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ExceedFurther-Bewertungen (25)

4.0
25-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fantastische Datenbank!"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

ExceedFurther ist sehr benutzerfreundlich und bietet viel Vielseitigkeit, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Insbesondere nutze ich die Module Geschenke & Zusagen, Berichte und Veranstaltungen am meisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Das einzige Problem ist, dass die Seite nach einer gewissen Zeit langsamer wird, wenn ich sie benutze. Alles, was ich tun muss, ist, sie zu schließen und wieder zu öffnen, aber es ist ziemlich lästig, das mehrmals am Tag zu tun. Dies scheint ein anhaltendes Problem zu sein. Update: Seit dem Upgrade von ExceedBeyond auf ExceedFurther scheint dieses Problem nicht mehr so häufig aufzutreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Probleme mit der Umwandlung - schlechter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Die Berichtsfunktionen/-optionen sind robust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Wir hatten eine sehr holprige Umstellung und waren überrascht und enttäuscht über die Reaktionsfähigkeit des Umstellungsteams und des Kundenerfolgspersonals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Barb A.
BA
Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist ein Arbeitspferd, aber nicht einfach zu bedienen."
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Wir verwenden Exceed als unser CRM zur Verwaltung von Veranstaltungen, Spendern, Gästen, Zuschüssen, Freiwilligen und Kampagnen. Es kann all diese Elemente handhaben. Es ermöglicht die Erstellung von Tags, um Spender/Gast/Freiwilliger zu kennzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Es ist nicht intuitiv. Es ist visuell unansehnlich--monochromatische Ansicht. Suchen müssen zeichenspezifisch sein--sucht nicht, wenn die Beschreibung ähnlich ist. Berichtsfunktionen sind verwirrend und nicht intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein fabelhaftes CRM... Sie werden es lieben!"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Exceed Further ermöglicht es Ihnen, so detailliert wie gewünscht in Ihren Aufzeichnungen zu sein. Sie können Spenden, Telefonate, Aktivitäten, Betreuung und mehr in jedem Benutzerkonto verfolgen. Dies ermöglicht ein nahtloses Erlebnis, bei dem alle Informationen, die Sie benötigen, griffbereit sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Exceed Further hat nicht die besten Integrationssysteme. Das ist manchmal ziemlich schwierig. Zum Beispiel integrieren sich Käufe, die über andere Software bei Veranstaltungen, Galas usw. getätigt werden, nicht gut in Exceed Further. Das ist manchmal wirklich schwer zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KM
Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Große Spenderdatenbank mit starker technischer Unterstützung"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Exceed Beyond ermöglicht mir den Zugriff auf unsere Spenderdatenbank von jedem Standort aus über einen Weblink, wodurch ich in der Lage bin, Kundenadressen und Profilinformationen zu finden und Berichte sowie Schnelllisten von jedem Arbeitsort aus zu erstellen. Anpassbare Berichte und Listen ermöglichen es, die Spenderhistorie und -trends schnell und einfach zu sammeln, sei es zum Importieren in Excel zur Datenmanipulation oder zum direkten Drucken als PDF oder in Papierform. Die einfache Sortierung der Berichtsausgabedaten macht es einfach, schnelle Antworten und Trendanalysen online zu erhalten. Exceed Beyond hat unserer gemeinnützigen Organisation geholfen, das Bewusstsein für die Muster und die Spenderhistorie unserer Unterstützer zu erhöhen, was wichtige Beziehungen zu unserer Unterstützergemeinschaft gestärkt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Ich war anfangs frustriert über die Unfähigkeit, Daten direkt zu importieren, aber das Arreva-Support-Team hat mir diesen Prozess ermöglicht, was großartig war. Ich wünschte, es gäbe mehr benutzerdefinierte Felder, um benutzerdefinierte Abfragen mit mehr Dateneingaben durchführen zu können. Ich freue mich auch darauf, die Schnittstelle mit Donor Search aktiviert zu haben, damit wir unsere Daten über die beiden Anwendungen hinweg zusammenführen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Chris, Kent und Manny sind immer sehr reaktionsschnell und geduldig. Sie nehmen sich die Zeit, Dinge zu erklären."
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Das Personal ist erreichbar, wenn Sie eine Frage haben, mit sehr kurzer Wartezeit. Sie verfolgen immer alle offenen Fälle nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Nichts, alles ist gut. Das Personal ist immer so hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine lohnenswerte Lösung für gemeinnützige Organisationen"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Theoretisch die Integration zwischen allen Schnittstellen - Website, Datenbank, Spendenplattformen. Die Spenderdatenbank hat gut funktioniert, obwohl der Übergang von Premiere zu Beyond nicht so nahtlos war, wie ich es mir erhofft hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Wir haben uns speziell für die Integrationen angemeldet, aber deren Umsetzung war holprig und in einigen Fällen überhaupt nicht nützlich. Wir arbeiten immer noch mehr als ein Jahr später an den Problemen. Außerdem ist das Backend ziemlich mühsam und unintuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LL
Associate in the Office of Advancement/Alumni Relations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Überprüfung von Exceed Beyond"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Der Service und die Tatsache, dass ich von überall darauf zugreifen kann. Ihre kürzlichen kurzen Online-Kurse helfen, Funktionen zu verstärken, die man nicht oft benutzt und möglicherweise vergisst, sowie andere großartige Möglichkeiten, das Programm zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Es ist nicht schultauglich. Es wurde für gemeinnützige Organisationen entworfen, aber nicht für Schulen, die gemeinnützig sind. Unsere Kunden (meist Alumni) benötigen ihre eigene Datei. Wir müssen auch Berichte individualisieren, um aus Feldern zu schöpfen, die für uns wichtig sind. Nach 20 Jahren erkunden wir andere Optionen aufgrund dieser Tatsache. Exceed machte es einfacher, Personen zu finden, deren genaue Schreibweise des Namens man möglicherweise nicht kennt. Dies ist ein echtes Hindernis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Toller Kundenservice, detaillierte Berichterstattung und einfach zu bedienen!"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Die Datenbank ist einfach einzurichten und zu verwenden. Wenn ich Fragen habe, ist ihre Reaktionszeit schnell und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Einige der Grammatikfehler sind hervorgehoben, weil Kanada das britische Englisch verwendet. Wörter, die in den USA korrekt geschrieben sind, werden als "falsch geschrieben" markiert, was aber komisch sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großes Potenzial"
Was gefällt dir am besten ExceedFurther?

Robuste Datenbankmöglichkeiten für all unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ExceedFurther?

Große Lernkurve für Neulinge wie unsere Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Wahrgenommene Kosten

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