--- title: Expereo Reviews meta_title: 'Expereo Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 49 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Expereo für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 49 scale: '5' date_modified: '2026-06-18' parent_category: name: IT-Infrastruktur url: https://www.g2.com/de/categories/it-infrastructure --- # Expereo Reviews **Vendor:** Expereo **Category:** [Netzwerk als Dienst (NaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/network-as-a-service-naas-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About Expereo Expereo ist ein globaler Managed Network-as-a-Service-Anbieter, der vollständig verwaltete, leistungsstarke IP-Konnektivität für Unternehmensgeschäfte weltweit bereitstellt. Seit mehr als 20 Jahren haben wir komplexe globale Netzwerke für einige der anspruchsvollsten Organisationen der Welt in den Bereichen Technologie, Finanzen, Fertigung und Einzelhandel entworfen, implementiert, umgestellt und verwaltet. Wenn die Konnektivität ausfällt, stocken die Geschäfte. Wir bauen Netzwerke, die Schritt halten. Wir sind in 11 Ländern tätig, unterstützt von fünf regionalen Global Support Centers, die 24/7 Support in 14 Sprachen bieten. Das bedeutet echte Menschen, vor Ort, wo Ihr Unternehmen tätig ist. Keine Übergaben. Keine Zeitzonenverzögerungen. Unser Portfolio bietet Unternehmen ein vollständiges Netzwerk-Underlay von einem einzigen Partner, unter einem MSA. Jeder Service. Jeder Standort. Volle Transparenz. Durch expereoOne, unsere Netzwerk-Transparenzplattform, erhalten Kunden Echtzeiteinblicke in die Netzwerkgesundheit, Leistung und den Servicestatus bis auf Standortebene. Planen, betreiben und optimieren Sie Ihr Netzwerk mit Zuversicht. Unsere Konnektivitätslösungen umfassen Dedicated Internet Access, Breitband, Glasfaser, Fixed Wireless Access (4G, 5G, LTE) und Low Earth Orbit Satellit. Gebaut für Widerstandsfähigkeit. Entwickelt für Skalierbarkeit. Wir bieten auch vollständig verwaltetes SASE und SD-WAN, sowohl mit Overlay als auch Underlay von einem Partner und einem Verantwortlichkeitspunkt. Unsere anbieterunabhängigen Experten entwerfen Architekturen, die auf die Bedürfnisse jedes Standorts zugeschnitten sind, nicht eingeschränkt durch eine einzige Technologie oder einen Anbieter. Eine Netzwerkstrategie. Globale Reichweite. Totale Transparenz. ## Expereo Reviews ### 1. Zugänglicher Support und ein intuitives, immer verfügbares Expereo One-Portal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex A. | IS Project Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Die Menschen sind zugänglich und wollen helfen. Sie hören zu und möchten mit Ihnen zusammenarbeiten. Sie sind ehrlich und werden sich entschuldigen, wenn etwas nicht richtig gelaufen ist. Die Tatsache, dass wir in MS Teams eine Föderation haben, bedeutet, dass es einfacher ist, eine Person zu erreichen. Das Expereo One Portal ist sehr intuitiv, einfach zu bedienen und liefert wirklich gute Daten, um Probleme und Lösungen zu sehen. Das Expereo One Portal ist immer verfügbar, sodass die Leistung nie ein Problem war. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ich glaube nicht an die Verwendung von Wörtern wie "nicht mögen". Diejenigen, mit denen ich bei Expereo arbeite, geben ihr Bestes, also gibt es nichts, was man nicht mögen könnte. Ich kann Expereo nur ermutigen, weiterhin Beziehungen in den APAC- und NA-Regionen aufzubauen, damit sie ein wahrer globaler Partner für Unternehmen werden können. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ein Problem auftritt, bedeutet die MS Teams-Föderation, dass ich sofort die Ansprechpartner von Expereo kontaktieren kann. Sie reagieren schnell und geben ehrliche Antworten, auch wenn das nicht unbedingt das ist, was man hören möchte. Sie halten uns informiert, was es mir ermöglicht, meinen Kunden auf dem Laufenden zu halten. Wenn ich Expereo kontaktiere, weiß ich, dass sie sich an die Last-Mile-Anbieter wenden und ihr Bestes tun, um alle telekommunikationsbezogenen Probleme zu lösen. Ich glaube, dass unsere Beziehung und Zusammenarbeit es uns ermöglicht, Dienste schneller wiederherzustellen. Dieses gegenseitige Vertrauen bedeutet auch, dass ich, wenn Expereo etwas von mir möchte, es so schnell wie möglich erledigen werde. So sollte eine gute Arbeitsbeziehung sein! **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback, Alex. Wie Sie sagen, geht es um eine gute Arbeitsbeziehung, unterstützt durch die Sichtbarkeit Ihrer Daten in expereoOne. Wir schätzen die Partnerschaft. ### 2. Proaktives, transparentes Team, das Probleme zur Priorität macht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Product Owner Connectivity, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Sie sind ein sehr proaktives Team. Auch wenn nicht jeder Fall direkt gelöst wird, kommunizieren sie transparent und arrangieren oft Folgetreffen oder senden E-Mails, um sicherzustellen, dass das Problem eine Priorität bleibt, bis es gelöst ist. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Es gab Momente, in denen Wartungsfenster nicht vom Anbieter an Expereo kommuniziert wurden. Dies ist also nicht direkt eine Abneigung gegenüber Expereo, aber ich denke, sie könnten kritischer gegenüber ihren Lieferanten sein, indem sie sicherstellen, dass Wartungsfenster rechtzeitig kommuniziert werden und einige der RCAs hinterfragen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen nicht mehrere Anbieter an allen Standorten, die wir lokal betreuen, verwalten. Stattdessen haben wir einen einzigen Ansprechpartner sowie monatliche Besprechungen mit unserem Account Manager, um in Bezug auf die SLAs abgestimmt zu bleiben. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback, Mark. Wir freuen uns zu hören, dass der proaktive Ansatz unseres Teams, die Transparenz und das Engagement für die Umsetzung einen positiven Einfluss haben. Sicherzustellen, dass Probleme Priorität haben, bis sie vollständig gelöst sind, ist uns sehr wichtig, daher ist es großartig zu wissen, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt. Wir schätzen auch Ihr konstruktives Feedback zur Kommunikation der Wartungsfenster und zu RCA-Überprüfungen. Starkes Lieferantenmanagement und Verantwortlichkeit sind äußerst wichtig, und Ihr Input hilft uns, unsere Zusammenarbeit mit unseren Carrier-Partnern weiter zu verbessern, um das bestmögliche Serviceerlebnis zu bieten. ### 3. Unterstützung auf Unternehmensniveau mit persönlicher Note **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan T. | Associate Director - Network Operations and Engineering, EMEA & JAPAC, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Beim Nachdenken über meine Erfahrungen mit Expereo gibt es mehrere Aspekte, die hervorstechen. Ich habe mit ihnen in verschiedenen Regionen gearbeitet, darunter Europa, der Nahe Osten und Asien. Was ich am meisten schätze, ist ihr Ansatz: Sie engagieren sich auf eine ausgewogene Weise, bieten klare Unterstützung ohne technische Komplexität und halten zuverlässig ihre Zusagen ein. Trotz ihrer Tätigkeit auf Unternehmensebene bewahren sie einen persönlichen Ansatz in der Kundenbetreuung, was zur Stärkung der Beziehung beiträgt. Darüber hinaus unterstützt ihre Fähigkeit, starken Mehrwert zusammen mit Echtzeitanalysen zu bieten, sowohl finanzielle als auch operative Entscheidungsfindungen. Ihr Verständnis für lokale Gesetzgebung und kulturelle Nuancen trägt ebenfalls zu einer effektiven Servicebereitstellung in verschiedenen Märkten bei. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Nichts, ich bin glücklich, mit dem Expereo-Team zu arbeiten. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Echtzeitanalysen und wettbewerbsfähige Preisgestaltung **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für die ausführliche und durchdachte Bewertung, Jonathan. Wir freuen uns zu hören, dass unser Ansatz, die konsistente Lieferung und das persönliche Engagement einen positiven Einfluss in mehreren Regionen haben. Es ist auch großartig zu wissen, dass unsere Echtzeitanalysen und das Verständnis der lokalen Märkte Ihre Entscheidungsfindung unterstützen. Wir schätzen Ihre Partnerschaft sehr und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen. ### 4. Effizientes Servicemodell, großartiger globaler Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark A. | Network Service Delivery Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag die hohe Qualität der Service-Leads und das ebenso gute Engagement der Support-Teams bei Expereo wirklich sehr. Es schafft ein Vertrauensniveau, und ich muss nicht so viel mikromanagen wie bei einigen anderen Anbietern. Es ist hilfreich, ein zentrales Team zu haben, das über 180 Last-Mile-Anbieter in einem nahtlosen Paket verwaltet, mit Benachrichtigungen und schneller Reaktion auf Probleme. Das One-Stop-Shop-Portal ist großartig für die Verwaltung von Bestellungen, und das Servicemodell ist eines der effizientesten, die wir nutzen. Wir können mit unserem Rinse/Repeat-Modell schnell eine große Anzahl von Standorten einführen, und insgesamt tendieren wir mehr zu Expereo für unsere Servicebedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Während ein gutes Portal bereitgestellt wird, wäre eine nahtlose Integration von Bestellung zu Abrechnung mit unserem eigenen Beschaffungsprozess hilfreich. Etwas mehr Flexibilität bei der Datenübertragung (Pull oder Push) mit internen Systemen würde die Beschaffungsteams zufriedenstellen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo verwaltet zentral über 180 Last-Mile-Anbieter, überwacht Probleme und bietet schnelle Lösungen, wodurch der Bedarf an Mikromanagement reduziert wird. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für diese durchdachte Bewertung – wir schätzen es sehr, dass Sie sie mit uns teilen. Die Verwaltung von über 180 Last-Mile-Anbietern an so vielen Standorten ist genau die Art von komplexer globaler Herausforderung, für die wir unser Servicemodell entwickelt haben. Daher ist es wunderbar zu hören, dass die Kombination aus zentralisiertem Management, proaktiver Überwachung und dem expereoOne-Portal Ihrem Team echten Mehrwert bietet. Ihr Feedback zur Integration von Bestellung und Abrechnung sowie zur Datenkonnektivität mit internen Systemen ist wirklich hilfreich – es spiegelt wider, wo wir wissen, dass Unternehmensbeschaffungs-Workflows mehr Flexibilität benötigen, und es ist ein Bereich, den wir aktiv weiterentwickeln. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Expereo – wir sind bestrebt, es weiterhin zu verdienen. ### 5. Müheloses globales Networking mit robuster Unterstützung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aden G. | Senior IT Architect - Network, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich schätze es sehr, dass Expereo für uns verwaltete Netzwerk-Underlay-Dienste bereitstellt, die Europa, den APAC-Raum und Kanada abdecken. Sie bieten Zugang zu einer Vielzahl lokaler Anbieter und Technologien, ohne dass wir lokale Vereinbarungen treffen müssen. Es ist vorteilhaft, dass Expereo neben traditionellen DIA- und Breitbandlösungen auch in LEO-Lösungen voranschreitet. Expereo vereinfacht die Dinge auch, indem sie eine einzige Anbieterbeziehung aufrechterhalten und ihr Marktwissen nutzen, um geeignete Lösungen bereitzustellen. Sie kümmern sich um alles, sodass wir uns nicht mit lokalen Anbietern in deren Landessprachen auseinandersetzen müssen. Ich fand sie auch während des anfänglichen Einrichtungsprozesses sehr kompetent. Sie haben es geschafft, über 300 Leitungen reibungslos zu migrieren, was angesichts der Komplexität beeindruckend ist. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ein Bereich, auf den sich Expereo derzeit konzentriert, ist die Geschwindigkeit der Angebotserstellung. Bisher war dies ein Bereich, in dem es zu Verzögerungen kommen konnte, aber sie verlagern die Angebotsfunktion in ihr Expereo.one-Tool für einen interaktiveren Ansatz. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo ermöglicht es uns, Netzwerkdienste über mehrere Märkte hinweg mit einem einzigen Anbieter bereitzustellen, zentralisiert die Abrechnung und bietet Zugang zu verschiedenen lokalen Anbietern und Technologien, ohne dass lokale Vereinbarungen erforderlich sind oder dass wir uns mit ihnen in ihrer Sprache auseinandersetzen müssen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für die detaillierte und durchdachte Bewertung, Aden. Wir freuen uns zu hören, dass unsere verwalteten Netzwerkdienste, das globale Anbieter-Ökosystem und der Ansatz eines einzigen Anbieters dazu beitragen, die Abläufe in mehreren Regionen zu vereinfachen. Mehr als 300 Verbindungen erfolgreich zu migrieren, ist keine kleine Aufgabe, daher ist es besonders erfreulich zu wissen, dass unser Team während des gesamten Prozesses eine reibungslose Erfahrung geliefert hat. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Angebotszeitleisten und arbeiten weiterhin daran, die Erfahrung durch expereoOne zu verbessern, um einen schnelleren und interaktiveren Ansatz zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Partnerschaft! ### 6. Vertrauenswürdiger Partner für Unternehmenskonnektivität, der globale Lösungen liefert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaly S. | Founder & Principal Technology Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Die Zusammenarbeit mit Expereo ermöglicht es mir, meinen Kunden bedeutungsvolle, unternehmensgerechte Konnektivitätslösungen zu bieten, insbesondere für diejenigen, die Wachstum, mehrere Standorte oder steigende technologische Anforderungen bewältigen. Viele Unternehmen wachsen über die Grenzen lokaler Anbieter hinaus oder müssen mehrere Anbieter über Büros, Standorte und Regionen hinweg verwalten. Das führt oft zu unnötiger Komplexität, inkonsistentem Service und verschwendeter interner Zeit. Durch die Zusammenarbeit mit Expereo kann ich meinen Kunden Zugang zu einer stärkeren globalen Netzwerkstrategie bieten, die auf Leistung, Widerstandsfähigkeit und Einfachheit ausgerichtet ist. Wenn Ihr Kunde neue Standorte erwirbt oder global expandiert, können Sie anstatt Carrier Land für Land zu beschaffen, die Bereitstellung durch einen Partner beschleunigen, der bereits für internationale Skalierung ausgelegt ist. Das schafft Wert für Ihren Kunden und stärkt Ihre Rolle als vertrauenswürdiger Berater. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Es gibt keinen echten Nachteil, wenn es die richtige Passform ist. Was als Berater, MSP, Berater oder Partner wichtig ist, ist zu wissen, wann man keine Lösung erzwingen sollte, die die Umgebung des Kunden nicht erfordert. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aus meiner Perspektive profitieren meine Kunden und ich in mehrfacher Hinsicht davon. Ihr UI/UX bietet durch zentrale Management-Tools eine bessere Sichtbarkeit in Bezug auf Dienstleistungen, Tickets und Netzwerkstatus. Integrationen sind wertvoll, weil sie sich in breitere Cloud-, Sicherheits- und Unternehmensumgebungen einfügen können, anstatt als eigenständige Carrier-Beziehung zu agieren. Die Leistung verbessert sich durch stärkere globale Konnektivitätsoptionen, Redundanz und eine bessere Ausrichtung auf Cloud-Anwendungen, Sprache und kritische Operationen. Aus einer Preis-/ROI-Perspektive geht es nicht nur um die niedrigsten monatlichen Kosten, sondern darum, Ausfallzeiten, internen Verwaltungsaufwand und Ineffizienzen zu reduzieren, die im Laufe der Zeit teuer werden. Support und Onboarding sind ebenfalls wichtig, insbesondere für Kunden mit mehreren Standorten oder internationalen Bedürfnissen, da ein verantwortlicher Partner die Bereitstellung und Problemlösung vereinfacht. In die Zukunft blickend wird die KI-/Intelligenz-Seite zunehmend wertvoller, da Unternehmen tiefere Netzwerkeinblicke, prädiktive Sichtbarkeit und intelligentere Entscheidungen in Bezug auf Leistung und Benutzererfahrung suchen. Insgesamt hilft Expereo dabei, Konnektivität von einem Schmerzpunkt in einen Geschäftsermöglicher zu verwandeln. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für die umfassende und aufschlussreiche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, wie Expereo Ihnen hilft, Konnektivitätslösungen auf Unternehmensniveau bereitzustellen und das globale Wachstum Ihrer Kunden mit größerer Einfachheit und Widerstandsfähigkeit zu unterstützen. Ihre Perspektive zur Reduzierung von Komplexität, Verbesserung der Sichtbarkeit und Ermöglichung einer stärkeren Netzwerkleistung spiegelt wirklich wider, was wir erreichen wollen. Wir schätzen auch Ihren durchdachten Punkt über die Sicherstellung der richtigen Passform – ein vertrauenswürdiger Partner zu sein bedeutet, Lösungen an echte Bedürfnisse anzupassen. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, Sie und Ihre Kunden weiterhin zu unterstützen. ### 7. Ausgezeichneter Partner für globale DIA/SDWAN-Bereitstellung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg T. | IT Operations Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich schätze wirklich, wie unterstützend das Expereo-Team bei der Bereitstellung unserer neuen Schaltungen und Umgebung ist, was die Leistung in all unseren Büros erheblich verbessert hat und zu einer deutlichen Reduzierung der Benutzerbeschwerden geführt hat. Die fantastische Unterstützung des Teams in schwierigen Situationen sticht wirklich hervor. Es ist wertvoll, einen Partner wie Expereo zu haben, dem wir vertrauen können, mit uns zusammenzuarbeiten und uns nicht nur als eine Nummer zu behandeln. Das Expereo-Team war sehr hilfreich, indem es in bestimmten Regionen wie dem Nahen Osten Anleitung gab und verschiedene Ansätze zur Schaltungsbereitstellung anbot. Sie helfen uns auch, Kosten zu senken, liefern Schaltungen nach unseren Vorgaben und fordern uns sogar heraus, wenn eine Schaltung nicht ihren Standards entspricht. Insgesamt hat Expereo konsequent genau das geliefert, was wir brauchen. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Anfänglich war die Reaktion nicht fantastisch, aber sie hat sich verbessert, als sich die Beziehung entwickelt hat. Ich habe jedoch keine offenen Probleme mit dem Team und sie liefern genau das, was wir brauchen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet einen einzigen Ansprechpartner für die Verwaltung von über 100 Leitungen, verbessert die Büroleistung und reduziert Benutzerbeschwerden. Ihr Support hilft, komplexe Regionen wie den Nahen Osten zu navigieren und stellt sicher, dass die Leitungen unseren Anforderungen entsprechen und gleichzeitig die Kosten senken. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir sind dankbar für Ihr Feedback und Ihr fortgesetztes Vertrauen in uns. Es ist erfreulich zu hören, dass unsere Unterstützung, regionale Expertise und unser Engagement für Qualität Ihnen helfen, eine bessere Leistung und Effizienz in Ihrem Netzwerk zu erreichen. Wir schätzen Ihr offenes Feedback darüber, wie sich unsere Reaktionsfähigkeit entwickelt hat, und werden darauf aufbauen, um ein noch besseres Erlebnis zu bieten. ### 8. Reibungslose Bereitstellung und umfassendes Netzwerkmanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jozsef B. | IT Ops & Infrastructure Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich nutze Expereo für unsere Netzwerk-/Internetleitung in Shanghai, China. Expereo liefert eine Internetverbindung zu Standorten, die für uns ohne ihre Unterstützung schwer zu versorgen wären. Ich finde ihre Dienstleistungen gut ausgewogen, und ihr Global Platform/Management-Portal ist eines der besten, das ich je genutzt habe. Ich bin zufrieden mit den Account Managern, die wir bisher hatten; alle waren sehr hilfsbereit, freundlich und professionell. Die Plattform bietet einen vollständigen Überblick über unsere aktuellen Dienstleistungen, einschließlich Details zum Leitungsstatus, Ausfällen, Betriebszeit und Ausfallzeit, was hilfreich ist, um mit den lokalen Teams in Shanghai zu kommunizieren. Den Leitungsstatus jederzeit zu kennen, ist entscheidend für meine Rolle. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach; sie haben die Leitung in kürzester Zeit und ohne Kopfschmerzen für uns bereitgestellt. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Nichts, was mir im Moment einfällt. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet Internetverbindungen an herausfordernden Standorten, bietet einen vollständigen Serviceüberblick und unterstützt die Kommunikation mit meinen lokalen Teams. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Ihr Feedback zu G2 ist für uns unglaublich wertvoll. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und uns helfen, Sie besser zu bedienen. ### 9. Außergewöhnliche Konnektivität und unterstützendes Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Board Member, National City Police & Fire Foundation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich nutze Expereo für meine globalen Konnektivitätsbedürfnisse mit meinen Kunden und Interessenten. Expereo bietet mir einen renommierten, langjährigen Dienstleisterpartner, auf den ich zählen kann, um sich um meine Kunden zu kümmern. Die Menschen bei Expereo sind das, was mir am meisten gefällt. Es beginnt mit ihnen; sie kümmern sich. Sie sind klug und erfahren und konzentrieren sich darauf, meinem Geschäft und den Geschäften meiner Unteragenten zu helfen. Die anfängliche Einrichtung mit Expereo war super einfach, und sie sind sehr zugänglich und kennen die Branche in- und auswendig. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Nicht viel funktioniert nicht. Sie sind beschäftigt und arbeiten an komplizierten Netzwerk-Anfragen, daher würde ich vielleicht sagen, dass die Zeit zur Ausarbeitung einer Lösung verbessert werden könnte, aber das ist eine kleine Bitte. Komplexe Lösungen erfordern eine sorgfältige Überprüfung, also ist alles in Ordnung! **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Expereo für meine globalen Konnektivitätsbedürfnisse. Es bietet einen zuverlässigen Partner, der sich um meine Kunden kümmert. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback wirklich sehr! Es ist großartig zu wissen, dass unsere Mitarbeiter und die einfache Einrichtung Ihnen aufgefallen sind. Vielen Dank auch dafür, dass Sie die Zeitplanung hervorgehoben haben - wir suchen ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung, während wir die besten Ergebnisse liefern. ### 10. Zentralisierte Konnektivität, Vereinfachtes Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Graeme L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich schätze Expereo wirklich dafür, dass sie einen zentralen Ansprechpartner bieten, der den Prozess der Beschaffung von internationalen Internetverbindungen vereinfacht. Sie übernehmen die Verantwortung für den Prozess, was uns nicht nur davon befreit, mit einzelnen ISPs in jedem Land in Kontakt treten zu müssen, sondern auch die Zeit, die wir in Verwaltungsarbeit investieren, erheblich reduziert. Außerdem ist das Kundenportal sehr nützlich, da es den Status unserer Verbindungen, etwaige Störungen, offene Tickets usw. anzeigt. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Die anfängliche Einrichtung wurde durch einen langwierigen NDA- und MSA-Prozess in die Länge gezogen. Es hätte reibungsloser verlaufen können, wenn die juristischen Parteien besser koordiniert hätten. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo erspart uns den Kontakt mit einzelnen ISPs in jedem Land. Es fungiert als zentraler Ansprechpartner und reduziert die Zeit für Verwaltungsarbeiten. Ich mag ihren zentralisierten Kontaktpunkt; er vereinfacht Prozesse, indem er Verantwortung übernimmt. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, Graeme. Wir freuen uns zu hören, dass unser zentralisierter Ansatz, das Kundenportal und die End-to-End-Verantwortung dazu beitragen, das globale Konnektivitätsmanagement zu vereinfachen und den administrativen Aufwand für Ihr Team zu reduzieren. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zum Onboarding-Prozess und werden weiterhin daran arbeiten, das Einrichtungserlebnis noch reibungsloser und effizienter zu gestalten. ### 11. Unterstützung und ein intuitives Expereo-Portal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia W. | Lead Engineer | Telecom Transport | Global Technology, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Der Kundenservice ist reaktionsschnell und lösungsorientiert. Alban ist fantastisch und sehr hilfsbereit. Das Portal von Expereo ist ebenfalls benutzerfreundlich und intuitiv, was das Gesamterlebnis reibungslos macht. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Es gibt einen Zeitunterschied von neun Stunden zwischen meinem Standort und unseren EMEA-Partnern. Trotzdem denke ich, dass es sinnvoll ist, unseren Vertreter in der EMEA-Region zu haben, besonders wenn wir lokale Problemlösungen innerhalb der Region durchführen müssen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir renovieren und rüsten unsere Standorte um, und Expereo hilft uns, unsere Leitungen aufzurüsten. Sie übernehmen auch die De-Installationen und Neu-Installationen im Rahmen der Arbeiten. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es ist großartig zu wissen, dass unser Kundenservice und unser benutzerfreundliches Portal einen Mehrwert bieten, und wir werden sicherstellen, dass Alban Ihr Lob hört! Vielen Dank auch für Ihre Perspektive zu den Zeitzonenunterschieden – wir sind bestrebt, die richtige regionale Unterstützung bereitzustellen, während wir Ihnen helfen, Ihre Website-Upgrades und Installationen erfolgreich zu verwalten. ### 12. Solider globaler Service, benötigt wettbewerbsfähige Preise **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** meng hai h. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich schätze den technischen Support von Expereo vor und nach dem Verkauf, der sehr zuverlässig ist. Ich finde ihr technisches Design effektiv bei der Bewältigung von Latenzproblemen in Regionen, die weit vom Hauptquartier entfernt sind, insbesondere durch die Lösung von Langsamkeitsproblemen, die wir mit minderwertigen lokalen Internetdiensten hatten. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Expereo einfach, mit Anweisungen, die leicht zu befolgen waren. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ich würde sagen, wenn sie wettbewerbsfähigere Preise anbieten können, um mit dem regionalen lokalen ISP zu konkurrieren. Der Preis für Internet wird jedes Jahr niedriger. Keine Ahnung, der von Expereo in Vietnam angebotene Preis ist im Vergleich zu ihrem lokalen Angebot viel zu hoch. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo konsolidiert die Abrechnung für globale Internetdienste und behebt Latenzprobleme in entfernten Regionen, wodurch Langsamkeit durch minderwertiges lokales Internet behoben wird. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser technischer Support, das Netzwerkdesign und die einfache Einrichtung dazu beigetragen haben, die Leistung zu verbessern und Latenzprobleme in Ihren Regionen zu lösen. Wir schätzen auch Ihre ehrlichen Kommentare zur Preiswettbewerbsfähigkeit und werden weiterhin daran arbeiten, starken Wert zusammen mit zuverlässigen globalen Konnektivitätslösungen zu bieten. ### 13. Mühelose globale Linkverwaltung mit proaktivem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano F. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag, dass Expereo die Beschaffung eines neuen Links vereinfachen kann und die gesamte Vielfalt abdeckt, indem sie Gespräche mit verschiedenen in der Region verfügbaren ISPs beginnen. Sie erledigen dies ohne jeglichen Aufwand meinerseits. Ich schätze auch ihren proaktiven Service, insbesondere ihren 24/7-Überwachungsdienst. Die Einrichtung von Expereo verlief sehr reibungslos, und jedes Mal, wenn ich einen Link einrichten oder kündigen muss, ist es sehr einfach zu handhaben. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Die Preisgestaltung ist wettbewerbsfähig, aber es gibt Raum für Verbesserungen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde Expereo nützlich, um die Beschaffung neuer Verbindungen zu optimieren und Vielfalt zu bewältigen, indem sie mühelos mit lokalen ISPs koordiniert werden, was mir jeglichen Aufwand erspart. Ihr proaktiver Service und die 24/7-Überwachung verbessern die allgemeine Zuverlässigkeit. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für das Feedback, Stefano. ### 14. Mühelose Zusammenarbeit mit menschlicher Note **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo zeichnet sich durch sein freundliches und zugängliches Team aus, kombiniert mit sehr offener und transparenter Kommunikation. Die Menschen, mit denen ich arbeite, sind leicht ansprechbar und bringen eine starke persönliche Note in jede Interaktion ein, was die Zusammenarbeit wirklich menschlich und nicht transaktional erscheinen lässt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferantenbeziehungen zu optimieren und benötigen oft ein gewisses Maß an Anpassung. Expereo meistert dies sehr gut. Sie sind flexibel, denken mit uns mit und sind immer bereit, sich an unsere Bedürfnisse anzupassen. Dies macht sie zu einem wertvollen und zuverlässigen Partner. Darüber hinaus sind sie ein kenntnisreicher und professioneller Gesprächspartner im Bereich der Konnektivität, was uns hilft, besser informierte Entscheidungen zu treffen. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Im Moment habe ich keine wirklichen Kritikpunkte. Insgesamt finde ich die Zusammenarbeit einfach sehr angenehm und effektiv. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo hilft uns, die Komplexität der Verwaltung globaler Konnektivitätsanbieter zu vereinfachen. Anstatt mit mehreren lokalen ISPs, unterschiedlichen Verträgen und variierenden Servicelevels umzugehen, fungiert Expereo als einziger Ansprechpartner. Dies reduziert erheblich die Zeit und den Aufwand, die benötigt werden, um unsere Netzwerkverbindungen zu beschaffen, zu verwalten und zu optimieren. Sie gehen auch die Herausforderung an, die richtigen Konnektivitätslösungen in verschiedenen Regionen zu finden. Durch die Nutzung ihrer globalen Reichweite und lokalen Expertise stellen sie sicher, dass wir geeignete und zuverlässige Optionen erhalten, ohne selbst suchen und koordinieren zu müssen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir freuen uns wirklich zu hören, dass die offene Kommunikation, Flexibilität und persönliche Herangehensweise unseres Teams einen positiven Einfluss auf Ihre Erfahrung haben. Echte Partnerschaften aufzubauen und sich an die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, ist uns unglaublich wichtig, daher ist es erfreulich zu wissen, dass sich dies in unserer Zusammenarbeit mit Ihnen widerspiegelt. Wir freuen uns auch, dass unsere globale Reichweite, lokale Expertise und Fähigkeit, das Konnektivitätsmanagement zu vereinfachen, dazu beitragen, die Komplexität zu reduzieren und bessere Entscheidungen für Ihre Organisation zu unterstützen. ### 15. Der Konnektivitätsfokus von Expereo unterstützt unsere Geschäftsanforderungen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo konzentriert sich auf die wichtigsten Konnektivitätsprodukte, die derzeit von Unternehmen gesucht werden. Ich würde lieber mit dem Makler zu tun haben, als mit einem Dienstleister, der dann einen Makler nutzt. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Es gibt einige Bereiche, in denen sich die Beziehung verbessern kann, aber diese Bereiche stehen bereits im Fokus, um eine für die Zukunft vorteilhafte Geschäftsbeziehung zu fördern. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet schnelle und flexible Lösungen, um einige der derzeit auftretenden globalen Herausforderungen anzugehen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, Malcolm. Es ist gut zu hören, dass wir uns auf die für Sie richtigen Bereiche konzentrieren und eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufbauen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Partnerschaft zu stärken. ### 16. Proaktives Monitoring und Zentrales Management **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ching L. | Principal Network Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Proaktives Monitoring hilft uns, die Zeit für die Fehlersuche zu verkürzen. Das zentrale Portal und die konsolidierte Abrechnung erleichtern die Verwaltung der Internetverbindungen unserer Büros. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Die Planung vom Installations- bis zum Aktivierungsprozess verzögert sich weiterhin, da Expereo als Mittelsmann mit den ISP-Anbietern koordiniert. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns bei der zentralisierten Abrechnung und dem technischen Support, ohne dass wir uns an verschiedene ISPs für unsere Büros weltweit wenden müssen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser proaktives Monitoring, zentrales Portal und konsolidierte Abrechnung dazu beitragen, das Management Ihrer globalen Konnektivität zu vereinfachen und die Fehlersuche zu verkürzen. Wir schätzen auch Ihre ehrlichen Kommentare zu den Planungs- und Aktivierungszeitleisten und werden weiterhin eng mit unserem Anbieter-Ökosystem zusammenarbeiten, um die Koordination und Lieferleistung zu verbessern. ### 17. Associate Director, BTS Global Engineering - Netzwerk-Infrastrukturdienste EMEA & JAPAC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerhard B. | Associate Director - Network Infrastructure Services, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Kundenorientierung und professioneller Service sind unsere obersten Prioritäten – sie sind uns wichtiger als der Preis. In diesen Bereichen übertrifft Expereo stets unsere Erwartungen, weshalb sie unser bevorzugter Partner sind. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Es gibt nichts, was ich nicht mag. Der Service, den wir erhalten, entspricht genau meinen Erwartungen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo versteht unsere geschäftlichen Bedürfnisse und weiß, wie sie uns unterstützen können. Ihre Interaktion mit uns ist vorbildlich. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Expereo als Ihren bevorzugten Partner gewählt haben. Zu wissen, dass unser Kundenfokus und unser professioneller Service Ihre Erwartungen konsequent erfüllen, ist genau das, was unser Team jeden Tag antreibt. Für eine globale Ingenieursfunktion, die sich über EMEA und JAPAC erstreckt, sind die Anforderungen an Netzzuverlässigkeit und Servicequalität unglaublich hoch – daher bedeutet Ihr Vertrauen in Expereo uns sehr viel. Wir werden weiterhin bestrebt sein, denselben Servicestandard zu liefern und dieses Vertrauen niemals als selbstverständlich zu betrachten. Wir freuen uns darauf, Ihre globale Netzwerkinfrastruktur weiterhin zu unterstützen. ### 18. Mühelose Konnektivität mit außergewöhnlichem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pete M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag, dass Expereo zentralisierte, standardisierte und vielfältige Schaltungen anbietet, was hilft, meine internationalen DIA-Bedürfnisse zu optimieren. Die Konsistenz ist ein herausragendes Merkmal für mich, und ich schätze es, aufmerksame Vertriebsmitarbeiter und Projektmanager zu haben, die den konsistenten Prozess und die Papierarbeit unterstützen. Es ist auch praktisch, eine All-in-One-Shopping-Lösung zu haben, die viele meiner Servicebedürfnisse vereinfacht. Die einfache Einrichtung war ein weiterer positiver Aspekt, der unseren Wechsel von mehreren Anbietern zu Expereo nahtlos machte. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Nichts **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet zentralisierte, standardisierte und vielfältige Leitungen an und sorgt für einen konsistenten Prozess mit aufmerksamen Vertriebsmitarbeitern und Projektmanagern. Es ist eine All-in-One-Lösung, die das Management und die Bürokratie vereinfacht und Übergänge nahtlos gestaltet. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser zentralisierter und standardisierter Ansatz Ihnen hilft, Ihre internationalen Konnektivitätsbedürfnisse zu vereinfachen und die Konsistenz zu liefern, die Sie schätzen. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass unsere Account- und Projektmanager den Übergang von mehreren Anbietern nahtlos und einfach zu verwalten gemacht haben. Ein echtes One-Stop-Shop-Erlebnis mit zuverlässigem Support und optimierten Prozessen zu bieten, ist genau das, was wir anstreben. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und Ihr Vertrauen in Expereo wirklich sehr! ### 19. Konsolidierte ISP-Lösung, aber benötigt besseren Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yongsheng T. | Senior Technical Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag, dass Expereo mir ermöglicht, einen einzigen Ansprechpartner für alle Angelegenheiten zu haben, anstatt verschiedene ISPs zu verwalten. Ich schätze das Kontomanagement und die Nachbetreuungsdienste. Die anfängliche Einrichtung war einfach und kein Hexenwerk. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ich habe manchmal das Gefühl, dass das Kundensupport-Team verbessert werden kann. Ich habe ein paar Szenarien erlebt, bei denen wir ein P2-Problem hatten, aber keine Unterstützung von Expereo erhalten konnten, um an unserem Brückengespräch teilzunehmen, bis wir den Account Manager kontaktiert haben. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet einen einzigen Ansprechpartner und vereinfacht das Management, indem es mehrere regionale ISPs zu einem zusammenführt. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist großartig zu wissen, dass unser konsolidierter ISP-Ansatz und die Nachbetreuung einen Mehrwert bieten und das Management für Ihr Team erleichtern. Vielen Dank auch, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich der P2-Support-Szenarien hervorgehoben haben. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle Reaktion ist, und sind bestrebt, die Koordination und Reaktionsfähigkeit zu verbessern, um Ihre betrieblichen Bedürfnisse besser zu unterstützen. ### 20. Zuverlässiger Partner für globale Internetverbindung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** J W. | Computer- und Netzwerksicherheit, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo konsistente und unterstützende Account-Teams und Service-Management sind ein echter Vorteil, zugänglich mit guten Online-Tools für Inventar- und Serviceleistungsmanagement. Der einfache Zugang zum Inventar ist sehr praktisch. Gute, flexible und kundenorientierte Herangehensweise, die es einfach macht, mit ihnen Geschäfte zu machen. Globale Abdeckung und umfangreiches nahtloses Netzwerk von Anbietern. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Begrenzte globale Abrechnung im Land (falls dies eine Anforderung ist) **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwenden Sie Expereo für Internetkonnektivität und Marktberatung. Sie bieten großartige Werkzeuge für Kommunikation und Bestandsverwaltung, die den Online-Zugang bei Bedarf sicherstellen. Das Leistungsmanagement und die Abrechnung des Dienstes sind zugänglich und effizient. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Account-Teams, das Servicemanagement und die Online-Tools dazu beitragen, die Bestandsverwaltung, das Leistungsmanagement und die globale Konnektivität für Ihr Unternehmen zu vereinfachen. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu den Abrechnungsmöglichkeiten im Land und werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die Flexibilität für unsere Kunden weltweit zu verbessern. Ihre Partnerschaft und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel. ### 21. Expereo: Flexibler, unterstützender Partner mit einem vielfältigen Portfolio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francesca C. | Customer Success Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo ist ein großartiger Partner, mit dem man zusammenarbeiten kann. Sie haben ein vollständiges und vielfältiges Portfolio an Produkten und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten können. Darüber hinaus sind unsere Kontakte bei Expereo sehr einfach zu handhaben, unglaublich flexibel und immer bereit, einzuspringen und uns zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Wir haben keine negativen Erfahrungen mit Expereo gemacht. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, da wir zuvor lokale Lieferanten weltweit selbst an Bord genommen haben - was viel Zeit und Kosten verursacht. Expereo hat uns geholfen, dies zu vereinfachen, da sie die Lieferanten bereits an Bord haben. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, Francesca. Wir freuen uns zu hören, dass unser vielfältiges Portfolio und unser flexibles, unterstützendes Team einen positiven Einfluss haben. Es ist besonders schön zu wissen, dass wir Ihnen helfen, Ihre Abläufe zu optimieren und die Komplexität der Verwaltung globaler Lieferanten zu reduzieren. Wir schätzen Ihre Partnerschaft sehr und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen. ### 22. Flexible WAN-Lösungen mit Raum für Verbesserungen im Vorschlags-Workflow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frost N. | WAN Product Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag, dass Expereo einfach zu arbeiten ist und flexibel genug, um Lösungen an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ihre Flexibilität ist wertvoll, da sich unsere Anforderungen häufig ändern und strengen Zeitvorgaben unterliegen. Der Einrichtungsprozess war in Ordnung ohne größere Probleme, und ich schätze es, während der Einarbeitung keine wesentlichen Schwierigkeiten gehabt zu haben. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Der Vorschlags- / Vorschlagsannahmeprozess könnte einige Verbesserungen vertragen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo löst unsere Probleme bei der Beschaffung von Internetverbindungen in Gebieten mit wenig Wettbewerb. Es bietet Flexibilität bei der Anpassung von Lösungen an unsere sich häufig ändernden Bedürfnisse, was es einfacher macht, enge Zeitpläne zu verwalten. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass unser flexibler Ansatz und maßgeschneiderte Lösungen Ihre Bedürfnisse unterstützen, insbesondere an anspruchsvolleren Standorten. Vielen Dank auch dafür, dass Sie den Vorschlagsprozess hervorgehoben haben – wir sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, die Erfahrung zu verbessern und zu optimieren. ### 23. Ein Hauch von frischer Luft: Persönliche Unterstützung und schnelle, präzise Angebote **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan M. | Principal Senior Project Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Der persönliche Ansatz, Unterstützung, gute Beratung, schnelle präzise Angebote **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Bisher keine, es war eine erfrischende Erfahrung, mit Expereo zu arbeiten. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aufgrund der Größe und geografischen Reichweite der Fluggesellschaft haben wir im Laufe der Zeit zahlreiche veraltete Internet- und WAN-Lösungen angesammelt. Expereo hat geholfen, eine SD-WAN-Lösung sowohl für Underlay als auch Overlay bereitzustellen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass unser personalisierter Support und unser schneller, genauer Angebotsprozess einen Mehrwert bieten. Es ist auch erfreulich zu hören, dass wir in der Lage waren, Ihr Netzwerk mit einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen SD-WAN-Lösung zu vereinfachen und aufzurüsten. ### 24. Expereo: Schnelle Lieferung und robuster Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michele P. **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag, wie das Expereo.one-Portal vollständig ist und uns hilft zu sehen, was wir in Betrieb haben, was geliefert wird und wie die WAN-Verbindungen funktionieren. Die Geschwindigkeit, mit der Lösungen bereitgestellt werden, die sich an unsere Bedürfnisse anpassen, ist beeindruckend, und der Kundensupport ist solide für all unsere komplexen Anforderungen, sobald eine Seite live geht. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und problemlos, und das Team war sehr hilfreich bei der Einrichtung von allem. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Expereo ist nicht stark bei MAN- und Dark-Fiber-Lösungen, was wir zwar selten benötigen, aber dennoch gerne zur Verfügung hätten, nur für den Fall. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Expereo für die Bereitstellung von WAN-Diensten, was schnellen Zugang zu unseren Standorten mit schneller Lieferung und exzellentem Support bietet. Das Expereo.one-Portal hilft uns, den Überblick über die vorhandenen Einrichtungen zu behalten und die Leistung der WAN-Verbindungen einfach zu verfolgen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für die Bewertung, Michele. Wir schätzen auch Ihre Zusammenarbeit bei der UX und den Funktionsverbesserungen in expereoOne. ### 25. Großartige Erfahrung mit einem engagierten Team und besseren Preisen als die Konkurrenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** derrick r. | Programme Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Engagierter Kundenbetreuer Engagiertes Projektteam Expereo One Portal Expereo-Preise immer besser als die der Konkurrenz **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Nichts bis heute.\nWar eine großartige Erfahrung. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einheitliche Ansicht zur Visualisierung aller Schaltungen, Bestellungen und Ticketverfolgung über Expereo One. Expereo hat sich besonders bemüht, um bei der Hardware-Einführung an globalen Standorten zu unterstützen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihre G2-Bewertung! Es bedeutet uns viel und hilft anderen, mehr darüber zu erfahren, was wir tun. ### 26. Außergewöhnlicher Service und Unterstützung mit wettbewerbsfähigen Preisen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sup S. | Network Design Authority, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo bietet einen starken, durchgängigen verwalteten Internet-Konnektivitätsdienst für eine komplexe globale Umgebung. Was besonders auffällt, ist das operative Eigentum und die Verantwortlichkeit, die sie durch die Bereitstellung und in die tägliche Service-Gewährleistung engagiert bleiben, und sie sind stets reaktionsschnell, wenn sich Prioritäten ändern oder Probleme auftreten. Aus technischer Design- und IT-Betriebsperspektive geben die Governance, Sichtbarkeit und strukturierte Vorfallbearbeitung echtes Vertrauen, dass die Dienste aktiv verwaltet werden. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Insgesamt war die Erfahrung sehr positiv. Die Hauptmöglichkeit besteht darin, einige Berichte und Servicedokumentationen über die Regionen hinweg weiter zu standardisieren und zu vereinfachen, aber Expereo ist offen für Feedback und verbessert sich kontinuierlich. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo hilft dabei, die betriebliche Komplexität der Bereitstellung zuverlässiger globaler Konnektivität im großen Maßstab zu lösen, indem es eine einzige verwaltete Serviceebene mit klarer Zuständigkeit für Lieferung, Servicegarantie und kontinuierliche Verbesserung bietet. Der Vorteil ist eine verbesserte Stabilität, schnellere Problemlösung und reduzierte betriebliche Belastung für interne Teams, was eine bessere Betriebszeit und Leistung für kritische Dienste unterstützt. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für das Feedback, Sup. ### 27. Nahtlose globale Reichweite mit Raum für Geschwindigkeitsverbesserung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Senior Business Development Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag die globale Reichweite, die Expereo bietet. Es spart mir Zeit und Geld bei der Ermittlung von Lösungen, da ich verschiedene Optionen erhalte und die am besten geeignete Lösung auswählen kann. Die anfängliche Einrichtung war schnell und effizient. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Die Vorlaufzeit für Angebote scheint etwas lang zu sein. Ein optimiertes System oder Arbeitsablauf wäre einfacher. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet einen einzigen Ansprechpartner über mehrere Anbieter hinweg, was mir Zeit und Geld spart, indem es globale Reichweite und verschiedene Optionen bietet, um die am besten geeignete Lösung auszuwählen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Wir schätzen Ihre durchdachte Bewertung auf G2. Ihr Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die Optimierung der Angebotszeiten ist ein aktiver Schwerpunkt für uns, und wir werden Sie über Verbesserungen über Ihr Account-Team auf dem Laufenden halten. ### 28. Fantastische Europa-Dienste und -Unterstützung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | EMEA Network Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ihr Europa-Service und -Support sind fantastisch **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Kann sich manchmal abgekoppelt fühlen, wenn man mit langwierigen Problemen oder langen Installationen zu tun hat. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung einer Lösung zur Erbringung von Dienstleistungen für ein weit verbreitetes Netzwerk von Büros in der EMEA-Region **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für die freundlichen Worte über unsere europäischen Dienstleistungen und unseren Support – wir sind wirklich stolz auf das, was unser EMEA-Team leistet, und es ist großartig zu hören, dass es einen Unterschied für Ihre Büros in der gesamten Region macht. Wir verstehen absolut Ihren Punkt, dass Sie sich während längerer Probleme oder langwieriger Installationen abgekoppelt fühlen. Das ist eine faire Einschätzung, wo wir uns verbessern können – eine nachhaltige, konsistente Kommunikation in komplexen Situationen nehmen wir ernst und arbeiten aktiv daran, uns zu verbessern. Ihr Account-Team würde sich freuen, die Gelegenheit zu nutzen, um zu besprechen, wie wir einen besseren Rhythmus von Updates aufbauen können, der Sie auf dem Laufenden hält, ohne dass Sie nachhaken müssen. Vielen Dank für Ihre fortgesetzte Partnerschaft – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. ### 29. Effizienter globaler Service, aber teuer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag, dass das ExpereoOne-Portal recht einfach zu handhaben ist und alle notwendigen Funktionen bietet. Ich schätze auch den effizienten und freundlichen Kontakt und die Kommunikation mit unserem Account Manager und den Technikern. Außerdem ist jeder Rollout jetzt sehr schlank, was ich als vorteilhaft empfinde. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Die Preisgestaltung für Internetdienste ist oft nicht wettbewerbsfähig. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo reduziert den lokalen Aufwand, indem es das Management und die Kontrolle zentralisiert, die Kostenkontrolle verbessert und technische Standards für unsere globalen Tochtergesellschaften erhöht. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, Gabriel. Wir freuen uns zu hören, dass das expereoOne-Portal zusammen mit der Unterstützung Ihres Account Managers und unserer Techniker eine reibungslose und effiziente Erfahrung bietet. Wir schätzen Ihr offenes Feedback zu den Preisen und werden weiterhin daran arbeiten, das richtige Gleichgewicht zwischen Qualität, globaler Abdeckung und Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten. ### 30. Professioneller verwalteter ISP-Dienst auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fergal M. | Divisional Head Of Infrastructure, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Professioneller verwalteter ISP-Dienst mit einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** überhaupt nichts. kann keine Kritik an ihrem Service üben. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelner Flaschenhals für Internetverbindungen weltweit **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser verwalteter Service und die benutzerfreundliche Plattform ein nahtloses Erlebnis bieten. Es ist besonders gut zu wissen, dass ein einziger Ansprechpartner für Ihre globale Konnektivität einen Mehrwert bietet. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns! ### 31. Ausgezeichnete Effizienz und Mehrwert **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verona R. | Financial Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Die Effizienz und der Wert, den das Unternehmen hinzugefügt hat. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Bisher bin ich auf nichts Erwähnenswertes gestoßen, aber ich werde es später neu bewerten. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Werkzeuge helfen mir, meine Arbeit schneller zu erledigen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf G2 zu teilen! Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. ### 32. Einsichtvolles Portal mit klaren, genauen Service-Status-Updates **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Das Portal ist aufschlussreich und bietet genaue Informationen zu unseren Service-Status. Ticket-Updates sind ebenfalls klar und leicht verständlich. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Vielleicht ist der Hauptnachteil das Fehlen von On-Net-Lösungen, die Expereo wettbewerbsfähiger und zuverlässiger machen würden. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet gute Internetkonnektivität, und ihre globale Präsenz durch ihren Last-Mile-Lieferanten ist ein echter Förderer für unser Unternehmen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für diese positive Bewertung – wir freuen uns sehr zu hören, dass expereoOne Ihnen die Sichtbarkeit und Klarheit bietet, die Sie für Ihre Dienste und Tickets benötigen. Klare, genaue Echtzeitinformationen sind etwas, in das wir stark investiert haben, daher ist es erfreulich zu wissen, dass sie greifbaren Wert liefern. Ihr Hinweis zu On-Net-Lösungen wird zur Kenntnis genommen und geschätzt. Während Expereo ein starkes Partner-Ökosystem nutzt, um globale Reichweite zu erzielen, betreiben wir auch unsere eigene globale Netzwerkinfrastruktur und Points of Presence (PoPs), die unsere On-Net- und Enhanced-Internet-Fähigkeiten an vielen Standorten weltweit untermauern. Dieser hybride Ansatz ermöglicht es uns, globale Abdeckung, Resilienz und Leistungsoptimierung für Unternehmenskunden zu kombinieren. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Expereo-Kunde sind. ### 33. Vereinfachtes Lieferantenmanagement mit schnellem Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin d. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich schätze Expereo dafür, dass sie den Umgang mit mehreren Anbietern vereinfachen. Ich mag die Schnelligkeit ihrer Reaktion und das Account-Management, das beeindruckend war. Bisher läuft alles gut in unserer beruflichen Beziehung, und die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Keine Abneigungen **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo vereinfacht den Umgang mit mehreren Anbietern und bietet schnelle Reaktionen sowie effektives Kontomanagement. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Thank you for your feedback, Justin. We’re delighted to hear that our fast response times, account management, and simplified vendor approach are making a positive impact. It’s also great to know that the setup process was smooth and that our partnership is delivering value for your team. ### 34. Globale Konnektivität, aber langsame Installation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Derzeit machen sie ihre Arbeit gut, indem sie mir die Lösungen anbieten, die ich brauche. Ich nutze ihr Portal, weil ich dort die Anfragen stelle und die Rechnungen herunterlade. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ich möchte, dass die Installationsfristen kürzer sind, indem die Anbieter gedrängt werden, die Schaltungen in kürzerer Zeit zu installieren. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet mir Konnektivität in jedem Land der Welt, in dem ich Verbindungen anfordere. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Danke für die Bewertung ### 35. Echte Lösungen, promptes Feedback und ein echtes Verständnis des Projekts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Echte Lösungen werden angeboten, zusammen mit promptem Feedback und einem Verständnis für das spezifische Projekt. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ich kann mir hier nichts einfallen lassen. Alles ist in Ordnung. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Geschäftsprobleme beziehen sich normalerweise auf Internetverbindungen, die schnell, zuverlässig, reibungslos und ohne Probleme eingerichtet werden. Expereo erledigt dies gut und ohne jeglichen Aufwand. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihre G2-Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Wir sind immer hier, um Sie zu unterstützen, und schätzen Ihr Feedback. ### 36. Expereo liefert guten Support und aufmerksame SLA-Nachverfolgung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luciano B. | Sr. IT Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo bietet uns solide Unterstützung und bleibt aufmerksam bei der Einhaltung von SLA-Verpflichtungen. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Bisher gibt es nichts, worauf ich zeigen könnte, das mir nicht gefällt, und ich bin auf keine Probleme gestoßen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Probleme wurden vom Support bearbeitet, und die Lösungszeiten waren gut. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, Luciano. Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team und unsere Aufmerksamkeit für SLA-Verpflichtungen eine positive Erfahrung bieten. Es ist großartig zu wissen, dass Probleme effizient gelöst werden, und wir schätzen Ihr Vertrauen in Expereo. ### 37. Modernisierung des Netzwerkmanagements für Kunden **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computernetzwerke | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Hoch engagiert und in der Lage, Lösungen selbst in schwierigen Situationen zu finden. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Bisher nichts, aufgrund eines neuen Engagements vorerst **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** verwaltetes Netzwerk und hohe Verfügbarkeit des Dienstes **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses frühe Feedback zu geben – es bedeutet uns viel, besonders zu Beginn unserer Zusammenarbeit. Lösungen zu finden, selbst in schwierigen Situationen, ist ein zentraler Bestandteil unserer Herangehensweise an jede Kundenbeziehung, und wir freuen uns, dass dies bereits deutlich geworden ist. Wir freuen uns darauf, auf diesem starken Start aufzubauen. Wenn Sie tiefer in die Zusammenarbeit einsteigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit Fragen oder Feedback an Ihr Account-Team zu wenden – wir möchten sicherstellen, dass diese Partnerschaft weiterhin Ihre Erwartungen übertrifft. Willkommen bei Expereo – spannende Dinge stehen bevor. ### 38. Einfach zu arbeiten, ein reaktionsschnelles Team, das sich der Verbesserung der Lieferung verschrieben hat. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Einfach zu arbeiten und schnell auf Fragen oder Herausforderungen zu reagieren. Sie möchten wirklich im Team arbeiten und suchen immer nach Möglichkeiten, die Lieferung zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Zunächst war ich mit der Kommunikation nicht zufrieden – besonders, wenn jemand gegangen ist. Es gab keine Informationen darüber, wer die Nachfolge antreten würde, und es bedurfte mehrerer Versuche, um herauszufinden, wer die richtige Person war. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leistungsprobleme und der dazugehörige schmerzfreie Service für meinen Kunden **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für diese ehrliche und ausgewogene Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass die Reaktionsfähigkeit und der kooperative Ansatz unseres Teams gut ankommen – das spiegelt genau die Art von Partner wider, die wir sein möchten. Ihr Feedback über den Mangel an Kommunikation bei Teamwechseln ist wichtig und wir nehmen es ernst. Wenn sich ein Ansprechpartner ändert, sollten Sie niemals im Unklaren gelassen werden – diese Art von Kontinuitätslücke ist etwas, das wir aktiv durch bessere Übergabeprozesse zu beseitigen versuchen. Wir entschuldigen uns, dass dies für Sie Reibungen verursacht hat, und wir sind entschlossen, sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Vielen Dank, dass Sie uns treu geblieben sind und für das Vertrauen, das Sie in Expereo gesetzt haben. ### 39. Engagierte Management-Eskalationen mit selbstbewussten, regelmäßigen Updates **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kiran S. | Network Service Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Engagement von Managementteams für eskalierte Probleme, die regelmäßig vertrauliche Updates bereitstellen **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Mangel an interner Eskalation von Support-Desk-Teams bei länger ausstehenden Problemen **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Von einer Betriebsbasis aus hilft das neue und verbesserte Portal zur Ansicht aktiver Schaltungen, die Unabhängigkeit zu kontrollieren. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Thank you for your feedback, Kiran. We’re glad to hear that our management engagement and regular communication during escalations are providing confidence and support when it matters most. We also appreciate your honest input regarding internal escalation processes and will continue working to improve responsiveness for outstanding issues. It’s great to know the enhanced portal is helping provide better visibility and operational control for your team. ### 40. Sofortige kritische Unterstützung mit zeitnahen Vorfall- und Wartungsaktualisierungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Wir erhalten sofortige Unterstützung bei kritischen Vorfällen, was uns hilft, schnelle Lösungen zu erreichen. Wir erhalten auch rechtzeitige Updates zu Vorfällen und geplanter Wartung, die aufgrund des Internetdienstanbieters oder anderer Faktoren auftreten können, was uns hilft, entsprechend zu planen. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** In einigen Situationen haben wir keinen Ersatz-ISP-Anbieter erhalten, selbst nachdem wir Beschwerden über den fehlenden ISP-Support während kritischer Vorfälle eingereicht hatten. Außerdem war in einigen Fällen das Preisangebot nicht wettbewerbsfähig. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwaltung mehrerer ISPs an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Regionen ist immer eine Herausforderung, und Expereo hat uns dabei geholfen, indem es alles im Backend verwaltet. Dies gibt uns einen klareren Überblick darüber, wie unser Netzwerk täglich funktioniert. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback und die Schwerpunkte zur Verbesserung. ### 41. All-In-Preise mit Steuern und Gebühren inklusive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Halbleiter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Der Preis beinhaltet alle Steuern und Gebühren. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Ein Last-Mile-Anbieter, der in Mexiko genutzt wurde, wurde nicht überprüft. Daher war die Leistung des lokalen Anbieters weniger als optimal, was zu Ausfällen in der Organisation führte. Nach einem Jahr mit Leistungsproblemen konnten wir den Last-Mile-Anbieter wechseln. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo bietet seit mehreren Jahren in einer Reihe von Ländern Internetzugang an. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser All-Inclusive-Preismodell Klarheit und Einfachheit für Ihre globalen Konnektivitätsbedürfnisse bringt. Wir schätzen auch Ihre ehrlichen Kommentare zur Erfahrung mit dem Last-Mile-Anbieter in Mexiko und arbeiten kontinuierlich daran, die Anbieteraufsicht und Servicequalität in allen Regionen zu stärken. ### 42. Schnelle Bereitstellung, stabile Leistung und proaktives Vorfallmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Im Allgemeinen die Installations-/Bereitstellungsgeschwindigkeit. Stabile Funktion nach der Bereitstellung und gutes proaktives Vorfallmanagement. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Während der Fehlersuche ist es erforderlich, Bilder von lokalen Geräten zu machen. Und in einigen wenigen Fällen dauert es lange, einen Versand zu arrangieren. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglichung der Kontinuität zu entfernten Standorten auf relativ schnelle Weise. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere schnelle Bereitstellung, stabile Betriebsabläufe und proaktive Vorfallverwaltung für Ihre entfernten Standorte einen Mehrwert bieten. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu Fehlerbehebung und Einsatzzeiten und werden weiterhin daran arbeiten, das gesamte Support-Erlebnis zu verbessern. ### 43. Umfassende globale Netzabdeckung, auf die Sie sich verlassen können **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Expereo verfügt über eine breite Netzabdeckung des globalen Netzwerks. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Die Unterstützung durch das technische Team ist manchmal etwas unflexibel (starr) **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo hilft dabei, Konnektivität zwischen On-Premises und Clouds für mein Firmennetzwerk mit guter Qualität und hohem SLA bereitzustellen. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser breites globales Netzwerk und unsere hochwertigen Konnektivitätsdienste Ihre Anforderungen an das Unternehmensnetzwerk und die Cloud-Konnektivität unterstützen. Wir schätzen auch Ihre ehrlichen Kommentare zu Ihrer Erfahrung mit der Flexibilität des technischen Supports. Bitte sprechen Sie dieses Thema mit Ihrem Account Manager an, damit wir Ihre spezifischen Herausforderungen besser verstehen und mit unserem Support-Team zusammenarbeiten können, um diese zu lösen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein hochwertiges Support-Erlebnis zu bieten. ### 44. ISP-Konsolidierungsführer mit über 4.000 ISPs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** sie sind ISP-Konsolidierung und erreichen über 4000 ISPs **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** In mehreren Ländern sind sie nicht in der Lage, kostengünstige Internetverbindungen bereitzustellen - manchmal sind sie nicht bereit, bei internationalen Durchsatzproblemen zu unterstützen. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung von Internetverbindungen weltweit über einen einzigen Anbieter. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie den Wert unseres globalen ISP-Ökosystems anerkennen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Fähigkeit, Konnektivitätsdienste über einen einzigen Anbieter zu konsolidieren, Ihnen hilft, Ihr globales Netzwerkmanagement zu vereinfachen. Wir schätzen auch Ihre offenen Kommentare zur Preiswettbewerbsfähigkeit und zur Unterstützung bei internationalen Durchsatzherausforderungen in bestimmten Regionen. Solches Feedback ist äußerst wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Carrier-Beziehungen zu stärken, die Flexibilität unserer Lösungen zu verbessern und die bestmögliche Erfahrung in allen Märkten zu bieten. ### 45. Globale Lieferung einfach gemacht mit vertrauenswürdigen Partnern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Globale Lieferung einfach gemacht, Nutzung vertrauenswürdiger Partner, um nahtlose Lösungen zu gewährleisten. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Verlass auf nationale PTTs und deren mangelhafte Rechenschaftspflicht in einigen Szenarien **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wirklich eine globale Denkweise, beseitigt Komplexität für unser Geschäft. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser globaler Ansatz und unser vertrauenswürdiges Partner-Ökosystem dazu beitragen, die Komplexität für Ihr Unternehmen zu vereinfachen. Wir schätzen auch Ihre ehrlichen Kommentare zu den Herausforderungen in Bezug auf Verantwortlichkeit in bestimmten Regionen und werden weiterhin eng mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten. ### 46. Wettbewerbsfähige Preise und hilfreicher Kontoverwaltungs-Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Wettbewerbsfähige Preisgestaltung und Unterstützung im Kontomanagement **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** manchmal eher lange Lieferzeiten für neuen Service **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Expereo ist ein Anbieter, auf den wir zählen können, um mehrere Serviceoptionen in Ländern bereitzustellen, die normalerweise nicht von erstklassigen Anbietern bedient werden. **Official Response from Amory Somers Vine:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Kontomanagement und unsere Preisgestaltung einen positiven Einfluss haben. Wir schätzen auch Ihren Hinweis zu den Lieferzeiten und arbeiten kontinuierlich daran, die Geschwindigkeit zu verbessern, während wir die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen aufrechterhalten. ### 47. Zuverlässige globale Konnektivität und freundlicher Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Qurat K. | Technical Consultant, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ihr Netzwerk-Infrastruktur verfügt über moderne Sicherheitsmaßnahmen, wie Verschlüsselungsmethoden und Firewall-Schutz, um die Sicherheit unserer kritischen Informationen zu gewährleisten. Ihr kompetentes und freundliches Team hat unsere Probleme professionell behandelt. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Wir hatten während unserer Zeit mit Expereo einige Serviceunterbrechungen, jedoch waren sie selten. Obwohl die Tatsache, dass die Probleme schnell behoben wurden. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie haben eine große Reichweite, die Konnektivität selbst in den isoliertesten Gegenden gewährleistet. Ob wir mehr Bandbreite oder maßgeschneiderte Setups benötigten, das Team war entgegenkommend und proaktiv bei der Erfüllung unserer Bedürfnisse. Seit der Zusammenarbeit mit Expereo haben wir eine konstante Konnektivität mit wenig Ausfallzeiten. Sie haben schnell reagiert, wann immer wir technische Schwierigkeiten hatten, was zu minimalen Verzögerungen für unser Geschäft führte. ### 48. Expereo Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hema Sai Sree M. | Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Sie sind engagiert, Ihrem Unternehmen zu helfen, die Herausforderungen von heute und darüber hinaus zu meistern und das Internet für Sie nutzbar zu machen. Datendienste, Technischer Support und Hohe Qualität der Implementierung. Sie bieten wettbewerbsfähige Preise und gut ausgestattete Konfiguration. **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Hohe Kosten, da Expereo-Last-Mile-Anbieter in Indien sind. Vor-Ort-Teams halten sich nie an die Zeitpläne und viele Verzögerungen sind üblich. Lange Vorlaufzeit für neuen Service. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Interne/betriebliche Effizienzen ### 49. Ausgezeichnete Lösung für all Ihre Verbindungsprobleme! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soundarya S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Expereo am besten?** Ich mag die schnelle Reaktion bei der Einholung von Angeboten und die Flexibilität bei der Identifizierung des bevorzugten Last-Mile-Transporteurs des Kunden nach Land/Region sowie das Angebot von wettbewerbsfähigen Preisen und schneller Lieferung. Ich schätze auch die laufenden automatischen E-Mail-Updates und die Anpassung von kundenspezifisch angeforderten Vorlagen für wöchentliche Überprüfungen/Updates (die Qualität des Inhalts ist klar und optimal). **Was gefällt Ihnen an Expereo nicht?** Der einzige nachteilige Aspekt von Expereo ist, dass der Preis etwas hoch und nicht sehr flexibel ist. Darüber hinaus gibt es keinen Nachteil oder Aspekt, den ich nicht mag, alles funktioniert großartig und wir sind sehr zufrieden. **Welche Probleme löst Expereo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat die Agilität unserer Geschäftsprozesse verbessert und die Ergebnisse der Geschäftsprozesse verbessert. Es hat unsere Markteinführungszeit verkürzt, aber die Kosten sind hoch. Der Anbieter aus Indien hat bei Problemen einen schlechten technischen Support. - [View Expereo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/expereo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+14%3A46%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=227b7a0e-c1a5-4c20-9682-5b66c2694e70&secure%5Btoken%5D=cdd0ffb4198c5e4bec8b2c64482fdb63227aa0e198776ab8a79329771a068407&format=llm_user) ## Expereo Integrations - [Cisco Meraki](https://www.g2.com/de/products/cisco-meraki/reviews) - [Cisco Meraki MX](https://www.g2.com/de/products/cisco-meraki-mx/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) ## Expereo Features **Skalierbarkeit & Bereitstellung - Netzwerk als Dienst (NaaS)** - Cloud-basiertes Management - Multi-Cloud- und Hybridunterstützung - Bedarfsgerechte Skalierbarkeit **Sicherheit & Compliance - Netzwerk als Dienst (NaaS)** - Integrierte Sicherheitsfunktionen - Compliance- und Regulierungsunterstützung - DDoS-Schutz & Bedrohungsintelligenz **Netzwerkleistung & Optimierung - Netzwerk als Dienst (NaaS)** - Dienstgüte (QoS) & Analytik - SD-WAN-Funktionalität - Zero-Touch-Bereitstellung **Remote-Konnektivität & Zugriff - Netzwerk als Dienst (NaaS)** - KI-gestützte Richtlinienverwaltung - Adaptive Netzwerksicherheit - KI-gesteuerte Netzwerkoptimierung - Sicherer Fernzugriff - 5G & Private LTE Unterstützung - Edge-Computing-Integration **KI-gesteuerte und adaptive Funktionen - Netzwerk als Dienst (NaaS)** - KI-gestützte Richtlinienverwaltung - Adaptive Netzwerksicherheit - KI-gesteuerte Netzwerkoptimierung ## Top Expereo Alternatives - [Check Point SASE](https://www.g2.com/de/products/check-point-sase/reviews) - 4.5/5.0 (220 reviews) - [Cisco Meraki](https://www.g2.com/de/products/cisco-meraki/reviews) - 4.3/5.0 (207 reviews) - [Megaport](https://www.g2.com/de/products/megaport/reviews) - 4.8/5.0 (182 reviews)