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Flowback-Bewertungen (1)

5.0
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Kiera M.
KM
Co Founder
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
"Flowback macht das Geben von Feedback unglaublich einfach (besonders wenn Sie nicht technisch versiert sind)"
Was gefällt dir am besten Flowback?

Flowback hilft mir, klare, gut geschriebene Fehlerberichte zu erstellen und neue Feature-Ideen mit dem richtigen Maß an relevanten Details zu formulieren. Dadurch werden Probleme schneller angegangen und neue Funktionen mit größerer Wahrscheinlichkeit implementiert und eingeführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flowback?

Der Hauptnachteil im Moment ist, dass der Agent manchmal am Ende zusätzliche Fragen stellt, bevor er abschickt, die ich für unser System nicht für notwendig halte. Zum Beispiel fragt er: „Wie viele Menschen betrifft dieses Problem?“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Flowback, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) Logo
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
4.4
(7,239)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,900)
Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.
3
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,532)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
4
Heap Logo
Heap
4.4
(1,097)
Heap's Mission ist es, Geschäftsentscheidungen mit Wahrheit zu untermauern. Wir befähigen Produktteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — die besten Produkte zu entwickeln — und nicht mit ihrer Analyseplattform zu kämpfen.
5
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(806)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
6
UserTesting Logo
UserTesting
4.4
(787)
UserTesting ist eine KI-unterstützte Plattform für menschliche Einblicke, die Organisationen dabei hilft, schnell umsetzbares Feedback von echten Nutzern zu sammeln. Dadurch werden Teams befähigt, Entscheidungen zu validieren, in großem Maßstab gemeinsam zu innovieren und bessere Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrungen zu liefern. Von führenden Unternehmen genutzt, um Risiken zu reduzieren, Innovationen zu beschleunigen und die Kundenerwartungen zu übertreffen.
7
Mouseflow Logo
Mouseflow
4.6
(689)
Mit mehr als 190.000 zufriedenen Kunden ist Mouseflow die bevorzugte Verhaltensanalyseplattform für digitale Vermarkter, Produkt- und UX-Profis in Startups und Unternehmen weltweit. Mouseflow ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Website-Besuche aufzuzeichnen, nicht nur einen Bruchteil davon. Es ermöglicht auch das sofortige Erstellen von 6 Arten von Heatmaps auf allen Ihren Seiten, das Analysieren von Trichtern, Formularen, das Starten von Feedback-Kampagnen und vieles mehr.
8
Nicereply Logo
Nicereply
4.5
(431)
Kundenzufriedenheitsumfrage, NPS & CES
9
Swell Logo
Swell
4.5
(372)
Swell hilft Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrung zu erfassen. Swell macht es Verbrauchern einfach, direktes Feedback mit einem Klick zu hinterlassen, mit einem mobilen Schwerpunkt.
10
Kapture CX Logo
Kapture CX
4.5
(359)
Kapture ist eine Geschäftsautomatisierungsplattform, die Organisationen dabei hilft, Vertrieb, Betrieb und Kundenservice über eine einfache Benutzeroberfläche zu verwalten.
Mehr anzeigen
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