Das kommerzielle Team ist sehr unterstützend, sofortige Antworten auf die Anliegen, wenn angerufen und verbunden. Die Portale sind nicht sehr kompliziert, die Benutzeroberfläche ist in Ordnung. Der Ablauf ist im Allgemeinen in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sofortiger technischer Support per Telefon oder Nachricht ist nicht verfügbar. Der Kunde muss eine E-Mail schreiben und auf die Antwort warten, um dringende Probleme zu lösen. Die Implementierung dauert länger als erwartet. Zufällige Fehler treten auf, während mehrere Tickets bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


