# FrameworkLTC Reviews **Vendor:** SoftWriters **Category:** [Apothekenverwaltungssysteme](https://www.g2.com/de/categories/pharmacy-management-systems) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About FrameworkLTC FrameworkLTC von SoftWriters ist die marktführende Apothekenmanagement-Plattform, die exklusiv für Apotheken im Bereich der Langzeitpflege (LTC) entwickelt wurde. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die ihren Fokus auf Einzelhandel, Krankenhaus- und ambulante Einrichtungen aufteilen, ist SoftWriters seit über zwei Jahrzehnten zu 100 % der Langzeitpflege gewidmet. Unser Team aus Branchenführern, Technologen und Visionären verfolgt eine Mission: Langzeitpflege-Apotheken zu befähigen, effizient, profitabel und sicher in einem sich schnell verändernden Gesundheitswesen zu arbeiten. FrameworkLTC wurde entwickelt, um die zentralen betrieblichen und finanziellen Herausforderungen zu adressieren, denen sich LTC-Apotheken heute gegenübersehen. Personalmangel und steigende Arbeitskosten erschweren es, das Wachstum oder den konsistenten Betrieb aufrechtzuerhalten. FrameworkLTC automatisiert manuelle Prozesse, reduziert Engpässe bei der Planung und standardisiert Arbeitsabläufe, um den Betrieb skalierbar, vorhersehbar und nachhaltig zu gestalten – unabhängig von der Größe Ihres Teams. LTC-Apotheken stehen auch vor schrumpfenden Margen und zunehmendem regulatorischen Druck. Von Kürzungen bei der Erstattung durch Medicare Teil A und Teil D bis hin zu CMS-Preisobergrenzen für Medikamente sind viele Betreiber den politischen Veränderungen ausgesetzt, die die Rentabilität bedrohen. FrameworkLTC hilft Apotheken, die Compliance und betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten, selbst wenn dieser Druck zunimmt, und schützt sowohl die Stabilität des Geschäfts als auch die Patientenversorgung. SoftWriters ist Vorreiter bei einem KI-gestützten Technologiestack, der nativ – ohne Middleware oder Abhängigkeiten von Drittanbietern – entwickelt wurde, um LTC-Apotheken intelligente Automatisierung zu bieten, die audit-sicher, konform und sicher ist. Dieses Framework der nächsten Generation unterstützt das Personal dabei, den täglichen Betrieb genauer und effizienter zu verwalten und gleichzeitig die Patientensicherheit in jedem Schritt zu gewährleisten. Die Plattform ist für Skalierbarkeit und Flexibilität ausgelegt und unterstützt Batch-Verarbeitung, Gruppierung von Einrichtungen und anpassbare Arbeitsabläufe, die es Apotheken ermöglichen, wiederholbare, standardisierte Prozesse zu erstellen, die auf ihr Geschäftsmodell zugeschnitten sind. Egal, ob Sie eine Kette mit mehreren Einrichtungen oder ein unabhängiges Startup verwalten, Benutzer können FrameworkLTC an ihre einzigartigen Erfüllungs- und Betriebsbedürfnisse anpassen. Als vertrauenswürdiger Technologiepartner der führenden Langzeitpflege-Apotheken des Landes setzt SoftWriters weiterhin den Standard für Innovation, Zuverlässigkeit und Fokus. Mit FrameworkLTC übernehmen Sie nicht nur Software – Sie treten einer Gemeinschaft bei, die sich ganz der Zukunft der Langzeitpflege-Apotheken widmet. ## FrameworkLTC Reviews ### 1. Hervorragende Erfahrung von Anfang bis Ende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** gsmedley1 S. | Board President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Der Kundensupport ist großartig, immer engagiert und löst die Probleme. Sehr einfach, die Software zu navigieren. Eine kleine Lernkurve am Anfang, aber der Support, sowohl telefonisch als auch persönlich, machte die Implementierung nahtlos. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Schwer zu navigieren, um zu sehen, wann Skripte in die Warteschlange kommen; ich muss immer auf jeden Ordner klicken, um zu sehen, wo sie sind. Viele Klicks, um ein einzelnes Rezept zu bearbeiten. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie lösen die meisten unserer Probleme, da wir eine kleine unabhängige Apotheke sind. ### 2. Perfekte Software für LTC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** EMILY B. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** In der Lage zu sein, jeden Kunden spezifisch für seine Bedürfnisse anzupassen. Therapeutische Umstellungen, was ist Hausbestand, wie man jedes Rezept verpackt usw. Sobald alles eingerichtet ist, ist es einfach zu bedienen. Die Funktionen innerhalb der Software sind unübertroffen. Berichte sind äußerst genau. Der Kundenservice ist schnell und freundlich, sie gehen über das hinaus, um sicherzustellen, dass wir gut betreut werden. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Da Sie alles anpassen können, gibt es für jeden Kunden eine beträchtliche Menge an Einrichtung. Frustrierend, wenn man einen Schritt verpasst. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** FrameworkLTC hilft uns, unseren Gewinn und Verlust zu verfolgen, wir können Regeln aufstellen, um Verluste bei problematischen Medikamenten zu minimieren. Die permanente Inventur und Prognose haben den Einkauf mit weniger Abfall erleichtert. ECM war für uns ein Wendepunkt, als wir unsere Apotheke am Tag der Inbetriebnahme papierlos gemacht haben. Wir speichern keine Papierstapel mehr, was es einfach macht, auf Rezepte zuzugreifen und Lieferscheine leicht zu finden. ### 3. LTC-Apothekenbenutzer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake W. | Pharmacist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Obwohl es viele Funktionen gibt, von denen ich noch nicht weiß, wie man sie benutzt, und die ich für meine Zwecke auch nicht nutzen muss, finde ich FrameworkLTC benutzerfreundlich. Ich konnte mich schnell einarbeiten, als ich es zum ersten Mal benutzte. Es ist sehr nützlich für meine Apotheke bei der Integration mit DocuTrack. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Als Apotheke erleben wir viele Fehler und Zeiten, in denen die Software verzögert und überlastet ist. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht meiner Apotheke, Bestellungen/Verschreibungen einzugeben und zu überwachen, wo sie sich im Arbeitsablauf befinden, sodass wir letztendlich die Medikamente/Produkte an die von uns betreuten Einrichtungen ausgeben können und dabei eine Prüfspur hinterlassen. ### 4. FrameworkLTC hat alles, was wir brauchen, um unseren Gemeinschaften zu dienen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan H. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Die Suite von Produkten und Schnittstellen, die von FrameworkLTC bereitgestellt werden, ermöglicht es uns, unsere Bewohner und ihre Teams sicher und effizient zu betreuen. Die Langzeitpflege-Apotheke erfordert Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, vielen Bewohnern in begrenzter Zeit Pflege zu bieten. Ihre Software ermöglicht es uns, dies zu tun, indem sie eine benutzerfreundliche Lösung bietet, die hochwertige Logistik nutzt. Ihr Support-Team ist immer verfügbar und hat sich im Laufe der Jahre enorm verbessert. Die neue Führung hat den Nutzern viel mehr zugehört als in den vergangenen Jahren. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Abneigung ist ein starkes Wort, aber das anfängliche Training ist immer schwierig mit diesem System. Sie arbeiten ständig an FrameworkAcademy, um dabei zu helfen. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Arbeitskräftemangel. Sie bieten Lösungen an, um effizient zu arbeiten, und suchen auch nach Möglichkeiten, KI zu integrieren, um beim Arbeitskräftemangel zu helfen. ### 5. Ich verwalte den Abrechnungsbereich unserer Apotheke und unterstütze alle Prozesse in der gesamten Apotheke. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** FrameworkLTC ist eine großartige Software, um darin zu arbeiten, aufgrund der komplexen Anpassungsmöglichkeiten. Diese Software kann viele verschiedene Prozesse automatisieren, die das Verwalten einer großen Anzahl von Einrichtungen erheblich erleichtern. Ich empfehle dringend, sich die Zeit zu nehmen, die verschiedenen Funktionen innerhalb von FrameworkLTC zu erlernen, um das enorme Potenzial dieser Software freizuschalten. Der Support von SoftWriters ist überragend. Sie bemühen sich stets, uns eine praktikable Lösung für jedes Problem zu bieten, das wir ihnen vortragen. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Die Lernkurve für FrameworkLTC ist steil. Dies könnte ein Nachteil für jemanden sein, der "benutzerfreundliche" Software möchte. Aufgrund dieser Lernkurve können Benutzer, die nicht geschult sind, sehr leicht Probleme mit dem System verursachen, wenn die Administratoren keine feste Kontrolle über Berechtigungen und Funktionen haben. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir bieten auf staatliche Einrichtungen und benötigen einen maßgeschneiderten Bericht. SoftWriters/FrameworkLTC arbeitet daran, diesen Bericht mit all unseren Anforderungen zu erstellen. ### 6. Neuer Beraterbenutzer, erforderliches Training **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Ich mag, wie es eine gute Auswahl an Berichtsvorlagen gibt. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Die Funktionen waren anfangs nicht intuitiv, also musste ich einen Kollegen bitten, sie mir zu erklären. Definitiv eine Lernkurve. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Es half mir, einen Überblick über die Arbeitsabläufe in der Pharmazie zu gewinnen, um Prozessverbesserungen vorzunehmen und benutzerdefinierte Berichte zu diesen Verbesserungen zu erstellen. Es half mir, Kunden bei den besten Praktiken für den Betrieb von Langzeitpflegeapotheken zu beraten. ### 7. Positive Partnerschaft mit FrameWorkLTC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Therese O. | Pharmacy Integration Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** FrameWorkLTC bietet die Werkzeuge, die benötigt werden, um unseren Einrichtungskunden hochwertige Apothekendienste zu bieten. Wir schätzen unsere Partnerschaft mit FrameWorkLTC sehr und freuen uns darauf, unser Apothekengeschäft mit dieser Software weiter auszubauen. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** 1) Suchen nach einem neuen Format, z.B. Lieferschein, Etiketten, MAR, RTS, usw. 2) Das Format der neuen Versionshinweise ist schwer zu verstehen und repetitiv. 3) Einige funktionale Nachteile wie das Verschwinden von Produkten im Bestelleingabebildschirm bei schnellem Tippen, keine einfache Möglichkeit, alte Lieferscheine zu löschen, die Funktionalität "nicht senden" versus "Hausbestand" ist schwer zu nutzen. 4) Minimales Bestandsverwaltungssystem. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Integration der Apotheke mit mehreren Anbietern ist ein großer Vorteil, da wir unseren Kunden eine Vielzahl von Schnittstellen anbieten können. ### 8. FrameworkLTC Sehr empfohlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blaine S. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Softwriters FrameworkLTC war ein Wendepunkt für unsere Langzeitpflegeapotheke. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht die Navigation einfach, reduziert die Schulungszeit und steigert die Produktivität. Die Plattform rationalisiert das Rezeptmanagement, die Medikamentenabgabe und die Medikamentenlieferung, wodurch manuelle Eingaben erheblich reduziert und Fehler minimiert werden. Mit integrierten Compliance-Tools und nahtloser Integration mit EHR-Systemen stellt FrameworkLTC sicher, dass wir die Vorschriften einhalten und die Kommunikation mit Gesundheitsdienstleistern verbessern. Die Skalierbarkeit der Software und der außergewöhnliche Kundensupport machen sie zu einer zuverlässigen Wahl für Apotheken, die Effizienz und Patientenversorgung verbessern möchten. Wir empfehlen es sehr für jede Langzeitpflegeapotheke. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Der einzige Nachteil von FrameworkLTC ist, dass es so viel kann, dass man ständig lernt. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist unser Apothekensoftware-System. ### 9. Die einzige Software, die das tun kann, was Sie für die LTC-Apotheke benötigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank R. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Framework LTC hat alles, was Sie für eine LTC-Apotheke benötigen. **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Ich kann mich wirklich über nichts an dieser Software beschweren. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Als wir von unserer vorherigen Software umgestiegen sind, wurde deutlich, wie viel manuelle Arbeit wir im Vergleich zu Framework LTC leisten mussten. ### 10. Kundenorientiert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy B. | Director of Pharmacy, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Was gefällt dir am besten FrameworkLTC?** Von der Führungsebene bis zum Unterstützungspersonal interagiert jeder auf persönlicher Ebene und hört auf die Anliegen und Vorschläge der Nutzer. Viele der Verbesserungsvorschläge kommen von uns, den Nutzern. Ich liebe es! **Was gefällt Ihnen nicht? FrameworkLTC?** Wirklich gut in der LTC-Apotheke, aber nicht flexibel für den Einzelhandelsbereich. **Was ist ein Problem? FrameworkLTC Solving und wie profitieren Sie davon?** Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen, um eine Art Point-of-Sale-Apothekengeschäft zu ermöglichen, das uns die Expansion in einen geschlossenen Einzelhandelsmarkt ermöglicht. - [View FrameworkLTC pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/frameworkltc/reviews/frameworkltc-review-11254117?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-08+00%3A40%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=29957230-cf9e-42be-aaf5-f539d3c377be&secure%5Btoken%5D=54d024390225d75c33ab5e41e831755436b1f22edd63409a72805313d2783676&format=llm_user) ## FrameworkLTC Integrations - [PointClickCare Senior Living Platform](https://www.g2.com/de/products/pointclickcare-senior-living-platform/reviews) - [PointClickCare Skilled Nursing Platform](https://www.g2.com/de/products/pointclickcare-skilled-nursing-platform/reviews) - [Sage 300](https://www.g2.com/de/products/sage-300/reviews) - [WellSky Long-Term Care](https://www.g2.com/de/products/wellsky-long-term-care/reviews) ## FrameworkLTC Features **Medikationsmanagement** - Bestandsverwaltung - Arzneimittel-Datenbank - Verifizierung von Medikamenten **Effizienz** - Verwaltung medizinischer Dokumente - EHR-Integration - Fakturierung & Buchhaltung - Pos - Reporting - Transparenz des Workflows - Klinische Kommunikation - Patientenportal ## Top FrameworkLTC Alternatives - [PrimeRx](https://www.g2.com/de/products/primerx/reviews) - 4.1/5.0 (61 reviews) - [PioneerRX](https://www.g2.com/de/products/pioneerrx/reviews) - 4.1/5.0 (19 reviews) - [Datascan Pharmacy Software](https://www.g2.com/de/products/datascan-pharmacy-software/reviews) - 4.9/5.0 (29 reviews)