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Flipcause-Bewertungen (33)

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Bewertungen

Flipcause-Bewertungen (33)

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4.4
33-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Plattform konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und den reaktiven Kundenservice, der die Abläufe von Non-Profit-Organisationen vereinfacht und die Fundraising-Bemühungen verbessert. Viele schätzen die umfassenden Funktionen, die eine nahtlose Integration mit ihren Websites und ein effektives Spendenmanagement ermöglichen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass bestimmte Berichtsfunktionen robuster sein könnten.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Sarena C.
SC
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flipcause: Eine unterstützende Plattform, die die Arbeit von Non-Profit-Organisationen erleichtert"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Was ich an Flipcause am meisten liebe, ist, dass es sich wie ein echter Partner anfühlt und nicht nur wie eine Software. Die Plattform vereinfacht das Fundraising, die Anmeldung von Freiwilligen und die Kommunikation mit Spendern, all die chaotischen beweglichen Teile der gemeinnützigen Arbeit, sodass wir uns auf Menschen, Beziehungen und echten Einfluss konzentrieren können. Es lässt unsere Arbeit leichter und unterstützter erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Es gibt nicht viel, was ich nicht mag, die Plattform tut viel für uns. Wenn überhaupt, wünsche ich mir, dass bestimmte Funktionen, wie Berichterstellung und Seitenanpassung, etwas robuster wären, da sich unsere Bedürfnisse weiterentwickeln. Aber insgesamt hilft uns das Support-Team, diese Lücken bei Bedarf zu überbrücken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michele S.
MS
Marketing Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Lange Überweisungsverzögerungen überschatten Flipcause als nützliches Werkzeug"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Ich mochte, dass Flipcause einfach für das Durchführen von Sponsoring-Kampagnen und das Verarbeiten großer Zahlungsbeträge war. Das System war ein wenig veraltet und benötigte Verfeinerung, aber es erfüllte seinen Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Das größte Problem mit Flipcause war die Zeit, die es dauerte, bis das Geld auf unser Bankkonto überwiesen wurde. Wir würden eine Veranstaltung haben, einen großen Betrag ausstehend haben und zwischen 1-2 Monate warten müssen, bis das Geld durchkommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"In Ungnade gefallen"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Leichtigkeit des Website-Portals zum Ändern und Manipulieren der Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Dass sie unser Geld, das wir so hart erarbeitet haben, zurückgehalten und gestohlen haben. Sie haben Geld veruntreut, das Spender uns anvertraut haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KF
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich liebe Flipcause."
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Ich liebe Flipcause, besonders für kleine Non-Profit-Organisationen mit minimalem Personal. Es integriert vollständig:

a) eine maßgeschneiderte Website, die so einfach zu bedienen ist, und das FC-Team übernimmt die gesamte Ersteinrichtung mit den Informationen, dem Layout und den Grafiken Ihrer bestehenden Website.

b) Kampagnenmanagement, einschließlich Veranstaltungsregistrierung, Freiwillige, Peer-to-Peer, Spendenaufrufe … und stellt diese Kampagnen-Tools auf der Website bereit.

c) Spendenabwicklung: einschließlich Tickets, Sponsoring, sogar Warenverkäufe. Hat ein tragbares Kartenlesegerät. Der Spender hat die Möglichkeit, die Gebühr zu zahlen (die geringer ist als bei PP) und sie scheinen es zu 90 % der Zeit zu tun.

d) Spenderverwaltung: Ich lerne noch diese neue Funktion, aber sie sieht vielversprechend aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Das einzige, was FC (noch) nicht tut, ist, Constant Contact zu ersetzen, sodass es ein wenig Kopieren/Einfügen und Formatieren derselben Informationen erfordert, damit eine Kampagne ein einheitliches Erscheinungsbild von E-Mails, Website und Kampagnenregistrierungsseite hat. Auch das Erstellen verschiedener Berichte könnte intuitiver sein. Es hat eine Weile gedauert, bis ich alles herausgefunden habe... aber das FC-Team war sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Flipcause Experience aus Flipcause

Hallo Karen,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Flipcause in den letzten 4 Jahren so gut für Sie funktioniert hat und dass wir Ihnen den gewünschten Mehrwert und die benötigten Werkzeuge bieten konnten, um Ihre Mission zu unterstützen, eine Vielfalt an Wohnmöglichkeiten in den von Ihnen betreuten Gemeinschaften zu fördern. Wir sind auch begeistert zu hören, dass Sie unseren Service als phänomenal empfunden haben!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie innerhalb von Flipcause Lösungen für Ihre Bedürfnisse zur Nachverfolgung von Sachspenden gefunden haben. Und wir sind berührt, dass Sie all die neuen Funktionen bemerkt haben, die wir kontinuierlich entwickeln, um unsere gemeinnützigen Partner wie Sie besser zu bedienen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so durchdachte und ausführliche Bewertung abzugeben - sie ist für uns unglaublich wertvoll, und wir schätzen Ihre Partnerschaft sehr!

Julia W.
JW
Executive Director
Darstellende Künste
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebe die Zusammenarbeit mit Flipcause!!"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Ich war wirklich zufrieden mit dem Serviceniveau, das sie bieten. Wenn ich mich mit Fragen melde oder meinen Concierge bitte, bei einem Projekt zu helfen, antworten sie immer schnell. Jetzt, da ich mich mit der Benutzeroberfläche auskenne, kann ich ziemlich schnell eine neue Kampagne einrichten. Es scheint, dass die Interaktionen für unsere Spender und Registranten problemlos verlaufen sind. Und ich liebe es, wie einfach es für sie ist, sich dafür zu entscheiden, unsere Bearbeitungsgebühren zu übernehmen - der Betrag, den wir dadurch gespart haben, bedeutet, dass Flipcause sich praktisch selbst finanziert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Mein Hauptproblem ist, dass nur begrenzt Flexibilität und Personalisierung erlaubt sind - in einigen Fällen mussten wir kreativ werden, um das Programm an unsere Bedürfnisse anzupassen, und manchmal müssen wir "Anweisungen" hinzufügen, damit unsere Teilnehmer verstehen, wie sie den Registrierungsprozess durchlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Unternehmen für eine Partnerschaft"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Flipcause hat uns von Anfang an gesagt, dass sie unsere Bearbeitungsgebühren im Durchschnitt unter 1% senken würden, da sie die Möglichkeit bieten, dass Spender die Bearbeitungsgebühr übernehmen. In über einem Jahr der Zusammenarbeit mit Flipcause liegt unsere durchschnittliche Gebühr bei etwa 0,8%! Ich war mir nicht sicher, ob das möglich wäre, als wir anfingen, aber sie waren zu 100% genau in ihrer Fähigkeit, uns Geld zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Ich hätte gerne eine schnellere Reaktionszeit, wenn wir Probleme mit der Website haben, aber ich verstehe, dass wir nicht der einzige Kunde sind und dass ihre Mitarbeiter nicht rund um die Uhr arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SF
Marketing / Media Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wunder über Wunder"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Nicht nur ist Flipcause einfach zu bedienen, ihr Personal ist phänomenal im Antworten, Helfen und Beheben von allem, was man sich nur vorstellen kann. Ich liebe die Tatsache, dass alles, was wir jemals für unsere gemeinnützige Organisation benötigen könnten, an einem Ort untergebracht ist, anstatt an über 4 verschiedene Orte gehen zu müssen, um das zu bekommen, was Flipcause bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Dass Updates langsamer sind, als ich es mir wünsche? Und nicht bei ihnen, sie wachsen sprunghaft. Ich bin einfach so aufgeregt über das, was sie in Kürze haben, dass ich es kaum erwarten kann! Wenn sie die E-Mail 'Was kommt bald' verschicken, kann ich es kaum erwarten zu sehen, wie schnell es passiert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LB
Administrative Assistant/ Scheduler
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hilft mir so sehr bei der Arbeit mit meiner Zeit."
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Ich liebe es, dass ich einfach eine E-Mail senden kann, was aktualisiert werden muss, und dann einfach eine E-Mail zurückbekomme, die besagt, dass es erledigt ist. Ich habe viel bei meiner Arbeit zu tun und bin nicht sehr gut mit den Website-Problemen, und das Team macht es mir so einfach! Ein Stressfaktor weniger für mich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das ich gefunden habe, das mir nicht gefällt oder das behoben werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew B.
MB
Key Account Program Manager
Erneuerbare Energien & Umwelt
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform für unsere kleine gemeinnützige Organisation."
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Vereinfacht Fundraising-Kampagnen und die Integration mit der Website. Bietet große Flexibilität, um fast alle Aspekte der Kampagnen anzupassen. Die neue integrierte CRM-Funktionalität ist eine großartige Ergänzung und macht das Spendenmanagement viel einfacher als die Verfolgung offline oder in einem separaten System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Derzeit fehlt die Option zur Verwaltung von Mitgliedschaften, aber es steht auf der Roadmap. Die Einrichtung einer Kampagne kann mit all den Optionen kompliziert sein, aber das FlipCause-Team steht Ihnen zur Unterstützung zur Verfügung, wenn Sie sie benötigen. Während sie eine mobile Zahlungslösung haben (wie Square), wäre es schön zu... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NB
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebe Flipcause!"
Was gefällt dir am besten Flipcause?

Flipcause ist wirklich einfach zu bedienen und hat alle Funktionen, die wir für unsere NGO benötigen. Der Kundenservice ist erstaunlich. Ich muss nie auf eine Antwort warten, sie melden sich sofort bei mir. Als ich mit Flipcause anfing, konnte ich wirklich nicht glauben, wie großartig sie waren, und ich dachte, vielleicht lag es daran, dass ich ein neuer Kunde war. Aber sie werden einfach immer besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Flipcause?

Nichts, ich liebe alles an Flipcause. Ich kann mir nicht einmal etwas vorstellen, das mir an Flipcause nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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