Foxpass by Splashtop Bewertungen & Produktdetails

Wir verwenden Foxpass als RADIUS-Server für unser Unternehmens-WLAN-Netzwerk, und es hat sich als zuverlässige und unkomplizierte Lösung erwiesen.

Implementierung & Einrichtung

Der Installations- und Konfigurationsprozess war schnell und intuitiv. Wir konnten das System mit minimalem Aufwand in Betrieb nehmen. Während der Implementierung stießen wir auf ein Problem, das den Kundensupport erforderte. Ihre Antwort war prompt, und die bereitgestellte Anleitung löste das Problem effizient, sodass wir die Einrichtung ohne Verzögerung abschließen konnten.

Integration & Nutzung

Foxpass integriert sich nahtlos in unser internes Active Directory und ermöglicht Single Sign-On für unsere Benutzer. Einmal konfiguriert, läuft der Dienst kontinuierlich und transparent im Hintergrund und bietet sichere Authentifizierung ohne Unterbrechungen. Die Einrichtung der Endgeräte war minimal – Windows-PCs, Android- und iPhone-Clients erforderten nur eine einmalige Konfiguration. Danach mussten die Benutzer keine weiteren Anpassungen vornehmen, was die Supportanfragen erheblich reduziert hat.

Benutzererfahrung

Der Authentifizierungsprozess verlief für die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen reibungslos. Das einzige kleine Ärgernis besteht bei Apple iPhones, die ein Konfigurationsprofil hochladen müssen. Obwohl dies kein großes Hindernis darstellt, fügt es im Vergleich zu anderen Plattformen einen kleinen zusätzlichen Schritt hinzu.

Gesamteindruck

Foxpass Cloud RADIUS liefert genau das, was wir brauchen: ein sicheres, cloudbasiertes Authentifizierungssystem, das sich in unsere bestehenden Identitätsmanagement-Tools integriert. Mit seiner einfachen Bereitstellung, dem reaktionsschnellen Support und der zuverlässigen täglichen Leistung ist es zu einem wertvollen Bestandteil unserer Netzwerksicherheit geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige kleine Ärgernis besteht bei Apple iPhones, die ein Konfigurationsprofil erfordern, das hochgeladen werden muss. Obwohl es kein großes Hindernis darstellt, fügt es im Vergleich zu anderen Plattformen einen kleinen zusätzlichen Schritt hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe die Einfachheit der Einrichtung, Benutzerfreundlichkeit, Konfiguration und Bereitstellung! Sehr freundliches Support-Team und immer bereit, einzuspringen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich hasse, ist, für das Protokollieren zu bezahlen, wenn wir nur Administratorprotokolle zur Überprüfung weiterleiten müssen. Für diese grundlegende Funktionalität sollte man nicht bezahlen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Foxpass war sehr einfach einzurichten. Einmal eingerichtet, erforderte es nur routinemäßige Überprüfungen und nichts Besonderes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mache mir jetzt Sorgen, dass die Entwicklung von Foxpass langsamer werden könnte, da es unter Splashtop steht. Das Foxpass-Team war sehr innovativ, bevor es von Splashtop gekauft wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service ist stabil, schnell und sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile. Sehr zufrieden mit dem Service und bis heute hatten wir nie ein Problem mit dem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt funktioniert wie beworben und ist sehr zuverlässig. Wir verwenden es täglich seit über 5 Jahren. Konsistente und solide Leistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden. Es dauert eine Weile, sich an die Navigation und das Finden von Abschnitten zu gewöhnen. Auch die Suche und Filterung im Ereignisprotokoll könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, freundlicher Verkauf, Support und Implementierungserfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts ehrlich gesagt, was man an dem Produkt nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SSH-Schlüsselverwaltung ist ein guter Service, den ich mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hmm, das ist eine etwas knifflige Frage zu beantworten. Ich bin nicht so vertraut mit allen Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Live-Video-Tech-Support-Anruf mit Foxpass.

Wir hatten ein großes Konfigurationsproblem mit unserer Snom-Telefoneinrichtung und der Verwendung von LDAP als zentrales Verzeichnis.

Travis führte ein persönliches Gespräch mit uns, Google Hangouts, und wir riefen sogar gleichzeitig unsere VOIP-Tech-Support-Leute auf einem anderen Telefon an und hatten ein Dreiergespräch, einschließlich des Abhörens von Netzwerkpaketen und vielen Dingen, die für mich keinen Sinn ergaben.

Wir fanden heraus, dass unsere SNOM-Telefone eine unsichere Version von TLS für ihre LDAP-Abfragen verwendeten.

Es gibt keine Möglichkeit, dass ich selbst hätte erkennen können, was das Problem war - Travis und Foxpass waren absolute Experten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts! Ich war so beeindruckt von ihrem Support, dass, wenn jemand LDAP benötigt, nirgendwo anders hingehen sollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So einfach. So wenig Aufwand erforderlich. Bei früheren Unternehmen wollte ich Gewaltakte gegen AD-Server ausüben für all die Zeit (Geld), Energie und haarsträubende Frustration, die sie verursacht haben. Die Verwendung von FoxPass hat das Gegenteil dieser Emotionen hervorgerufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal war das Einrichten von LDAP-Bindern etwas unruhig. Aber ich gebe hauptsächlich LDAP die Schuld dafür, nicht FoxPass. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass es sich in G Suite, ehemals Google Apps, integriert, ist die Funktion, die wir am meisten nutzen und mögen. Wir verwenden G Suite als unser Haupt-SSO und sind seit unserer Anmeldung bei Foxpass zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was meiner Meinung nach etwas besser sein könnte, ist die Tatsache, dass es eine Weile gedauert hat, bis wir den Umgang damit verstanden haben. Ich denke, die Benutzerfreundlichkeit könnte ein wenig verbessert werden, aber nichts, was uns dazu bringen würde, vom Produkt Abstand zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.