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Fieldproxy

Von Fieldproxy

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Fieldproxy Demo - Create tickets, assign jobs, raise invoices, and do everything in between
Fieldproxy allows managers to assign raised tickets to service agents. With just a few simple clicks, managers can know to whom a ticket needs to be assigned, see how busy the agents are, and determine how quickly the ticket can be resolved.
Fieldproxy Demo - Manage Service Requests With Fieldproxy
Schedule service jobs and tasks directly from Fieldproxy's home page. It takes less than 3 clicks.
Fieldproxy Demo - Assign Requests Based On Different User Parameters
With Fieldproxy's ticket management solutions, you can assign tickets based on agent availability, territory, and even proximity to the customer. Add to that task alerts, and your agents will never miss another service schedule again.
Fieldproxy Demo - Easy Dispatch Solutions
With Fieldproxy, your O&M teams can also assign tickets based on agent availability, territory, and even proximity to the customer. Add to that task alerts, and your agents will never miss another service schedule again.
Fieldproxy Demo - Asset Management Solutions
Do more than just perform service visits with Fieldproxy. Enable your agents with the power to raise requests for spare parts straight from their phones. With Fieldproxy your managers can now monitor how much company equipment is being used at an organizational and individual level, and save y...
Fieldproxy Demo - Integrations
Integrate Fieldproxy with your favourite CRM and Helpdesk platforms
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Fieldproxy-Bewertungen (12)

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Fieldproxy-Bewertungen (12)

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Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erfahrungsbericht über die ersten Testergebnisse bisher"
Was gefällt dir am besten Fieldproxy?

Das kommerzielle Team ist sehr unterstützend, sofortige Antworten auf die Anliegen, wenn angerufen und verbunden. Die Portale sind nicht sehr kompliziert, die Benutzeroberfläche ist in Ordnung. Der Ablauf ist im Allgemeinen in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Sofortiger technischer Support per Telefon oder Nachricht ist nicht verfügbar. Der Kunde muss eine E-Mail schreiben und auf die Antwort warten, um dringende Probleme zu lösen. Die Implementierung dauert länger als erwartet. Zufällige Fehler treten auf, während mehrere Tickets bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Balaganesh V.
BV
Program Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"FieldProxy für Sunmobiliyt"
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1. Benutzerermächtigung

2. Agilität

3. Benutzerfreundliche Schnittstelle

4. Implementierung und Schulung für Benutzer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

1. Dokumentation

2. Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aniruddha N.
AN
CTO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Feldservice-Management-Software basierend auf skalierbarem und flexiblem zugrunde liegendem Technologie-Stack"
Was gefällt dir am besten Fieldproxy?

Das ungenutzte Potenzial, digitale Benutzererfahrungen für interne und externe Kunden zu schaffen. Das Kundensupport-Team ist erstaunlich. Die Gründer sind zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Mangel an Dokumentation für die Entwicklung von Anwendungsfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alvaro C.
AC
Gerente General
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste No-Code-SaaS-Software für Außenteams"
Was gefällt dir am besten Fieldproxy?

Das Beste an FieldProxy ist das hohe Maß an Anpassungsmöglichkeiten. Es ist sehr benutzerfreundlich für den Disponenten. Die App für die Außendienstmitarbeiter ist einfach und effizient.

Auch die Implementierung ist sehr einfach!

Die Integrationen mit Freshdesk und anderen Plattformen sind ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Wir müssen die Benutzererfahrung verbessern, aber die gesamte Software ist erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shibi D.
SD
Social media escalation
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizienz im Feldmanagement"
Was gefällt dir am besten Fieldproxy?

Software ist einfach zu bedienen. Die Verfolgung des Standorts von Mitarbeitern im Außendienst ist eine äußerst nützliche Funktion, die dem Management hilft, ihre Mitarbeiter bei der Arbeit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Bugs in der Software müssen behoben werden. Viele Diagramme können neu gestaltet werden. Manchmal ist die Anwesenheitsausgabe auch nicht genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rohan G.
RG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"App ist anpassbar. Das ist der beste Teil davon."
Was gefällt dir am besten Fieldproxy?

Der beste Teil ist die Unterstützung des Field-Proxy-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Grundlegende Funktionen müssen während des Anforderungsanrufs kommuniziert werden, die standardmäßig in die App integriert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gobalakrishnan M.
GM
Chief Operating Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein fortschrittliches Außendienst-Tracking-System"
Was gefällt dir am besten Fieldproxy?

Es ist sehr hilfreich, unsere Außendienstmitarbeiter zu verfolgen, die im Einsatz sind. Live-Tracking ist ein Meisterwerk. Selfie-basierte Anwesenheits- und Urlaubsverwaltung ist sehr hilfreich. Die Anwendung ist sehr benutzerfreundlich für das Außendienstteam und die erstellten Berichte unterstützen das Management dabei, die Abläufe effektiv zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Live-Tracking kann verbessert und benutzerfreundlicher gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manikandan N.
MN
Logistics Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fieldproxy hilft unserem Vertriebsmanagementprozess."
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Ich konnte die Zeit für die Verkaufsdokumentation für mein Team verkürzen. Fieldproxy hilft mir, den Papierkram während des Standortbesuchs zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nichts bisher, aber es könnten Funktionen hinzugefügt werden, die für den Verkauf von Hochzeitskarten relevanter sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fieldproxy Schulungserfahrung"
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Obwohl wir wussten, wie man die Anwendung benutzt, gab uns das Training mehr Einblick darin. Gutes, dringend benötigtes Training. Gute interaktive Sitzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fieldproxy?

Nichts Besonderes, alles scheint im Moment schön zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
AL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wunderbare Erfahrung mit dem Field Proxy Team"
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Teamkoordination und -einsatz, um die Probleme rechtzeitig zu beheben und jedem einzelnen Problem Bedeutung beizumessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nichts zu beanstanden, bisher läuft es sehr gut mit dem Field-Proxy-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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