# EVS7 Cloud Call Center Reviews
**Vendor:** Electronic Voice Services  
**Category:** [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About EVS7 Cloud Call Center
Cloud Contact Center ist ein cloudbasiertes Vertriebslead-Managementsystem, das eingehende und ausgehende Anrufe umfasst.






- [View EVS7 Cloud Call Center pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/evs7-cloud-call-center/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+16%3A51%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c7b0d421-c511-4c28-b82e-709231158520&secure%5Btoken%5D=067d665f13b9058508be786fc65a24f9367d4c6e15d6c57e0691b332b3aa825b&format=llm_user)

## EVS7 Cloud Call Center Features
**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

## Top EVS7 Cloud Call Center Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)