Fetchify Bewertungen & Produktdetails

Die Genauigkeit der verfügbaren Daten in der Adresssuche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe 19 Tage auf einen Rückruf oder eine E-Mail gewartet. Fetchifys neueste Lösung für Shopify schließt Partner vollständig aus. Seien Sie sich bewusst: Sie melden Ihre Kunden an, um die Plattform zu nutzen, dann führen sie ein neues Kreditsystem ein, das das Abrechnungssystem von Shopify verwendet - und belasten somit direkt Ihren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben ein funktionales Magento-Plugin, was ein Pluspunkt ist. Und obwohl ich ihren E-Mail-Support schlecht fand, konnte ich zumindest jemanden telefonisch erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ende 2022 habe ich alle Unternehmen, die ich finden konnte und die Adresssuche und E-Mail-Adressvalidierung für unsere E-Commerce-Websites anbieten, gründlich überprüft. Insgesamt neun Unternehmen, und Fetchify war eines davon.

Erstens, Fetchify ist im Vergleich zur Konkurrenz teuer. Zum Beispiel kosten sie 25 % mehr als Ideal Postcodes für eine Adresssuche im Vereinigten Königreich... 4,08 GBP pro Suche im Vergleich zu 3,28 GBP von Ideal Postcodes... und das ist nur, wenn man ein jährliches Abonnement von 469 £ bei Fetchify abschließt, das man bei Ideal Postcodes nicht benötigt.

Zweitens, ich fand, dass ihre E-Mail-Validierung in ihrem Magento-Plugin nicht effektiv funktionierte, da sie nur ein kleines grünes oder rotes Symbol bei der Validierung anzeigen. Es würde Anpassungen benötigen, um zu funktionieren. Nach Tests bei mehr als 4.000 Bestellungen stellte ich fest, dass wir eine ähnliche Rate an E-Mails mit Tippfehlern erhielten. Sie bräuchten eine deutlichere Warnmeldung, die den Kunden auf ihren Fehler hinweist.

Und wieder kostet die E-Mail-Validierung 3,06p im Vergleich zu nur 1,7p von Ideal Postcodes... fast 50 % mehr!

Zu allem Überfluss ist Fetchify das einzige Unternehmen, bei dem ich eine schlechte Kundenerfahrung gemacht habe. Sobald man eines ihrer Abonnements abschließt, kann man es nicht ohne Kontaktaufnahme mit ihrem Kundenservice kündigen; es gibt keinen Button zum Kündigen im Dashboard. Nun, leider habe ich vergessen, sie zu kontaktieren, um mein Jahresabonnement zu kündigen, und wurde zwei Wochen vor dem Verlängerungsdatum erneut mit 469 £ belastet.

Ich habe sofort ihren Kundensupport per E-Mail kontaktiert, um zu sagen, dass es ein Fehler war und ich ihre Plattform seit 11 Monaten nicht genutzt hatte. Ich erhielt eine kurze Antwort, dass laut ihren AGBs nichts zu machen sei. Zwei weitere E-Mails mit der Bitte, mein Abonnement zu kündigen, wurden ignoriert. Also musste ich sie anrufen, um den Plan zu kündigen, aber sie waren völlig unwillig, mir bei der Verlängerung entgegenzukommen. Anscheinend können sie nichts tun.

Also Vorsicht, Käufer! Man kann anderswo einen perfekten Service für 25 % bis 50 % weniger mit besserem Kundenservice erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fetchify wurde entwickelt, indem eine komplexe Anforderung kanalisiert wurde, mit einer so intuitiven Benutzeroberfläche, dass sie das Leben des Endbenutzers so einfach und besser macht. Nach der Implementierung des Plugins auf unserer Website konnten wir klar erkennen, aus welcher Region die Benutzer kommen und auch ihre anderen demografischen Details. Wir konnten auch während der Testphase viele Dinge konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Anmelde- und Konfigurationsprozess der Plattform ist etwas schwierig und könnte viel einfacher gestaltet werden. Zum Beispiel werden im Registrierungsformular so viele Fragen gestellt, und es hätte nur eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer sein können – der Rest könnte von anderen Tools abgeleitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass Fetchify mit Hilfe verschiedener Plugins leicht integriert werden kann, um die Datenerfassung von Kunden zu automatisieren und zu verwalten. Es kann Daten einfach automatisch ausfüllen und Informationen über verschiedene Software hinweg parsen. Es kann leicht für Marketingautomatisierung und Kundenanalysen extrahiert werden. Es verfügt auch über leicht verständliche technische Dokumentation und Integration. Es erleichtert den Checkout-Prozess und reduziert die Fehlerquote. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Preisgestaltung ist im Vergleich zu anderen Plattformen nicht vergleichbar. Es hat ein variables Preismodell, das für bestimmte mittelgroße Unternehmen keinen Sinn ergibt. Unterstützung ist in verschiedenen Schritten erforderlich. Manchmal können Daten verloren gehen, wenn Sie große Abfragemengen bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fetchify ist eines der umfassendsten Softwareprogramme, wenn es darum geht, Kundendaten zu "holen". Die breite Palette an Produkten ermöglicht es, Kunden auf verschiedene Weise zu erreichen – per E-Mail, Post, Telefon – und Fetchify validiert jede dieser Methoden zeitnah. Während die Entwickler den Code weiter perfektionieren und vorantreiben, wird es eine der vorausschauendsten Methoden seiner Art für die Kundensuche sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht so viele Pakete zum Kauf, wie ich es mir wünschen würde, aber sie bieten kostenlose Credits an, um es vor dem Kauf auszuprobieren. Kleinere Paketoptionen würden die Software für kleinere Institutionen zugänglicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung von Fetchify ist wirklich einfach. Ich habe noch nie etwas Vergleichbares anderswo gesehen. Es bietet eine sehr genaue Adresse für neue Kunden. Reduziert menschliche Fehler erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung der Software ist zu hoch. Schlechter Kundenservice. Es ist manchmal schwierig, die Website zu nutzen, weil sie fehlerhaft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fetchify ist im Vergleich zu konkurrierender Software wie winPura Verify und global-Z sehr genau. Es überprüft eindeutig die Authentizität jeder E-Mail-Adresse. Sehr gute Kundendienst-Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert die Integration länger als gewöhnlich, insbesondere der Entwickler-Support für technische Anfragen. Auch die Validierungstools sind nicht so optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe, wie leicht zugänglich Daten sind, wie meist genau die Adressabfragen sind. Sehr empfehlenswert für Menschen, die schnell Daten wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es dafür bekannt ist, keine Fehler zu geben, gab es gelegentlich Zeiten, in denen ich Fehler beim Verwenden der App erhalten habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fetchify macht es uns leicht, unseren Kunden die Implementierung einer Adress-Autovervollständigung und einer Postleitzahlensuche zu ermöglichen. Dies ermöglicht es uns, Kunden einfach durch den Einkaufsprozess zu führen, was zu höheren Konversionsraten führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fetchify ist relativ einfach. Die Preisgestaltung ist für die Funktionalität etwas teuer. Es erfordert auch ein wenig Entwicklungsarbeit, um es in einige bestehende Systeme zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu installieren mit klaren und präzisen Anweisungen vom Support-Team. Die Adresssuche ist sehr genau. Browser-Erweiterungen funktionieren gut. Einfach zu integrieren mit erschwinglichen Preisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts dergleichen bis jetzt, alles war bisher gut. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.