Experience.com Bewertungen & Produktdetails

Experience.com ist eine umfassende Lösung für das Reputationsmanagement, die Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Präsenz durch die effektive Nutzung von Kundenfeedback und künstlicher Intelligenz zu verbessern. Diese Plattform bedient ein vielfältiges Publikum, darunter lokale Fachleute und Marken mit mehreren Standorten, mit dem Ziel, ihre Online-Reputation zu stärken und Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen. Der Hauptfokus von Experience.com liegt darauf, Unternehmen zu befähigen, Exzellenz in der Kundenerfahrung (CX), Mitarbeiterengagement (EX) und im Reputationsmanagement zu erreichen. Durch die Nutzung von Erkenntnissen aus Kundenfeedback können Organisationen ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Vorlieben ihres Publikums gewinnen. Dieses Verständnis ermöglicht es Unternehmen, ihre Dienstleistungen und Interaktionen anzupassen, was letztendlich zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und -loyalität führt. Experience.com ist für Unternehmen jeder Größe geeignet und bietet eine anpassungsfähige Lösung für verschiedene Branchen. Zu den Hauptmerkmalen von Experience.com gehören fortschrittliche Analysetools, die Kundenfeedback in Echtzeit analysieren und es Unternehmen ermöglichen, Trends und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Die Plattform bietet auch anpassbare Umfragen und Feedback-Mechanismen, die es Organisationen ermöglichen, direkt von ihren Kunden Erkenntnisse zu sammeln. Darüber hinaus hilft die Integration von KI-Technologie, Antworten zu automatisieren und umsetzbare Empfehlungen zu geben, wodurch der Reputationsmanagementprozess optimiert wird. Durch die Nutzung dieser Funktionen können Unternehmen nicht nur eine positive Online-Reputation aufrechterhalten, sondern diese auch nutzen, um neue Kunden zu gewinnen. Experience.com zeichnet sich in seiner Kategorie durch einen ganzheitlichen Ansatz im Reputationsmanagement aus. Es kombiniert Kundenfeedback, Mitarbeiterengagement und Datenanalyse in einer einzigen Plattform, um sicherzustellen, dass Unternehmen alle Aspekte ihrer Reputation ansprechen können. Dieser integrierte Ansatz vereinfacht nicht nur den Managementprozess, sondern erhöht auch die Gesamteffektivität der Reputationsaufbau-Bemühungen. Durch den Fokus auf sowohl Kunden- als auch Mitarbeitererfahrungen hilft Experience.com Organisationen, ein kohärentes Markenimage zu schaffen, das bei ihrer Zielgruppe Anklang findet. Insgesamt bietet Experience.com eine wertvolle Ressource für Unternehmen, die ihre Online-Reputation verbessern und Vertrauen bei ihren Kunden aufbauen möchten. Durch seine innovativen Funktionen und den umfassenden Ansatz stattet die Plattform Organisationen mit den notwendigen Werkzeugen aus, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein und gleichzeitig eine starke Verbindung zu ihrem Publikum aufrechtzuerhalten.

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Experience.com

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Experience.com Community

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

Experience.com ist eine Plattform für das Management von Unternehmens-Erfahrungen.

Übersicht von

Becca Harris

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Weitere Preisinformationen anzeigen

Experience.com Integrationen

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Verifiziert von Experience.com

Experience.com Medien

Experience.com Demo - Search Rank Score (SRS)

Embrace search visibility and drive improvement with our Search Rank Score (SRS). Crafted for marketers, SRS offers a panoramic view of your online presence, coupled with actionable insights to elevate your brand atop search results.

Experience.com Demo - Listings Management

Control Your Online Presence with Listings Management. Ensure accurate, consistent, and up-to-date professional listings across 100+ online directories, boost trust and optimize Google My Business listings.

Experience.com Demo - Advanced Analytics

Customizable data visualizations and analytics to track key performance indicators, monitor trends, and make data-driven decisions. It offers comprehensive insights into various aspects of your business so that you can make the right choices in real-time.

Experience.com Demo - Campaign Management

With our journey-based surveys, you can gather insights on what your customers love and what needs improvement, and use that information to make meaningful improvements to your business. Our personalized surveys enable you to tailor questions to specific customers, ensuring that you're getting th...

Experience.com Demo - Profressional Profiles

Elevate each professional’s profile visibility with our Professional Pages. Display crucial business details, reviews, replies, awards, photos, videos, locations, and more. These aggregated profiles boost your brand’s digital presence, channeling trust and opportunities directly to your doorstep.

Offizielle Downloads

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The Ultimate Growth Engine for Professionals

Quality Questions to Ask Yourself When Writing an Employee Experience Program

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Kim W.

Branch Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

9.3.2025

"Erzeugt Aufmerksamkeit an den richtigen Stellen, um gesehen zu werden, wenn es darauf ankommt!"

5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Ich schätze die Automatisierung und Nachverfolgung für Bewertungen. Ich frage gerne persönlich nach einer Bewertung und lasse sie wissen, dass sie kommt, aber da Experience.com nicht nach einer nicht beantworteten E-Mail aufhört, haben sich meine abgeschlossenen Bewertungen durch ihren systematischen Ansatz erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Da mein Unternehmen die Nutzung von gmail.com nicht bevorzugt, ist es manchmal schwierig, meine Konten zu verknüpfen und ihnen bei der Arbeit zu folgen. Ich kann gmail.com-Benachrichtigungen nur auf meinem Telefon sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von shrabani Das aus Experience.com

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Danke, dass Sie mitgeteilt haben, wie Experience.com Ihnen geholfen hat, das Problem des Nicht-Nachfassens bei Kundenfeedback zu lösen. Wir freuen uns zu hören, dass die Automatisierung für Sie von Vorteil war.

Brad S.

Branch Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

20.10.2025

"All-in-One Review Hub, aber die Pro-Preise sind hoch"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Alle meine Bewertungen und Informationen an einem Ort haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Die Preisoptionen für Pro sind sehr teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Experience Admin aus Experience.com

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Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass es hilfreich war, alle Ihre Bewertungen und Informationen an einem Ort zu haben und dass Experience.com Ihre SEO-Bemühungen unterstützt. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Preisen und werden es mit unserem Team teilen, während wir die Plattform weiter verbessern und erweitern. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihrem Unternehmen beim Wachstum zu helfen.

Kaley Shay J.

Brand Manager and Producing Loan Officer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

7.1.2025

"Mein Geschäft profitiert enorm!"

5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Ich liebe es, dass es automatisch nach der Bewertung von den beteiligten Kunden und Agenten fragt, ohne dass wir es selbst tun müssen, sodass wir es nie vergessen. Ich liebe auch die Tatsache, dass es mit allen sozialen Medien verknüpft ist. Am wichtigsten und was mir am meisten hilft, ist, dass es sehr durchdachte KI-Antworten auf die Bewertungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Ich kann wirklich keine Nachteile erkennen. Vielleicht, wenn es eine Partei gibt, an die wir die Bewertungen nicht senden möchten, aber ich bin sicher, dass es eine Möglichkeit gibt, das zu verhindern, wenn wir es nicht wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von shrabani Das aus Experience.com

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We’re glad to hear you find the automated review requests, social media syncing, and AI-generated responses so helpful in managing your reviews. It’s great to know these features are saving you time and helping you share feedback with new clients.

We also appreciate your note about controlling review requests and are happy to assist if you have any questions about this feature. Thank you for sharing your experience!

Oscar A.

Loan officer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.7.2025

"Automatisierung"

2/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

etabliert soziale Medien und einen guten Online-Ruf Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Ein Link sollte den Kunden direkt nach Abschluss des Darlehens gesendet werden. Ich muss es manuell machen. Ich kündige das Abonnement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Experience Admin aus Experience.com

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Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, was Ihnen an unserem Service gefällt, und verstehen die Bedeutung der Automatisierung des Prozesses zum Versenden von Links an Kunden nach dem Abschluss von Krediten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dieser manuelle Schritt Ihnen verursacht hat.

Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Input hilft uns dabei. Wir werden definitiv prüfen, diese Funktion zu automatisieren, um Ihr Erlebnis in Zukunft zu verbessern.

Wenn Sie weiteres Feedback haben oder wenn wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu dienen.

Adrian T.

Branch Manager / Loan Officer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

10.4.2025

"Tolle Möglichkeit, Bewertungen zu erhalten und online anzuzeigen"

5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Ich mag, dass es ein "Einrichten und Vergessen"-System ist. Ich muss nichts tun, um es zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Ich wünschte, die Bewertungen wären auf einer Skala von 1-10 statt von 1-5. Wenn mir jemand in einem bestimmten Teil des Kreditprozesses eine 4 von 5 geben würde, hätte das einen viel größeren negativen Einfluss, als wenn er mir eine 9 von 10 gegeben hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von shrabani Das aus Experience.com

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Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass der "Set it and forget it"-Ansatz für Sie gut funktioniert und Ihnen hilft, Ihre Bewertungs- und Marketingbemühungen zu optimieren.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Bewertungsskala sehr – das ist eine wertvolle Erkenntnis, und wir werden es definitiv an unser Produktteam weiterleiten, während wir nach Möglichkeiten suchen, die Plattform zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der Experience.com-Community sind!

Sandy M.

Senior Loan Consultant

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.12.2024

"Tolle Möglichkeit, Kunden-/Geschäftspartnerbewertungen automatisch zu sichern!"

5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Mein Unternehmen arbeitet nun schon seit mehreren Jahren mit Experience.com zusammen. Die automatische Natur der Bewertungsanfragen und Benachrichtigungen, wenn neue Bewertungen eingehen, machen Experience.com zu einer klaren Wahl. Es ist ein großartiges Marketing-Tool, das über die automatisierte Social-Media-Option und andere Möglichkeiten, wie mein Marketing-Team die Top-Rankings-Daten nutzt, eingesetzt werden kann. Die Integration von KI mit bis zu 5 Auswahlmöglichkeiten war sehr nützlich, auch wenn ich mich entscheide, sie bis zu einem gewissen Grad zu personalisieren. Ich mag, dass Experience.com dem Kunden vorschlägt, auch eine Google-Bewertung zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Ich bin mir nicht so sicher, ob es eine Kehrseite gibt. Sich nur daran zu gewöhnen, wie es funktioniert und die besten Praktiken zu lernen, wenn wir so viele verschiedene Werkzeuge haben, die wir lernen und auf dem neuesten Stand halten müssen, wenn sich Änderungen ergeben. Fortgesetzte/erhöhte Bemühungen von Experience.com, mehr Verbraucher und branchenbezogene Fachleute zu fördern, die nach Experience.com suchen und sich darauf verlassen, als eine der primären Anlaufstellen für Bewertungen/Rezensionen von Kreditgebern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von shrabani Das aus Experience.com

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Thank you for your thoughtful feedback! We're pleased to hear that Experience.com’s automation, AI integrations, and marketing tools are making a positive impact on your business. It’s great that the platform simplifies your review process and enhances your marketing efforts. We appreciate your suggestion to further promote Experience.com to consumers and industry professionals—this aligns with our ongoing efforts. Let us know how else we can support you!

Richard A.

Area Mananger NMLS#91498

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.8.2025

"Beste Erfahrung"

5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Sehr einfach, sich auf der Seite zu bewegen und leicht zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Immer noch auf der Suche nach einem Fehler. Alles war gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Experience Admin aus Experience.com

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Richard, danke für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Plattform einfach zu bedienen ist und bereits Ihre Präsenz auf Google und in den sozialen Medien stärkt. Wir sind so froh, dass es bisher eine reibungslose Erfahrung war und können es kaum erwarten, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen.

George L.

Mortgage Loan Officer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

6.8.2024

"Großartige Plattform für Kunden, um ihre Erfahrungen mit unserem Kreditprozess zu teilen."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Wie es Informationen von anderen sozialen Medienseiten erfasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Seiten aktualisieren und bearbeiten, die sich nicht geändert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von shrabani Das aus Experience.com

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Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserer Plattform geteilt haben. Wir verstehen die Bedeutung, unsere Seiten aktuell zu halten, und wir arbeiten daran, diesen Aspekt unseres Dienstes zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Melissa R.

Mortgage Loan Officer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.5.2025

"Ich mag die Optionen und die Personalisierung, die es Ihnen ermöglicht, an Kunden zu senden, wirklich."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Die Möglichkeit, das, was Sie an Kunden senden, zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Das meiste davon ist auf Immobilienmakler ausgerichtet und nicht auf Kreditvermittler. Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für uns. Ich wünschte auch, dass das Bewertungssystem nicht darauf basieren würde, Dinge mit Websites zu verknüpfen, zu denen Makler Zugang haben, aber nicht Kreditvermittler. Das ist ein Nachteil für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Experience Admin aus Experience.com

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Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die Personalisierungsoptionen gefallen und Sie die automatischen Bewertungen und Posting-Funktionen als vorteilhaft empfinden. Wir arbeiten ständig daran, die Plattform zu verbessern und ein inklusiveres Erlebnis für alle Nutzer zu bieten, einschließlich Kreditoffizieren wie Ihnen. Wenn Sie spezielle Vorschläge oder weiteres Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und sind hier, um Sie in jeder möglichen Weise zu unterstützen.

Corina C.

CEO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.8.2025

"Fantastische Erfahrung mit Summer Whisennat"

5/5

Was gefällt dir am besten Experience.com?

Ein vereinfachtes visuelles Dashboard ist am wichtigsten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Experience.com?

Es ist etwas mühsam, das erste Mal anzufangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Experience Admin aus Experience.com

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Corina, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie sowohl Ihre Erfahrung mit Summer als auch mit der Plattform selbst hervorgehoben haben. Wir freuen uns zu hören, dass das Dashboard die Dinge vereinfacht und dass Sie bereits Vorteile bei Ihrer Google-Sichtbarkeit sehen. Wir schätzen auch Ihren Hinweis zum anfänglichen Einrichtungsprozess und werden weiterhin daran arbeiten, das Onboarding noch einfacher zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie sich für Experience.com entschieden haben – wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg zu unterstützen.