# Fluent Order Management Reviews
**Vendor:** Fluent Commerce  
**Category:** [Bestellverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/order-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 14
## About Fluent Order Management
Haben Sie Schwierigkeiten mit der Bestandsübersicht und -genauigkeit über Systeme und Standorte hinweg? Unterverkauf, Überverkauf und stornierte Bestellungen? Müssen Sie Ihre Beschaffungsstrategie verbessern, um rentabel liefern zu können? Oder benötigen Sie mehr Kontrolle darüber, welche Bestände Sie in jedem Kanal, Markt oder jeder Region verkaufen? Fluent Order Management ist ein cloud-natives, flexibles verteiltes Auftragsverwaltungssystem, das Kunden weltweit bedient. Was kann es für Sie tun? Es wird Ihnen helfen, eine einheitliche Sicht auf all Ihre Bestände an allen Standorten zu erhalten und zu kontrollieren, was verfügbar ist, um versprochen zu werden. Es unterstützt fortschrittliche Beschaffungslogik, damit Sie optimal erfüllen und rentabel liefern können. Nutzen Sie 3PLs oder Drop-Ship-Anbieter? Kein Problem. Und für Einzelhändler, die aus dem Geschäft versenden, kann die In-Store-App so konfiguriert werden, dass sie Ihre Pick-and-Pack-Strategie unterstützt, egal wie diese aussieht. Wenn Sie also eine bessere Bestandsgenauigkeit benötigen, um mehr Verkäufe zu erzielen und rentabel zu liefern, vereinbaren Sie eine Demo.




## Fluent Order Management Reviews
  ### 1. Unser Omni-Channel-Strategie-Enabler

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 14, 2023

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Als einer der wichtigsten Ermöglicher der Omni-Channel-Implementierungsreise hat sich Fluent OMS als das innovativste und bahnbrechendste Produkt in unserem Unternehmen erwiesen, das den Fortschritt bei der Erfüllung von Geschäftsstrategien beschleunigt und auch mehr E-Business-Fähigkeiten erweitert, die eng mit den steigenden Kundenanforderungen Schritt halten. Dank der SAAS-Plattform, die starke Skalierbarkeit und von Zeit zu Zeit neue Funktionen bietet, kann unser Team die Systemkapazität schnell an die Kampagne anpassen und noch mehr Omni-Channel-Funktionen/Lösungen übernehmen, um unsere Geschäftserwartungen zu erfüllen.

Hervorhebung der OMS-Funktionen, die wir mögen:
  Omni-Channel-bereite und zukunftssichere Lösung
  Leichtgewichtig und modular
  Flexibel und anpassungsfähig an neue Geschäftsprozesse ohne umfangreiche Codeänderungen
  Modernes und innovatives UI-Design (im Vergleich zu herkömmlichen ERP)

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Das Design der Dashboards ist stilvoll und innovativ, verliert jedoch in gewissem Maße einige Schlüsselelemente im Layout, wie z.B. mehrere Datenfilter und die Anzahl der Datenzeilen, was es manchmal schwierig macht, Bestellungen in einer Charge zu suchen und zu bearbeiten.

Auch nehme ich an, dass aufgrund der zunehmenden Sicherheitsbedenken einige bestehende Funktionen (Plug-in) in der neuen Version nicht mehr verfügbar sind, sodass unser Team auf eine Drittanbieter-Lösung außerhalb von Fluent zurückgreifen muss.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fluent OMS rationalisiert die Verbindung zwischen mehreren Unternehmens-E-Touchpoints und macht das Geschäftsambition des Omni-Channel-Fahrplans erreichbar.

  ### 2. Prozessablauf und Dashboard

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Ich bin ein Digital Delivery Manager im Einzelhandel. Ich arbeite eng mit unserem Einzelhandelsteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf unserer Bestellungen zu gewährleisten. Und Fluent OMS hat es mir ermöglicht, diese Aufgabe ohne Komplexität zu bewältigen. Die Workflows von Fluent Commerce passen vollständig zu unseren individuellen betrieblichen Anforderungen, und unser empfohlener Partner liefert unsere Anfragen pünktlich und im Rahmen des Budgets. Aus Sicht der Einzelhandelsgeschäfte bietet das System ein benutzerfreundliches Dashboard, das es mir auch ermöglicht, sie einfach und effektiv zu unterstützen. Fluent OMS hat unserem Geschäft wirklich geholfen, und deshalb prüfen wir, wie wir unsere E-Commerce- und Einzelhandelsprozesse durch die effektivere Nutzung seiner Fähigkeiten verbessern können.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Globale Plattformaktualisierung, Zeitrahmen und Kommunikation.
Als Liefermanager muss ich im Voraus über jede Aktualisierung informiert werden.
Ich würde es vorziehen, dass die Aktualisierung geplant und gemäß unserer Zeitzone (AEST) und außerhalb der normalen Geschäftszeiten durchgeführt wird, falls ein Ausfall erwartet wird. Ich benötige den Kontext der E-Mail-Benachrichtigung über eine solche Planung klar basierend auf unserer Zeitzone (AEST).

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verklagen Fluent OMS für unser "Ship from Store"-Bestellmanagement. Der Arbeitsablauf ist einfach zu verstehen und ermöglicht es uns, ihn effektiv mit unserem Partner zu verwalten.

  ### 3. Optimieren Sie Ihre Bestellverwaltung mühelos mit Fluent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Fluent bietet Unternehmen die Flexibilität, ihre Auftragsverwaltungs-Workflows einfach an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Die Konfiguration von Workflows, die Automatisierung von Prozessen und das Einrichten von Geschäftsregeln sind unkompliziert, was sicherstellt, dass die Plattform an die einzigartigen Geschäftsszenarien anpassbar ist.

Ein weiterer Bereich, der hervorgehoben werden sollte, ist die Omnichannel-Orchestrierung von Fluent. Es verwaltet nahtlos Bestellungen und Inventar über mehrere Kanäle hinweg. Für unsere Kunden, sei es online, im Geschäft oder in einem Drop-Ship-Netzwerk, stellt die Plattform von Fluent eine konsistente und effiziente Auftragsorchestrierung für ein überlegenes Omnichannel-Erlebnis sicher.

Als Berater bietet Fluent auch guten Support und hat ein Expertenteam, das immer verfügbar ist. Ihr Expertenteam hilft unserem Entwicklungsteam, Probleme oder Anfragen schnell zu lösen, wodurch Unterbrechungen minimiert und das Potenzial der Plattform maximiert werden.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Obwohl die Flexibilität der Plattform ein Vorteil ist, kann sie für Unternehmen ohne dedizierte Ressourcen oder umfangreiche technische Expertise überwältigend sein. Die Fülle an Anpassungsoptionen kann manchmal zu Verwirrung oder Schwierigkeiten führen, das richtige Gleichgewicht für einige Benutzer zu finden.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Als Berater, der Fluent Order Management implementiert, habe ich den transformativen Einfluss erlebt, den es auf Unternehmen hat. Es hat zu einer reduzierten Einbindung des Kundenservice geführt, Überverkäufe verhindert und eine zentrale Sicht auf den Bestand für erweiterte Vertriebskanäle bereitgestellt. Diese Vorteile haben zu optimierten Abläufen, verbesserter Kundenzufriedenheit und der Fähigkeit geführt, Geschäftsaktivitäten mit Zuversicht zu skalieren.

  ### 4. Omni-Channel-OMS-Projekt für internationale Einzelhandels-Luxusgruppe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Boris B. | Order Management Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Mein Team ist verantwortlich für die globale und internationale Implementierung und Bereitstellung von Fluent Commerce. Dies umfasste den eCommerce-Kanal und alle Filialkanäle. Abdeckung mehrerer Regionen in der Welt für eine Marke im Luxus-Einzelhandelsgeschäft.

Bevor wir Fluent Order Management implementierten, waren unsere größten Herausforderungen die Unfähigkeit, neue kanalübergreifende Kundenreisen anzubieten, Personalisierung und die Zusammenführung von Lagerbeständen, um kanalübergreifende Fähigkeiten zu nutzen.

Innerhalb/Bei Capgemini Digital Customer Experience haben wir großartige Erfahrungen mit Fluent Commerce gemacht. Die bedeutendsten Vorteile waren die Implementierung mehrerer neuer Kundenreisen und die hohe Personalisierungsfähigkeit. Dies gilt für alle Regionen weltweit. In den USA und im APAC sind Geschäftsregeln und Kundenverhalten ziemlich unterschiedlich von Europa.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Es gibt im Moment nichts, worüber ich mir erhebliche Sorgen mache. Nicht alles ist sofort verfügbar, aber man kann es erweitern. Das alte Store-Modul und die Benutzeroberfläche waren nicht sehr effizient und benutzerfreundlich. Dies ist nicht der Fall mit dem neuen Modul und den Schnittstellen.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dank Fluent Commerce, den Ecom-Teams und den Flow-Integrations-Teams haben wir all dies und mehr erreicht. Fluent Commerce hat es uns ermöglicht, Workflows rund um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erstellen, was insgesamt einen enormen Wert für unser Unternehmen geschaffen hat. Hat es uns ermöglicht, das beste End-to-End-Kundenerlebnis mit seiner hoch erweiterbaren und flexiblen Plattform zu schaffen.

  ### 5. Die nächste Generation des OMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith G. | Enterprise Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 30, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Fluent OMS bietet die Funktionen und Merkmale, die erforderlich sind, um alle Ihre Kundenanforderungen zu erfüllen. Es unterstützt Direct to Consumer, Click & Collect, Vendor Drop Ship, globale Bestandsübersicht und Kundenbestellhistorie. Kombinieren Sie all diese Funktionen mit der Skalierbarkeit, um Ihre Spitzenvolumen zu erreichen und zu übertreffen, und Fluent OMS hat die Lösung für jede Größe von B2C- oder B2B-Organisationen.

Als Unternehmensarchitekt schätze ich die Leichtigkeit, mit der Fluent sich an zahlreiche Geschäftsmodelle in verschiedenen Sektoren anpasst. Ich habe Fluent für große internationale Einzelhändler, regionale reine E-Commerce-Geschäfte und Fertigungs-/Vertriebsorganisationen implementiert. Während Fluent die erforderlichen OMS-Dienste bereitstellt, integriert es sich auch mit Unternehmensdiensten und gewährleistet eine nahtlose Bereitstellung Ihrer End-to-End-Prozesse.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Ich bin seit 25 Jahren in der Welt der Bereitstellung und Unterstützung von OMS-Lösungen tätig. In dieser Zeit habe ich hochgradig angepasste OMS-Lösungen und minimalistische OMS-Funktionen gesehen. Das größte Problem, dem sich jede Organisation gegenübersieht, die ein OMS verwendet, ist das Verständnis dessen, was ein OMS 'ist' und was ein OMS 'nicht ist'. Fluent wird alle nativen Funktionen eines OMS bieten, aber es wird nicht elegant Anforderungen erfüllen, die nicht für ein OMS vorgesehen sind.

Ein Beispiel wären Organisationen, die annehmen, dass OMS ihre Call-Center-Lösung ist. Sie möchten in der Lage sein, Adressen zu ändern, Artikel zu ändern, Mengen hinzuzufügen oder zu entfernen, Zahlungsarten zu ändern, Aktionen anzuwenden usw. Während Fluent eine Bestellung zur Änderung freigeben kann, sollte ein Call-Center-System oder Ihre Webplattform alle Dienste bereitstellen, die zur Validierung einer Bestellung während der Änderung erforderlich sind.

Wenn Sie Fluent verwenden, bleiben Sie innerhalb der Leitplanken und halten Sie nicht-OMS-Anforderungen dort, wo sie hingehören.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der größte Vorteil, den ich für Organisationen sehe, die Fluent implementieren, ist die Geschwindigkeit auf den Markt und der ROI. Ich habe in der Vergangenheit mehrjährige, Wasserfall-, Monolith-OMS-Lösungen geliefert. Die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der Fluent für eine Organisation konfiguriert und betrieben werden kann, sind wirklich erfrischend zu sehen.

Darüber hinaus bietet die Fähigkeit von Fluent, schnell geliefert zu werden, schnelle Lösungen, die manche als selbstverständlich ansehen könnten. Kürzlich hat mein Team Fluent an einen Einzelhändler geliefert, der kein Click & Collect durchführen konnte und alles in den Laden versenden musste, wenn ein Kunde BOPIS machen wollte. Der Prozess, die Bestellung als abgeholt zu benachrichtigen und abzuschließen, war für sie komplett manuell in einem Buch, das unter dem Kundendienstschalter aufbewahrt wurde. Sobald Fluent Store implementiert war, beseitigte die Leichtigkeit, Bestellungen abzuschließen und als erfüllt zu markieren, Stunden manueller Nachverfolgung und Überwachung in den 480 Filialen dieses Einzelhändlers.

  ### 6. Flexibilität, um agile Änderungen vorzunehmen und mit komplexen Anforderungen umzugehen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 09, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Als Teamleiter für Fulfillment-Operationen ist unser OMS ein entscheidendes Stück Technologie. Unser OmniChannel-Ansatz nutzt Mikro-Fulfillment-Zentren in ganz Australien, mit fast 40 Standorten, die täglich sowohl Hauslieferungen als auch Click + Collect-Fulfillments abwickeln. Fluent war maßgeblich daran beteiligt, unseren Fulfillment-Betrieb, insbesondere das Bestandsmanagement, anzupassen. Wir haben mehrere Änderungen an der Auftragsweiterleitung und der Fulfillment-Logik vorgenommen, die ohne eine flexible Plattform wie Fluent äußerst schwierig wären. Zwischenzeitliche Daten aus diesen Änderungen deuten darauf hin, dass es eine effektive Veränderung für unser Geschäft sein wird. Fluent hat sich als agiles Softwarestück erwiesen, das es uns ermöglicht, uns anzupassen, wenn sich die Geschäftsanforderungen ändern, und ich würde es sehr empfehlen.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Einer der schwierigeren Teile bei der Aktualisierung von Systemen ist die Integration neuer Software mit Altsystemen. Das ist etwas, womit wir zu kämpfen haben. Dies ist jedoch kein Spiegelbild von Fluent als OMS, sondern vielmehr ein Problem, mit dem sich viele identifizieren können.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fluent OMS bietet uns eine Lösung für die Komplexität der Mikro-Fulfillment-Prozesse. Es ermöglicht uns, zu verstehen, wie sich unser Lagerbestand bewegt, und macht dies effizienter. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs einer erfolgreichen Fulfillment-Operation.

  ### 7. Fluent Commerce ist ein großartiges modernes OMS, das Geschwindigkeit auf den Markt und frühzeitige Freisetzung von Geschäftswert ermöglicht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon M. | Head of Technology, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Großartige Unterstützung von Fluent Commerce, ein großartiges Produkt, das die Integration erleichtert, und Funktionen, die unübertroffen sind, machen Fluent zu einer offensichtlichen Wahl.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Wir haben noch keine Nachteile bei der Verwendung von Fluent gefunden und konnten alles tun, was das Geschäft erfordert.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere beiden größten Anwendungsfälle, die wir angehen mussten, waren die Bestellbeschaffung und die Erfüllung aus dem Geschäft, und Fluent ermöglichte es uns, beides relativ schnell zu tun. Dies hat dazu geführt, dass die Organisationen schnell messbaren Geschäftswert freisetzen konnten.

  ### 8. Fluent ist ein ausgereiftes, flexibles Produkt und führt den Weg in Cloud OMS an, unterstützt von einem fantastischen Team.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David L. | Technical Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 09, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Als Technischer Direktor ist ein wichtiger Teil meiner Rolle, sicherzustellen, dass wir die richtigen Produkte und Dienstleistungen nutzen, um die digitalen Transformationsziele unserer Kunden zu unterstützen. Fluent löst dieses Problem, indem es für uns im OMS-Bereich eine klare Wahl ist.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Es gibt im Moment nichts, worüber ich mir große Sorgen mache.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Heute sind Geschäftswendigkeit und Markteinführungszeit von größter Bedeutung. Fluent hat uns ein Produkt bereitgestellt, das nicht nur unsere Mission zur composable enterprise unterstützt, bei der wir uns von langsamen und schwerfälligen monolithischen Diensten entfernen möchten, sondern uns auch aktiv dabei hilft, dieses Ziel zu erreichen. Fluent ist ein ausgereiftes Angebot, das uns umfangreiche Fähigkeiten bietet, die wir sofort nutzen können, und es ermöglicht uns, die Fähigkeiten zu erweitern, um den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Es hat unsere Erwartungen an einen ausgereiften, cloudbasierten Managed Service übertroffen und erfüllt alle Anforderungen.

  ### 9. Fluent hat es uns ermöglicht, eine effiziente Auftragsabwicklung zu liefern, die durch verbesserte Bestandsdaten unterstützt wird.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leila S. | eCommerce Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 19, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Als plattformunabhängige Agentur empfehlen wir unseren Kunden nur die besten Technologien. Die Fluent Account Manager sind sachkundig und äußerst unterstützend während des gesamten Implementierungsprozesses, und die Fähigkeit von Fluent, sich in bestehende Systeme zu integrieren, bedeutet, dass unsere Kunden keinen Big-Bang-Ansatz verfolgen müssen und schrittweise zu einem optimierten OMS übergehen können, ohne große Störungen ihrer bestehenden Geschäftsprozesse. Insgesamt war unsere Erfahrung mit der Implementierung von Fluent Commerce äußerst positiv, und wir freuen uns darauf, mehr Kunden auf die headless, hochgradig anpassbare Plattform umzustellen.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Wir haben kein negatives Feedback zu geben.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit von Fluent Commerce, marktspezifische und geschäftsspezifische Anforderungen an das Auftragsmanagement durch seine flexible API-Architektur und vorgefertigte Workflows zu bewältigen, ermöglicht es uns, schnell skalierbare Auftragsmanagementlösungen bereitzustellen, was letztendlich dazu führt, dass wir unsere Kunden für eine effiziente Auftragsabwicklung ausstatten, die durch verbesserte Bestandsdaten und Management-Tools unterstützt wird.

  ### 10. Fluent bietet das überzeugendste Wertversprechen für OMS, das ich seit mehreren Jahren gesehen habe!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shaun B. | VP Sales, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 16, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Fluent sind flexibel und agil, sie liefern kurzfristigen Wert mit einem Liefermodell, das darauf ausgelegt ist, schnell ein MVP bereitzustellen und danach iterativ vorzugehen.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Historisch lag ihr Fokus auf dem Unternehmensbereich, meiner Ansicht nach gibt es eine Lücke im mittleren Markt für ein solches Angebot.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind ein ISV-Partner von Fluent, unsere Vorschläge und unser Ethos/Philosophie sind vollständig aufeinander abgestimmt. Es gibt wenig oder keine funktionale Überschneidung und in Kombination ergibt 1+1=3.

  ### 11. Großartige Technik, großartiges Team!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabrina T. | Head of Delivery, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Fluent hat ein äußerst sachkundiges und hilfsbereites Team, sie machen auch kontinuierliche Aktualisierungen der Plattform, die für Einzelhandelstrends relevant sind.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

nichts, was mir nicht gefällt, sie nehmen Feedback ernst und haben immer auf alle Vorschläge reagiert, die ich gemacht habe.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fluent hilft auf verschiedene Weise, wichtige Bereiche umfassen die Verbesserung der Bestandsübersicht, um sowohl Online-Bestellungen für Click & Collect + Hauslieferungen als auch Bestellungen für Lieferung & Montage im Geschäft (DC > Kunde + Lieferant > Geschäft/Kunde) zu erleichtern sowie Effizienzsteigerungen bei der Erfüllung im Geschäft.

  ### 12. Hoch konfigurierbares, äußerst flexibles OMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 05, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Während einige OMS-Lösungen Add-ons und Module anbieten, um alle Anforderungen abzudecken, ist die Fluent-Lösung ein komplettes Paket direkt ab Werk. Die SDKs und Tools bieten Ihnen die Flexibilität, die Workflows an Ihre Anforderungen anzupassen, und die ereignisbasierte Architektur passt gut zu breiteren MACH-fähigen Lösungen.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Nicht unbedingt ein Nachteil, aber mit Fluent kauft man einen Werkzeugkasten, anstatt einer vollständigen Lösung - das verleiht ihm seine enorme Flexibilität, kann aber auch bedeuten, dass im Vorfeld etwas mehr Konfiguration erforderlich ist als bei einigen Paketen, die einen sofort einsatzbereiten Workflow bieten (ob dieser OOTB-Workflow genau das ist, was Sie benötigen oder ob Sie Ihre Anforderungen daran anpassen können, liegt im Ermessen der Kunden).

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit, optimalen Auftragsabwicklungsstandorte auf intelligente Weise kostengünstig und effizient zu bestimmen und den Versand dieser Aufträge an Kunden zu orchestrieren.

  ### 13. Einer der besten da draußen...

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Die komponierbare Natur der gesamten Plattform macht es einfach, sie zu integrieren. Funktioniert gut mit vielen traditionellen und modernen Handelsplattformen. Sie haben Auftragsmanagement, Ladenabwicklung, globale Bestandsüberwachung und Lagerverwaltung als einige der Anwendungsfälle, die mit Fluent Commerce vereinfacht wurden.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Ich muss hier etwas finden, das mir wirklich nicht gefällt, aber vielleicht kann die Erstellung von Akademiematerial zur Schulung neuer Ressourcen etwas zugänglicher gemacht werden, und Kurse, die auf Nicht-Technik-Nutzer zugeschnitten sind, sind eine gute Ergänzung.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es bringt ein hohes Maß an Komponierbarkeit in das Ökosystem. Es vereinfacht auch das Leben für Marken und Endbenutzer, wenn es um Bestellmanagement und -abwicklung, Bestandsverfolgung und BOPIS geht, was die Einkaufserlebnisse nach der Pandemie erleichtert. Das Multi-Brand-Erlebnis ist nahtlos und ermöglicht ein viel einheitlicheres Einkaufserlebnis.

  ### 14. Es hat das Leben einfacher und den Arbeitsablauf effizienter gemacht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** keagan g. | customer service agent, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 08, 2022

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management am besten?**

Ich mag, dass es hilft, Bestellungen über verschiedene Standorte hinweg zu verwalten, was es einfacher macht, Bestellungen zu verfolgen, und die Interaktion zwischen mehreren Standorten synchronisiert, was die Bearbeitung von Bestellungen effizienter macht.

**Was gefällt Ihnen an Fluent Order Management nicht?**

Es gibt nichts, was ich persönlich an der Plattform nicht mag; das Einzige ist, dass man versuchen kann, die Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten, damit Erstbenutzer ohne Schwierigkeiten navigieren können, also habe ich Tipps hinzugefügt, wie man bestimmte Dinge beim ersten Mal verwenden kann, vielleicht würden auch Pop-up-Tutorials der Plattform zugutekommen.

**Welche Probleme löst Fluent Order Management für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Lösung des Missmanagements von Bestellungen steigerte unsere Produktivität, machte es großartig und verbesserte unsere Bewertung, wenn es darum geht, bei Lieferungen und Bestellmanagement an der Spitze zu stehen.


## Fluent Order Management Discussions
  - [Wofür wird Fluent Order Management verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fluent-order-management-used-for)

- [View Fluent Order Management pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/fluent-order-management/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A57%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5989758-8984-4e15-a81c-9236f74a2389&secure%5Btoken%5D=ddf79045fc50b52822e83ef4283b0a71c05b3f7d7504213a5b1483a62209aab2&format=llm_user)

## Fluent Order Management Features
**Auftragserfassung**
- Eintrag
- Registrieren Sie sich
- Benachrichtigungen

**Agentic AI - SAP Store**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen**
- Autonome Aufgabenausführung

**Transaktionen**
- Optimierte Geschäftsabläufe
- Daten-Synchronisation

**Auftragsverfolgung**
- Versand
- Tracking
- Rückstand

**Inventar**
- Auftragserfüllung
- Katalog-Verwaltung
- Produktintelligenz

**Bestandsführung**
- Lagerbestände
- Warenfluss
- Reservieren von Waren

**Plattform**
- Einhaltung von Vorschriften
- Multichannel-Veröffentlichung
- Buchhaltungsberichte
- Marktplatz-Integration

**Kundenmanagement**
- Bestell Status
- Zugang zu Informationen
- E-Mail-Benachrichtigungen

**Verarbeitung**
- Internationalisierung
- Auftragsmanagement
- Scannen und versenden

**Verwaltung von Abonnements**
- Zahlungsdaten
- Zahlungs-Gateway
- Abrechnung
- Automatische Zahlungen

**Agentic KI - Auftragsverwaltung**
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion

## Top Fluent Order Management Alternatives
  - [Webgility](https://www.g2.com/de/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,706 reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)

