# Firefly Reservations Reviews **Vendor:** AeroCode Software **Category:** [Parks und Erholungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/parks-and-recreation) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Firefly Reservations Firefly Reservations ist eine benutzerfreundliche Reservierungsverwaltungs-Webanwendung für Campingplätze und Wohnmobilparks. Akzeptieren Sie schnell Online-Reservierungen, verwalten Sie diese Reservierungen, senden Sie automatisierte E-Mails, um Ihre Gäste informiert zu halten, und automatisieren Sie Zahlungen mit wiederkehrenden und geplanten Zahlungen. Das Gästeportal ermöglicht es Gästen, ihre Reservierung einzusehen und zu verwalten, Zahlungen zu leisten, ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren und den Zahlungsverlauf einzusehen. Der Kiosk ermöglicht es Gästen, einzuchecken, eine Reservierung vorzunehmen oder für einen vergangenen Aufenthalt von einem unbemannten Kiosk in Ihrem Büro zu bezahlen. Es dauert nur wenige Minuten, um mit der risikofreien 30-tägigen Testversion zu beginnen, keine Kreditkarte erforderlich zur Anmeldung! ## Firefly Reservations Reviews ### 1. Ihr Campingplatz automatisieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle C. | Head Of Project Management, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Firefly Reservations am besten?** Ich verlasse mich täglich auf die Online-Buchungen, die Preisverwaltung und die Fotos von jedem Standort. Ich liebe es, dass Kunden ihre Abrechnung automatisieren können - ich sehe nie ihre Kreditkartennummer, was Vertrauen aufbaut. Ich verwalte 100% davon aus der Ferne. Meine Managerin hat ihr eigenes Konto mit eingeschränktem Zugriff und sie kann viel von der Arbeit von einem Tablet bei sich zu Hause erledigen. Es ist ein großartiges Werkzeug. Als neuer Benutzer haben wir ständig Fragen. Ich sende eine E-Mail mit meinem Problem und der Kundensupport schreibt mir noch am selben Tag zurück, wie ich mein Problem lösen kann. Oft finde ich die Antwort in ihrer Wissensdatenbank. **Was gefällt Ihnen an Firefly Reservations nicht?** Meine Tarife zu verwalten ist sehr komplex. Wenn Sie unterschiedliche Tarife pro Standorttyp wünschen, mit Rabatten basierend auf der Anzahl der Tage, die sie bleiben, dann wird es eine Herausforderung, dies einzurichten. **Welche Probleme löst Firefly Reservations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher mussten Kunden den Wohnmobilpark anrufen, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Der Büroleiter musste im Büro sein, um die Software zu sehen und den Kunden anzurufen. Wir müssen so viele Buchungen verloren haben. Jetzt geschieht all das aus der Ferne. Sie kann es von zu Hause aus auf ihrem Tablet erledigen. Ich kann 100 % der Seiteneinstellungen von meinem Homeoffice aus verwalten. Ich liebe es. ### 2. So einfach einzurichten, macht jeden Tag einfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clay A. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **Was gefällt Ihnen an Firefly Reservations am besten?** Zuerst gefällt mir, wie einfach es war, es einzurichten. So viele andere Reservierungssysteme verlangen eine hohe Einrichtungsgebühr und benötigen Tage für die Einrichtung, was ich nicht verstehe. Aber ich konnte ziemlich schnell loslegen. Eine meiner Lieblingssachen an Firefly ist, dass ich um 21 Uhr eine E-Mail-Benachrichtigung erhalte, die mir mitteilt, dass eine neue Reservierung vorgenommen wurde, und ich musste nichts tun! Wenn Leute anrufen, öffne ich das Reservierungsraster und kann sofort sehen, wann ich freie Plätze habe. Aber mein absoluter Favorit ist, wie einfach es ist, die Nebenkosten zu erfassen. Wir berechnen den Strom am ersten eines jeden Monats. Wir senden eine Benachrichtigung an alle Gäste, die ihnen mitteilt, wie viel ihre Karte belastet wird, und ein oder zwei Tage später belaste ich die Karten. Das hat mit unserem alten System (Resnexus) Stunden gedauert. Es hat wahrscheinlich 30 Mausklicks PRO EINHEIT gebraucht, um dies zu tun. Und ich musste zurückkommen und daran denken, die Karten ein paar Tage später zu belasten. Mit Firefly mache ich das alles auf einer Seite und es dauert höchstens 2 Minuten, mit nur ein paar Klicks pro Einheit. Auf dieser einen Seite erfasse ich alle Stromzählerstände, plane die Zahlung und plane die Zahlungsbenachrichtigung, die sie ein oder zwei Tage früher erhalten. Es erspart mir jeden Monat so viel Ärger. Nicht nur das, ich hatte früher einen Kalender, den ich führte, um mich daran zu erinnern, wann ich unsere monatlichen Gäste belasten sollte. Firefly macht das jetzt alles automatisch, sodass ich mich einfach zurücklehnen und die Maschine summen lassen kann! **Was gefällt Ihnen an Firefly Reservations nicht?** Ich wünschte, es gäbe mehr Berichte, aber der Entwickler sagte mir, dass sie bald mehr herausbringen würden. Eine weitere Sache ist eine interaktive Karte, die Gäste ansehen könnten, um zu sehen, welche Räume verfügbar sind, aber diese Funktion soll auch bald kommen, sagen sie. **Empfehlungen für andere, die Firefly Reservations in Betracht ziehen:** Ich bin ein großer Forscher. Ich habe eine Tabelle mit all meinen Optionen erstellt. Alle anderen Optionen waren entweder: 1. Teurer monatlicher Preis und/oder hohe Einrichtungsgebühr 2. Alt, veraltet, umständlich, fehlerhaft, schwer zu verstehen 3. Berechnete pro Reservierungsgebühr, die ich NICHT wollte... das kann sich schnell summieren. Ich möchte lieber wissen, dass mein monatlicher Preis festgelegt ist. Firefly war eine der letzten, die ich gefunden habe, und ich bin froh, dass ich es getan habe. Sie sind ziemlich neu, daher wahrscheinlich. Firefly macht die Einrichtung einfach und schnell, und ihre Benutzeroberfläche ist so einfach, dass ich keine Probleme habe, das zu finden, wonach ich suche. **Welche Probleme löst Firefly Reservations für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit! Ich spare jetzt so viel Zeit. Es war einfach einzurichten und noch einfacher zu benutzen. Ich hasste es, dass der Kalender mich ständig daran erinnerte, diese Person zu belasten, jene E-Mail zu senden usw., aber jetzt passiert das alles, während ich schlafe, also könnte ich nicht glücklicher sein. ## Firefly Reservations Discussions - [Wofür wird Firefly Reservations verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-firefly-reservations-used-for) - [View Firefly Reservations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/firefly-reservations/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+04%3A28%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ec4563c5-d204-43da-809e-2f8f7038e87d&secure%5Btoken%5D=d8e7c3659d6dabe5408384efa27c506d03871e9caaec24638c606242ef7fc1b0&format=llm_user) ## Firefly Reservations Features **Aktivitätsmanagement** - Management von Sportligen - Verwaltung der Registrierung - Kommunikations-Tools **Facility Management** - Reservierung vor Ort - Instruktoren-Management - Mitglieder-Management **Vertriebs-Tools** - Point of Sale - Bestandsführung - Automatisierung der Rechnungsstellung **Plattform** - Daten-Reporting - Branding-Tools ## Top Firefly Reservations Alternatives - [Daxko Operations](https://www.g2.com/de/products/daxko-operations/reviews) - 4.2/5.0 (95 reviews) - [Omnify](https://www.g2.com/de/products/omnify/reviews) - 4.4/5.0 (86 reviews) - [RecTrac](https://www.g2.com/de/products/rectrac/reviews) - 4.0/5.0 (25 reviews)