# FMS: Insights Reviews
**Vendor:** FM:Systems  
**Category:** [Standort-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/location-intelligence)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 5
## About FMS: Insights
FM:Systems verwandelt Daten in ein strategisches Gut, das kritische Portfolioentscheidungen informiert und die Lebensdauer Ihres Unternehmens mit einem auf Produktivität und Wachstum ausgelegten Arbeitsplatz verlängert. FMS:Insights vereint eine Vielzahl von Arbeitsplatzdatensätzen und liefert fundierte Einblicke für die Portfoliorationalisierung und einen optimierten hybriden Arbeitsplatz. Einzelne Datenströme wie IWMS-Daten, Belegungs- und Umweltsensordaten, Kalender- und Buchungsdaten und mehr werden in eine Datenpipeline zusammengeführt, in der die Daten transformiert und aggregiert werden, um eine Multi-Datenpunkt-Analyse zu liefern, die mit KI angereichert ist und Einblicke in die Portfolio-Nutzung, Attribute, Stärken und Schwächen Ihrer Organisation gibt.




## FMS: Insights Reviews
  ### 1. Tolles Tracking-Tool

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights am besten?**

Workplace Analytics ist supereinfach zu verwenden und ermöglicht ein einfaches Tracking.

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights nicht?**

Es hat eine Weile gedauert, es einzurichten und in Gang zu bringen. Einmal eingerichtet, ist es wirklich gut.

**Empfehlungen für andere, die FMS: Insights in Betracht ziehen:**

Nehmen Sie sich die Zeit, es zu installieren.

**Welche Probleme löst FMS: Insights für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Analyse, worauf ich meine Zeit verwende, damit ich effizienter arbeiten kann.

  ### 2. Einzelne Glasscheibe

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 10, 2019

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights am besten?**

Ich mag die Tatsache, dass alles in einem einzigen Fenster ist. Die Tatsache, dass es auch in Cisco-Produkte integriert ist, macht es sehr interoperabel.

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights nicht?**

Hauptsächlich der Preis und die Tatsache, dass man es als Teil einer Lösung kaufen muss.

**Welche Probleme löst FMS: Insights für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Datenorchestrierung. Ermöglicht schnellere Datenaggregation.

  ### 3. Great analytics software 

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 10, 2019

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights am besten?**

I like the way it breaks down the information in an easy way to understand and apply to my companies needs.

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights nicht?**

Sometimes I wish it was more customizable. 

**Welche Probleme löst FMS: Insights für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

We are saving on labor expenses and better able to target our customers needs.

  ### 4. Genehmigungsspezialist

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 20, 2019

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights am besten?**

Macht die Überwachung von Teamstatistiken für Anrufe, Pausenzeiten, Anrufquoten und mehr viel einfacher. Kann leicht darauf zugreifen, wer in Anrufen, in der Pause, aktiv, ein- und ausgetreten ist. Leicht zugänglich und einfach zu verstehen. Kann Ansichten für verschiedene Mitarbeiter auf unterschiedlichen Ebenen einschränken, sodass unterschiedliche Zugriffsebenen möglich sind.

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights nicht?**

In den letzten Monaten gab es mindestens ein paar Tage, an denen "Fehlermeldungen" auftraten und das Personal sich nicht bei Cisco einloggen konnte. Dies machte das Weiterleiten und Umleiten von Anrufen sehr kompliziert. Außerdem gab es Probleme mit Anrufen, die an falsche Orte weitergeleitet wurden.

**Welche Probleme löst FMS: Insights für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Am bedeutendsten sind die Callcenter-Statistiken, wie Wartezeit, Anrufdauer, Anzahl der Weiterleitungen/Umleitungen. Sie helfen auch, die Produktivität für Auth a zu bewerten - aufgewendete Zeit im Vergleich zu vereinbarten Terminen oder genehmigten Fällen.

  ### 5. Großartiges Berichtswerkzeug

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 25, 2019

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights am besten?**

Dieses Programm hat eine große Fähigkeit, Metriken und Anrufstatistiken im gesamten Unternehmen zu überwachen. Die Berichterstattung ist ziemlich nahtlos und detailliert.

**Was gefällt Ihnen an FMS: Insights nicht?**

Es gibt manchmal Fehlermeldungen, und wir haben oft Langsamkeit und Abstürze der App erlebt.

**Welche Probleme löst FMS: Insights für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verfolgen von Kennzahlen und Berichterstattung. Es macht das Erfassen der Zahlen einfach!


## FMS: Insights Discussions
  - [How to identify error from our side than the software failure??](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-identify-error-from-our-side-than-the-software-failure) - 1 upvote

- [View FMS: Insights pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/fms-insights/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+09%3A53%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e6266bbc-5a9c-447a-ae36-639be51f3ff0&secure%5Btoken%5D=34363aac8888efb679ce21b5dff671638c27b2b1412e79142659dde4b8bbd0e6&format=llm_user)

## FMS: Insights Features
**Berichte**
- Benutzeroberfläche "Berichte"
- Schritte zur Beantwortung
- Grafiken und Diagramme
- Score-Karten
- Armaturenbretter

**Kartographie**
- Karten-Design
- Vektor-Mapping
- Datenvisualisierung
- Belegend

**Analyse**
- Prädiktive Analyse
- Entfernungsanalyse
- Räumliche Analyse
- Datenstrom

**Reporting**
- Datentransformation
- WYSIWYG-Design
- API-Integrationen

**Selbstbedienung**
- Berechnete Felder
- Filtern von Datenspalten
- Datenermittlung
- Suchen
- Kollaboration / Workflow
- Automatische Modellierung

**Erweiterte Analytik**
- Prädiktive Analytik
- Datenvisualisierung
- Big-Data-Dienste

**Gebäude-Berichte**
- Datentransformation
- Datenmodellierung
- Entwurf von WYSIWYG-Berichten
- Integrations-APIs

**Plattform**
- Support für mobile Benutzer
- Anpassung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Breite der Partneranwendungen

## Top FMS: Insights Alternatives
  - [Esri ArcGIS](https://www.g2.com/de/products/esri-arcgis/reviews) - 4.5/5.0 (515 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,582 reviews)
  - [Tableau](https://www.g2.com/de/products/tableau/reviews) - 4.4/5.0 (3,534 reviews)

