# FeedbackFive Reviews **Vendor:** eComEngine **Category:** [Bewertungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/review-management-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About FeedbackFive FeedbackFive gibt Amazon-Verkäufern die Möglichkeit, Bewertungen und Feedback proaktiv zu verwalten. Entwickelt von eComEngine im Jahr 2007, hilft FeedbackFive Verkäufern, Bewertungsanfragen zu automatisieren und Benachrichtigungen für neues Feedback, Bewertungen und Listungsprobleme wie Suchunterdrückung zu erhalten. FeedbackFive und SellerPulse unterstützen 17 Amazon-Marktplätze: Amazon.com, .ae, .ca, .com.au, .com.br, .com.mx, .co.uk, .de, .es, .fr, .in, .it, .nl, .pl, .tr, .se und .sg. ## FeedbackFive Reviews ### 1. Feedback Five ist das Beste für Amazon-Verkäufer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pritish A. | E-Commerce Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Feedback Five ist extrem einfach einzurichten. Sie können es innerhalb weniger Stunden einrichten und live gehen. Sie haben integrierte Vorlagengestaltung, die hilft, maßgeschneiderte Nachrichten zu erstellen, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren und um Bewertungen zu bitten. Der Kundenservice ist fantastisch. Sie sind immer bereit, Ihr Konto zu überprüfen und Empfehlungen zu geben. Feedback Five bleibt auch mit den sich ständig ändernden Amazon-Kommunikationsrichtlinien auf dem Laufenden, damit Sie keine Probleme mit Amazon bekommen. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Es gibt nicht viel zu bemängeln. Wir sind in einem Pro-Plan und dennoch sind Sie auf eine bestimmte Anzahl von ASINs beschränkt, die Sie für Bewertungen verfolgen können. Wenn Sie viele Produkte haben und die Bewertungen für alle verfolgen möchten, müssen Sie möglicherweise extra bezahlen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FeedbackFive:** Wenn Sie viele SKU auf Amazon haben, würde ich FeedBack Five empfehlen, um Bewertungen abzurufen, und Sie können sich darauf konzentrieren, die Qualität Ihrer ASIN zu verbessern. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten sicherstellen, dass wir unseren Kunden auf Amazon rechtzeitig eine Bewertungs-/Feedback-Anfrage senden. Feedback Five hat ein automatisiertes System, das Sie einmal einrichten können und es wird weiterhin seine Aufgabe erfüllen, sodass Sie sich auf mehr Verkäufe konzentrieren können. Jedes Mal, wenn ein Kunde eine negative Bewertung oder Feedback hinterließ, haben wir es aufgrund fehlender Benachrichtigung von Amazon verpasst. Feedback Five leistet hier großartige Arbeit, jedes Mal, wenn es eine negative Bewertung oder Feedback gibt, werden wir benachrichtigt und können mit dem Kunden zusammenarbeiten, um sein Problem zu lösen. ### 2. Tolles Werkzeug zur Automatisierung von Amazon-E-Mails, großer Zeitersparnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Das Werkzeug hat eine benutzerfreundliche Oberfläche und die Automatisierungsfunktionen ermöglichen es mir, viel Zeit zu sparen. Der Preis des Werkzeugs ist auch fair für den Service, den es bietet. Nichts Besonderes, aber es erledigt die Aufgabe. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Sie sind kein All-in-One-Shop für alles, was mit Amazon zu tun hat. Sie konzentrieren sich auf einige wenige Hauptmerkmale und machen diese extrem gut. Wenn Sie nach einem Werkzeug suchen, das all Ihre Amazon-Bedürfnisse abdeckt, sind sie noch nicht so weit. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich löse mein Bedürfnis, E-Mails zur Einholung von Feedback zu automatisieren. Der Dienst hat funktioniert und wir haben viel mehr Feedback erhalten, mehr positives Feedback aufgrund der Regeln, und es hat mir viel Zeit und Klicks im Vergleich zur manuellen Durchführung erspart. ### 3. Ausgezeichneter Weg, Ihr Amazon-Feedback zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia Q. | Multi-Channel Marketing Director, Einzelhandel, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Automatisch E-Mails und Anfragen nach Feedback von Ihren Kunden. Benutzerdefinierte Einstellungen ermöglichen es Ihnen, zu bestimmen, wen Sie wann per E-Mail kontaktieren. Dann werden Sie benachrichtigt, wenn Feedback für Sie hinterlassen wird - insbesondere negatives - damit Sie daran arbeiten können, es zu entfernen. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was wir daran nicht mögen. Es ist fast perfekt. Ich denke, unsere einzige Beschwerde ist, dass wir in den arbeitsreichen Monaten des vierten Quartals unser E-Mail-Kontingent überschreiten und extra bezahlen müssen. Es wäre schön, unsere ungenutzte Menge aus den früheren Monaten des Jahres zu übertragen, um dies zu vermeiden. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Hält unsere hohe Bewertungsbewertung aufrecht, indem es Kunden daran erinnert, Feedback zu hinterlassen (die meisten Amazon-Kunden tun dies nicht von selbst.) Gibt uns sofortige Benachrichtigungen bei negativem Feedback, damit wir Maßnahmen ergreifen können. ### 4. Feedbackfünf **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tumelo O. | Sales assistant, Buchhaltung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2019 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** wir haben Drittanbieterlösungen besprochen, die Unternehmen helfen können, effektiver auf Amazon zu verkaufen. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Das FeedbackFive-Preismodell besteht aus einem kostenlosen und drei kostenpflichtigen Plänen: Basic (9,99 $ pro Monat), Pro (29,99 $ pro Monat) und Enterprise (59,99 $ pro Monat). **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FeedbackFive:** Kompilation von verbundenen strukturierten Softwares kann Ihren Geist erweitern. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Analytics Feedback-Management E-Mail-Vorlagen-Erstellung Feedback- und Bewertungsaktionen Amazon-Produktbewertungsanfrage ### 5. Perfekt für das, was wir brauchten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2018 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Da wir eine sehr große Produktlinie haben, würde es jeden Tag Stunden dauern, jede Auflistung auf negative Bewertungen zu überprüfen. Mit FeedBack Five müssen wir uns keine Sorgen machen, Bewertungen zu durchsuchen, und können eingehende positive und negative Bewertungen im Auge behalten, um zu sehen, ob diese Zahlen im Laufe der Zeit wachsen. Wir erhalten E-Mails, jedes Mal wenn eine negative Bewertung abgegeben wird. Der Preis ist ebenfalls angemessen. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Das Problem ist, dass wir die Funktionen, die FeedBack Five über den Produktbewertungstracker hinaus bietet, nicht nutzen, sodass wir für diesen Dienst als Zusatz zu einem Plan zahlen müssen, den wir nicht verwenden. Es wäre vorteilhaft, diesen Dienst als eigenständigen Plan nutzen zu können. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FeedbackFive:** Jeder, der mehrere Produkte für Bewertungen im Auge behalten muss, sollte die Verwendung dieses Produkts in Betracht ziehen. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Der Vorteil, Zeit zu sparen, ist enorm. Wie ich schon sagte, würde es Stunden dauern, täglich die Einträge zu überprüfen, um die Gesamtanzahl der Bewertungen zu verfolgen und insbesondere die negativen Bewertungen rechtzeitig zu erfassen. Wir müssen uns jetzt keine Sorgen mehr über die negativen Bewertungen machen, weil wir wissen, dass sie direkt an uns per E-Mail gesendet werden. ### 6. Gute Arbeitsüberprüfungsanfrage **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric G. | Director of e-Commerce Operations , Computerhardware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Es ist einfach zu bedienen, einfach einzurichten, Kampagnen können leicht eingerichtet werden. Vorgefertigte Vorlagen sind verfügbar, wenn Sie nicht versiert sind. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Benötigt mehr Auswahl an vorgefertigten Vorlagen, auch nicht viel, um herauszufinden, wann der beste Zeitpunkt für die Durchführung Ihrer Kampagnen ist. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Hilft bei Amazon-Bewertungen, was letztendlich bedeutet, dass je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto mehr werden Sie wahrscheinlich verkaufen. ### 7. Einfach zu bedienen mit großartigem Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2018 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** FeedbackFive ist sehr einfach einzurichten. Die wenigen Fragen, die ich hatte, wurden sehr schnell beantwortet. Die Preisgestaltung scheint fair zu sein. Ich mag die tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten. Sie hilft uns, mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben und auch das Feedback im Blick zu behalten und angemessen zu reagieren. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Ich hätte gerne bessere Analysen zu den E-Mails, wie zum Beispiel Klickrate. Die Konfiguration spezifischer ASIN-Kampagnen scheint nicht intuitiv zu sein, aber wir sind neu bei dem Dienst. Ich hätte es gerne einfacher, zu sehen, ob eine Kampagne zu Feedback geführt hat. Es scheint, dass man ein wenig suchen muss, um das zu finden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FeedbackFive:** Basierend auf dem Wettbewerb denken wir, dass FeedBackFive eine gute Wahl ist. Da Sie eine risikofreie Testversion erhalten, lohnt es sich auf jeden Fall, es auszuprobieren, um zu sehen, ob es Ihren Bedürfnissen entspricht. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir möchten das positive Feedback erhöhen, mit den Käufern in Kontakt bleiben und unser Feedback einfacher im Griff haben. Es hat definitiv geholfen, Kampagnen einfach an Käufer zu senden, ohne es manuell tun zu müssen. Es hat uns auch wirklich geholfen, auf Feedback reaktionsschneller zu sein. ### 8. Großartige Feedback-Generierungssoftware **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2018 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Dies macht es super einfach, mit Käufern zu kommunizieren und auftragsbezogene Informationen (die automatisiert sind) einzufügen, um Bewertungen zu fördern. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Es ist schwierig, E-Mails für Rückerstattungen einzurichten. Sie erhalten die Informationen nicht, sobald Amazon eine Rückerstattung ausgestellt hat. Ich glaube jedoch nicht, dass irgendeine Feedback-Software das tut. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Versenden von Massen-E-Mails an Käufer mit Promo-Codes für einen weiteren Kauf sowie Unterstützung bei der Generierung weiterer Amazon-Bewertungen ### 9. Ausgezeichnetes Werkzeug zur Automatisierung von Feedback-Anfragen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2017 **Was gefällt dir am besten FeedbackFive?** Dieses Werkzeug hat uns unzählige Stunden beim Anfordern von Feedback gespart und zu einem spürbaren Anstieg an Feedback und Bewertungen geführt. **Was gefällt Ihnen nicht? FeedbackFive?** Wir haben im Moment keine Abneigungen. **Was ist ein Problem? FeedbackFive Solving und wie profitieren Sie davon?** Dieses Management-Tool ist ein hervorragender Zeitersparer und ermöglicht es uns, uns auf die Führung des Unternehmens zu konzentrieren. ## FeedbackFive Discussions - [How do I delete my feedback 5 account?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-delete-my-feedback-5-account) - [How do you use Sellerise?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-sellerise) - [What is AMZ Finder?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-amz-finder) - [How does FeedbackFive work?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-feedbackfive-work) - [View FeedbackFive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/feedbackfive/reviews/feedbackfive-review-2285404?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-04+15%3A26%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f8d7e74-6a1e-4cc7-a83a-1fda770d8225&secure%5Btoken%5D=ba7673a0c5b777246a4e40b6068920cb28d0f1a053e55e5b7409020a62e1d5e8&format=llm_user) ## FeedbackFive Features **Auflistung** - Authentifizierung - Review-Formulare - Personalisierung - Engagement - Fragen und Antworten aus der Community **Agentische KI - Bewertungsmanagement** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Moderation** - Reviewer-Validierung - Antworttypen - Rechtliche Vereinbarungen **Anwendungsfälle** - E-Commerce - Einzelhandel - Kundenservice **Verwaltung** - Anreize - Syndikation - Einblicke - Inhalt - Probenahme **Anzeigeoptionen** - Kennzeichen - Widgets - Integration & APIs - Marketing **Generative KI** - Textgenerierung ## Top FeedbackFive Alternatives - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,130 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/de/products/bazaarvoice/reviews) - 4.2/5.0 (791 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/de/products/reviews-io/reviews) - 4.8/5.0 (630 reviews)