# Fieldproxy Reviews **Vendor:** Fieldproxy **Category:** [Field-Service-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Fieldproxy Fieldproxy ist eine All-in-One-Lösung für alle Ihre Anforderungen im Bereich des Managements von Außendienstteams. Mit Fieldproxy können Sie problemlos - Servicelogs erstellen und Tickets verwalten - Aufträge für Außendienstmitarbeiter planen - Angebote vor Ort erstellen - Rechnungen ausstellen - Wertvolles Kundenfeedback erhalten Einige der vielen Lösungen, die Fieldproxy bietet, umfassen: - Ticket-Management-Lösungen - Auftragsplanungsdienste - Angebotserstellung - Servicekataloge - Rechnungs- und Preisgestaltungslösungen - Sammlung von Kundenfeedback - Echtzeit-Daten-Dashboards - Integrationen mit bestehenden Büro-Tools wie Zapier, beliebten HRMS-Tools und mehr. ## Fieldproxy Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **erstaunlichen Kundensupport** von Fieldproxy und heben die sofortigen Antworten und die Erreichbarkeit des Teams hervor. (2 reviews) - Benutzer schätzen das **unvergleichliche digitale Benutzererlebnis** , das Fieldproxy bietet, und würdigen den ausgezeichneten Kundensupport und die Zugänglichkeit der Gründer. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Fieldproxy und bemerken die unkomplizierte Benutzeroberfläche und das unterstützende Vertriebsteam. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Navigation** von Fieldproxy und loben die unkomplizierte Benutzeroberfläche sowie den reaktionsschnellen Support des Teams. (1 reviews) - Benutzer loben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Fieldproxy, die Navigation und Bedienung nahtlos und effizient macht. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern den Wunsch nach **verbesserter Dokumentation** und besserem Kundensupport für eine effektive Entwicklung von Anwendungsfällen. (2 reviews) - Benutzer berichten von **schlechtem Support** und nennen Verzögerungen bei Antworten sowie Probleme bei der Lösung dringender Probleme über die E-Mail-Kommunikation. (2 reviews) - Benutzer stehen vor **Verzögerungen bei der Support-Antwort** , da dringende Probleme E-Mail-Kommunikation und verlängerte Implementierungszeiten erfordern. (1 reviews) - Benutzer berichten von **technischen Problemen** aufgrund langsamer Support-Antwortzeiten und anhaltender zufälliger Fehler bei der Ticketverwaltung. (1 reviews) ## Fieldproxy Reviews ### 1. Erfahrungsbericht über die ersten Testergebnisse bisher **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Das kommerzielle Team ist sehr unterstützend, sofortige Antworten auf die Anliegen, wenn angerufen und verbunden. Die Portale sind nicht sehr kompliziert, die Benutzeroberfläche ist in Ordnung. Der Ablauf ist im Allgemeinen in Ordnung. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Sofortiger technischer Support per Telefon oder Nachricht ist nicht verfügbar. Der Kunde muss eine E-Mail schreiben und auf die Antwort warten, um dringende Probleme zu lösen. Die Implementierung dauert länger als erwartet. Zufällige Fehler treten auf, während mehrere Tickets bearbeitet werden. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Bearbeitung von Serviceanrufen ohne Fehler wird voraussichtlich mit FP CRM-Portalen besser sein. ### 2. FieldProxy für Sunmobiliyt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Balaganesh V. | Program Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** 1. Benutzerermächtigung 2. Agilität 3. Benutzerfreundliche Schnittstelle 4. Implementierung und Schulung für Benutzer **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** 1. Dokumentation 2. Kundensupport **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Echtzeit-Datenerfassung von Feldeinsatzkräften, schnelle Etablierung von Prozessabläufen in App und Webanwendung. Datensicherheit, Integration mit Excel und Power BI. ### 3. Feldservice-Management-Software basierend auf skalierbarem und flexiblem zugrunde liegendem Technologie-Stack **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aniruddha N. | CTO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Das ungenutzte Potenzial, digitale Benutzererfahrungen für interne und externe Kunden zu schaffen. Das Kundensupport-Team ist erstaunlich. Die Gründer sind zugänglich. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Mangel an Dokumentation für die Entwicklung von Anwendungsfällen. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um unseren internen Kunden eine Live-Schnittstelle für Versandaktualisierungen bereitzustellen. ### 4. Beste No-Code-SaaS-Software für Außenteams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alvaro C. | Gerente General, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Das Beste an FieldProxy ist das hohe Maß an Anpassungsmöglichkeiten. Es ist sehr benutzerfreundlich für den Disponenten. Die App für die Außendienstmitarbeiter ist einfach und effizient. Auch die Implementierung ist sehr einfach! Die Integrationen mit Freshdesk und anderen Plattformen sind ebenfalls sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Wir müssen die Benutzererfahrung verbessern, aber die gesamte Software ist erstaunlich! **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung aller Agenten im Feld. ### 5. Effizienz im Feldmanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shibi D. | Social media escalation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Software ist einfach zu bedienen. Die Verfolgung des Standorts von Mitarbeitern im Außendienst ist eine äußerst nützliche Funktion, die dem Management hilft, ihre Mitarbeiter bei der Arbeit zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Bugs in der Software müssen behoben werden. Viele Diagramme können neu gestaltet werden. Manchmal ist die Anwesenheitsausgabe auch nicht genau. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung des Standorts des Mitarbeiters, der im Außendienst arbeitet. Die Anwesenheit des Mitarbeiters wird leicht erfasst. ### 6. App ist anpassbar. Das ist der beste Teil davon. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Der beste Teil ist die Unterstützung des Field-Proxy-Teams. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Grundlegende Funktionen müssen während des Anforderungsanrufs kommuniziert werden, die standardmäßig in die App integriert werden könnten. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, die Leistung meines Teams zu verfolgen und ihre Eingabemetriken zu messen. ### 7. Ein fortschrittliches Außendienst-Tracking-System **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gobalakrishnan M. | Chief Operating Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Es ist sehr hilfreich, unsere Außendienstmitarbeiter zu verfolgen, die im Einsatz sind. Live-Tracking ist ein Meisterwerk. Selfie-basierte Anwesenheits- und Urlaubsverwaltung ist sehr hilfreich. Die Anwendung ist sehr benutzerfreundlich für das Außendienstteam und die erstellten Berichte unterstützen das Management dabei, die Abläufe effektiv zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Live-Tracking kann verbessert und benutzerfreundlicher gestaltet werden. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine wertsteigernde Anwendung, die uns bei der besseren Überwachung unserer Feldeinsätze hilft. ### 8. Fieldproxy hilft unserem Vertriebsmanagementprozess. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manikandan N. | Logistics Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Ich konnte die Zeit für die Verkaufsdokumentation für mein Team verkürzen. Fieldproxy hilft mir, den Papierkram während des Standortbesuchs zu reduzieren. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Nichts bisher, aber es könnten Funktionen hinzugefügt werden, die für den Verkauf von Hochzeitskarten relevanter sind. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Außendienstbesuch, Standortbesuch, Produktkatalog ### 9. Fieldproxy Schulungserfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nandish G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Obwohl wir wussten, wie man die Anwendung benutzt, gab uns das Training mehr Einblick darin. Gutes, dringend benötigtes Training. Gute interaktive Sitzung. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Nichts Besonderes, alles scheint im Moment schön zu sein. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fieldproxy löst meinen Vertriebsmanagement- und Kassenmanagement-Teil des Geschäfts. ### 10. Wunderbare Erfahrung mit dem Field Proxy Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Teamkoordination und -einsatz, um die Probleme rechtzeitig zu beheben und jedem einzelnen Problem Bedeutung beizumessen. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Nichts zu beanstanden, bisher läuft es sehr gut mit dem Field-Proxy-Team. **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten Schwierigkeiten, Verkaufsdaten zu erhalten und sie von unserem Vertriebsleiter zu konsolidieren. Field Proxy ist für uns sehr nützlich, um alle Benutzer effizient zu konsolidieren und zu verfolgen. ### 11. gut **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Syam S. | Trade Instructor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** einfache Anwendung, leicht, Schulung zur Nutzung der Anwendung für Außendienstmitarbeiter zu geben. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** wenn wir einen Fehler melden, braucht das Team lange, um den Fehler zu beheben **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anwesenheit der Mitarbeiter markieren. ### 12. Immer großartigen Service vom Customer Success Team erhalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ravindra s. | suravi diagnostics and chemicals, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy am besten?** Standortverfolgung ist das Hauptmerkmal, insbesondere mit großartiger Unterstützung und Service, die immer dann bereitgestellt werden, wenn wir Hilfe von ihnen benötigen. Sehr empfehlenswert basierend auf dem Service, der vom Customer Success Team bereitgestellt wird. **Was gefällt Ihnen an Fieldproxy nicht?** Wir sind nicht in der Lage, beide Wege für die Routenführung unter Standortverfolgung zu verfolgen. Wir bevorzugen Standortverfolgung im Offline-Modus mit Routenführung. **Empfehlungen für andere, die Fieldproxy in Betracht ziehen:** Weniger teuer und großartige Unterstützungserfahrung **Welche Probleme löst Fieldproxy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere Verwaltung des Außendienstteams mit Hilfe der Standortverfolgung, und es ermöglicht uns, die Produktivität mit Hilfe der Ausgaben- und Anwesenheitsverfolgung zu überwachen. ## Fieldproxy Discussions - [Wofür wird Fieldproxy verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-fieldproxy-used-for) - [View Fieldproxy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/fieldproxy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+09%3A03%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04a1a7d3-e625-4802-87b5-596a3c253b7b&secure%5Btoken%5D=8828921c09a0a46f9f8c23558b44881241a544ed16415e72e30ac63d715b003b&format=llm_user) ## Fieldproxy Features **Vor dem Job** - Kalender - Versand - Rollen - Buchung **Bei der Arbeit** - Lage - Mitarbeiter-Kommunikation - Überwachung des Verhaltens - Client-Benachrichtigungen - Außendienst **Nach dem Job** - Berichte - Analytics - Rechnungsstellung - CRM-Integrationen **Agentic KI - Außendienstmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Fieldproxy Alternatives - [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/de/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (350 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/de/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (349 reviews)