# EvaluationsHub Reviews **Vendor:** AlléeHub **Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About EvaluationsHub EvaluationsHub ist eine einheitliche B2B SaaS-Plattform zur Verwaltung der Lieferantenleistung, des Lieferantenrisikos, der ESG-Compliance und der Kundenerfahrungsbewertungen. EvaluationsHub ist die zusätzliche Schicht auf Ihrem ERP zur Verwaltung der vollständigen Lieferantenleistung (Lieferung, Qualität, Kosten, Nachhaltigkeit und ESG, Risiko, Innovation, Zufriedenheit, Leistung) Lieferantenbewertungen oder auf Ihrem CRM zur Automatisierung von Kundenerfahrungsbewertungen an einem Ort. Es kombiniert die Fähigkeiten von Supplier Performance Management (SPM), Vendor Risk Management und Feedback Management Tools und ermöglicht es Organisationen, Scorecards zu erstellen, Bewertungen zu automatisieren und Feedback von internen und externen Stakeholdern zu sammeln. Entwickelt für Beschaffungs-, Qualitäts- und CX-Teams, unterstützt EvaluationsHub Anwendungsfälle wie Lieferantenaudits, Lieferanten-Scorecards, Kunden-Gesundheitsüberwachung und ESG-Compliance-Bewertungen. Mit integrierten Workflows, Multi-Channel-Umfrageverteilung und fortschrittlicher Analytik dient es als zentraler Hub für Lieferantenleistungsmanagement, Kundenfeedback und Partnerbewertungen – und überbrückt die Lücke zwischen Lieferantenmanagement, Kundenerfahrungsplattformen und Projektausführungstools. EvaluationsHub ersetzt verstreute Tabellenkalkulationen, E-Mail-basierte Umfragen und unverbundene Tools durch einen zentralisierten Arbeitsbereich. Sie können Lieferanten-Scorecards verwalten, Kunden-Gesundheitsbewertungen durchführen, Multi-Channel-Umfragen starten und vollständige Bewertungsprojekte von einer einzigen Plattform ausführen. Hauptmerkmale umfassen: • Automatisierte Bewertungs-Workflows: Schieben Sie vollständige Projektvorlagen an Ihre Stakeholder, von Lieferantenaudits bis hin zu Kunden-NPS-Initiativen. Weisen Sie Verantwortlichkeiten zu, sammeln Sie Feedback und verfolgen Sie den Fortschritt – alles an einem Ort. • Scorecard-Builder: Passen Sie Leistungskriterien für verschiedene Lieferantenkategorien oder Kundensegmente an. Setzen Sie Gewichtungen, fügen Sie Dokumentationen an und vergleichen Sie Bewertungen im Laufe der Zeit. Zentralisieren Sie alle Arten von Leistungsindikatoren und Feedbackquellen: von Umfragen, Dokumenten, Meetings, Nachrichten, CRM- oder SRM-Daten und mehr. • Kundensegmentierung & Einblicke: Gruppieren Sie Konten nach Größe, Zufriedenheit oder strategischer Bedeutung, um Muster zu erkennen und gezielte Maßnahmen zu ergreifen. • Vollständig gebrandete Erfahrung: Verwenden Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Domain, Logo, Farben und Absenderadresse – liefern Sie eine White-Label-Plattform, die aussieht und sich anfühlt wie Ihre eigene. • Autopilot-Bewertungen mit voller Kontrolle: Richten Sie wiederkehrende, vollständig anpassbare Bewertungen über Lieferanten, Kunden oder Partner ein – automatisieren Sie Fristen, Gewichtungen und Bewertungslogik, während Sie die volle Aufsicht behalten. • Analytik und Dashboards: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Lieferanten-Compliance, Kundenloyalität oder Projektabschluss. Exportieren Sie Berichte oder verwenden Sie Integrationen, um sich mit Ihren BI-Tools zu verbinden. EvaluationsHub unterstützt sowohl interne als auch externe Stakeholder-Bewertungen und hilft Ihren Teams, alles von Lieferantenrisikomanagement bis hin zur Kundenreisebewertung zu verwalten. Im Gegensatz zu traditionellen Umfragetools oder Projekttrackern ist EvaluationsHub speziell für hochwirksame Bewertungen konzipiert, die messbare Ergebnisse erzielen. Egal, ob Sie ein Lieferantenentwicklungsprogramm starten, Kunden-Gesundheitsscores verfolgen oder Nachhaltigkeitsbewertungen über Ihre Wertschöpfungskette hinweg durchführen, EvaluationsHub bietet Ihnen die Struktur, Automatisierung und Zusammenarbeit, die Sie benötigen – ohne das Chaos. ## EvaluationsHub Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Anpassungsoptionen** von EvaluationsHub, die Kundenbeziehungen verbessern und die interne Teamabstimmung verbessern. (2 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von EvaluationsHub und schätzen das nahtlose Onboarding sowie die hohe Akzeptanzrate. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Skalierbarkeit** von EvaluationsHub, die nahtlose globale Operationen und effektives Kontomanagement ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **zentralisierte Information** , die von EvaluationsHub angeboten wird, was das Management von Bewertungen und Kundenbeziehungen verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **zentralisierte Management** von Bewertungen in EvaluationsHub, was die Kundenbeziehungen und die Teamabstimmung verbessert. (1 reviews) - Kundenzufriedenheit (1 reviews) - Kundendienst (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben eine bemerkenswerte **Lernkurve** mit EvaluationsHub, finden es jedoch letztendlich lohnend und effektiv. (1 reviews) - Benutzer bemerken eine **Lernschwierigkeit** mit den Funktionen von EvaluationsHub, erkennen jedoch deren Wirksamkeit an, sobald sie beherrscht werden. (1 reviews) ## EvaluationsHub Reviews ### 1. Großartige Einblicke in unsere Kunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** rar@intenz.com . | Partner and Management consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub am besten?** EvaluationsHub ist ein fantastisches Werkzeug, das unseren Kunden hilft, ihre Kunden und Stakeholder besser zu verstehen. Die Plattform gibt unseren Kunden die Möglichkeit, unsere Zusammenarbeit mit jedem einzelnen Stakeholder zu bewerten - nicht nur mit einer Person im Unternehmen. Dies ist für unsere Kunden entscheidend, da sie oft große Schlüsselkunden mit vielen verschiedenen Stakeholdern haben und in der Lage sein müssen, echtes Feedback von jedem von ihnen zu erhalten. Mit anderen Systemen und Plattformen ist dies nicht möglich. Darüber hinaus gibt EvaluationsHub unseren Kunden die Möglichkeit, Aktionspläne zu erstellen und mit ihren Stakeholdern zu teilen. Dies passt zu dem kollaborativen Ansatz, den sie mit ihren Kunden verfolgen möchten. Zu guter Letzt - die Plattform ist wirklich einfach zu implementieren und häufig zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub nicht?** Nichts wirklich. Natürlich können alle Plattformen weiterentwickelt werden, aber im Moment fällt mir nichts ein, das anders oder verbessert werden sollte. **Welche Probleme löst EvaluationsHub für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EvaluationsHub hilft unseren Kunden, echtes Feedback von ihren Kunden zu erhalten - etwas, das oft nicht gemacht wird oder zu oberflächlich / nicht gründlich genug gemacht wird. ### 2. Transformation des Lieferantenleistungsmanagements in einer globalen Lieferkette **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Chemikalien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub am besten?** • Unternehmensbereit und skalierbar für globale Operationen • Leistungsstarke Lieferantenbewertungen und Lieferanten-Scorecards • Einfache Einführung und hohe Akzeptanzraten • Nahtlose ERP- und Nachhaltigkeitstool-Integration • Hervorragender Kundensupport **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub nicht?** • Bisher nichts Wesentliches; kleinere UI-Anpassungen wurden bereits vom Team bearbeitet. **Welche Probleme löst EvaluationsHub für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als globaler Marktführer in der chemischen Industrie verwalten wir eine komplexe, standortübergreifende Lieferkette, die sowohl Präzision als auch Skalierbarkeit erfordert. EvaluationsHub ist zu einer unverzichtbaren Plattform für das Lieferantenleistungsmanagement geworden, die uns hilft, Bewertungen zu standardisieren, Lieferanten-Scorecards zu optimieren und die Einhaltung der chemischen Industrie in verschiedenen Regionen sicherzustellen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Einführung ermöglichten es uns, das Tool mit minimalem Schulungsaufwand in mehreren Geschäftseinheiten einzuführen. Die Lieferanten haben es schnell angenommen und schätzen die Transparenz und die konsistente Leistungserfassung. Automatisierte Workflows und anpassbare Vorlagen haben die manuelle Arbeit erheblich reduziert und unsere Bewertungszyklen verkürzt. Die nahtlose Integration der Plattform mit unserem ERP und den Nachhaltigkeitsberichterstattungstools ermöglicht echte datengesteuerte Entscheidungsfindung und unterstützt unser Engagement für Nachhaltigkeit. Wir haben messbare Verbesserungen in der Zusammenarbeit mit Lieferanten, der Überwachung der Einhaltung von Vorschriften und der allgemeinen betrieblichen Effizienz festgestellt. Schließlich war das EvaluationsHub-Team ein proaktiver Partner, der reaktionsschnellen Kundensupport bietet und das Produkt kontinuierlich basierend auf Benutzerfeedback verbessert. Für jedes Unternehmen, das eine unternehmensgerechte, skalierbare Lösung für die globale Lieferantenleistung sucht, ist dies eine klare Wahl. ### 3. Von Daten zu Richtung: EvaluationsHub treibt echten Einfluss voran **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riddhi D. | Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub am besten?** EvaluationsHub bietet uns einen zentralisierten, strukturierten Ansatz zur Verwaltung von Schlüsselkonto-Bewertungen, internen Meetings, Umfragen und Korrekturmaßnahmen. Die Möglichkeit, Bewertungsmethoden anzupassen und Gesundheitsbewertungen zu visualisieren, hat uns geholfen, Kundenbeziehungen zu stärken und interne Teams auszurichten. Es ist flexibel, skalierbar und für das reale B2B-Kontomanagement konzipiert. **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub nicht?** Es gibt eine gewisse Lernkurve, wenn man die volle Tiefe seiner Funktionen erkundet, aber sobald man sich mit dem Ablauf vertraut gemacht hat, erweist es sich als eine unglaublich effektive und skalierbare Lösung. **Welche Probleme löst EvaluationsHub für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EvaluationsHub hat die Art und Weise, wie wir unsere Schlüsselkunden verwalten, revolutioniert – es kombiniert Umfragen, Bewertungen, Meetings und Bewertungslogik in einem intelligenten Ökosystem. Es ist nicht nur Software; es ist unser strategisches Cockpit für kontinuierliche Verbesserung. Zuverlässig, aufschlussreich und entwickelt für Teams, die sich um Ergebnisse kümmern. ### 4. Danke EvaluationsHub! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea G. | Project Manager & Coordinator of Work Package 6 (WP6) for the European Joint Action "Jacardi" , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub am besten?** Es machte meine Arbeit viel effizienter und organisierter, was die Zusammenarbeit mit anderen erleichterte. **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub nicht?** Ich wünschte, das Werkzeug hätte schon früher existiert, damit wir es früher implementiert hätten. **Welche Probleme löst EvaluationsHub für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war schwierig, eine globale Vision unserer Arbeit zu haben und zu erkennen, wo wir uns verbessern könnten, und jetzt ist alles an einem einzigen Ort zentralisiert. ### 5. intuitives neues Werkzeug für das Management von Kunden- oder Lieferantenfeedback **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub am besten?** Sehr elegantes und intuitives Design mit einer sehr breiten Palette an Funktionen! **Was gefällt Ihnen an EvaluationsHub nicht?** Einige Optimierungen an bestimmten Funktionen sind noch erforderlich. **Welche Probleme löst EvaluationsHub für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhte Einfachheit bei der Einrichtung von Feedback-Anfragen - [View EvaluationsHub pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/evaluationshub/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+11%3A57%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f8ac96e-8f84-49c3-a327-6ab353aa8bd4&secure%5Btoken%5D=e1d490edf0c3d755987356c534d69ef06d498215df3e819eb5797997ea670159&format=llm_user) ## EvaluationsHub Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/de/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) ## EvaluationsHub Features **Management** - Genehmigung - die Kommunikation - Dokumente **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Lieferantenmanagement** - Entscheidungsfindung **Verwaltung von Umfragen** - Konsistenz des Markendesigns - Bereitstellung von Umfragen - Sammeln von Feedback - Reaktionsfähigkeit des Geräts **Umsatzerkennung** - Nachverfolgung der Nutzung - Rechnungsabgrenzungsposten - Abgrenzung von Einnahmen **Leistung** - Bewertung - Auswahl - Risikomanagement **Prozessmanagement** - Feedback-Aggregation - Auslösen von Alarmen - Echtzeit-Analyse - Echtzeit-Action **Lieferanten-Informationen** - Profile - Qualifikationen - Geschichte **Systemmanagement** - Sicherheit - Systemüberwachung ## Top EvaluationsHub Alternatives - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,931 reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/de/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,221 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,710 reviews)