# Ezus Reviews **Vendor:** Ezus **Category:** [Reisebüro-Software](https://www.g2.com/de/categories/travel-agency) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Ezus Ezus ist eine umfassende Softwarelösung, die speziell für Reiseprofis entwickelt wurde, einschließlich Reisebüros, Destination Management Companies (DMCs) und Reiseveranstalter. Diese All-in-One-Plattform deckt verschiedene Aspekte der Reiseproduktion, des Verkaufs und der Abläufe ab und ist somit ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren und den Kundenservice verbessern möchten. Die Produktions- und Anpassungsfunktionen der Software stechen als besonders vorteilhaft für die Benutzer hervor. Ezus beinhaltet einen intuitiven Reiseplaner, der es Reiseprofis ermöglicht, mühelos detaillierte Reiseprogramme zu erstellen. Dies wird durch ein umfassendes Reiseangebotssystem ergänzt, das eine genaue Preisgestaltung für Kunden sicherstellt. Benutzer können die Erstellung von maßgeschneiderten Dokumenten aus ihren eigenen Vorlagen in Formaten wie PowerPoint, Word, Excel und PDF automatisieren, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch die Konsistenz in der Kommunikation gewährleistet. Darüber hinaus bietet Ezus einen Katalog zur Verwaltung von Produkten, Lieferanten und Paketen sowie die Möglichkeit, Daten einfach zu importieren und über APIs zu synchronisieren, sodass Reiseprofis eine organisierte und aktuelle Datenbank pflegen können. Neben seinen Produktionsfähigkeiten glänzt Ezus im Verkauf und Kundenmanagement. Das integrierte Customer Relationship Management (CRM)-System organisiert Kundeninformationen und verfolgt Reisende über mehrere Projekte hinweg. Jede Reise hat einen eigenen Kundenbereich, der es Reisenden ermöglicht, nahtlos auf Reisedetails, Dokumente und sichere Zahlungsoptionen zuzugreifen. Dieser benutzerfreundliche Ansatz verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern vereinfacht auch den Zahlungsprozess, was es Reiseprofis erleichtert, finanzielle Transaktionen effektiv zu verwalten. Ezus bietet auch robuste Werkzeuge für den Betrieb und die Finanzkontrolle. Die Plattform zentralisiert die Kommunikation mit Lieferanten durch die Synchronisation von Postfächern und bietet erweiterte Rechnungsfunktionen mit detaillierter Nachverfolgung. Benutzer können Finanzberichte erstellen, die Prognosen mit der tatsächlichen Leistung vergleichen, was bei der Überwachung der Rentabilität und der fundierten Geschäftsentscheidungen hilft. Die Software unterstützt Multi-Währung, Multi-Branding und Multi-Sprach-Funktionalitäten, um den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden und die betriebliche Flexibilität zu erhöhen. Kundensupport ist für Ezus eine wichtige Priorität, das personalisierte Onboarding mit engagierten Experten bietet, um bei der Einrichtung und Anleitung zu helfen. Benutzer können auf die Ezus Academy für Tutorials und Webinare zugreifen, um sicherzustellen, dass sie das Potenzial der Software maximieren. Tägliche Unterstützung durch Echtzeit-Chat und ein umfassendes Hilfezentrum sowie laufende Nachverfolgungen unterstreichen das Engagement von Ezus, Reiseprofis bei ihrem Erfolg zu unterstützen. Diese Kombination aus Funktionen und Support macht Ezus zu einem wertvollen Asset für jedes Reiseunternehmen, das seine betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern möchte. ## Ezus Reviews ### 1. Hervorragender Support und flexible Workflow-Lösungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Sie haben einen sehr guten Support. Sie nehmen sich immer die Zeit, mit Ihnen mitzudenken und finden fast immer eine passende Lösung. Das System ist sehr flexibel und lässt sich an Ihren eigenen Arbeitsablauf anpassen. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Die Vorschläge aus der PowerPoint-Integration sind manchmal etwas zu begrenzt und bieten nicht genügend Designoptionen. Dies wurde kürzlich durch die HTML-Option gelöst, die wir jetzt testen werden. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das erste, was sie für uns gelöst haben, ist, dass der gesamte Prozess vom vorläufigen Vorschlag bis zur Buchung früher viel Zeit in Anspruch nahm. Mit Ezus ist dieser Prozess viel effizienter. Jetzt werden wir auch versuchen, den nächsten Schritt zu integrieren, sodass die Veranstaltungsorganisation ebenfalls über Ezus läuft. ### 2. Flexibles und sich ständig weiterentwickelndes System mit einem großartigen und echten Team dahinter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chiara F. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Das hohe Maß an Anpassungsmöglichkeiten war ein entscheidender Faktor bei der Wahl von Ezus. Es gab uns die Flexibilität, das System an unsere Arbeitsabläufe anzupassen, und das Team unterstützte uns eng während der Migration, was den Übergang reibungslos machte. Während einige Funktionen anfangs fehlten, wurden viele dank laufender Updates hinzugefügt. Das Ezus-Team ist professionell, sachkundig und lösungsorientiert, bietet immer Alternativen an und hält uns über Verbesserungen auf dem Laufenden. Die Plattform ist stabil, zuverlässig und hat die Art und Weise, wie wir unsere Reisen präsentieren, wirklich verbessert—insbesondere durch maßgeschneiderte Reisendenpräsentationen, die die Kundenreaktion gesteigert haben. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Einige Funktionen, die wir anfangs benötigten, waren nicht verfügbar. Das Team hat jedoch die meisten davon durch regelmäßige Updates behoben und ist eindeutig der kontinuierlichen Entwicklung verpflichtet. Das interne E-Mail-System und das Buchungssystem müssen verbessert werden (obwohl die Mehrheit der Systeme diese Funktionen nicht einmal anbietet), und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie dies bald tun werden. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ezus bietet uns eine All-in-One-Lösung, die unseren gesamten Arbeitsablauf optimiert. Wir können ansprechende Angebote erstellen und direkt aus unserem Produktkatalog Angebote machen, und das in viel kürzerer Zeit als zuvor. Es hilft uns auch, Aktivitäten und Aufgaben im Blick zu behalten, Servicebuchungen mit Lieferanten zu verwalten und Zahlungen sowohl an Lieferanten als auch von Kunden zu bearbeiten. ### 3. Ein System, das unsere Arbeitsweise verändert hat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Argentina a la carta D. | Directora, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Die Automatisierung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Reisedokumenten hat uns viel Zeit gespart. Außerdem sehen unsere Kostenvoranschläge jetzt viel professioneller aus, was unsere Verkäufe gesteigert hat. Der Support ist außergewöhnlich; sie sind immer aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Das System ist intuitiv, hilft uns, unsere Finanzen besser zu organisieren und ist ideal für ein Unternehmen wie unseres, das mit internationalen Kunden arbeitet. Die Mehrsprachigkeitsfunktion (Spanisch und Französisch) ist ein unschätzbares Werkzeug, das unsere tägliche Arbeit enorm erleichtert. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Machen Sie Verbesserungen, um zu tun, was die Gebührenbelastung und die Variablen in den Dokumenten betrifft, die noch einige Details aufweisen, die für eine größere Agilität optimiert werden könnten. Wir wissen jedoch, dass das Support-Team immer auf unsere Vorschläge achtet, um diese Aspekte kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen diese Proaktivität sehr. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Organisation. Reservierungsmanagement. Kommunikation mit dem Team. ### 4. Großartige Software und erstaunlicher Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricio V. | Managing Director - Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Ezus bietet wirklich gute Lösungen für DMCs mit einer zentralisierten Plattform, um Programme zu entwerfen, Angebote zu erstellen, Finanzen zu verfolgen und Programme zu präsentieren. Der wirkliche Knackpunkt bei Ezus in unserem Fall war zu 100% der Kundenservice. Wir haben gerade unser zweites Jahr begonnen, und das war nur dank Nataly möglich. Nach dem ersten Jahr hatten wir viele Vorschläge und Anforderungen, um die Plattform wirklich für uns geeignet zu machen. Nataly hörte sich jede unserer Anfragen an, löste sie und, was am wichtigsten ist, sie nahm sich die Zeit, wirklich zu verstehen, was wir brauchten. Deshalb haben wir uns entschieden, unsere Mitgliedschaft zu verlängern und mit Ezus weiterzumachen. Danke, Nataly! **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Der Hochladeprozess und die Programmierung der Vorlagen sind etwas überwältigend und zeitaufwändig, aber ich denke, das ist Teil jeder Softwareanschaffung... **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ezus hilft uns, schneller Angebote zu erstellen als früher. Jetzt arbeiten wir auch daran, eine gute Vorlage zu entwerfen, um einen guten "Kundenbereich" zu schaffen. ### 5. Detailliert, aber notwendig **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmet B. | Sustainability & Partnerships, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Das Entwerfen von Reisepaketen wird immer organisierter. Nachdem Sie Preise, Bilder, Beschreibungen, Aktivitäten, Hotels und Transport hochgeladen haben, wählen Sie einfach aus, was Sie in das Paket aufnehmen möchten, ohne Informationen zu überprüfen. Dann generiert die Plattform auch Folien, die an den Kunden gesendet werden können. Wir sind fast bereit, die Plattform zu nutzen, um Angebote an Reisende zu senden. Und unser Team denkt darüber nach, von nun an mit Ezus weiterzumachen. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Das Hinzufügen der richtigen Daten kann anfangs eine Herausforderung sein und erfordert möglicherweise einige Zeit. Aber nachdem Sie die richtigen Daten hinzugefügt haben, werden Sie sehen, dass es sich lohnt. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Entwerfen von Reisepaketen wird immer organisierter. Nachdem Sie Preise, Bilder, Beschreibungen, Aktivitäten, Hotels und Transport hochgeladen haben, wählen Sie einfach aus, was Sie in das Paket aufnehmen möchten, ohne Informationen zu überprüfen. Dann generiert die Plattform auch Folien, die an den Kunden gesendet werden können. Wir sind fast bereit, die Plattform zu nutzen, um Angebote an Reisende zu senden. Und unser Team denkt darüber nach, von nun an mit Ezus weiterzumachen. ### 6. Großartige Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Als Reisebüro lieben wir es, Ezus zu nutzen, weil es unsere Arbeit so viel einfacher und schneller macht. Die Plattform ist super intuitiv, und die anpassbaren Funktionen ermöglichen es uns, Angebote mühelos an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Der Live-Chat-Support ist ein echter Wendepunkt – wann immer wir eine Frage haben, bekommen wir schnelle Antworten. Außerdem helfen uns die Video-Tutorials, das Beste aus allen Funktionen herauszuholen. Insgesamt hat Ezus unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert, spart uns Zeit und hält alles professionell und organisiert. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Obwohl Ezus ein großartiges Werkzeug für Reisebüros ist, hat es einige Nachteile. Ein wesentlicher Nachteil ist, dass es kein vollständiges CRM ist, sodass wir immer noch zusätzliche Software benötigen, um Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten. Der Preis ist auch ziemlich hoch, was für kleinere Agenturen eine Herausforderung darstellen kann. Eine weitere Frustration ist, dass wir oft auf Rückmeldungen von anderen Agenturen warten müssen, wenn wir Änderungen oder neue Funktionen anfordern, bevor etwas umgesetzt wird. Dies kann Verbesserungen verlangsamen, die unseren Arbeitsablauf noch reibungsloser machen würden. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Finanzteil und die Datenbank ### 7. Sehr gute Erfahrung mit der Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aymeric R. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Das All-in-One-Werkzeug. Als ich mein Unternehmen gründete, half mir diese Software sehr dabei, einen riesigen Stapel von Werkzeugen und Prozessen dazwischen loszuwerden. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Es kann einige Zeit dauern, sich daran zu gewöhnen, da es sehr umfassend ist, aber mit der Zeit wird es immer einfacher zu verstehen. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ezus hilft mir bei meinen Prozessen. Früher hatte ich viele Werkzeuge zusammen gestapelt, und mit Ezus habe ich sie jetzt reduziert, ebenso wie alle Abonnements. Außerdem spart es viel Zeit bei der Angebotserstellung. ### 8. Exzellenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valérie G. | FRENCH-EVENTS DMC - Evénements Positifs & Formation pour les entreprises en RSE, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** die Geschwindigkeit des Datei-Programms & Budget; die verschiedenen Personalisierungsoptionen unserer Kundenakten; automatisierte Tarife und Berechnungen; mit oder ohne Provision, ohne oder mit allen Steuern; das Design von Dokumenten, die Nutzung verschiedener Computertechnologien Intuitive Software - zeitsparend - Arbeitsautomatisierung - klare Nachverfolgung mit Kunden - Online-Zahlungen **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Nehmen Sie sich die Zeit, um am Anfang zu trainieren. Das ist alles. **Empfehlungen für andere, die Ezus in Betracht ziehen:** Ezus und Sie werden nicht mehr ohne es leben können. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dank der Ezus-Software können wir schneller auf Kundenanfragen reagieren. Und auf eine professionellere Weise, sehr vollständig mit Ezus-Funktionen. Wir sparen viel Zeit bei der Vorbereitung von Dateien. Fehler werden bei unseren Mitarbeitern reduziert. Dies ermöglicht es uns, uns besser um unsere Kunden zu kümmern. Kunden schätzen unsere auf diese Weise erstellten Dateien. Und eine bessere Lieferantenbeziehung. ### 9. Ezus ist die beste Software für Reiseangebote und Präsentationen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Selim C. | Co-Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Ezus glänzt als Verbündeter von Reiseprofis, insbesondere bei der Reiseangebotserstellung und -präsentation. Das herausragende Merkmal der Plattform ist ihr dynamisches Angebotssystem, das schnelle Anpassungen und sofortige Aktualisierungen der Preise ermöglicht, wodurch sichergestellt wird, dass Reisebüros genaue und wettbewerbsfähige Angebote bereitstellen können. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Wir wünschten nur, wir hätten den Wechsel früher gemacht! Ezus ist wirklich perfekt. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die gesamte Erfahrung mit Ezus war transformativ für unser Unternehmen. Die Plattform hat den Angebotsprozess optimiert, sodass wir schnell und präzise auf Kundenanfragen reagieren können. Die Qualität unserer Reisepräsentationen war noch nie höher, was direkt mit einem bemerkenswerten Anstieg der Buchungen korreliert. ### 10. Ezus war eine effektive Unterstützung für unseren Tourismusbetrieb. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Ezus fesselte uns mit seinem effektiven und attraktiven Design. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Ezus hat alles, was wir in unserem Voetravel-Reiseveranstalter benötigen, um die Organisation auf ihre täglichen Ziele zu konzentrieren. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Alles ist nützlich auf der Plattform, jedoch würde ich ein besseres CRM und weiterentwickelte Statistiken vorschlagen und in geringerem Maße UX-Verbesserungen. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Besonders bei der Erstellung von Reiserouten und bei der korrekten Verwaltung von Zahlungen an Lieferanten und Inkassos von Kunden. ### 11. Erstaunliche Software für DMC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kosha P. | Business Development Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Diese Software befähigt DMCs und Reiseveranstalter, ihre Verkaufseffizienz zu steigern, indem sie eine schnelle Erstellung ermöglicht, was zu erhöhten Verkaufschancen führt. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Es gibt nichts Spezifisches, das man an Ezus nicht mögen könnte. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die automatische Erstellung von Dokumenten erleichtern. Auch Zeit bei der Vorbereitung von Dateien sparen. ### 12. Effizienzsteigerung und verbesserte Konversionsrate! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cyrielle N. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Als Agentur, die mit maßgeschneiderten Produkten arbeitet, benötige ich qualitativ hochwertige visuelle Inhalte und muss in den Vorschlägen, die wir anderen Agenturen und Endkunden machen, reaktionsfähig sein. Ich schätze ein 360°-Tool zur Geschäftsverwaltung und die Zusammenarbeit mit dem Ezus-Team, das sehr auf unser Feedback eingeht, sowie das Training, das sie bereitgestellt haben, um das Tool schnell nutzen zu können. Seit unserem Beitritt haben wir unsere Konversionsrate erheblich verbessert, und wir haben noch Spielraum, um unsere Nutzung des Tools zu optimieren! Wir mögen auch den kollaborativen Ansatz des Tools, um effizient im Team zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Nichts - wir mögen den Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung, was bedeutet, dass ein Werkzeug, das wir heute benötigen, schnell im nächsten Upgrade verfügbar sein wird! Die Integration von Lieferanten-E-Mails wäre das nächste spannende Feature für uns, und vielleicht auch Kunden-E-Mails, um es zu einem vollständigen CRM zu machen. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Agentur, die mit maßgeschneiderten Produkten arbeitet, benötige ich qualitativ hochwertige visuelle Inhalte und muss in den Vorschlägen, die wir anderen Agenturen und Endkunden machen, reaktionsfähig sein. Ich schätze es, ein 360°-Tool zur Verwaltung des Geschäfts zu haben. ### 13. Eine benutzerfreundliche Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Einfach zu bedienen. Dashboards und ansprechende Designs. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Nichts zu bemängeln. Wenn etwas nicht funktioniert, geben die Teams schnell eine Antwort und beheben das Problem. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umsatzsteuer-Margen Konfigurationsprobleme ### 14. Ezus macht uns schnell, präzise und kreativ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Pierre G. | Director at Wedgewood France, DMC, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Die digitale Lösung ist für Reisebüros gedacht, die sich auf maßgeschneiderte Touren für Einzelpersonen oder Gruppen spezialisieren. Es ist ein neues revolutionäres Werkzeug (für uns!) mit all der Automatisierung, der Verwaltung unserer zahlreichen Daten, den automatischen Berechnungen von Margen, Umsatz, Volumen...). Sie haben viele Videos online gestellt und bieten sehr guten kommerziellen Support. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr vorteilhaft und daher sehr schnell amortisierbar. Es ist eine grüne Investition. Ich kann alle Arten von Vorschlägen und maßgeschneiderten Angeboten machen, indem ich meine üblichen Daten und vorherigen Vorschläge verwende. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Die digitale Lösung bearbeitet keine Flug- und Zugreservierungen. Der finanzielle Teil und die Rechnungsstellung sind gut integriert, aber die Buchhaltung fehlt. Ich kann keine Newsletter über meinen Katalog auf Ezus versenden. Ich habe dieses Problem umgangen, indem ich jedes Mal mit Ezus Mini-Websites erstellt und die Links zu den Websites gesendet habe. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor ich Ezus fand, verschwendeten wir viel Zeit, und es kostete mich Monate an Gehalt als Projektmanager, nur um repetitive Aufgaben zu erledigen! Ezus hat alle repetitiven Aufgaben gestrichen. Ezus hat es auch möglich gemacht, Informationen mit jedem Projektmanager zu teilen. So wurde erneut viel Zeit für unsere Agentur gespart. ### 15. Flüssig und gut durchdacht: ERSTAUNLICH! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bertrand G. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Ezus ist alles, was wir erwartet haben: flüssig, intuitiv, perfekt an die Aktivitäten von Reisebüros angepasst und anpassbar an unsere Bedürfnisse. Große Reaktionsfähigkeit der Teams, Verfügbarkeit: perfekt! Was die Ergonomie betrifft, so ist, wenn am Anfang ein wenig Anleitung notwendig ist, danach alles sehr natürlich. Die Möglichkeit, auf Mini-Online-Seiten zu veröffentlichen, die jedem Kundenprojekt gewidmet sind, ist großartig und verleiht der Kundenerfahrung eine neue Dimension. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Geschäftsindikatorenbericht zu entwickeln, noch nicht tief genug bei KPI. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** KPI-Berichterstattung: Es wird einfacher sein, täglich zu analysieren und zu reagieren. ### 16. BDMx liebt Ezus! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonia A. | Head of Contracting, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Wir sind von einer anderen Software zu Ezus gewechselt und sind wirklich zufrieden mit der Flexibilität, die es uns bietet, sowie mit den schönen Dokumenten in leicht zu bearbeitenden Formaten. Eine großartige Software, die mit der sich ändernden Technologie Schritt hält! **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Die Berechnungen sind auf insgesamt oder pro Person beschränkt. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** sie arbeiten an der Erstellung eines SGL-Zusatzes ### 17. Was früher schwer war, ist jetzt ein Kinderspiel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivier R. | Sales Enablement Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Ich bin ein großer Fan des UI/UX - wir sprechen von Lichtjahren zwischen einigen älteren Systemen, die ich verwendet habe, und Ezus. Es ist besser für das Team angepasst, und es gibt ein großes Interesse daran, produktiv und personalisiert zu sein, ohne eine große Menge manueller Arbeit hinzuzufügen. Charles und Jeremy kennen die Branche, und das zeigt sich im Produkt. Ich war ein wenig skeptisch, ein so junges Produkt zu wählen, aber die Implementierung der Einrichtung (alles in Zusammenarbeit mit dem Team) hat mich sehr von der Qualität des Services überzeugt. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Es ist nicht so sehr eine Abneigung; es ist einfach realistisch; es gibt andere Legacy-Tools auf dem Markt, die mit GDSs verbunden sind und einige Aufgaben etwas mehr automatisieren, Ezus ist noch nicht so weit. Es gab Gespräche darüber, diesen Weg einzuschlagen, aber ich bezweifle nicht, dass wir mit ein wenig Zeit mehr Funktionen sehen könnten. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der wahre Vorteil liegt in der Anpassung unserer Reisen und Erlebnisse. Wir hatten Schwierigkeiten mit dem Vorschlags-/Vertragsprozess in unserem Verkaufsprozess - es war langwierig und verursachte Kopfschmerzen. Jetzt können wir unser Angebot im Voraus erstellen und es so verkaufen, wie es ist, ohne kleine Tricks anwenden oder zusätzliche Arbeit auf uns nehmen zu müssen. ### 18. Revolutionäre Software für DMC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ezus am besten?** Ezus hat alles, was ich früher manuell gemacht habe, an einem Ort. Ich kann in 10 Minuten erstaunliche Reiserouten senden. Das Sahnehäubchen: die Mini-Website für meine Kunden; jede Woche habe ich neue Kunden, die mich kontaktieren, weil sie es von einem ihrer Freunde/Kollegen gesehen haben. **Was gefällt Ihnen an Ezus nicht?** Konzentriere dich im ersten Monat darauf, alles einzurichten. **Welche Probleme löst Ezus für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellen Sie automatische Dokumente. ## Ezus Discussions - [Wofür wird Ezus verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ezus-used-for) - [View Ezus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ezus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A56%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cd73a3c7-9240-44c2-9f01-ddff633a2f73&secure%5Btoken%5D=667d81cb9e4d1cc283fc565c50ea9f782841fbda4c26b4433e8d3ad92bf9df0c&format=llm_user) ## Ezus Integrations - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) ## Ezus Features **Agentische KI - Reisebüro** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Reiseveranstalter** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Entscheidungsfindung ## Top Ezus Alternatives - [Perk(formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/de/products/perk-formerly-travelperk/reviews) - 4.6/5.0 (1,852 reviews) - [Travefy](https://www.g2.com/de/products/travefy/reviews) - 4.5/5.0 (22 reviews) - [Travelport+](https://www.g2.com/de/products/travelport/reviews) - 4.6/5.0 (182 reviews)