# Facelift Cloud Reviews **Vendor:** Facelift **Category:** [Soziale Medien Suiten](https://www.g2.com/de/categories/social-media-suites) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 41 ## About Facelift Cloud Mit über 250 Mitarbeitern und 2.000 Kunden ist Facelift der weltweit führende Anbieter von Social-Media-Marketing-Technologie. Facelift bietet eine mehrfach zertifizierte Softwarelösung, die alle relevanten Netzwerke (Facebook, Instagram, TikTok, X(Twitter) usw.) abdeckt und alle Komponenten für Social-Media-Marketing auf Unternehmensebene bereitstellt. Facelift ist ISO 27001 zertifiziert und bietet maximale Datensicherheit, da es vollständig in Europa/Deutschland gehostet wird. ## Facelift Cloud Reviews ### 1. Facelift spart Zeit und Nerven! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mariam A. | Key-Account-Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** die unterschiedlichen Module, die ihre eigenen Vorteile bringen. Ob Community Management oder Contentplanung. Alles in einem Tool mit Reporting, um den Impact zu bewerten. Hammer! Das Onboarding war super und auch die Integration war super einfach. Der Kundenservice reagiert sofort bei Problemen. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Derzeit nutzen wir das Tool für einfache Contentplanung und Reportings, wir werden jedoch noch weitere Funktionalitäten austesten und unsere Strategien hierauf auslegen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zentrale Content-Gestaltung, Planung und Verteilung auf unterschiedliche Kanäle waren unser Hauptproblem. Jetzt geht es darum, besseres Community-Management vorzubereiten und anschließend bis ins kleinste Detail Auswertungen durchführen zu können, um zukünftig noch besseren Content planen zu können. ### 2. Social-Media-Tool im Kinoumfeld **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Community-Management über alle Kanäle und Profile, die wir nutzen, sehr hilfreich bei 30 Standorten | Planung und Veröffentlichung von Postings, in Kooperation im Team | Weitreichende Möglichkeiten der Analyse, um die Aktivitäten zu evaluieren **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Ein direktes Posten von Instagram Stories, ohne extra selbst aktiv zu werden, wäre super, ist aber vermutlich technisch einfach nicht möglich. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit 30 Standorten einschließlich eigener Profile sowie vier Kanälen ist es quasi unmöglich, unser Community-Management manuell aufzusetzen, trotz eines eigenen Service-Centers. Durch Facelift haben wir alles in einem Tool und können Kundenanfragen zuverlässig beantworten. ### 3. Facelift bietet alle wichtigen Funktionen und bleibt dabei intuitiv und einfach zu bedienen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina S. | Junior Manager Marketing & Communications, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Wir verwenden Facelift seit Anfang 2024 intensiv in unserem Marketingteam und sind sehr zufrieden damit. Die Inhaltsplanung, das Community-Management und das Reporting sind für uns dank Facelift viel einfacher und übersichtlicher geworden. Nach einer langen Suche und vielen Tools, die entweder Funktionen vermissten oder zu kompliziert/mit unnötigen Funktionen überladen waren, bietet Facelift endlich alles, was wir brauchen. Besonders bemerkenswert ist, dass die Plattform dennoch sehr intuitiv zu bedienen ist und man sich ohne viel Übung leicht zurechtfindet. Wenn man feststeckt, steht entweder die Wissensdatenbank mit fast allen Antworten zur Verfügung oder man kann über den Chat in kürzester Zeit Hilfe vom Support erhalten. Man bekommt selten so schnelles Feedback von Ansprechpartnern und Support, was wirklich praktisch ist! Einige unserer Kollegen kannten Facelift bereits "von früher" und sind besonders begeistert von der umfangreichen Weiterentwicklung der Funktionen. Feedback wird hier definitiv ernst genommen und das Tool wird kontinuierlich verbessert. Wir würden Facelift auf jeden Fall empfehlen! **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Einige, wenige Funktionen befinden sich noch im Beta-Test in der Facelift-Cloud und benötigen noch einige Verbesserungen. Aber sie entwickeln alles schnell und alle grundlegenden, notwendigen Funktionen funktionieren einwandfrei, weshalb dies für uns überhaupt kein Problem darstellt. Neben dem Hinzufügen neuer Funktionen von Zeit zu Zeit verbessern sie auch bestehende Funktionen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Inhalte planen und unser Community-Management für mehrere Social-Media-Kanäle in Facelift durchführen. Dies spart viel Zeit, da wir uns nicht in jede einzelne Plattform einloggen müssen. So haben wir alles an einem Ort und es ist auch einfach und intuitiv zu bedienen. ### 4. Facelift ermöglicht es uns, fast jede Komponente der Aktivitäten in sozialen Medien zu verwalten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah W. | Social Media Managerin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Leider gibt es derzeit keine Optionen zum Bearbeiten oder Erstellen von Bildern auf der Plattform. Selbst kleinere Anpassungen an der Benutzeroberfläche, wie das Verschieben von Beiträgen per Drag & Drop und die Funktion zum Rückgängigmachen von Änderungen, lassen noch viel zu wünschen übrig. Der Onboarding-Prozess wurde vollständig von Facelift unterstützt. Der Support ist auch absolut zuverlässig. Bisher gab es keine einzige Frage, auf die ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten habe. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Leider gibt es derzeit keine Optionen zum Bearbeiten oder Erstellen von Bildern auf der Plattform. Selbst kleinere Anpassungen an der Benutzeroberfläche, wie das Verschieben von Beiträgen per Drag-and-Drop und die Funktion zum Rückgängig machen von Änderungen, lassen noch viel zu wünschen übrig. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift löst ein sehr zentrales Problem, das andere Plattformen für Social Media Management nicht lösen können: Die Zusammenarbeit als Agentur in der Social Media Kommunikation kann über dieses Tool fast vollständig abgebildet werden, indem verschiedene Berechtigungen und Freigabestrategien genutzt werden. Darüber hinaus ist der Serverstandort in Deutschland für einige unserer Kunden aus dem öffentlichen Sektor wichtig, da sie den Datenschutz garantieren müssen. Wir arbeiten mit verschiedenen Abteilungen auf der Plattform zusammen, um Inhalte zu erstellen. Die Briefing-Funktion macht diesen Prozess sehr einfach. ### 5. Ein super Tool, um kanalübergreifend alle Profile in sozialen Medien auf einer Seite zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** The publisher module with calendar was our favorite and was also used the most. This made it easy to clearly display and publish all postings, even for users who do not use the platform regularly or are just starting to edit with Facelift. For recurring postings, the template function for postings is also very helpful, as it saves a lot of time when used. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es wäre großartig, wenn es in der Medienbibliothek die Möglichkeit gäbe, Ordner zu erstellen und bei Bedarf Bilder in diese Ordner abzulegen. In unserem Fall würde dies die Übersicht erheblich verbessern. Außerdem ist es etwas unpraktisch, dass man bereits geplante Beiträge im Publisher nicht einfach per Drag & Drop auf einen anderen Tag ziehen kann, sondern die Veröffentlichung anhalten, einen neuen Tag/eine neue Uhrzeit auswählen und dann wieder freigeben muss. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Vorteil ist, dass man mit Hilfe von Facelift nicht mehr die einzelnen Plattformen aufrufen muss, sondern alles auf einer Seite hat und verwalten kann. Das bietet uns bei der Nutzung von Facelift eine sehr gute Übersicht über alle relevanten Kanäle, die wir bespielen. Vor Facelift war es in unserem Unternehmen immer recht umständlich, kritische Postings oder Postings, die in Fachabteilungen beantwortet werden müssen, den entsprechenden Personen zugänglich zu machen. Durch die Funktion, die Unterhaltung einfach an entsprechende Personen per E-Mail zu versenden, hat sich die Handhabung deutlich vereinfacht. ### 6. Top - alles in einem Produkt vereint, was ein Marketing Manager braucht! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Facelift ist zweifellos das beste Produkt, das ich bisher getestet habe. Seine Einfachheit und sein Stil überzeugen auf ganzer Linie. Das Tool ist nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch äußerst benutzerfreundlich gestaltet. Die Möglichkeit, das Dashboard individuell anzupassen, ist ein weiterer Pluspunkt. Darüber hinaus bietet der Kundenservice kontinuierliche Unterstützung und liefert regelmäßig wertvolle Tipps sowie die neuesten Erweiterungen. Die Entwicklung neuer Tools basiert auf dem Feedback der Kunden, was das Engagement des Unternehmens für die Zufriedenheit seiner Nutzer unterstreicht. Insgesamt einfach großartig, auch der Kundenservice ist besonders schnell und effizient. Es war dazu einfach zu implementieren und in unseren Arbeitsalltag zu integrieren. Wir benutzen es jeden Tag, um nicht nur Content zu posten, sondern auch Kampagnen zu steuern, auf Kund:innen zu antworten und zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es gibt nichts, was ich momentan habe, was ich nicht mag. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die zentrale Verwaltung und Planung von Inhalten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen spart Facelift Zeit und vereinfacht den Arbeitsablauf. ### 7. Super Social-Media-Management-Tool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Der Bereich für die organische Redaktionsplanung sowie für die Moderation aller eingehenden Nachrichten/Kommentare/Bewertungen gefallen besonders gut. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Potenziale liegen in der tiefergehenden Analyse von Sentiments, die automatisiert Emotionen erfassen und kategorisieren. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Great opportunity to effectively consolidate all social media activities in one place. Fundamentally also a great chance to work with different stakeholders in one tool. ### 8. Umfassendes Social Media Management mit Facelift **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Facelift überzeugt durch seine intuitive Benutzeroberfläche und ermöglicht es, alle Social Media Kanäle zentral und effizient zu verwalten. Besonders schätze ich die umfangreichen Analysefunktionen und das Content-Planungstool. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Auch wenn ich die Analysefunktionen sehr schätze, ist es manchmal ärgerlich, dass an der einen oder anderen Stelle immer mal wieder Bugs auftauchen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift Cloud löst das Problem der Social Media Verwaltung, indem es alle Plattformen in einer einzigen Lösung vereint. So müssen wir nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln, was Zeit spart und die Fehleranfälligkeit reduziert. Besonders hilfreich ist die zentrale Content-Planung und -Veröffentlichung, wodurch Kampagnen effizienter gesteuert werden können. Auch die umfangreichen Analysefunktionen helfen uns, die Performance unserer Posts genau zu überwachen. Insgesamt profitieren wir von einer gesteigerten Produktivität und einem strukturierten Arbeitsablauf im Social Media Management. ### 9. Einfache All-in-One-Lösung für erfolgreiches Social-Media-Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diana B. | Sachbearbeiterin PR & Media, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Das Tool ist einfach zu bedienen, sehr selbsterklärend und intuitiv und hat viele Funktionen. Alles ist in diesem Tool möglich, von der Planung über die Ausspielung bis hin zur Analyse, und es passt perfekt zu unseren Anforderungen und erleichtert mein Leben als Social Media Manager durch seine tägliche Nutzung erheblich. Außerdem ist der Support großartig und hilft immer schnell und bietet Lösungen für alle Probleme. Das Tool läuft auch sehr gut und hat selten Fehler oder Probleme. Und wenn ein Problem auftritt, wird es sehr schnell gelöst und behoben. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Leider finde ich es nicht so einfach, Berichte oder Dashboards zu erstellen. Um ehrlich zu sein, habe ich das auch nicht sehr oft gemacht, und vielleicht braucht es einfach ein wenig Übung. Uns fehlt derzeit auch die Funktion, LinkedIn-Beiträge mit Dokumenten über das Tool anzeigen zu können. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Social-Media-Manager ist es nicht immer möglich, zur richtigen Zeit zu posten. Die Planung von Inhalten kann auch oft schwierig sein. Es ist auch wichtig, frühere Postings und Aktivitäten zu analysieren, um daraus zu lernen, das gewonnene Wissen in der Zukunft umzusetzen und dadurch noch besser zu werden. Facelift bietet eine gute Lösung für all dies. Durch die Vorausplanung von Inhalten wird das Management von Social-Media-Kanälen viel einfacher und flexibler. ### 10. Ein super All-in-One-Tool für Social-Media-Marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Am besten gefällt mir an facelift, dass das Tool in seinen Funktionen sehr breitgefächert ist. Es bringt alles mit, was man grundlegend braucht, um erfolgreiches Social-Media-Marketing zu betreiben. Wir haben neben dem Support auch einen persönlichen Ansprechpartner, der uns jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Verfügung steht. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Einige kleinere Funktionen sind noch nicht so ausgereift, das Engagement über die mobile App z.B. - hier fehlen Funktionen wie z.B. die Sentiment-Bewertung, die bei der Desktop-Version vorhanden ist. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift unterstützt uns dabei, effizient in unserem Team im Bereich Social-Media-Marketing zu arbeiten. ### 11. Tolles Werkzeug für Social Media Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florian B. | Social Media Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Großartiger Kundenservice! Ich arbeite in einer Agentur und es macht die tägliche Arbeit viel einfacher, weil ich viele verschiedene soziale Konten für verschiedene Kunden habe. Facelift hilft mir, alles besser zu organisieren. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Manchmal ist die Benutzeroberfläche nicht ideal, aber sie arbeiten daran. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele verschiedene Dinge wie ein Dropdown-Menü für Instagram-Kanäle oder die API-Verbindung zu Threads. ### 12. Facelift ist aus dem täglichen Arbeitsleben kaum wegzudenken! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marco S. | Junior-Marketingmanager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** I use Facelift daily to manage over 200 accounts. All accounts are always clearly presented. If problems do arise, the support team helps reliably, quickly, and with dedication to solve the issue. Integration across more than 100 locations is also possible through simple user management. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es gibt eher wenige Nachteile, designtechnisch und was Drag-and-Drop-Funktionen angeht, wäre noch Luft nach oben. Dennoch wird derzeit ein Update der einzelnen Tools durchgeführt, sodass das auch bald möglich ist. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift überarbeitet derzeit das Interface und verschafft damit einen neuen und noch einfacher zu bedienenden Look. ### 13. Einfache Planung von Social-Media-Inhalten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Ich habe die Möglichkeit, meinen Inhaltsplan weit im Voraus zu planen. Das bedeutet, dass ich keine Erinnerungen mehr setzen und nicht ständig daran denken muss. Sobald es geplant ist, erledigt Facelift alles andere von selbst. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Leider führen die Informationen über fehlgeschlagene Veröffentlichungen oft zu falschen Fehlermeldungen: Bei Facelift wird zum Beispiel die Fehlermeldung für eines von mehreren Konten angezeigt, aber der Beitrag wurde oft erfolgreich veröffentlicht, wenn er erneut überprüft wird. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann meine Social-Media-Beiträge gut im Voraus über mehrere Kanäle planen. ### 14. Facelift - Auto Thomas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa E. | Online-Marketingmanager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Wir haben 9 verschiedene Standorte und viele Google- und Social-Media-Konten. In Facelift haben wir einen großartigen Überblick und können alle Kommentare und Marketingpläne in einem Tool sammeln und bearbeiten. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Leider ist die Schnittstelle zu Instagram immer noch kompliziert. Das Planen von Stories funktioniert sehr gut, aber die Links können noch nicht automatisch geplant werden. Aber das wird sicher kommen 😊 **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist großartig, ein Tool zu haben, das all unsere Social-Media-Konten sammelt und einen einfachen Überblick bietet. Wir können auch verschiedene Analysen und Auswertungen super schnell erstellen. ### 15. Tolles Social-Media-Reporting-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Es erleichtert uns den Arbeitsalltag im Bereich Reporting. Sollte mal etwas unklar sein, können wir auf den tollen Kundenservice zurückgreifen. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** In dem Bereich, in dem wir Facelift nutzen, sind uns noch keine Nachteile untergekommen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift reduziert die Zeit, die wir für die Durchführung von Social Media Analysen benötigen. ### 16. Wunderbare Plattform, unterstützt von einem wunderbaren Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prof. Salah A. | Founder and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Benutzerfreundlichkeit Analytische Leistung Anpassung Integration (über API) Erstellen benutzerdefinierter Metriken mit Quintly Query Language (QQL) Unterstützung für Tableau Professionelles Support-Team **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Zahlungszyklus ist jährlich. Ich ziehe es vor, vierteljährlich zu zahlen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Analysieren der Leistung von X (Twitter)-Konten und Messen der Interaktionsrate mit ihren Beiträgen ### 17. Social-Media-Tools Facelifting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Structured planning of social media posts, good overview of open Google reviews/comments. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Diskussionsfunktion verbessern, Social-Media-Posts können nicht immer gepostet werden, da die Profile öfter neu verbunden werden müssen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Google-Bewertungen im Überblick haben und diese beantworten. ### 18. Super intuitives Werkzeug für alle relevanten Zwecke in sozialen Medien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Was mir am meisten gefällt, ist die super einfache Handhabung und der Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Wenn es um Berichterstattung und Überwachung geht, ist die Handhabung nicht mehr ganz so einfach - man muss sich zuerst zurechtfinden. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Facelift Cloud unterstützt mich bei der einfachen Redaktionsplanung und der Kommunikation mit der Agentur. ### 19. Alles in 1 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samara E. | Customer Service Team Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Vor ein paar Monaten haben wir bei Myron im Kundenservice begonnen, Facelift zu nutzen. Ich liebe, wie einfach es zu bedienen ist, und das Beste daran ist, alle Nachrichten, Benachrichtigungen, Kommentare usw. auf einer Plattform zu haben. Voll empfehlenswert. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es wäre großartig, wenn die Elemente für jedes soziale Medium in unterschiedlichen Farben wären (1 Farbe pro soziales Medium). Auf diese Weise wäre es einfacher zu erkennen, woher es kommt. Zum Beispiel könnten alle Dinge, die von Facebook kommen, blau sein, IG pink usw. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Facelift mussten wir alle Social-Media-Posteingänge separat überprüfen, aber jetzt ist es einfacher, weil alles auf Facelift ist. Es ist eine effizientere Arbeitsweise. Das Team liebt es. ### 20. Ein Muss! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank D. | Customer Service Team Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Ich liebe, wie einfach es ist, unsere Social-Media-Nachrichten und Kommentare zu organisieren. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Manchmal kann die Anzahl der Funktionen etwas verwirrend sein. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Kundenfeedback und unsere Interaktionen organisiert halten. ### 21. Facebook-Helfer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2021 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Sie können die Kommentare und Nachrichten, die Sie von den sozialen Medienplattformen (FB und IG) erhalten, leicht in verschiedene Ordner einordnen. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es ist ein sehr nützliches Werkzeug, aber die Suchoption könnte verbessert werden. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Es würde Ihr Leben ein wenig erleichtern, wenn Sie alle Kommentare sortieren und umgehend antworten. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Antwortzeit für jeden Kommentar und jede Nachricht sollte weniger als 24 Stunden betragen. Wir können den von der Plattform bereitgestellten Bericht herunterladen. ### 22. Alle Funktionen, die wir benötigen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nerea O. | Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Dashboard ist ein äußerst unglaubliches Modul, um Zeit zu sparen und alle KPI meiner Netzwerke regelmäßig zu untersuchen, um meine Anfragen zu beantworten. Intuitive Benutzerfreundlichkeit, Standort der Organisation Hamburg, direkter Kontakt, Unterstützung - Validierungsprozess - Rollen und Rechte - Vorlagen von Beiträgen. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Die Organisation von Facebook-Seiten ist nicht ganz dasselbe wie bei anderen Netzwerken, das ist etwas schwierig. Das Etikettierungssystem könnte etwas Arbeit gebrauchen. Es ist nicht das günstigste, aber das beste Werkzeug. Einige Teile benötigen noch Verbesserung. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Hin und wieder übersehen wir, dass das Gerät nur so gut ist wie die Person, die es benutzt, und schnell ist, die Dokumentation ist ebenfalls ausgezeichnet. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Darüber hinaus ist es nützlich für den Markencharakter. Wir hatten Probleme mit Benchmarking und KPI-Aufdeckung. Wir koordinieren unser weltweites Social-Media-Team und deren Arbeit - das macht den Arbeitsablauf schneller. ### 23. Facelift Cloud für Co-Working im Community Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Die Funktion des Zuweisens an weitere Mitarbeiter ist für uns essenziell für unsere Arbeit. Diese funktioniert hervorragend und ist damit für mich das Highlight des Tools. Auch die Freigabe-Funktion im Bereich Publisher nutzen wir regelmäßig in der Zusammenarbeit mit unseren Agenturen und finden diese sehr gut. Das Design der Cloud ist sehr übersichtlich und gut verständlich. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Die Einbindung von GIFs funktioniert leider nicht. Auch werden in letzter Zeit die Nutzer-Bilder im Inspektor nicht mehr angezeigt. Das sollte besser werden. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten über mehrere Institutionen hinweg im Community Management zusammen und nutzen daher hauptsächlich die Zuweisungsfunktion der Cloud. Für diesen Zweck haben wir die Cloud angeschafft. Die Zusammenarbeit mit unserer Content-Agentur läuft auch in großen Teilen über die Cloud. ### 24. Voraus und den Benutzer auf dem Laufenden halten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohtab A. | Head of Digital Development, Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Großartige Produkteigenschaften, die ständig aktualisiert und weiterentwickelt werden. Unser Feedback wurde immer gehört und bei der Entwicklung der Plattform berücksichtigt. Unsere Probleme wurden gelöst und wir fühlten uns als Teil des Entwicklungszyklus. Ich fand es auch toll, dass das Facelift-Team uns mitteilte, dass sie bereits begonnen hatten, eine neue Änderung von Facebook oder Instagram in die Plattform zu integrieren, sobald wir davon hörten. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Das Tagging-System könnte etwas Überarbeitung gebrauchen. Die Verwaltung der Tags bei den Kommentaren und Nachrichten war schon immer eine Herausforderung für unsere Community-Manager. In ihrer täglichen Arbeit taggen unsere Community-Manager die Kommentare manuell, je nach Art des Kommentars. Ein automatisiertes Tagging-System würde ihre Arbeit erleichtern. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Ich würde Facelift sowohl als Werkzeug als auch als Team sehr empfehlen. Manchmal vergessen wir, dass das Werkzeug nur so gut ist wie die Person, die es benutzt. Mit der Hilfe des Facelift-Teams konnten wir das Beste aus dem Werkzeug herausholen und seine Nutzung für unser Unternehmen optimieren. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift machte es einfach, Kommentare und Nachrichten über alle sozialen Kanäle unserer Kunden zu verwalten, während es uns gleichzeitig ermöglichte, die Leistung der Moderatoren im Auge zu behalten. Die Benutzerfreundlichkeit und das flüssige UX machten es unseren Community-Managern leicht, sich an das Tool anzupassen und es täglich als integralen Bestandteil ihrer Arbeitswerkzeuge zu nutzen. ### 25. Perfekt für Post- und Verwaltungsaufgaben **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sven M. | Leiter Digital, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Wir haben viele Social-Media-Seiten auf verschiedenen Netzwerken (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Google My Business) zu betreuen - mit Facelift Cloud ist es jetzt viel einfacher, den Überblick zu behalten. Wir müssen nicht jeden Benutzer auf jeder Plattform haben. Das spart Zeit, da wir nicht viele Konten erstellen müssen - wir benötigen nur ein Facelift-Cloud-Konto für jeden Benutzer der Social-Media-Teams in unseren Radiostationen in Nordrhein-Westfalen, Deutschland. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Die Verwaltung von Facebook-Seiten unterscheidet sich von anderen Netzwerken, das ist etwas schwierig. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Nach der ersten Installation ist es einfach zu verwenden, der Support ist wirklich gut und sehr schnell, die Dokumentation ist ebenfalls sehr gut. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Kanäle in einem Tool - von Facebook bis YouTube. Alles in einem. ### 26. Facelift macht das Leben einfach. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Der Verlag ist sehr umfassend und macht das Leben viel einfacher, wenn man an mehreren Konten und Plattformen arbeitet. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Das Moderationsmodul muss neu gestaltet werden, es ist momentan etwas verwirrend. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abgesehen davon, dass es uns Zeit bei der Planung von Social-Media-Aktivitäten spart, ermöglicht das Engagement-Modul die schnelle und einfache Einrichtung von Landingpages und Microsites für Spiele und andere Werbekampagnen. ### 27. Leistungsstarkes Social-Media-Tool mit hoher Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Vollständig integrierte Lösung Soweit ich weiß, die einzige Lösung, die XING unterstützt, was für uns sehr wichtig ist, da unser Kunde mit KMUs arbeitet, die auf XING präsent sind. Sehr hilfreiche und kompetente Berater und Kundenpartner Intelligente Benutzererfahrung **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Nicht alle von den Plattformen angebotenen Funktionen sind implementiert. Dies liegt jedoch hauptsächlich an den technischen Einschränkungen der sozialen Medienplattformen. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Es ist nicht das günstigste Werkzeug, bietet aber viele Möglichkeiten, die gesamte Social-Media-Arbeit zu verbessern. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben den Social-Media-Auftritt eines Kunden von Grund auf umgesetzt. Mit Faceliftcloud verwalten wir alle Beiträge, alle Mediendateien und alle KPIs in einer einzigen Lösung. ### 28. Sehr hilfreiches Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick S. | Senior Manager Corporate Social Media, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Wir verwalten viele Kanäle auf verschiedenen Plattformen und ohne Facelift hätten wir doppelt so viel Arbeit. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Hmmm... das ist schwer zu sagen. Die meisten Dinge, die wir gerne hätten, die sie aber nicht anbieten, liegen an den API-Beschränkungen der Social-Media-Plattformen. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verwalten unseres komplexen und umfangreichen Engagements in den sozialen Medien von einem Sport aus. ### 29. Ich habe von Tag 1 an großartige Erfahrungen mit FL gemacht. Ich hatte Einzeltraining und Unterstützung vom lokalen Team. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rozana M. | Board of Director - Memberships , Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** immer da, um meine Fragen zu beantworten. FL als Produkt ist großartig. Einige kleine Fehler hier und da, aber alles in allem ist es großartig. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Wie ich mein IG-Raster nicht sehen kann, wenn ich mich auf eine ganze Woche vorbereite. Es ist nicht einfach zu navigieren und zu benutzen. Ich denke, es ist nicht benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Planung ### 30. Sehr gut, es fehlt nur ein wenig. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | digital & online Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Die Art und Weise, wie FL die Beiträge auf die verschiedenen Kanäle verteilt **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Stories für Instagram und FB fehlen, keine Bilder für XING! **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Gutes Produkt mit großartigem Support! **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir koordinieren unser globales Social-Media-Team und deren Arbeit - das macht den Arbeitsablauf schneller. Und es ist gut für die Markenidentität. ### 31. FACELIFT "DAS SOCIAL-MEDIA-MARKETING-TOOL" **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian S. | Software Programmer, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2018 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Facelift ermöglicht es, alle Aktivitäten auf den sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und vielen anderen Kanälen zentral und effizient zu verwalten. Es ist auch der sichere Weg für Social Media Marketing. Das Dashboard ist eine großartige Funktion, um Zeit zu sparen und alle KPIs einfach zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es funktioniert großartig, aber ich wünschte, es könnte bessere Einblicke geben und einige Funktionen könnten noch entwickelt werden. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein einzelner Posteingang für alle sozialen Medien hilft, ● Mehr Zeit zu sparen ● Die Beziehung zwischen Kunde und Produzent zu verbessern ● Das Niveau mit anderen Wettbewerbern zu verwalten ● Veranstaltungen gemäß den Erkenntnissen zu planen **Official Response from Leonard Kähne:** > Hallo Julian, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Entwicklungsteam arbeitet ständig daran, Facelift Cloud zu verbessern und neue wichtige Funktionen hinzuzufügen. Wir stellen daher ein qualitativ hochwertiges Produkt sicher und hoffen, die Zufriedenheit unserer Kunden hoch zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Team Facelift ### 32. Das beste Social-Media-Tool, das ich je benutzt habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olaf P. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Das Werkzeug hat eine großartige Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach zu bedienen. APIs zu allen wichtigen sozialen Medienkanälen. Großartiges Benutzermanagement. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Es ist nicht das günstigste, aber das beste Werkzeug. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten Probleme mit Benchmarking und KPI-Berichterstattung. Besonders kanalübergreifend. ### 33. Facelift Cloud **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2018 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Ein einziger Posteingang für alle Ihre Social-Media-Kanäle: Alle Benutzerkommentare, Fragen und Unterhaltungen finden Sie im Unified Inbox. Automatisierte Tags und Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, alle Nachrichten schnell zu überprüfen und zu priorisieren. Dies wurde von https://www.facelift-bbt.com/facelift-cloud geschrieben. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Ich kann nicht sagen, dass mir irgendetwas an diesem Produkt wirklich missfallen hat. Nichts hat mich wirklich gestört. Ich war ein ganz neuer Benutzer, also habe ich noch gelernt, aber es war für einen Job, bei dem ich nicht lange geblieben bin, daher ist es schwer zu sagen, was mir an diesem Produkt nicht gefällt. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten unsere sozialen Medien überwachen, also haben wir dies verwendet. **Official Response from Leonard Kähne:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob ich sie verstehe, da Sie nichts an unserem Produkt nicht mochten, aber mit einer 1,5-Sterne-Bewertung unzufrieden zu sein scheinen. Könnten Sie das näher erläutern? Mit freundlichen Grüßen, Team Facelift ### 34. Großartig für sofortigen Dialog **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2018 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Benutzerfreundlich und ermöglicht sofortige Reaktionszeit. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Das Display muss größer sein. Wenn Sie den Anweisungen folgen, ist der Druck zu klein. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Versuch es, nichts zu verlieren! **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Facelift Cloud ermöglicht sofortigen Zugang für offene Kommunikation. ### 35. Facelift Cloud **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomsa J. | Digital Marketing Manager, Maschinenbau oder industrielle Technik, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Das Analysedashboard, weil es viele Datenvisualisierungen hat, die mir helfen, unseren Fortschritt zu verstehen und zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Ich möchte, dass das Produkt robuster wird und sich mit anderen Berichtswerkzeugen integriert. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Social-Team verwendet es, um soziale Marketingkampagnen zu posten, zu verwalten und zu überwachen. Wir haben dies gewählt, um unsere Bemühungen um soziale Kampagnen zu konsolidieren, und es hat geholfen, mehr Zusammenarbeit zu fördern. **Official Response from Leonard Kähne:** > Hallo Thomsa, Danke für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Team Facelift ### 36. Großartiges Werkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano C. | Analytics Director, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Dieses Werkzeug hat 11 Module und ist ziemlich nützlich und intuitiv. Soziales Benchmarking und Wettbewerb sind großartig. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Nichts Besonderes. Es ist ein wenig teuer, aber es funktioniert großartig. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Ein bisschen teuer, aber funktioniert gut. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Moderation von sozialen Netzwerken (Facebook und Twitter in erster Linie), Ticket-Eskalation und Analysen **Official Response from Leonard Kähne:** > Hallo Stefano, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir hoffen, unsere Standards konstant hoch zu halten und unsere Kunden glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Leo ### 37. Ich liebe diese App und das Team dahinter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed S. | Social Media Senior Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2017 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Ich liebe diese App und das Team dahinter, sie sind voll engagiert. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Sie müssen nur mehr Anwendungen zu dem hinzufügen, was sie jetzt haben. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Engagement auf allen sozialen Netzwerken ### 38. Alle Funktionen, die wir benötigen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank H. | Head of Social Media, Luxusgüter & Schmuck, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2016 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** - fast alle Funktionen, die wir in einem Tool benötigen (Veröffentlichung, Überwachung, Werbung, Engagement) - ständige Weiterentwicklung der Software und Einführung neuer Funktionen - Sehr guter und schnell antwortender Kundenservice **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** - Überwachungs- und Zuhörfunktionen könnten fortschrittlicher sein, einige Wettbewerber bieten bessere Einblicke - Im Engagement-Modul (um Wettbewerbe zu erstellen) gibt es noch einige Bugs oder nicht 100% funktionierende Funktionen, die noch weiterentwickelt werden müssen **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Globale Verteilung und Veröffentlichung von Inhalten (plus Inhaltsrepository) - Verbesserung unseres Kundenservice/Community-Managements - Benchmarking mit Wettbewerbern - Erstellung von Facebook-Wettbewerben/Microsites ### 39. Sehr nützliches CMS für soziale Medienplattformen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Volker S. | Redakteur, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2016 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Intuitive Benutzerfreundlichkeit, Standort des Unternehmens (Hamburg), direkter Kontakt, Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Einige Funktionen scheinen sich in einem Beta-Zustand zu befinden. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Es testen! **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine Probleme, nur Herausforderungen. Wir nutzen die Facelift-Cloud als CMS für alle von uns genutzten Social-Media-Plattformen. Sie ist sehr hilfreich für alle Aufgaben, denen wir dort begegnen. ### 40. Wie Alphalyr effizient alle sozialen Konten verwaltet und alle sozialen KPIs verfolgt. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rémi V. | Co-founder, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 05, 2016 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Ich kann mit meinem gesamten Team zusammenarbeiten, um die Inhalte meiner sozialen Netzwerke zu verwalten mit: - Validierungsprozess - Rollen und Rechte - Vorlagen für Beiträge ... Außerdem kann ich meine gesamte Moderation (auf Facebook, Twitter...) in denselben Tools mit Antwortvorlagen, Benachrichtigungen... verwalten. Das Dashboard ist wirklich ein großartiges Modul, um Zeit zu sparen und alle KPIs meiner Communities zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Einige Funktionen, die ich gerne verbessern würde, um meine Erfahrung mit dem Tool zu verbessern, können Instagram-Veröffentlichungen sein. Ich möchte auch automatisch Berichte an mein Team senden. Aber es gibt jeden Monat neue Funktionen auf der Plattform, also vielleicht bald. **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Facelift spare ich viel Zeit und verwalte mühelos alle meine sozialen Netzwerke. Ich kann mit dem gesamten Team zusammenarbeiten, um Inhalte zu teilen und zu validieren. Außerdem kann ich meine Leistung in sozialen Netzwerken analysieren, einige einflussreiche Inhalte finden und meine Wettbewerber verfolgen. **Official Response from Leonard Kähne:** > Hallo Rémi V., danke für Ihre Bewertung und Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wie Sie sagten, entwickeln wir die Cloud kontinuierlich weiter. Wir werden bald eine iPhone-Begleit-App veröffentlichen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Facelift Cloud-Inhalte direkt in die Instagram-App zu übertragen. Instagram erlaubt keine direkte Veröffentlichung über die API, aber die App wird den Prozess für Sie erheblich erleichtern. Wir entwickeln auch neue Berichtsfunktionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Leo ### 41. Positive Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2016 **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud am besten?** Berater, Persönliche Kontaktmöglichkeit, Standort in Hamburg, Sie verstehen unsere Bedürfnisse **Was gefällt Ihnen an Facelift Cloud nicht?** Einige Teile müssen noch entwickelt werden... sie könnten noch innovativer sein. **Empfehlungen für andere, die Facelift Cloud in Betracht ziehen:** Teste es! **Welche Probleme löst Facelift Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Soziale Veröffentlichung & Überwachung von Veranstaltungen Zeitersparnis Besseres Community-Management Kosteneinsparung bei der Überwachung von Veranstaltungen ## Facelift Cloud Discussions - [Ist Facelift Cloud DSGVO-konform?](https://www.g2.com/de/discussions/gdpr-acc75fa1-f08a-4c72-98a9-2760cc6fcaa7) - 1 comment, 1 upvote - [View Facelift Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/facelift-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+02%3A09%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fca87fc6-d569-4a18-945a-a59d8b85db46&secure%5Btoken%5D=e4ffdd7c72d58fbf0e0a12e163bca57f89de90ccbcfa9b76ec4e21b6c7a8055c&format=llm_user) ## Facelift Cloud Features **Soziale Analytik** - Analyse der Wettbewerber - Follower-Analyse - Nach der Performance - Bezahlte Kampagnenverfolgung - Hashtag-Analyse - Stimmungsanalyse **Inhalte & Zusammenarbeit** - Inhaltskalender - Inhaltsbibliothek - Gemeinsamer Posteingang - Genehmigungsworkflows - Benutzer und Berechtigungen - Inhaltserstellung **Plattform-Interoperabilität** - Ökosystem-API schließen **Überwachen & Zuhören** - Soziale Messung - Identifizierung von Influencern - Marken-Monitoring - Keyword-Verfolgung - Trendanalyse - Analyse der Wettbewerber **Agentic KI - Social Media Listening Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Sozialmanagement** - Soziale Analytik - Soziales Publizieren - Kampagnen-Optimierung - Soziales Engagement - Social-Media-Anzeigen - Kampagnen-Planung - Hashtag-Funktionen **Berichte & Dashboards** - Anpassbarkeit von Berichten - Exportieren von Berichten - Skalierbarkeit - Weißes Etikett **Datenmanagement und -analyse** - Stimmungsanalyse - Soziale Berichterstattung - Warnungen und Benachrichtigungen - Erweiterte Datenfilterung **Agentische KI - Werbung in sozialen Medien** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Social-Media-Funktionalität** - Social-Media-Funktionalität **Agentic KI - Social Media Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Social Media Analytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Kampagnen-Management** - Kampagnen-Dashboard - Erreichen - Massenbearbeitung - Batch-Hochladen - Markensicherheit - Schutz vor Betrug - Budget-Pacing - Kreative Optimierung - Rich-Media-Funktionen - In-App-Anzeigen - Mobile Rich-Media-Funktionen **Zielgruppenadressierung** - Zielgruppenadressierung - Retargeting - Geo-Targeting - Kontextbezogenes Targeting **Plattform** - API / Integrationen - Kundenspezifische Berichte - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Skalierbarkeit für Unternehmen - Anpassung - Workflow-Fähigkeit ## Top Facelift Cloud Alternatives - [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,072 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-social-media-management/reviews) - 4.0/5.0 (957 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,360 reviews)