# Flinkit Reviews
**Vendor:** Flinkit GmbH  
**Category:** [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Flinkit
Mit der Flinkit-Software erschließen Großhändler und B2B-Händler Messenger als ihren stärksten Vertriebskanal. Flinkit-Funktionen: - DSGVO-konforme B2B-Messenger-Kommunikation - integriert sich mit allen gängigen Messengern (WhatsApp, Telegram usw.) - intelligente WhatsApp-Newsletter-Kampagnen mit 10-fachen Öffnungsraten im Vergleich zu E-Mails - Checkout-Tools für neue und B2C-Kunden - reduziert eingehende Anrufe für B2B-Verkäufe um bis zu 50%




## Flinkit Reviews
  ### 1. Kundenkommunikation leicht gemacht — Dank Flinkit!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eileen M. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Was gefällt Ihnen an Flinkit am besten?**

Was uns an Flinkit am besten gefällt, ist die außergewöhnliche Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienung der Plattform. Vom Erstellen von Kampagnen bis zur Verwaltung von Kundengesprächen über WhatsApp Business läuft alles reibungslos und effizient. Die Plattform spart uns Zeit und sorgt für strukturierte Kommunikation — und der schnelle, freundliche Support ist ein echtes Plus!

**Was gefällt Ihnen an Flinkit nicht?**

Ehrlich gesagt funktioniert bisher alles einwandfrei – wir haben nichts zu beanstanden!

**Welche Probleme löst Flinkit für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bevor wir die neueste Version von Flinkit verwendeten, konnte das Versenden von Nachrichten über WhatsApp Business mehrere Minuten dauern, da jede Nachricht einen Genehmigungsprozess durchlaufen musste. Dies führte oft zu Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere bei zeitkritischen Kampagnen oder der Kundenansprache.

Mit dem neuesten Update hat Flinkit dieses Problem vollständig gelöst – jetzt werden Nachrichten fast sofort gesendet, ohne auf eine Genehmigung warten zu müssen. Diese Verbesserung hat viel Zeit gespart und die Geschwindigkeit und Effizienz unserer Kommunikation erheblich erhöht.



- [View Flinkit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/flinkit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A26%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b14fa91a-0c6c-44ca-9d6f-eb8335425c2c&secure%5Btoken%5D=337c37f4336b5645888e7efe9a283798d0b86e01bd091686df4bf477bf9e6406&format=llm_user)

## Flinkit Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Prozess**
- Erwähnt
- Tickets
- Macros

**Kanäle**
- E-Mail
- Sozialen
- Live Chat
- Telefon
- Text

**Einblick**
- Umfragen
- Reporting
- Besucheraktivität
- Helpdesk

## Top Flinkit Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,337 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,545 reviews)