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ExpertCallers Bewertungen & Anbieterdetails

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ExpertCallers-Bewertungen (4)

Bewertungen

ExpertCallers-Bewertungen (4)

4.9
4-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
HM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effizienter Partner für Kommunikationsbedürfnisse"
Was gefällt dir am besten ExpertCallers?

Ich betrachte ExpertCallers als einen zuverlässigen Partner für Callcenter- und E-Mail-Marketing-Dienstleistungen. Ich schätze ihre Effizienz, die sich erheblich auf unsere Reaktionszeiten auswirkt. Ihre Lösungen haben unsere Reaktionszeiten verbessert und eine konsistente Kundenkommunikation sichergestellt, was die Effizienz sowohl der Callcenter-Operationen als auch der E-Mail-Kampagnen erhöht hat. Bevor wir mit ExpertCallers zusammenarbeiteten, hatten wir Verzögerungen bei der Beantwortung von Kundenanfragen und es gab eine inkonsistente Bearbeitung von Supportanfragen. Mit ExpertCallers werden Supportanfragen jetzt effizienter bearbeitet. Ihr Einfluss hat unser Callcenter und E-Mail-Marketing perfektioniert, und wir haben schnellere Reaktionszeiten gesehen, insbesondere während der Stoßzeiten. Ich schätze ihre Nutzung unserer bestehenden Systeme und Tools und wie sie uns helfen, diese effizient zu nutzen. ExpertCallers ist vorteilhaft für ihre strukturierten Arbeitsabläufe und klare Kommunikation, die das Engagement und die Effizienz in unseren E-Mail-Kampagnen verbessert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExpertCallers?

Noch proaktivere Vorschläge zur Optimierung von E-Mail-Kampagnen könnten noch mehr Wert hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Purnendu B.
PB
Synthetic Intelligence
Forschung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ExpertCallers: Anpassungsfähig, Professionell und Effektiv"
Was gefällt dir am besten ExpertCallers?

Ich fand ExpertCallers eine interessante Option für Telemarketing und Vertriebsunterstützung, weil ihr Team geduldig meinen Anforderungen zuhörte und bessere Lösungen anbot. Ich schätze, wie sie mir geholfen haben, meine ICP-Ausrichtungen zu verfeinern, was eine große Hilfe war. Ihr Team ist erfahren und gut geschult, um den Anforderungen der Partner gerecht zu werden, und sie haben sogar die Anrufskripte an die Bedürfnisse der Interessenten angepasst, was ich innovativ und anders als bei traditionellen Anbietern fand. Der Workflow für die Terminvereinbarungsanwendung war sehr gut gestaltet, alles war gut und nach Plan. Ich mag ihre Professionalität, flexiblen Zahlungsbedingungen und das geschulte Team. Insgesamt haben sie meine Interessenten sehr gut betreut, und ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExpertCallers?

Nichts im Moment! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AR
Operations Manager
Bekleidung und Mode
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Extrem professioneller Anrufprozess mit klarer Struktur und pünktlicher Lieferung"
Was gefällt dir am besten ExpertCallers?

Ich finde die Anrufer äußerst professionell in ihrer Methodik, Struktur und den Zeitplänen für die Durchführung von Anrufen. Sie bieten einen organisierten Anrufprozess mit Ergebnissen, die Sie unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExpertCallers?

Es gibt Einschränkungen, da Sie nicht die volle Kontrolle über Ihre Call-Agenten-Personen haben oder Ihre eigenen Call-Agenten mit einigen Einschränkungen nicht individuell erstellen können. Insgesamt war meine Zeit mit ihnen positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ali k.
AK
Deputy General Counsel
Immobilien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Partner für das Outsourcing von Kundensupport"
Was gefällt dir am besten ExpertCallers?

Expercallers bietet zuverlässigen Callcenter-Support mit hochqualifizierten Agenten, die Kundeninteraktionen professionell abwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExpertCallers?

Der Onboarding-Prozess dauerte etwas länger als erwartet, hauptsächlich wegen der benötigten Zeit, um Prozesse und Kommunikationsabläufe abzustimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für ExpertCallers, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Smith.ai Virtual Receptionists Logo
Smith.ai Virtual Receptionists
4.9
(73)
Eine überlegene Qualifikation, Antwort- und Aufnahmeservice für kleine Unternehmen
2
Bruntwork Logo
Bruntwork
4.8
(64)
Lagern Sie alles aus BruntWork macht es Unternehmen einfach, ihre wichtigsten Rollen an eine verteilte Belegschaft auszulagern, die diese Aufgaben virtuell, in jeder Sprache und überall auf der Welt ausführen kann.
3
Peak Support Logo
Peak Support
4.8
(39)
Peak Support ist ein schnell wachsender Dienstleister, der sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung für wachstumsstarke Unternehmen widmet. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Kundensupport, Vertriebsoperationen und Geschäftsprozess-Outsourcing. Unser globales Liefermodell ermöglicht es uns, Dienstleistungen aus den Philippinen, den USA, Lateinamerika und mehr anzubieten. Wir stellen die besten Agenten in der Branche ein und sind unermüdlich darauf bedacht, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen.
4
Televerde Logo
Televerde
4.6
(37)
Televerde ist eine führende B2B-Marketingagentur und Anbieter von Vertriebskontakten durch die Integration von Kontaktdaten, Marketingautomatisierung und erstklassigen Teleservices.
5
Helpware Logo
Helpware
4.9
(30)
Helpware spezialisiert sich auf Kundenservice, Marketingunterstützung, Buchhaltungsunterstützung und Vertriebsoperationen/Einarbeitung von Kundensupport.
6
SureCall Experts Logo
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall bietet eine breite Palette von BPO-Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, Ihnen ein außergewöhnliches Kundensupport-Erlebnis zu bieten. Die Auslagerung Ihrer Geschäftsprozesse an SureCall ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. SureCall übernimmt Ihren technischen Support, Kundenservice und Back-Office-Funktionen jederzeit über jeden Kanal 24/7/365 Tage im Jahr. SureCall wird die besten Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen anpassen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als führender globaler Outsourcing-Anbieter macht SureCall Outsourcing-Prozesse einfach und nahtlos. Wir arbeiten hart daran, Ihre Ziele zu verstehen und zu übertreffen und Ihre Geschäftsleistung zu optimieren.
7
Wing Assistant Logo
Wing Assistant
4.6
(25)
Wing Business Assistant ist ein virtueller Assistentendienst, der sich an Unternehmen richtet, die zu viel Arbeit haben, aber kein zusätzliches Teammitglied einstellen können. Es ist, als hätte man einen entfernten Praktikanten im Team, der sich um lästige Arbeiten kümmert, die die wichtigen Dinge behindern. Wir helfen Teams, produktiver zu werden, indem wir arbeitsintensive Aufgaben wie Terminplanung, Dateneingabe, Dateiverwaltung und Kundensupport übernehmen. Wing bietet seinen Kunden auch Prozessautomatisierung an, um die Arbeitseffizienz weiter zu steigern und Entscheidungsträgern zu ermöglichen, sich auf ihre Kernaktivitäten zu konzentrieren.
8
EverHelp Logo
EverHelp
5.0
(24)
EverHelp ist ein führendes Kundensupport-Unternehmen, das das Geschäftswachstum fördert. Wir bieten 24/7 mehrsprachigen, kanalübergreifenden Support und unterstützen Ihre Kunden in über 30 Sprachen per E-Mail, Live-Chat, Telefon, soziale Medien, proprietäres CMS und mehr. Unsere Dienstleistungen umfassen strenge Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass Ihre Kundenzufriedenheitsbewertung immer über 90% bleibt. Unser Support ist datengesteuert und bietet detaillierte Berichte mit wichtigen Kennzahlen, um Ihnen zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Mit EverHelp senken Sie auch die Kosten durch schnelle Rekrutierung und effiziente Schulungsprozesse.
9
AnswerConnect Logo
AnswerConnect
4.5
(23)
Von Forbes im Jahr 2025 als der beste Anrufbeantwortungsdienst ausgezeichnet, ist AnswerConnect eine von Menschen betriebene Lösung, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft auszubauen, indem sie sicherstellt, dass Sie nie die Gelegenheit verpassen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Keine Bots. Keine KI. Nur echte Menschen, die echte Verbindungen schaffen, die Kunden gewinnen und Loyalität aufbauen. Wir beantworten Anrufe, vereinbaren Termine, qualifizieren Leads und bearbeiten Kundenanfragen, rund um die Uhr – damit Sie immer da sind, wenn es am wichtigsten ist. Mit jahrzehntelanger Erfahrung agieren wir als Erweiterung Ihres Teams und bieten jedes Mal, wenn das Telefon klingelt, freundlichen, zuverlässigen Support. Und für jeden Kunden pflanzen wir jeden Monat einen Baum. Denn das Wachstum Ihres Unternehmens sollte auch das Wachstum des Planeten fördern. Bei AnswerConnect bieten wir eine umfassende Palette an Live-Diensten, die von Menschen betrieben werden und darauf ausgelegt sind, Ihnen zu helfen, jederzeit und überall mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben: • 24/7 Anrufbeantwortung durch echte Menschen Unser Service stellt sicher, dass Ihr Unternehmen keinen Anruf verpasst, Tag und Nacht. Freundliche, professionelle Agenten sind immer verfügbar, um Ihre Marke zu repräsentieren und exzellente Kundenerfahrungen zu liefern. • Anrufbeantwortung außerhalb der Geschäftszeiten Bleiben Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten in Verbindung. Wir halten Ihre Leitungen offen, damit Ihre Kunden rund um die Uhr die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. • Individuelle Skripterstellung Jeder Dialog folgt Skripten, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, um eine konsistente, markengerechte Kommunikation zu gewährleisten, die Ihre Werte widerspiegelt. • Lead-Erfassung und -Qualifizierung Unsere Agenten sind darin geschult, Leads in Echtzeit zu erfassen und zu qualifizieren, damit Sie sich auf wertvolle Chancen konzentrieren und Ihre Pipeline ausbauen können. • Terminplanung Nehmen Sie den Aufwand aus dem Kalendermanagement. Wir buchen und verwalten Termine direkt in Ihrem bevorzugten System. • Live-Chat-Support Steigern Sie die Zufriedenheit und Konversionen mit Echtzeit-Website-Chat-Support, der Besucher anspricht, wenn es am wichtigsten ist. • CRM-Integrationen Wir integrieren uns direkt in Ihr CRM, um sicherzustellen, dass alle Anrufdaten, Leads und Termine genau protokolliert und nahtlos verfolgt werden. • Zweisprachige Dienste Erreichen Sie ein breiteres Publikum mit Unterstützung in Englisch und Spanisch, damit sich jeder Kunde gehört und verstanden fühlt. Kontaktieren Sie den AnswerConnect-Vertrieb: ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Kontaktieren Sie das AnswerConnect-Franchise: ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com
10
RFS Business Solutions Logo
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS ist der führende Anbieter von ausgelagerten Contact-Center-Lösungen für Unternehmen mit weltweiter Reichweite durch internationale Allianzen.
Mehr anzeigen

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Purnendu B.
PB
Purnendu Bala
Letzte Aktivität vor etwa 2 Monate

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