Was mich am meisten an Field Chat beeindruckt, ist, dass es die Kommunikation von Informationen sofort mit den richtigen Personen sehr einfach macht. Wir können Kanäle für spezifische Operationen, Bereiche, Personen usw. erstellen. Wir können Gruppengespräche führen, egal welche Art von Telefon man hat. Bei der Kommunikation mit den Frontline-Supervisoren ist Field Chat der schnellste Weg, Informationen zu übermitteln. Ich mag wirklich die Ergänzung des Bestellprotokolls, das großartig ist und es verschiedenen Personen im Kanal ermöglicht, schnell untereinander zu kommunizieren, was bestellt werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt keine besonderen Beschwerden, aber anfangs hatten wir ein paar Fehler und mussten die App mehrmals neu starten, und seitdem funktioniert sie einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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