FastPass SSPR Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe die Flexibilität von FastPass SSPR, die es uns ermöglicht, verschiedene Authentifizierungsmethoden für verschiedene Benutzergruppen zu konfigurieren. Diese Flexibilität ist in unserer gemischten Umgebung entscheidend. Ich finde auch, dass das Zurücksetzen von Passwörtern aus der Ferne zuverlässig funktioniert und die Genehmigungs-Workflows eine zusätzliche Sicherheitsebene bieten. Die Reaktionsfähigkeit des Supports und die Stabilität der Lösung waren durchweg stark. Ich schätze, dass wir es mit mehreren Systemen integrieren können, einschließlich SAP, Windows, Active Directory, ServiceNow und Okta, und die Integrationen funktionieren im Allgemeinen reibungslos, ohne dass umfangreiche Anpassungen erforderlich sind. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, insbesondere mit der Anleitung des FastPass-Teams, und die Implementierung folgte einer klaren Struktur, was zu einer reibungslosen Gesamtbereitstellung führte. FastPass SSPR bietet mehr Flexibilität für unsere komplexen Benutzergruppen und hybride Einrichtung und ist daher besser geeignet als unsere vorherige Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige administrative Aufgaben, insbesondere das Bearbeiten von Texten und Sprachelementen, sind nicht sehr intuitiv. Es dauert länger als erwartet, herauszufinden, wo bestimmte Formulierungsänderungen vorgenommen werden müssen. Eine optimierte Admin-Oberfläche würde die tägliche Konfiguration verbessern und die Abhängigkeit von der Dokumentation verringern. Eine der Hauptherausforderungen besteht darin, dass die Verwaltungsoberfläche das Navigieren durch mehrere Abschnitte erfordert, um spezifische Spracheinstellungen zu finden, was nicht immer logisch oder klar beschriftet ist. Dies kann einfache Aktualisierungen wie das Anpassen von benutzerorientierten Nachrichten oder Einschreibungsaufforderungen zeitaufwändiger machen als nötig, insbesondere für Administratoren, die diese Aufgaben nicht häufig ausführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sowohl in der Funktionalität elastisch als auch anpassbar, sodass wir es als unser eigenes Werkzeug gestalten können. Hohe Akzeptanzrate bei der Nutzung des PC-Clients, guter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierig, die richtigen Texte beim Bearbeiten in der GUI zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität ermöglicht es uns, sowohl Entra als auch Active Directory zu verbinden. Das Personal verwendet DUO zur Authentifizierung und die Studenten nutzen eine Mischung, meist E-Mail- und SMS-PIN-Codes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Problem von Benutzern, die ihr Passwort vergessen haben. Also bessere Sicherheit, da die Benutzer es selbst tun, und sowohl der Service-Desk als auch der Benutzer sparen Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden FastPass SSPR mit DUO für einige Benutzer und TOPT für andere, was super funktioniert. Etwa 90 % unserer Active Directory-Passwortzurücksetzungen werden jetzt über FastPass abgewickelt. Sobald man es verstanden hat, ist das System sehr zuverlässig. Es unterstützt verschiedene maßgeschneiderte Abläufe, je nach Benutzergruppe, und ermöglicht so die Zurücksetzung für mehrere ADs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Berichterstattung wäre gut, aber es funktioniert so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Endlich ein Self-Service-Passwort-Reset-System, das alle Passwörter verwaltet. FastPass SSPR erfüllt alle unsere Anforderungen. Es bietet alles, vom Client auf dem PC, VPN-Integration für das Arbeiten von zu Hause aus, Verwaltung von AD, Entra und SAP. Benachrichtigungen, automatisches Erstellen von Tickets usw. Wir sind zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass das standardmäßige Berichtssystem meinen Bedürfnissen nicht entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FastPass SSPR integriert sich gut in bestehende Verzeichnisdienste, was die Einrichtung erleichtert. Durch die Reduzierung der IT-Arbeitsbelastung und die Verbesserung der Benutzerproduktivität bietet FastPass SSPR eine hervorragende Kapitalrendite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgemildert durch das Identity Verification Manager (IVM) Add-on, aber es ist wichtig zu beachten, dass selbst mit SSPR Social-Engineering-Angriffe auf den Service-Desk selbst weiterhin möglich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FastPass SSPR ist großartig, weil es mir hilft, meine Passwörter einfach zurückzusetzen. Es funktioniert auf verschiedenen Systemen wie Windows, SAP und anderen, was für Unternehmen mit unterschiedlichen Computerumgebungen praktisch ist. Ich mag auch, dass Manager Passwortänderungen genehmigen können, was es sicherer macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die anfangs knifflig sein könnte, ist die Einrichtung, besonders wenn die Computersysteme Ihres Unternehmens etwas anders sind. Aber mit etwas Hilfe und Schulung kann das gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Mitglied des Support-Teams finde ich das FastPass-Produkt und die damit verbundenen Lösungen, einschließlich Dashboards, äußerst vorteilhaft für meine täglichen Aufgaben und Berichtsanforderungen. Sowohl die Benutzeroberfläche der Dashboard-Plattform als auch die FastPass-Plattform selbst sind intuitiv und bieten eine mühelose Navigation.

Das Support-Team bei FastPass ist erstaunlich. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin oder Unterstützung benötigte, haben sie eine schnelle Reaktion und ein Engagement zur Lösung von Bedenken gezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an FastPassCorp nicht gefallen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Organisation ist großartig und einfach zu arbeiten. Die Implementierung verlief sehr gut. Das Produkt tut, was es soll, und ist zuverlässig. Der Kundensupport ist gut zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, woran ich hier denken könnte, das erwähnenswert wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolles stabiles Produkt mit vielen Optionen und schneller Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Optionen, um die Software einzurichten - einige Einstellungen befinden sich im Admin-Bereich, andere in der Registry - aber es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.