EverTrue Bewertungen & Produktdetails

EverTrue entnimmt Informationen aus unserem CRM und macht es einfacher, diese unterwegs zu bearbeiten. Die Funktionen für Reisen und Listen sind sehr hilfreich bei der Planung von Veranstaltungen und dem Teilen mit Kollegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass man nicht jede einzelne Möglichkeit so aufschlüsseln kann, wie man es in einem nativen CRM kann. Das ist jedoch nicht wirklich der Grund, warum man EverTrue verwenden würde, also ist es kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EverTrue ist einfach zu navigieren, intuitiv und benutzerfreundlich. Sie haben ein hervorragendes Support-Team sowie Ressourcen, die jeder in der Branche nutzen kann. EverTrue arbeitet unermüdlich daran, seine Produkte zu verbessern und die beste Technologie für den Endbenutzer bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viele Nachteile mit der EverTrue-Plattform, da sie stets bemüht sind, neue Funktionen hinzuzufügen und die Daten in Echtzeit aktuell zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist ERSTAUNLICH! Sie leisten großartige Arbeit, indem sie jederzeit verfügbar sind, um Fragen zu beantworten oder Probleme zu besprechen, die möglicherweise aufgetreten sind. Zwei Systeme zu integrieren ist nie eine einfache Aufgabe, aber mit ihrer "Machbarkeit"-Einstellung war es eine großartige Erfahrung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, auf den ich bisher gestoßen bin, ist, dass es einige Funktionen in der Evertrue-Plattform gibt, die noch nicht bereitgestellt wurden, die das Anzeigen unserer Daten ein wenig verbessern würden. SIE haben jedoch großartige Arbeit geleistet, um die Änderungen, die wir sehen möchten, zu notieren, und sie haben Änderungsanforderungsformulare ausgefüllt. Und in der Zwischenzeit waren sie sehr hilfreich bei der Suche nach Alternativen und Möglichkeiten, wie wir zum gleichen Endergebnis gelangen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit des Eintretens in Interaktionen; Sortierbarkeit der Bestandteile nach ihrer Geschichte und Wohnorten; und Nachweis von Affinität durch Interaktionen in sozialen Medien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es nicht vollständig in unser Campus-CRM für alle Interaktionen integriert ist. Wir können keine Details zu Spendenanfragen über Evertrue eingeben; wir können dies nur über unser CRM tun. Außerdem werden derzeit Organisationseinheiten nicht in Evertrue importiert, nur Alumni-Einheiten wurden importiert. Daher müssen wir zwischen Evertrue und unserem Campus-CRM für verschiedene Interaktionen mit den Einheiten hin- und herwechseln. Ich würde es vorziehen, nur ein System für alles zu verwenden. Ich wünschte auch, unser Entdeckungspool wäre in Evertrue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Vorteile von Evertrue, den ich am hilfreichsten finde, ist, dass unsere Geschenkbeauftragten die EverTrue-App auf ihre Telefone (oder Tablets) herunterladen können und bei Bedarf Alumnis nachschlagen können, wenn sie reisen oder an Veranstaltungen teilnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen unsere Daten in EverTrue aktualisieren, was großartig wäre, wenn wir EverTrue wie vorgesehen nutzen würden. Allerdings verlassen wir uns hauptsächlich auf unsere eigene Datenbank (Raiser's Edge) für Daten anstatt auf die Plattform eines Anbieters. Für uns wäre es nützlicher, die EverTrue-Daten validieren zu können und dann die validierten Daten in unsere Datenbank zu importieren. Die Aktualisierung in EverTrue ist ein zeitaufwändiger Prozess für ein kleines Team (wir sind ein Advancement-Büro mit insgesamt 13 Personen - mit einer Person, die alle Advancement-Services, Prospektforschung und Datenmanagement durchführt). Wir haben keine Zeit, unsere Daten wöchentlich in EverTrue hochzuladen (wie sie es empfehlen). Bestenfalls können wir es einmal im Quartal tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit der Endbenutzererfahrung ist erstaunlich. Die Plattform ist sehr intuitiv und bietet großartige Optionen zum Sortieren und Filtern von Bestandteilen. Jetzt mit den Updates, die das Zusammenführen von Social-Media-Daten ermöglichen, haben wir die Möglichkeit, unsere Spender besser dort zu erreichen, wo sie sich befinden. Ein weiterer wichtiger Aspekt, den EverTrue bietet, ist die Integration meines Google-Kalenders und des "Meine Reisen"-Teils des Programms. Dies rationalisiert den Prozess, während man unterwegs von Besuch zu Besuch geht. Die Tatsache, dass sie sich nicht auf ihrem Produkt ausruhen und es jeden Tag weiterentwickeln und verbessern, spricht Bände. Brent Grinna und sein Team werden nichts unversucht lassen, um sicherzustellen, dass Ihre Institution/Ihr Unternehmen alles aus ihrem Produkt herausholt, was es braucht. Das ist in der heutigen Welt ziemlich ungewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben EverTrue seit 5 Jahren genutzt und ständig mit ihnen aufgebaut und verändert. Bei jedem aufgetretenen Problem waren sie zugänglich und leicht erreichbar, um die Lösung zu finden. Derzeit haben wir mehrere neue Optionen angefordert, um die Plattform zu verbessern. Ein verfügbarer Kalender, der Ihnen zeigt, mit wem Sie kürzlich gesprochen haben und mit wem nicht. Erlaubt Ihnen, Aufgaben innerhalb der Anwendungen zu planen und Erinnerungen zu setzen, um diese Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EverTrue zieht LinkedIn-Informationen heran, wenn sie einen Alumni-Datensatz mit einem LinkedIn-Konto verknüpfen können. Die Möglichkeit, genaue, aktuelle Beschäftigungsinformationen zu haben, ist von unschätzbarem Wert. Die Plattform von EverTrue ist auch unglaublich einfach zu navigieren, die Filter sind breit gefächert und leicht zu handhaben, und man kann spezifische Abfragen verwenden, um potenzielle Kunden basierend auf Standort, Branche, Titel oder anderen Feldern zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich bei EverTrue sehe, ist die Unfähigkeit, LinkedIn-Informationen zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EverTrue verbindet sich mit Ihrem CRM und macht Ihre Daten einfach durchsuchbar, segmentierbar und filterbar. Sie können in EverTrue exportieren und auf so viele verschiedene Arten auf Ihre Daten zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken! Es ist so einfach zu benutzen und visuell ansprechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundenserviceteam ist wirklich großartig darin, alle Probleme zu lösen. Die Plattform ist auch einfach und benutzerfreundlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Plattform muss manuell aktualisiert werden (wir scheinen keine Funktion zu haben, die automatisch aktualisiert). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist extrem einfach zu bedienen, macht meinen Job viel einfacher, zieht Berichte leicht und schnell, die Listenfunktion ist fantastisch und vielseitig, unsere Geschenkbeauftragten lieben die Suchfunktion und die Mapping-Fähigkeiten. Sie fühlen sich viel mehr in Kontrolle und können Informationen so schnell wie möglich erhalten. Evertrue bietet uns großartige Funktionalität, um schnell die Spendenhistorie von Spendern zu identifizieren, macht Online-Spenden einfach, bietet Zugang zur Erstellung von Spendersuchen mit einer Vielzahl von Suchoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich an nichts denken, das mir nicht gefallen hat. Ehrlich. Ihr Team ist auch sehr reaktionsschnell und großartig in Bezug auf neue Funktionen, die Sie möglicherweise hinzufügen möchten. Ich nutze nur nicht regelmäßig alle Suchoptionen, daher muss ich mir manchmal selbst beibringen, wie man eine neue Suche erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.