# Fresha Reviews
**Vendor:** Fresha  
**Category:** [Spa- und Salon-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/spa-and-salon-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Fresha
Fresha ist die einzige abonnementsfreie Terminbuchungssoftware für Schönheit und Wellness. Jeder erhält unbegrenzte Buchungen, Standorte, Teammitglieder und Benachrichtigungen. Steigern Sie Ihre Verkäufe und ziehen Sie neue Kunden an, indem Sie Online-Buchungen direkt über die Google-Suche, Ihre Facebook- und Instagram-Seiten und Ihre Website akzeptieren. Kunden werden einfach über automatisierte Texte, E-Mails und die mobile App auf dem Laufenden gehalten. Fresha hat keine monatlichen Gebühren mit optionalen kostenpflichtigen Funktionen, einschließlich der Abwicklung von Kartenzahlungen. Über 300.000 Schönheits- und Wellness-Profis weltweit vertrauen Fresha, um ihre Geschäfte zu betreiben. Es ist die weltweit beliebteste Buchungssoftware für Salons, Friseursalons und Spas.



## Fresha Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen das **einfache Buchungsmanagement** von Fresha, das die Organisation sowohl für persönliche als auch für Kunden-Termine verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Fresha, die das Buchen von Terminen und das persönliche Zeitmanagement mühelos erleichtert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Terminplanung** von Fresha, was die Organisation von Terminen und das persönliche Zeitmanagement verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **Fähigkeiten zur Zeitverwaltung** von Fresha und finden es einfach, Termine und persönliche Zeit zu organisieren. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer sind frustriert über **Buchungsprobleme** und unerwartete Gebühren für stornierte Termine auf der Fresha-Plattform. (1 reviews)
- Benutzer berichten von **Zahlungsproblemen** mit Fresha, einschließlich unerwarteter Gebühren bei stornierten Buchungen, die die Rentabilität beeinträchtigen. (1 reviews)

## Fresha Reviews
  ### 1. Benutzerfreundliche Exzellenz für Kundenbuchung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackie B. | Customer Service Representative, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Was gefällt Ihnen an Fresha am besten?**

Ich liebe, wie unkompliziert es ist, Termine zu buchen und meine Zeit für mich und meine Kunden zu organisieren. Es war auch sehr schnell, sich anzumelden, und funktionierte nahtlos, als ich mein Geschäft eröffnete. Ich nutze Fresha jeden Tag, um anstehende Termine im Blick zu behalten und Arbeitstage für persönliche Zeit zu blockieren.

**Was gefällt Ihnen an Fresha nicht?**

Als ich mein Geschäft zum ersten Mal startete, überraschten mich einige der anfänglichen Ausgaben, als ich einen Zustrom neuer Kunden hatte, die mich über das Portal von Fresha fanden. Dann wurde mir ein Prozentsatz ihrer Buchung berechnet, selbst wenn die Buchung nicht zustande kam.

**Welche Probleme löst Fresha für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fresha macht es den Kunden leicht, ihren eigenen Termin innerhalb meiner festgelegten Arbeitszeiten zu buchen. Es übernimmt auch die Aufgabe, jeden Kunden vor seinem bevorstehenden Termin zu benachrichtigen. Es ermöglicht mir auch, nahtlos Freizeit zu buchen, indem ich meine Arbeitszeiten anpasse, sodass niemand während dieser festgelegten Zeiten buchen kann. Es verhindert auch Last-Minute-Überraschungstermine, da man einstellen kann, wie weit im Voraus jemand buchen muss.

  ### 2. Fresha ist eher für Friseure als für Massagetherapeuten konzipiert.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele W. | Owner/Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 09, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fresha am besten?**

Geschenkgutscheine waren einfach und Kunden konnten sie leicht zugänglich machen.

**Was gefällt Ihnen an Fresha nicht?**

War für Friseure statt für Massagetherapeuten konzipiert. Konnte auch keine Sitzungspakete verwenden.

**Welche Probleme löst Fresha für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich bin jetzt von Fresha weggezogen.

  ### 3. Verstecktes Juwel!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 12, 2021

**Was gefällt Ihnen an Fresha am besten?**

Einfach zu bedienen und einzurichten. Diese App hat so viele großartige Funktionen! Online-Buchung, Kreditkartenabwicklung, E-Mail- und SMS-Marketing, um nur einige zu nennen. Dies ist wirklich ein verstecktes Juwel.

**Was gefällt Ihnen an Fresha nicht?**

Es gibt nichts an dieser App, was man nicht mögen könnte. Sie können auch auf einem Desktop darauf zugreifen. Alles funktioniert wirklich gut und es gibt überhaupt keine Beschwerden oder Probleme, die wir sehen. Sie müssen sich jedoch Zeit nehmen, um alle Ihre Dienste hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst Fresha für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Online-Buchung in Echtzeit, E-Mail-Marketing! So viele Vorteile bei der Nutzung dieser App. Sie können auch Geschenkkarten erstellen. Viel produktiver mit der App und das Geschäft hat zugenommen.


## Fresha Discussions
  - [Wofür wird Fresha verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fresha-used-for)

- [View Fresha pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/fresha/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+01%3A56%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0df8a327-b5bd-4efc-b688-1beeba0848a9&secure%5Btoken%5D=a633be94bc2162f32b360ab8bf428a3ba1794b5021dfd67fa557bd005605fb8e&format=llm_user)

## Fresha Features
**Betriebswirtschaftslehre**
- Website-Generator
- Marketing-Tools
- Zahlungs-Gateway
- Messaging
- E-Signatur

**Analytics**
- Händler-Marketing
- Gewinn Rechner

**Betriebswirtschaftslehre - Spa-Management**
- Bestandsführung
- Rechnungsstellung & Vertrieb
- Mitarbeiterführung

**Abrechnung & Einnahmen - Gym Management**
- Automatisierte Sammlungen
- Verkauf von Merchandising-Artikeln
- Rechnungsstellung

**Verwaltung**
- Planung
- Zahlungsabwicklung
- Rechnungsstellung

**Administrative**
- Workflow-Verwaltung
- Abrechnung
- Sicherheit und Autorisierung
- Praxis-Management
- Beachtung
- Versicherungsmanagement
- Terminplaner
- Patientenportal
- HIPAA-Konformität

**Unternehmensführung**
- Inventarverwaltung
- Händler-Dienstleistungen
- Terminvereinbarung
- Mitarbeiterführung

**Unternehmensführung**
- Personalverwaltung
- Abrechnung
- Analytik und Berichterstellung
- Fakturierung und Fakturierung

**Kundenerfahrung**
- Terminplanung
- Nachsorgekommunikation
- Automatisierte Kundenkommunikation
- Digitale Einwilligungserklärung Sammlung

**Schulungs-Tools**
- Trainingsplanung
- Zielverfolgung
- Planung
- Reporting
- Ernährungs-Tools

**Marketing**
- E-Mail Marketing
- Händler-Marketing
- Benutzerdefinierte Händlerseiten
- Von Händlern betriebene Angebote

**Marketing - Spa-Management**
- Mitgliedschaft
- Automatisierte Kampagnen

**trainerstunden**
- Kunden-Pläne
- Notizenführung
- Sitzungsverlauf
- Messaging
- Zielverfolgung
- Ressourcen-Bibliothek

**Marketing**
- Kunden-Kommunikation
- Loyalitätsmanagement
- Crm

**Klassenverwaltung**
- Self-Service-Portale
- Planung
- Kommunikationen
- Liederabende und Veranstaltungen

**Agentische KI - Fitnessstudio-Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Proaktive Unterstützung

**Künstlerverwaltung**
- Provisionsverfolgung
- Portfolio-Organisation
- Standvermietung

**Erlösung**
- Einlösung von Gutscheinen
- Integration von POS-Systemen
- Zahlungs-Gateway

**Gästeerlebnis - Spa-Management**
- Planung
- Umfragen
- Kundentrends

**Facility Management - Fitnessstudio-Management**
- Terminplanung & Reservierungen
- Abrechnung

**Unternehmensführung**
- Kundenhistorie
- Aktionen
- Vermessung
- Marketing-Tools

**Praxis-Management**
- Patientenakten
- Foto-Management
- E-Verschreibungen und Laborbestellungen
- Patientenportal
- Abrechnung von Versicherungen

**Kundenbetreuung**
- Personalisierung
- Mobile App
- Profile von Schülern

**Marketing**
- Social Media Marketing
- Bewertungssammlung

**Agentische KI - Persönliches Training**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Daten & Berichterstattung - Fitnessstudio-Management**
- Datenerhebung
- Berichte & Dashboards

**Plattform-Tools**
- Berichte und Analysen
- Healthtech-Integrationen
- Mobile App

**Integrationen**
- Marketing-Plattformen
- Point-of-Sale-Systeme (POS)

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**Geschäftsabläufe**
- Inventarverwaltung
- Compliance-Verfolgung
- Zahlungsabwicklung
- Berichterstattung und Analytik

**Agentische KI - Coaching**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Mitgliedschaft - Gym Management**
- Vertragserstellung
- Lead-Verwaltung
- Online-Mitgliederportal
- Leistungsverfolgung
- Marketing-Tools

## Top Fresha Alternatives
  - [Mindbody](https://www.g2.com/de/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (487 reviews)
  - [Vagaro](https://www.g2.com/de/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews)
  - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/de/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)

