Expandi.io Bewertungen & Produktdetails

Sie kommen wirklich nah dran. Es ist fast soweit. Ich war jedes Mal beeindruckt von ihrem Kundenservice, wenn wir interagierten. Dieser Teil macht sie zu etwas Besonderem. Sie nehmen das Feedback ihrer Kunden offensichtlich ernst und arbeiten daran, die Integrationen richtig hinzubekommen. Als wir Integrationsprobleme oder Abrechnungsprobleme hatten, hat ihr Team sofort gehandelt, um es zu lösen. Gute Arbeit. Das war selten und beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand die Integrationsfähigkeiten von Expandi.io unzureichend, da es oft nicht wie erwartet verknüpfte und anfangs mehrere Fehler mit den APIs hatte, was sowohl in ihrer Software als auch mit LinkedIn Probleme verursachte. Diese Inkonsistenz führte dazu, dass ich es nicht mehr nutzte. Ich weiß, dass es andere Optionen gibt, aber wir haben uns entschieden, uns vollständig aus diesem Marktkanal zurückzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Startup-Rekrutierungsagentur waren wir auf der Suche nach Werkzeugen, die eine reibungslosere und schnellere Erweiterung unseres Netzwerks ermöglichen, was in der Rekrutierungsbranche so entscheidend ist. Wir wollten niemals Beziehungen automatisieren, sondern nur Arbeitsabläufe, und hier kommt Expandi ins Spiel. Großartiges Werkzeug, einfach zu navigieren, viele Optionen und großartiger Support! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, mehr als ein LinkedIn-Profil gleichzeitig zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich ein paar Probleme mit ihrer Software hatte, wandte ich mich an den Support, und sie forderten mich auf, einen Strategieanruf zu vereinbaren. Ich sprach mit Neville, einem ihrer Kundendienstmitarbeiter, und er war sehr hilfsbereit und führte mich durch einige Möglichkeiten, mein Konto zu verbessern.

Ich habe viele Konten, die ich auf Expandi betreibe, und es war eine Erfahrung mit Höhen und Tiefen, aber die Tatsache, dass sie sich die Zeit genommen haben, alles live in einem Anruf durchzugehen, ist großartig.

Es ist ziemlich einfach, eine Kampagne einzurichten und loszulegen. Ich hatte anfangs ziemlich viele Fragen, aber sobald man mit der Software vertraut ist, ist sie ziemlich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Expandi hatte einige Probleme mit dem Dashboard, das ein fortlaufendes Problem für ein paar Monate war, aber es ist jetzt gelöst. Es gab ein paar andere Probleme, aber sie beheben sie schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Expandi seit einem Jahr als zahlender Kunde und habe nur Positives zu berichten! Es ist einfach zu bedienen, mit vorgefertigten Vorlagen, und es hat selten Fehler oder Ausfallzeiten. Es hat mir geholfen, neue Geschäfte abzuschließen und ist ein großartiges Werkzeug zur Automatisierung des LinkedIn-Wachstums.

Ihr Help Center ist sehr detailliert, und ihr Kundenservice ist ausgezeichnet. Englisch ist nicht meine Muttersprache, und manchmal ist es schwierig, mein Problem zu erklären, aber ihr Support-Team war immer geduldig und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass mir etwas nicht gefällt, aber ich freue mich darauf, dass Expandi seine Dashboard-Funktionen verbessert. Die Plattform funktioniert gut, aber einige Dashboard-Optionen fehlen. Davon abgesehen ist ihre CSV-Exportfunktion wirklich gut organisiert, was es einfach macht, die Daten in anderen Tools für Berichte zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool ist spannend und schließt eine Lücke im Outbound-Markt. Linkedin-Automatisierung ist knifflig, jedoch ein großer Schwerpunkt für Verkäufer, da traditionellere Kanäle wie E-Mail weniger effektiv werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten unser Team nie vollständig in das System integrieren aufgrund von Problemen mit dem Produkt, und ja, wir mussten eine Kreditkarte eingeben, selbst für die Testversion, um herauszufinden, dass das Tool nicht ausgereift war. Wahrscheinlich im Zusammenhang mit der Nutzung von Linkedin-Anmeldedaten - aber nach 3 Wochen Fehlersuche mit einem Support-Team, das ein Skript las und keine Unterstützung bot, wurden die Anziehungskraft des Produkts durch Produkt-/Supportprobleme übertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine wirklich gute Kundensupport-Erfahrung mit Gerda vom Expandi-Team gemacht. Sie hat mich geduldig in dem 35-minütigen Meeting geleitet und mir sehr nützliche Ressourcen geschickt, um meine Probleme besser zu lösen. Nett, freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wenig komplex für die Einarbeitung. Es ist besser, wenn es eine Hand-in-Hand-Einführung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es sehr einfach zu bedienen ist. Ich fand es toll, dass das Support-Team extrem effizient und reaktionsschnell ist (und es ist ungewöhnlich, dass Sie proaktiv Kontakt aufnehmen, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst ist). Ich finde, dass Ihre Verfahren gut erklärt sind. Die Integration mit dem LinkedIn-Konto ist ebenfalls einfach und nahtlos. Insgesamt bin ich sowohl mit dem Tool als auch mit dem Team sehr zufrieden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bereits mit dem Team besprochen, muss ich in der Lage sein, ein Bild an Nachverfolgungen anzuhängen. Eine weitere (nice to have) Idee könnte sein, den Builder zu verbessern, damit wir von einem Kampagnentyp zum nächsten wechseln können, mit manuellen Entscheidungspunkten, um fortzufahren oder zu stoppen (genauso wie Sie es tun: wenn jemand antwortet, pausiert die Kampagne, es sei denn, wir sagen etwas anderes).

Nebenbei bemerkt, könnten Sie an einigen Labels arbeiten, da sie manchmal verwirrend sind. Zum Beispiel könnte das "Kampagne pausieren" ein "Hier klicken, um zu pausieren..." sein (da ich zuerst dachte, das Label würde mir sagen, was aktiv ist, d.h. die Kampagne ist pausiert - und so habe ich geklickt). Die Labels der Seite aus der Kundenperspektive zu überprüfen, könnte Fragen vermeiden.

Zuletzt könnten Sie darüber nachdenken, mehr Zahlungsmöglichkeiten hinzuzufügen, um uns Optionen zu geben, falls unser Kreditkartenlimit erreicht ist (was diesen Monat bei mir der Fall war). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Menschen aus meiner Branche, die dieses Werkzeug nicht nutzen, sind im Nachteil, und zwar GEWALTIG! Es fühlt sich an wie Fahrrad gegen Kawasaki Ninja, Nussschale gegen AIDA. Es macht keinen Sinn, es NICHT zu nutzen.

Zeitersparnis, Energieersparnis, bessere Kontrolle über Ihre Reichweite. Der Kundensupport ist übrigens super. Immer ansprechbar, immer funktionierende Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Du musst dich daran gewöhnen, anders zu arbeiten (zum Beispiel im Zeitplan), wenn du Automatisierungen hast, die auf deinem Konto laufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ganz einfach einzurichten, gute Auswahl an Optionen. Sehr hilfsbereites Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts wirklich. Es wäre großartig, die Möglichkeit zu haben, E-Mails in die Sequenzen einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität, mehrere Nachrichten über LinkedIn zu senden, und sehr guter Support nach dem Verkauf. Der Unterschied ist der proaktive Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erstellung von Kampagnen sollte benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.