-observability/reviews) - 4.5/5.0 (223 reviews) - [Azure Analysis Services](https://www.g2.com/de/products/azure-analysis-services/reviews) - 4.4/5.0 (152 reviews) - [Azure Monitor](https://www.g2.com/de/products/azure-monitor/reviews) - 4.3/5.0 (90 reviews)