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FatCow

Von Newfold Digital Solutions

3.4 von 5 Sternen

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Verifizierter Benutzer in Online-Medien
BO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Super günstig, aber es mangelt an ihrem Design."
Was gefällt dir am besten FatCow?

Ihr Plan ist sehr günstig, einer der günstigsten, glaube ich. Und sie bieten alle Standard-Webhosting-Funktionen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Ihre Benutzeroberfläche ist massiv veraltet. Ihre Website hat sich in den letzten 15 Jahren oder so nicht verändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ASHISH R.
AR
Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste und flexible Webhosting-Plattform, die Sie je genutzt haben."
Was gefällt dir am besten FatCow?

Sehr einfach, unsere Website damit zu steuern, und seine Werkzeuge sind großartig, mit denen wir arbeiten können. Der Kundenservice ist auch sehr schnell. Es hat das komplette Paket, um meine Website zu hosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Seine Pläne sind teuer, was viele Nutzer dazu bringt, darüber nachzudenken, ob sie diese Plattform nutzen sollten oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MM
Designer + Art Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig vor 2018, aber seitdem schrecklich. Langjähriger Kunde."
Was gefällt dir am besten FatCow?

Zum Zeitpunkt des Schreibens (Februar 2021), nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

TL;DR:

- Überteuert

- Frustrierende, nicht intuitive Benutzererfahrung

- Kundenservice versteht kein einfaches Englisch

- "A la carte"-Dienste wurden ohne meine Zustimmung in mein Konto eingeschlichen

- Haben mich weiterhin für Dienste belastet, obwohl ich die Domains zu einem anderen Anbieter verschoben hatte

Vollständige Bewertung:

Ich begann 2010 als Kunde von FatCow. Ich liebte, dass sie "grüne" Energiequellen nutzten, und war bereit, etwas mehr für einen großartigen Kundenservice zu zahlen. Und viele Jahre lang waren sie, wie ihr Slogan sagt, "udderly fantastic"!

Aber dann änderte sich alles 2018. (Es ist jetzt 2021 zum Zeitpunkt dieses Schreibens.)

Die Art und Weise, wie FatCow jetzt Geschäfte macht, ist einfach wirklich trickreich, doppelzüngig und absichtlich verwirrend. Ich finde das verwerflich.

Seit 2019 habe ich nach und nach alle meine Domains sowie meine Hosting-Dienste zu einem anderen Anbieter verlagert. In diesem Monat beende ich offiziell meine Beziehung zu FatCow, da meine letzte Domain endlich übertragen wurde und mein FatCow-Hosting-Paket endlich endet.

Hier ist meine Erfahrung als Kunde ihres aktuellen Zustands:

- Alles ist 1,5-4x überteuert im Vergleich zu Wettbewerbern (Domains, Hosting, Datenschutz usw.).

- Das Backend-Dashboard für die "Domainverwaltung" wurde 2019 neu gestaltet, und jetzt ist die Navigation verworren und nahezu unmöglich. Ich bin UX-Designer. Es ist schrecklich. Leider war es früher wirklich einfach.

- FatCow fügte meinem Konto "a la carte"-Dienste hinzu – wie heimlich eingeschlichen – ohne meine Zustimmung.

- FatCow belastete mich immer noch für Dienste (z.B. Domain-Datenschutz) mehrere Monate, NACHDEM ich meine Domain zu einem anderen Anbieter übertragen hatte. Unglaublich. Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um sie dazu zu bringen, diese Gebühr zu entfernen und den Dienst "separat" zu "kündigen".

- Sie verschieben Ihr Verlängerungsdatum jedes Jahr um eine Woche nach vorne. Ich habe meine erste Domain und meinen Hosting-Dienst im November 2010 gekauft. Man würde denken, dass es jedes Jahr im November erneuert wird, oder? FALSCH. Ich habe keine Ahnung, warum oder wie FatCow das gemacht hat, aber ich wurde um die volle Dauer meiner Dienste um etwa eine Woche pro Jahr betrogen. Als ich meine letzte Domain übertragen hatte, hatte FatCow mein Verlängerungsdatum auf September verschoben – es hatte sich im Laufe der Jahre so weit nach vorne verschoben, ungefähr 10-11 Wochen, wenn ich nach dem Kalender gehe. Das ist verblüffend. Warum würde es nicht einfach jedes Jahr zur gleichen Zeit erneuern?

- Der Kundenservice (CS) war früher fantastisch: ein englischer Muttersprachler, der in den USA (!) ansässig war, nahm das Telefon ab, und sie waren immer klug, geduldig und hilfsbereit. Sie haben mir im Laufe der Jahre so oft bei verschiedenen Problemen geholfen, und meiner Meinung nach war allein das den Aufpreis wert. Aber dann, um 2018, hat FatCow ihren CS an ein Callcenter in Asien ausgelagert. Jetzt, egal wie ich die Dinge formuliere, kann ich sie einfach nicht dazu bringen, zu verstehen, was ich sage.

- Wenn Sie den CS kontaktieren, um ein Produkt/einen Dienst zu kündigen, ziehen sie einen "Comcast" und versuchen ständig, das Gespräch zu entgleisen, um einen Verkauf zu retten. Sie ignorieren Ihre ursprüngliche Frage vollständig und fragen stattdessen, warum Sie kündigen, was sie verbessern können, wie sie Sie zum Bleiben bewegen können usw. Das ist jedes Mal passiert, wenn ich den CS kontaktieren musste (was leider oft der Fall war, weil ihr System so absichtlich verworren, verwirrend und nicht navigierbar ist). In jedem Gespräch muss ich ihnen 2-4 Mal sagen, dass sie aufhören sollen, das Thema zu wechseln, und dass ich nur da bin, um die Kündigung meiner Dienste bestätigen zu lassen. Es ist wie Zähne ziehen; sie hören nicht auf Sie. Das ist nicht nur frustrierend, sondern unglaublich respektlos gegenüber der Zeit des Kunden.

Früher habe ich FatCow anderen empfohlen, aber das tue ich jetzt nicht mehr (offensichtlich), und ich werde nicht zu ihnen als Anbieter zurückkehren. Es ist traurig, weil sie früher wirklich großartig waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Schlimmste"
Was gefällt dir am besten FatCow?

Ich habe wirklich nichts Gutes darüber zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Schlechtester Kundenservice. Sie haben meine Website und Firmen-E-Mail für über 3 Tage ohne Vorwarnung zum Absturz gebracht. Sie haben keine wichtigen Informationen bereitgestellt, dass dies passieren würde. Hat uns Tausende an Verlusten gekostet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Webhosting-Lösung"
Was gefällt dir am besten FatCow?

Ihre Webhosting-Lösung ist brillant mit kostenlosen Domains und erstklassiger Serververfügbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Trotz guter Betriebszeit sind ihre Server etwas langsamer als die der Konkurrenz. Zusätzliche Vorteile kommen mit einem Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

rabahi d.
RD
ingenieur informatique option industrielle
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Webhosting-Plattform Bewertung"
Was gefällt dir am besten FatCow?

eine Plattform, auf der eine ausreichende Anzahl von Websites für jede Aufgabe enthalten ist, die Sie im Prozess des Erstellens Ihrer Website starten können, wie Weebly, Impress.ly, Ecwid Store Builder und andere. Einige Websites sind Premium, wie der GoMobi Website Builder, der mobile benutzerdefinierte Websites erstellt. Es ist klar, dass FatCow viele leistungsstarke Plattformen in jedem Schritt einbezieht, durch die der Prozess der Erstellung einer professionellen Website geht, indem viele Websites innerhalb dieser Plattform FatCow beitreten.

Wenn Sie Statistiken zu Ihrer Website wünschen, bietet FatCow die "Besucherstatistikseite", die Parameter zur manuellen Konfiguration für zwei Plattformen, Weblizer, AWstats, enthält, und für das Design bietet der MOJO-Marktplatz Hunderte von Vorlagen und Grafiken. Es gibt viele Abschnitte, über die wir nicht gesprochen haben, die jeweils mehrere Funktionen enthalten, und wenn wir einen hinzufügen können, ist es der, der CGI- und Skriptsprachenunterstützung im Abschnitt Zusätzliche Werkzeuge genannt wird, der es Ihnen ermöglicht, eine MySQL-Datenbank und PHP-Skripting hinzuzufügen. Mit der MySQL-Datenbank können Sie Website-Backups aktivieren und planen und die Datenbank verwalten.

Darüber hinaus, wenn Sie Ihre Website vermarkten möchten, bietet FatCow Ihnen Bing-Werbeguthaben, Google AdWords-Guthaben, kostenlose Einträge in den Gelben Seiten und für die Sicherheitsseite bietet es Ihnen einen SSL-sicheren Server. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Selbst die FatCow hat nur einen Hosting-Plan, sie haben viele Abschnitte darin enthalten und unter jedem Abschnitt gibt es viele Funktionen, um eine perfekte Website für jede Art von Geschäft zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Julio S.
JS
C.E.O.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"10 Jahre als Kunde und es geht weiter"
Was gefällt dir am besten FatCow?

Viele großartige Dinge haben ihren Service .. aber das herausragendste ist ihr technischer Support, egal an welchem Tag, zu welcher Zeit. Sie sind bereit zu helfen, jeder andere Hosting-Anbieter muss Stunden warten, um Probleme zu lösen, FATCOW versucht immer, die Lösung für das Problem zu geben, dafür 100 Punkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

obwohl ich 100% zufrieden bin, was mir nicht gefällt ... es könnte nur sein, dass sie das neue SSL-Projekt von Let's Encrypt nicht implementieren ... sie verwenden nur COMODO als Zertifizierungsstelle ... es ist das einzige, was bisher negativ ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joseph I.
JI
UX Designer
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kein Fan"
Was gefällt dir am besten FatCow?

Ich mag ihre günstigeren Optionen zum Kauf eines Domainnamens. Derzeit habe ich 1 Domain über sie gekauft und sie bieten sehr wettbewerbsfähige Preise an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Ich habe mehrmals Dinge auf meine Rechnung geschmuggelt bekommen. Von Seitensicherheitsmaßnahmen bis hin zum Domain-Schutz. Dies waren alles Dinge, die ich nicht wollte, und es war nahezu unmöglich, sie abzuwählen. Dies sind sehr schlechte Geschäftspraktiken für die Nutzer, die Produkte von FatCow kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"FatCow gibt es schon sehr lange :)"
Was gefällt dir am besten FatCow?

FatCow war einer der ersten Webhosting-Dienste, die ich genutzt habe. Sie sind schon seit geraumer Zeit im Geschäft und soweit ich weiß, waren sie der erste "grüne" IT-Webhost in der Branche.

Sie integrieren auch viel Humor in ihr Geschäft, was in der IT-Welt nicht immer vorhanden ist und sehr geschätzt wird!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Ich habe keine Abneigungen! Sie sind das komplette Paket! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Guter Service für einen Kleinunternehmer"
Was gefällt dir am besten FatCow?

Schneller Kundenservice und einfache Steuerung meiner Website. Ich denke, diese Firma ist ziemlich gut für Benutzer, die eine einfache und günstige Website erstellen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FatCow?

Nach der ersten Werbeperiode könnte der Preis stark ansteigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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