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Implementierungszeit

3 Monate

FrameworkLTC Integrationen

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Verifiziert von FrameworkLTC

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Medicine Express Pharmacy relies on FrameworkLTC to serve thousands of patient each and every day. Explore how they achieved 100% cycle fill accuracy for the first time and improved billing productivity while reducing resubmissions.
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Artificial Intelligence is coming to FrameworkLTC in 2026. The first step in SoftWriters' long-term commitment to innovation in our technology stack will be on infusing clinical-grade Artificial Intelligence and automations into the Order E
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Artificial Intelligence is coming to FrameworkLTC in 2026. The first step in SoftWriters' long-term commitment to innovation in our technology stack will be on infusing clinical-grade Artificial Intelligence and automations into the Order E
In LTC pharmacy, decisions can't wait. FrameworkInsight is the essential companion tool for pharmacies to gain better visibility into their pharmacy's most essential data. With pre-configured dashboards, visualizations, drill-downs, filters
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FrameworkLTC-Bewertungen (34)

Bewertungen

FrameworkLTC-Bewertungen (34)

4.4
34-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche, die eine schnelle Navigation und minimalen Schulungsaufwand ermöglicht. Viele schätzen den starken Kundensupport, der ihre Erfahrung verbessert und es einfacher macht, komplexe Apothekenaufgaben zu verwalten. Einige Benutzer bemerken jedoch eine häufige Einschränkung durch die steile Lernkurve bei neuen Funktionen.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
CB
Director of Pharmacy
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kundenorientiert"
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Von der Führungsebene bis zum Unterstützungspersonal interagiert jeder auf persönlicher Ebene und hört auf die Anliegen und Vorschläge der Nutzer. Viele der Verbesserungsvorschläge kommen von uns, den Nutzern. Ich liebe es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Wirklich gut in der LTC-Apotheke, aber nicht flexibel für den Einzelhandelsbereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ET
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Rahmen ltc"
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Es gibt eine Reihe von Funktionen, die in das System eingebaut sind, und mehrere externe Produkte, die sich in die Software integrieren und es einfach machen, Kunden zu helfen. Es gibt bestimmte Prozesse, die es einfach machen, Aufgaben mit großem Volumen zu erledigen, wie zum Beispiel das Zyklusfüllen. Die ECM-Warteschlange, die sich mit LTC integriert, ist ein elektronischer Dokumenten-Tracker, der es einfach macht, im Archiv abzurufen. Alle Teile des Verschreibungsprozesses haben ein Workflow-Tracking, um zu verfolgen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Der Kundensupport ist in der Regel sehr aufmerksam auf meine Tickets und hilft mir, die Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Dinge zu tun, was das Training erschwert, da jeder seine eigene Methode hat, Dinge zu tun - manchmal gibt es zu viele Optionen.

*Das Training muss bezahlt werden, also muss man hoffen, dass einer der Kollegen weiß, was er tut.

*Es gibt keine Transferfunktion

*Eingeschränkte Funktionalität bei der Stapelverarbeitung

*Es gibt so viele Optionen, dass man in mehrere Dinge klicken muss, um eine einfache Funktion auszuführen

*POD (Proof of Delivery) Software-App stürzt täglich ab und hinterlässt zusätzliche Arbeit für die Übersteuerung der Dateneingabe, um Stapel abzuschließen

*Mehrere Störungen im Zyklusfüllprozess

*RX wird für die zuletzt gefüllte Menge und nicht für die ursprüngliche Menge gesendet, sodass man möglicherweise eine Erneuerung für eine Teilmenge anstelle einer vollständigen Füllung erhält, was mehr Arbeit schafft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ST
Partner/General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Softwriters müssen über erfahrenere Tier-1-Support-Mitarbeiter verfügen."
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Das Senior-Management-Team ist sehr einfach im Umgang und hält immer seine Versprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Ihre Software-Updates sind mühsam zu installieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika
AP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"FrameworkLTC Wachstum"
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

FrameworkLTC passt sich konsequent an Branchentrends an und bietet häufige Updates, die über die Behebung von Fehlern hinausgehen. LTC ermöglicht es uns, unsere Gemeinschaften auf individuelle Weise zu betreuen. Wir konnten viele Arbeitsabläufe automatisieren, sodass wir mehr Zeit mit Patienten und klinischen Empfehlungen verbringen können. Es ist einfach, neue Benutzer auf dieser Plattform zu schulen, dank der automatisierten Schritte und des klaren Designs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Einer der Nachteile von FrameworkLTC kann die komplexe Natur der Abrechnung sein. Es erfordert wirklich einige Erfahrung im Umgang mit den verschiedenen Arten von Abrechnungsmöglichkeiten. Ich würde es fast als einen eigenen Bereich innerhalb der Software betrachten, in dem man ein paar Experten im Team haben muss, um sicherzustellen, dass alles richtig eingerichtet ist und zu jedem der Gebäude passt. Es wäre auch schön, ein Einzelhandels-POS-System integrieren zu können, insbesondere für unsere IL- und LTC@Home-Patienten. Um fair zu sein, liegt das jedoch auch außerhalb des vorgesehenen Anwendungsbereichs des Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika
BP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Positive Erfahrung rundum"
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Framework ist eine so intuitive Plattform, auf der man arbeiten kann. Ich finde, dass neue Mitarbeiter sehr schnell lernen, sich in FrameworkLTC zurechtzufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Ich vergesse immer wieder, wie ich meine Shortcut-Tabs einrichten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika
BP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Framework Suite von Produkten macht die Ausgabe nahtlos."
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Ich schätze die nahtlose Integration zwischen ECM, LTC und POD. Ich muss keine großen Umwege machen, um die Informationen zu erhalten, die ich über ein ausgefülltes Rezept benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Ich / mein Team möchte mehr Programmierung auf der Abrechnungsseite sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika
BP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Framework LTC hat unser Leben in der Pharmazie verändert."
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Alles in Frameworks ist so viel einfacher als das, was wir in unserem alten System gemacht haben. Es gibt auch so viele Extras, die man in diesem System machen kann, und es macht jeden Tag einfach schneller und schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Da es so groß ist, lerne ich auch nach einem Jahr noch, wie man Dinge macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Top-LTC-Software"
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Was ich an FrameworkLTC am meisten mag, ist die verfügbare Funktionalität. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es ermöglichen, die Apotheke nach Bedarf zu betreiben. Jedes Mal, wenn es eine Frage gibt, fühle ich mich zuversichtlich, dass ich das Support-Team erreichen und eine schnelle Antwort erhalten kann, um Probleme zu lösen. FrameworkLTC integriert sich mit einer Vielzahl von Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die anderen Produkte in ihrer Software-Suite. Bei Guardian nutzen wir hauptsächlich FrameworkLTC täglich, und es ist sehr wichtig, ein funktionales und zuverlässiges Produkt zu haben. Benutzer finden das Produkt in den meisten Situationen einfach zu bedienen, aber für die komplexeren Funktionen freue ich mich auf die baldige Veröffentlichung der Framework University. Die Implementierung des Produkts wird für jede neue oder bestehende Apotheke ein Kinderspiel sein und eine großartige Ergänzung darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Ich hoffe, dass FrameworkLTC in Zukunft mehr cloudbasierte Lösungen implementiert. Es wäre ein Traum, wenn FrameworkLTC schließlich zu einer vollständigen Cloud-Lösung migrieren würde. Dies würde die Implementierung und Leistung verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Billy T.
BT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Apothekerdirektor"
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Ich mag, dass SoftWriters ständig versucht, die Framework LTC-Erfahrung zu verbessern. Framework LTC ist ein großes Stück Maschinerie mit vielen beweglichen Teilen. Insgesamt ist mein Leben viel einfacher geworden, seit ich zu Framework LTC gewechselt bin, aber obwohl das Produkt großartig ist, gefällt mir, dass SoftWriters sich bemüht, es zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Es gibt eine große Lernkurve im Vergleich zu anderen Apothekensystemen auf dem Markt. Ich denke, dass die Framework-Universität sehr helfen wird, aber das Einstellen und Trainieren auf Framework kann manchmal stressig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Du hast die Wahl. Triff die richtige."
Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?

Sie haben Optionen. Sie werden von allem und jedem bombardiert. Vorschriften werden strenger. Rückerstattungen werden schwieriger. Die Zukunft des Wandels, die früher Jahre dauerte, sind jetzt Monate. Der Unterschied ist, dass FrameworkLTC und vor allem Softwriters sich voll und ganz Ihrem Erfolg verschrieben haben. Sie treffen sich mit Ihnen. Sie hören zu. Und sie reagieren. Sie gehen nirgendwo hin. Andere Unternehmen sind motiviert durch Aktienanteile, Übernahmen, Marktanteile und Ähnliches. Das sind keine schlechten Dinge. Aber mit Framework ist Ihr Erfolg auch ihrer. Die Zukunft dieser Branche hängt von denen ab, die ihr Potenzial erkennen. Softwriters tut es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?

Updates kommen nicht schnell genug. Rollouts für ECM und LTC werden nicht universell durchgeführt, wie Windows-Updates. Der Prozess ist zu komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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