# Etail Solutions Reviews **Vendor:** Etail Solutions **Category:** [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 41 ## About Etail Solutions Etail Solutions hilft Marken, Distributoren, 3PLs und Einzelhändlern, die E-Commerce-Abwicklung über mehrere Vertriebskanäle, Abwicklungsorte und bestehende Softwaresysteme und Plattformen zu optimieren. Etail kombiniert Echtzeit-Inventartransparenz, intelligentes Bestellrouting und tiefgehende Integrationsmöglichkeiten, um die Kosten der E-Commerce-Abwicklung zu senken und profitabel zu skalieren. Im Jahr 2025 führte Etail seine neueste Innovation ein, das Distributionsnetzwerk. Die neueste Innovation von Etail verwandelt regionale Distributoren in D2C-Abwicklungszentren, indem sie deren Inventar mit den E-Commerce-Kanälen der Marken verbindet. Bestellungen werden automatisch an den nächstgelegenen Distributor weitergeleitet, um Geschwindigkeit, Kosten und Verfügbarkeit zu optimieren. Distributoren erschließen neue Einnahmequellen. Marken erhalten eine schnelle, landesweite Lieferung mit weniger Aufwand, indem sie Partner nutzen, die sie bereits kennen und denen sie vertrauen. Gegründet im Jahr 2010, ist Etail darauf ausgelegt, komplexe Herausforderungen der E-Commerce-Abwicklung zu vereinfachen. Die Plattform unterstützt verteiltes Inventar- und Bestellmanagement, Multi-Vendor-Sourcing, Kartonisierung, Preisvergleich und native Versandoptionen – alles angetrieben durch Automatisierung und Echtzeitdaten. Mit flexiblen Integrationen passt sie sich auch den komplexesten Abwicklungsstrukturen an. Etail ist das Betriebssystem für moderne E-Commerce-Abwicklung – entwickelt für Flexibilität, gebaut, um Komplexität zu bewältigen, und bereit, mit Ihnen zu skalieren. WAS SETZT UNS AB? Niedrigere Kosten: Automatisieren Sie das Routing für die kostengünstigste Lieferung und reduzieren Sie Versandkosten. Skalierbares Wachstum: Binden Sie problemlos Anbieter ein, verwalten Sie Kataloge und skalieren Sie profitabel mit Unterstützung für Drop-Shipping. Flexible Integration: Verbinden Sie sich mit jedem System über EDI, APIs oder benutzerdefinierte Integrationen – kein Ersatz erforderlich. Genauere Daten: Synchronisieren Sie Inventar und Preise über Kanäle hinweg und erstellen Sie mühelos benutzerdefinierte Berichte. BEREIT, INTELLIGENTER ZU SKALIEREN? Folgen Sie uns für Einblicke oder besuchen Sie unsere Website, um mehr zu erfahren. ## Etail Solutions Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **aufmerksamen Support** des Teams, der das Gesamterlebnis und die Funktionalität verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **effektive Kommunikation** von Etail Solutions und würdigen regelmäßige Teamgespräche für Unterstützung und Zusammenarbeit. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Etail Solutions und würdigen regelmäßige Anrufe und effektive Unterstützung. (1 reviews) - Benutzer finden die **regelmäßige Teamunterstützung** von Etail Solutions für ihren anhaltenden Erfolg von unschätzbarem Wert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** von Etail Solutions, unterstützt durch regelmäßige Teamkommunikation und Unterstützung. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben erhebliche **Verzögerungsprobleme** bei der Ticketauflösung, was den Fortschritt bei wesentlichen Initiativen von Etail behindert. (1 reviews) - Benutzer berichten von erheblichen **Lieferverzögerungen** , die die Ticketlösungen beeinträchtigen und den Projektfortschritt mit Etail Solutions behindern. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über den **zeitaufwändigen Ticketlösungsprozess** , der den Fortschritt bei wichtigen Initiativen behindert. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über die **zeitaufwändige Ticketlösung** , die den Fortschritt bei wichtigen Initiativen mit Etail Solutions behindert. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über den **Zeitaufwand** , der bei der Lösung von Tickets entsteht und den Fortschritt bei Initiativen behindert. (1 reviews) - Zeitverbrauch (1 reviews) - Zeitverzögerungen (1 reviews) - Zeitmanagement (1 reviews) ## Etail Solutions Reviews ### 1. Ich arbeite seit mehr als 4 Jahren mit der Etail Solutions Plattform. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karl G. | Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Einfach zu bedienen, einfach zu trainieren und einfach zu verstehen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Ich habe bisher keinen Nachteil gefunden, da ich es seit mehr als 4 Jahren benutze. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie bei der Sortierung der Bestellungen mit Fehlern, Bestellverwaltung. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke Karl für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unserer Plattform profitieren. ### 2. Sehr praxisnahe Unterstützung und Anleitung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie G. | Sales Admin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Die Integration von Etail Solutions in unser Unternehmen als Plattform für unser Dropship-Programm war sehr erfolgreich. Von Beginn unserer Partnerschaft an waren sie sehr engagiert und aufmerksam gegenüber unseren Bedürfnissen, Fragen und der allgemeinen Einrichtung der Software sowie der Integration mit unserem Betriebssystem. Wir nutzen Etail Solutions in unserem täglichen Geschäft, um unsere Dropship-Bestellungen von mehreren Plattformen wie Amazon und Walmart zu bearbeiten; ohne ihre ständige Unterstützung wäre unser Start mit diesen Plattformen nicht erfolgreich gewesen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Aufgrund der Größe unseres Katalogs wird es manchmal etwas knifflig, sich durch die verschiedenen Bildschirme zu bewegen. Es wäre hilfreich, den aktuellen Bestand zu sehen, wenn man sich Rückstände ansieht. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Unsere Lagerhäuser sind nicht in der Lage, Dropshipping durchzuführen, daher nutzen wir Etail Solutions als 3PL- und Dropshipping-Plattform. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke, Julie, für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform und unserem Team ziehen. Wenn Sie immer noch feststellen, dass die Verfolgung von Inventar und Rückständen eine Herausforderung darstellt, wenden Sie sich bitte an Ihren Etail CSM. Wir möchten über alle Probleme, die Sie haben, informiert werden, damit wir sie beheben und Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten können. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 3. Perfekte Partnerschaft für kleine und mittelständische Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** steven T. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail ist ein gut aufgebauter Service für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Online-Kanäle erweitern und ihre Bestands- und Auftragsabwicklung optimieren möchten. Ein dedizierter Account-Manager ermöglicht es Ihnen, Ihre Bedürfnisse anzupassen und Bereiche zu untersuchen, in denen Ihnen möglicherweise Verkäufe entgehen. Ein wesentlicher Vorteil der Wahl von EVP gegenüber anderen ERP-Systemen ist die Möglichkeit, es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Diese Anpassung gibt Ihnen die Flexibilität, ein System zu erstellen, das perfekt für Sie ist und nicht nur eine durchschnittliche Lösung von der Stange, die möglicherweise kritische Bedürfnisse Ihres Unternehmens nicht erfüllt. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Etail-Implementierung kann etwas umständlich und intensiv sein, aber sie ist notwendig, um Erfolg zu erzielen. Da das System an Ihre Bedürfnisse angepasst ist, können Systemfehler auftreten, aber das Support-Team leistet große Hilfe. Diese Fehler sind bei jedem ERP-System aufgetreten, das wir verwendet haben, und werden bei jeder Plattform erwartet, aufgrund ständiger Änderungen des Verkaufskanalcodes auf Websites wie Amazon oder Walmart. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail löst alle Ihre E-Commerce-Bedürfnisse wie Bestandsverwaltung, Bestellmanagement, Auftragsabwicklung usw. Ihre Fähigkeit, sich mit fast jeder Plattform zu verbinden, ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Daten aus einer einzigen wahren Quelle zu verwalten. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen! Vielen Dank, dass Sie mit uns durch Ihre Implementierungsphase gegangen sind! Wenn es jemals weitere Möglichkeiten gibt, wie wir Ihre Plattform verbessern oder Ihrem Unternehmen mehr Wert bieten können, lassen Sie es bitte unser Team wissen! ### 4. Etail bietet guten Service. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Das System funktioniert gut und wir haben regelmäßig Anrufe mit dem Team, die uns helfen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Die Ticketzeitlösung dauert zu lange, wir haben einige Initiativen, die von Etail kommen müssen, aber wir können nicht vorankommen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail bietet Bestands-, Verkaufs- und Bestelllösungen und hilft uns in unserem Geschäft. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank für die positive Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unserer Plattform und unserem Team profitieren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitungszeit der Tickets unzufrieden sind. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 5. Automatisierung einer robusten Multi-Channel-Marktplatz-Integrationsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Wenn Sie auf mehreren Marktplätzen verkaufen und eine Vielzahl von Lieferanten haben, ist Etail eine Software, die Ihnen hilft, alles von einer einzigen Konsole aus zu verwalten. Sie ist äußerst robust mit einer Reihe von Funktionen, die bei den Wettbewerbern nicht verfügbar sind. Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet und unterstützt bei der Integration neuer Lieferanten in neue Marktplätze. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Die Plattform ist so robust, dass es ziemlich viel Zeit in Anspruch nimmt, alle verschiedenen Schritte zu erlernen, um Produkte aktiv zu machen und auf den vielen Marktplätzen zu veröffentlichen, die über ihre Integrationssoftware verfügbar sind. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Eine einfache Einzellösung für den Verkauf über verschiedene Marktplätze. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Wenn Sie jemals Schwierigkeiten haben, sich im System zurechtzufinden, empfehle ich, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich eines unserer vergangenen Webinare anzusehen. Diese sind nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und ihnen zu helfen, alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 6. Betriebsleiter **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail bietet eine Vielzahl von maßgeschneiderten E-Commerce-Lösungen an. Es ist eines der dynamischsten Werkzeuge zur Verwaltung von Bestellungen und Bestellaufträgen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Etail entwickelt immer noch seine Schulungslösungen. Nachdem Etail eingerichtet wurde, leistet das Unternehmen keine gute Arbeit darin, Sie im Umgang mit allen dynamischen Werkzeugen der Plattform zu schulen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Etail, um ein vollständiges Netzwerk von Anbietern und Bestellungen zu verwalten. Etail ermöglicht es uns, alle Bestellungen und Kosten im gesamten Netzwerk zu verwalten. Etail ermöglicht es uns auch, alle Verkaufslisten und SKUs auf unserer E-Commerce-Plattform zu verwalten. Dies war äußerst vorteilhaft, um die Kontrolle über die Bestellpopulation mit unserem 3PL-Partner zu übernehmen. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke für die positive Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Wenn Sie immer noch feststellen, dass das Training zu den Funktionen und Werkzeugen unserer Plattform eine Herausforderung darstellt, möchten wir wissen, welche Probleme Sie haben, damit wir sie beheben und Ihnen ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Ich empfehle auch, sich einige unserer vergangenen TechEdge-Webinare anzusehen, diese sind nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Ihre Fragen zu beantworten und ihnen zu helfen, alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. Wenn Sie Hilfe beim Zugriff darauf benötigen, kann Ihnen Ihr Etail CSM dabei helfen. Danke! ### 7. Das Team ist äußerst sachkundig und hilfsbereit, es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Unser Vertreter ist sehr sachkundig über unser Geschäft und sehr hilfsbereit bei neuen Projekten sowie bei der Lösung von Problemen. Etail hat immer Lösungen für uns, egal welches neue Projekt oder welche Anfrage wir auf den Tisch bringen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Die rechtzeitige Lösung von Problemen kann verzögert werden, wenn andere Kundenprojekte vor uns in der Warteschlange stehen. Es steht nicht immer jemand zur Verfügung, der ohne die Anweisung unseres Hauptansprechpartners bei unserem Konto helfen kann. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen ist eine Drehtür für Probleme, die von Etail gelöst werden müssen. Etail hat immer einen Aktionsplan oder Erkenntnisse mitgebracht, die unserem Unternehmen bei unserem E-Commerce-Geschäft helfen. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform und unserem Team ziehen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht immer mit unserer Bearbeitungszeit zur Lösung von Problemen zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie dieses Feedback geteilt haben. Wenn dies immer noch ein Problem ist, ermutige ich Sie, sich an Ihren Hauptansprechpartner bei Etail zu wenden und Ihre Bedenken zu äußern. Wir möchten immer sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit uns und unserer Plattform machen und uns in Bereichen verbessern, in denen wir es nicht tun. Und wie immer, wenn es andere Möglichkeiten gibt, wie wir Ihre Plattform verbessern oder Ihrem Unternehmen mehr Wert bieten können, lassen Sie es unser Team bitte wissen! ### 8. Der Versand-/Manifestierungsprozess wird schnell und einfach. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Halley P. | Supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Ich mochte wirklich, wie einfach es war, darauf zu trainieren. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Es gibt eigentlich nichts, was mir daran nicht gefällt. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Versand und Manifestierung **Official Response from Kristi Olson:** > Danke Halley für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus den Versand- und Manifestierungslösungen unserer Plattform ziehen. ### 9. Tolles Produkt und großartiger Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Das, was mir an Etail am meisten gefällt, ist, dass sie viele Integrationen haben, die helfen, das Geschäft zu automatisieren und von dort aus zu verwalten. Auch ihr erstklassiger Kundensupport ist hervorragend; sie bieten wirklich intensive Hilfe, insbesondere bei der Automatisierung, und gehen sofort auf unsere Bedürfnisse ein. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Nicht wirklich eine Abneigung, aber ich denke an einen Bereich, den sie verbessern können: eine bessere Benutzeroberfläche, damit nicht so technikaffine Menschen sie leicht navigieren können. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Automatisierung des Geschäftsprozesses. Etail Solutions bietet in vielerlei Hinsicht viel Hilfe, wie zum Beispiel bei der Bearbeitung unserer Bestellungen, der Preisautomatisierung und ihrer Analytik, die bei der Entscheidungsfindung hilft, um im Markt zu konkurrieren - mit all diesen Daten wissen wir bereits, wo wir uns verbessern können und welches Produkt wir mehr priorisieren sollten. **Official Response from Michael Anderson:** > Vielen Dank für Ihr Feedback und die Wertschätzung unseres Teams, ich weiß, dass das ihnen viel bedeutet! Wir haben in der Vergangenheit sicherlich viel Wert auf die Automatisierung und Workflow-Orchestrierung gelegt und verstehen, dass die Admin-Konsole (Legacy-Oberfläche) besser für Systemadministratoren geeignet ist. Wir haben in unserer neueren Web-Benutzeroberfläche mehr Wert auf die täglichen Benutzer gelegt, um die täglichen Funktionen spezifischer Benutzerrollen zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback! ### 10. Großartige E-Commerce-Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph M. | Distribution Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Die grundlegende Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Berichte zu erstellen oder zu ändern kann etwas knifflig sein und erfordert ein großes Maß an Fachwissen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Keine im Moment **Official Response from Kristi Olson:** > Danke, Joseph, für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unserer Plattform profitieren. Es tut uns leid, von den Herausforderungen mit Berichten zu hören, die Sie erlebt haben. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 11. Tolles Unternehmen, sie scheinen Ihr Bestes im Sinn zu haben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy W. | president, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Wir sind seit 8 Jahren bei etail. Sie sind großartig darin, mit uns zusammenzuarbeiten, um all unsere Ideen zu integrieren. Sie haben eine solide Software, die funktioniert. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Manchmal dauert es eine Weile, bis neue Tickets und Arbeitsanfragen für neue Funktionsanfragen bearbeitet werden. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist viel einfacher, all unsere Marktplätze zu integrieren und unsere große Produktdatenbank über sie hinweg zu synchronisieren. Ihre Auftragsabwicklung, einschließlich des Druckens von Etiketten, ist wirklich gut. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke, Andy, für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform und unserem Team ziehen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Reaktionszeit auf Tickets nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten wissen, welche Probleme oder Herausforderungen Sie haben, damit wir sie beheben und Ihnen ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 12. Experten im Marktplatzhandel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lagerhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Die Etail-Plattform öffnet alle aktuellen E-Commerce-Marktplätze mit einem einzigen Tool. Anstatt mehrere direkte Integrationen und EDI-Verbindungen zu verwalten, sind wir in der Lage, Produktkataloge zu syndizieren, die Preisgestaltung zu automatisieren und Marktplatzbestellungen von Anfang bis Ende über eine hoch konfigurierbare Schnittstelle zu bedienen. Wir machen uns keine Sorgen mehr über eine Überverpflichtung von Lagerbeständen oder die Fähigkeit, Bestellungen rechtzeitig zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Mit Konfigurierbarkeit kommt Komplexität; Etail hat ein gutes Gleichgewicht zwischen hoher Konfigurierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit gefunden, aber ihre Werkzeuge erfordern spezielle Schulungen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie haben ein Tool entwickelt, das eine einheitliche Ansicht des gesamten Marktplatzhandels bietet. Früher haben wir in jedem der Marktplatzportale gelebt und jetzt verwalten wir alles auf einmal von Etail aus. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Unser Team ist immer hier, um Ihnen zu helfen, Ihren Nutzen aus unserer Plattform zu erweitern. Wenn es jemals andere Möglichkeiten gibt, wie wir Ihre Plattform verbessern oder Ihrem Unternehmen mehr Wert bieten können, lassen Sie es unser Team wissen! ### 13. Am besten in Vielseitigkeit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail Solutions ist viel vielseitiger als alle anderen Plattformen, die wir in der Vergangenheit genutzt haben. Wenn wir neue Anfragen vorbringen, ist es nie ein "Geh und mach es selbst", wie man es von den anderen hört. Es ist ein Gespräch darüber, wie man es umsetzen oder zur Plattform hinzufügen kann. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Das größte Missfallen, das wir mit Etail Solutions haben, ist die Menge an Zeit und Schulung, die erforderlich ist, um alle großartigen Funktionen zu nutzen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Inventar schnell aus mehreren Quellen finden. **Official Response from Kristi Olson:** > Kenny, vielen Dank für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform und unserem Team ziehen. Wenn Sie jemals feststellen, dass die Schulung zu Funktionen immer noch eine Herausforderung darstellt, empfehle ich, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich eines unserer vergangenen Webinare anzusehen. Dies ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Ihre Fragen zu beantworten und ihnen zu helfen, alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 14. Unglaubliche Reaktionsfähigkeit und Engagement für unser E-Commerce-Geschäft **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Textilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail war ein Wendepunkt für unser E-Commerce-Geschäft, und das reaktionsschnelle Team, insbesondere Nigel, verdient Anerkennung für ihre harte Arbeit. Ihre Unterstützung und Integrationsfähigkeiten waren entscheidend für unser Wachstum. Die Systeme unseres Unternehmens unterstützen kein Dropship-Programm, was anfangs eine Herausforderung darstellte. Etail hat sich jedoch nahtlos in unsere bestehende Infrastruktur integriert, sodass wir unsere E-Commerce-Operationen effizient verwalten können. Diese Integration war entscheidend für die Straffung der Prozesse und das Wachstum. Nigel und das Etail-Team waren unglaublich reaktionsschnell. Wann immer wir Fragen hatten oder auf Probleme stießen, waren sie schnell dabei, Lösungen und Anleitungen bereitzustellen. Ihr Engagement für unseren Erfolg ist offensichtlich, und es war eine Freude, mit einem Team zu arbeiten, das sich wirklich um seine Kunden kümmert. Die robusten Funktionen und kontinuierlichen Updates von Etail haben die Verwaltung unseres E-Commerce-Geschäfts zum Kinderspiel gemacht. Von der Bestandsverwaltung bis zur Auftragsabwicklung bietet Etail ein umfassendes Toolkit, das Zeit spart und Fehler minimiert, was letztendlich unseren Gewinn steigert. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Etail, zusammen mit der harten Arbeit und Reaktionsfähigkeit von Nigel und dem Team, ein Eckpfeiler in unserer E-Commerce-Erfolgsgeschichte war. Wir empfehlen Etail jedem E-Commerce-Unternehmen, das einen zuverlässigen Partner für Wachstum sucht. Mit Etail finden Sie die Unterstützung und Integrationsfähigkeiten, die Sie benötigen, um in der E-Commerce-Branche zu gedeihen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Der einzige Nachteil von Etail ist, dass ihre EVP-Software manchmal nicht die benutzerfreundlichste ist und eine ganze Menge Schulung erfordert. Das heißt, ihr erstklassiger Service hilft wirklich, diese Hürden zu überwinden. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem, das Etail für unser Unternehmen löst, ist die Integration in unsere zahlreichen veralteten Systeme, die es uns ermöglicht, effektiv im Multichannel-Einzelhandel zu verkaufen. **Official Response from Michael Anderson:** > Vielen Dank für Ihr Feedback, insbesondere zur Reaktionsfähigkeit des Teams. Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, betriebliche Barrieren im E-Commerce abzubauen, und diese Art von Feedback ist für sie motivierend! Wir investieren weiterhin in die benutzerrollenbasierte Web-Benutzeroberfläche. ### 15. Äußerst zufrieden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Alle Daten werden an einem Ort zusammengeführt, einschließlich ihrer Variationen, Teilenummer, SKU, ASIN, UPCs und vieles mehr. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Langsame Verarbeitung beim Hochladen von Bildern, Überprüfen von Verkaufsdetails, Verbinden mit Amazon usw. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Meistens bei langsamer Verarbeitung gefunden, manchmal vorübergehend vom Hauptserver getrennt. **Official Response from Michael Anderson:** > Danke für die Bewertung! Es klingt, als ob etwas nicht ganz richtig sein könnte. Wir freuen uns, einen genaueren Blick darauf zu werfen! ### 16. Hoch empfohlen Etail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike H. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Für alle, die im E-Commerce arbeiten, wissen wir alle, dass Systeme ausfallen, selbst die besten von ihnen. Der Einzelhändler ändert etwas, System-Upgrade, was auch immer. EVP funktioniert außergewöhnlich gut mit allen führenden Online-Händlern und bietet uns klare Einblicke, wo die Ausfälle aufgetreten sind. Unser vorheriger Anbieter war in diesem Bereich eine absolute Katastrophe. Es dauerte manchmal mehrere Tage, um das Problem zu identifizieren, und in der Zwischenzeit mussten wir alles manuell erledigen, um die SLAs des Einzelhändlers zu erfüllen. Mit Etail können wir bei einem Problem es schnell aufspüren und lösen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Die Benutzeroberfläche ist nicht die fortschrittlichste, daher sollten Sie wissen, dass es möglicherweise einige elegantere Modelle gibt, aber ich glaube nicht, dass dies zu besseren Ergebnissen führt. Was wir während des RFP-Prozesses herausfanden, war, dass diese eleganteren Schnittstellen uns deutlich mehr berechnen wollten und uns nicht alles gaben, was wir brauchten. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail erleichtert die Bestell- und Bestandsverwaltung bei einer Vielzahl von Online-Händlern, darunter Amazon, Shopify, Walmart, Wayfair, QVC und andere. **Official Response from Kristi Olson:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen! Wir haben kürzlich einige Aktualisierungen an unserer Web-Benutzeroberfläche vorgenommen, also wenn Sie noch nicht alles gesehen haben, fragen Sie Ihr Etail-Team nach weiteren Informationen darüber! ### 17. 180 Grad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Die Anzahl der verfügbaren Werkzeuge für Tracking, Preisgestaltung, Automatisierung und alles dazwischen ist beeindruckend. Und dieser Werkzeugkasten wächst und passt sich ständig dem Markt an. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** In der Vergangenheit mochte ich die Schwierigkeit nicht, Antworten auf Probleme zu finden, die unweigerlich von der Plattform entstehen würden. Dieses Problem wurde jedoch im letzten Jahr gelöst, da sie proaktiv mit mir zusammenarbeiten, wenn ich ein Problem habe, und in Kontakt bleiben, um sicherzustellen, dass weitere Probleme in der Zukunft vermieden werden können. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Stagnierende Lagerbestände waren früher ein echtes Problem. Mit etwas Schulung und Fachwissen im Team gehört dies jedoch der Vergangenheit an. Ich kann effektiv durchsehen und identifizieren, was sich nicht verkauft, sowie Anpassungen am Markt vornehmen, um die Preise automatisch zu senken. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen und dass unser Team unseren Prozess zur proaktiven Vermeidung potenzieller Probleme verbessert hat. Ich empfehle auch, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich unsere vergangenen Webinare anzusehen, falls diese noch nicht auf Ihrem Radar sind. Dies ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 18. Wahre Plug-and-Play-Lösung, außergewöhnlicher Support und immer darauf ausgerichtet, E-Commerce zu vereinfachen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Munif F. | ECommerce Operations Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Großartige Unterstützung Angepasste Berichterstellung (DIY oder auf Anfrage) Viele wichtige Funktionen sind sofort verfügbar Macht die mehrkanalige Auftragsabwicklung zu echtem Plug & Play **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Erfordert Schulung für fortgeschrittene Benutzer Um die Vorteile von Etail zu maximieren, benötigen Sie einen fortgeschrittenen Benutzer in Ihrem Team. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Komplexe Bestellanforderungen/EDI-Transaktionen werden in vereinfachte EDI-Feeds in unsere ERP- und WMS-Systeme übersetzt, mit einer speziellen Benutzeroberfläche für Front-End-Benutzer, um Bestellungen zu überprüfen und Berichte zu erstellen. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Wenn Sie jemals Schwierigkeiten haben, sich im System zurechtzufinden, empfehle ich, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich eines unserer vergangenen Webinare anzusehen. Diese sind nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 19. Ich mag, wie Etail es uns ermöglicht, mit dem DS-Markt Schritt zu halten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Sie können es basierend auf Ihren persönlichen oder geschäftlichen Bedürfnissen anpassen. Es gibt auch viele Dokumente, die der Benutzer als Referenz verwenden kann. Ich mag auch, wie effizient und nützlich die Berichte sind. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Die Bearbeitungszeit für neue Anfragen (Lieferantenintegration, Berichtsanforderung, neue Funktionsanforderung) kann verbessert werden. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Probleme mit Listings und der Aufnahme neuer Anbieter kommen uns in Bezug auf Volumen und Umsatz zugute. Es hilft uns auch bei der Verwaltung von Hunderten und Tausenden von Anbieter-Katalogen - obwohl dies noch viel Verbesserung benötigt. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungszeit für neue Anfragen nicht zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie dieses Feedback geteilt haben. Wenn dies immer noch ein Problem ist, ermutige ich Sie, sich an Ihr Etail-Support-Team zu wenden und Ihre Bedenken zu teilen. Wir möchten immer sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit uns und unserer Plattform machen und uns in Bereichen verbessern, in denen wir es nicht tun. ### 20. Etails EVP-Überprüfung (10 Jahre EVP-Lösungsnutzer) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Ramon G. | Infrastructure Specialist, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etails's EVP ist eine hocheffiziente und intelligente E-Commerce-Lösung, die eine beeindruckende Palette von Funktionen bietet, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Mit modernsten Technologien und einem optimierten Auftragsverwaltungssystem reduziert diese ERP-Lösung die Versandkosten erheblich und bietet den Kunden einen ausgezeichneten Mehrwert. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Komplexe Anfragen können lange dauern, bis sie vom Kundensupport gelöst werden, was zu verzögerten Lösungen für den Anfragenden führen kann. Darüber hinaus sollte das Problem der breiten Systemzeit-Normalisierung nicht übersehen werden, wenn man ein globales Unternehmen mit Kunden im Ausland betreibt. Dies kann besonders herausfordernd für Unternehmen sein, die in mehreren Zeitzonen tätig sind oder eine Kundenbasis haben, die sich über verschiedene Länder erstreckt. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Einer der Hauptvorteile von Etails's EVP ist sein All-in-One, vollständig integrierter Ansatz zur Verwaltung Ihres Unternehmens. Durch die Verbindung von Menschen, Prozessen und Daten in Ihrer gesamten Organisation kann diese Lösung Ihnen helfen, einen effizienteren und effektiveren Arbeitsablauf zu erreichen. Es bietet eine Reihe von Funktionalitäten für sowohl B2B- als auch B2C-Websites, einschließlich Auftragsmanagement, Datenanalyseberichte und vorgefertigte Integrationen mit großen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Amazon, Walmart und eBay. Die Bereitstellung ist einfach und problemlos, mit minimalen IT-Störungen. Sie können komplexe Auftragsabwicklungen und das Bestandsmanagement an mehreren Standorten automatisieren und skalierbare D2C-Betriebsfähigkeiten bereitstellen, ohne Ihre bestehenden Systeme ersetzen zu müssen. Das Hinzufügen neuer Vertriebskanäle ist schnell und mühelos, dank flexibler Lieferantenintegrationen und einer sich ständig ändernden Liste der neuesten Technologiewerkzeuge. Insgesamt ist Etails's E-Commerce-ERP-Lösung eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die ihre D2C-Auftragsabwicklungsfähigkeiten aufbauen und skalieren möchten. Mit seinen fortschrittlichen Funktionen, der benutzerfreundlichen Oberfläche und dem außergewöhnlichen Wert ist es eine ausgezeichnete Investition, die Ihrem Unternehmen helfen kann, zu wachsen und zu gedeihen. ### 21. Etail hebt die Bedeutung von Partnerschaft auf ein neues Niveau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail hat die sehr seltene Kombination aus technischen Fähigkeiten auf Unternehmensebene, während es agil genug ist, um wirklich tief in maßgeschneiderte Geschäftsprozesse einzutauchen. Unser Geschäft ist innovativ, daher einzigartig und komplex, voller Fallstricke bei jedem Schritt - etail marschiert mit uns auf das Schlachtfeld des Fortschritts, um Dinge zu verwirklichen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** In einer perfekten Welt würden Herausforderungen auf magische Weise ohne Probleme und langwierige Entdeckungen gelöst werden. In dieser unvollkommenen Welt hat der Online-Einzelhandel die Fähigkeit gezeigt, Probleme bis zu Lösungen zu verfolgen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail hat sich zu unserem hybriden ERP ohne Finanzmodule entwickelt, da sie geschickt darin sind, Prozessherausforderungen mit den verfügbaren Ressourcen und Werkzeugen zu lösen. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals, Matt, für die begeisterte Bewertung und dafür, dass Sie ein herausragender Etail-Kunde sind! Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass Sie ein weiteres großartiges Jahr beginnen! ### 22. Etail ist die leistungsstärkste Lösung für die Verwaltung komplexer Anbieter- und Marktplatzintegrationen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail ist stolz darauf, ein Partner in Ihrem Unternehmen für Integration und Wachstum zu sein. Sie bieten Ihnen kein Produkt an und zwingen Ihr Unternehmen, sich ihrem Produkt anzupassen, sondern sie arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine Softwarelösung zu entwerfen, die für Sie funktioniert. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Da EVP eine so leistungsstarke und maßgeschneiderte Softwarelösung ist, kann sie manchmal zu komplex erscheinen. Die Software ist so funktionsreich, dass es Zeiten gibt, in denen Abhängigkeiten übersehen werden, wenn neue Funktionen implementiert werden. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung nahezu aller Aspekte unseres Geschäfts, von der Integration von Lieferanten und Anbietern bis hin zur Integration von Versand- und Einzelhandelskanälen. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen! Wenn Sie jemals Schwierigkeiten haben, sich im System zurechtzufinden, empfehle ich, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich eines unserer vergangenen Webinare anzusehen. Dies ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 23. Support-E-Mail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail Solutions hat eine gute Weblösung, um Ihre Transaktionen nachzuverfolgen und ist einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Ich bin noch neu bei Etail Solutions, daher habe ich bisher nichts gesehen, was mir nicht gefällt. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** 3PL-Lösung ist, wie wir derzeit Etail nutzen. **Official Response from Kristi Olson:** > Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lösung gut für Sie funktioniert! Vielen Dank, dass Sie ein Etail-Kunde sind! ### 24. Gutes Auftragsverwaltungssystem mit solider Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanine C. | Senior IT Manager - Enterprise Application Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Vereinfacht die Einführung neuer Partner, insbesondere im Bereich des Marktplatzkanals. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Tiefe des Produkts = Komplexität. Die Lernkurve kann steil sein, aber großartige Unterstützung und tiefe Funktionalität sind ein starker Ausgleich. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail ermöglicht die schnelle Integration neuer Marktplatzkanäle, was mehrere Vorteile hat, darunter eine schnellere Integration und reduzierte interne Arbeitskosten für die Integration. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Wenn Sie jemals Schwierigkeiten haben, sich im System zurechtzufinden, empfehle ich, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich eines unserer vergangenen Webinare anzusehen. Dies ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 25. Solides Produkt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meir R. | Research And Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Robust, anpassbar, solide & leistungsstarke Integrationen. Lieferkette **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Unterstützung, Kundenservice, Mangel an wichtigen Funktionen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Lieferkettenmanagement. Multikanalmanagement. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback. Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie erlebt haben. Wir möchten wissen, welche Probleme Sie haben, damit wir sie beheben und Ihnen ein besseres Kundenerlebnis bieten können. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Ich empfehle auch, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich unsere vergangenen Webinare anzusehen, falls diese noch nicht auf Ihrem Radar sind. Dies ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und alle Funktionen und Merkmale unserer Plattform besser zu nutzen. ### 26. Ich habe Etail seit über 6 Jahren genutzt und es wird immer besser. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** alex p. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** die Art und Weise, wie es mir ermöglicht, auf fast allen Plattformen zu verkaufen **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Mangel an Kundensupport, Mangel an direkter Telefonnummer, die man anrufen kann, wenn Hilfe benötigt wird. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Das Hosting aller oder der meisten Verkaufsplattformen ist das, was uns zum E-Commerce gebracht hat und was uns dort hält. **Official Response from Kristi Olson:** > Hallo Alex, es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, nicht die Unterstützung zu bekommen, die Sie benötigen. Alle unsere Kunden haben einen dedizierten CSM für Unterstützung, und wann immer Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren dedizierten CSM, und sie helfen Ihnen gerne, Ihre Fragen zu beantworten oder Ihnen zeitnah die benötigte Hilfe zu geben. Vielen Dank nochmals für die Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! ### 27. Gute Plattform für Paket-Dropshipping **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Die EVP-Plattform funktioniert sehr gut und ist sehr konfigurierbar. Einmal eingerichtet, kann sie nahtlos laufen und ist für erfahrene Benutzer sehr intuitiv. Sie ist sowohl in einer Web- als auch in einer Desktop-Oberfläche verfügbar. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Das Timing von Upgrades und Veröffentlichungen kann frustrierend sein. Das Unternehmen versucht, an der Web-Benutzeroberfläche zu arbeiten, aber die Desktop-Benutzeroberfläche wird für viele Fehlerbehebungen auf der Werkstattfläche benötigt. Eine schnellere Bearbeitung von Fehlerbehebungen würde uns auf der Betriebsseite des Geschäfts helfen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail hilft uns, das Problem zu lösen, indem es eine Schnittstelle und einen Datenaustausch bereitstellt, um E-Commerce-Bestellungen über zwei ERP-Systeme zu verarbeiten, und das Unternehmen in ein System integriert. Die EVP-Schnittstelle ermöglicht es uns, von mehreren Standorten über mehrere Kanäle zu versenden. **Official Response from Kristi Olson:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen! Wir haben kürzlich einige Updates an unserer Web-Benutzeroberfläche vorgenommen. ### 28. Ausgezeichnetes System und Team **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry K. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Komplexes System, das fortschrittliches Multi-Channel-Inventarmanagement und -optimierung bietet. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Geschlossenes System. Keine APIs oder Möglichkeit, andere Systeme wie Googles Looker Studio oder Microsoft BI mit Etail zu verbinden. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Bietet ein Werkzeug zur Verwaltung unseres Omnichannel-Geschäfts. **Official Response from Kristi Olson:** > Danke nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Nutzen aus unserer Plattform ziehen. Unser Team ist immer hier, um Ihnen zu helfen, Ihren Nutzen aus unserer Plattform zu erweitern. Wenn es jemals andere Möglichkeiten gibt, wie wir Ihre Plattform verbessern oder Ihrem Unternehmen mehr Wert bieten können, lassen Sie es unser Team wissen! ### 29. Nützlich **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaqueline C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Schnelle Updates zu SKUs, Inventar und Status. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Die Berichte sind schwer zu bearbeiten und einige von ihnen zeigen einen Fehler an, wenn große Zeiträume heruntergeladen werden. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Automatischer Preisregler für E-Commerce **Official Response from Jason Sparrow:** > Hallo Jaqueline, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Etail Solutions mit uns zu teilen! Wir freuen uns zu hören, dass unser automatischer Preisrechner Ihnen zum Erfolg verhilft. Berichte können eingebaute Zeitlimits haben, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, die vorhandenen Berichte effektiv zu verstehen und zu nutzen. Wir sind bestrebt, Ihnen zu helfen, das Beste aus Etail Solutions herauszuholen! ### 30. Probleme beim Zurücksetzen oder Aktualisieren des Passworts **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sean C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Viele Lösungen an einem Ort mit einigen Funktionen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Mehrdeutige Methoden zum Zurücksetzen des Passworts. Keine Hilfe beim Aktualisieren oder mit wem man sprechen soll. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Katalogverwaltung. Die meisten Kundenkataloge an einem Ort. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback, damit wir Ihre Erfahrung verbessern können. Es tut uns leid, von den Anmeldeproblemen zu hören, die Sie erlebt haben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Etail CSM, und wir können helfen, dies zu lösen. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 31. Nahtlos integriertes System für Amazon, Walmart und Spotify **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bob C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail macht die Bestandsaktualisierung, die Erstellung von Listen und die Nachverfolgung von Bestellungen viel einfacher. Sie aktualisieren auch ständig ihre Funktionen, um sich an das sich ändernde E-Commerce-Umfeld anzupassen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Ich schlage dem geschickten Benutzer vor, mit E-Tail zu arbeiten. Wenn Sie neu im ERP-ähnlichen System sind oder nichts über das Amazon-Ökosystem wissen, könnte Etail zu kompliziert für Sie sein. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Etail löst die Integration zwischen dem Marktplatz, dem Anbieter und dem Verkäufer und stellt sicher, dass alle Informationen synchronisiert sind. Wir sparen enorm viel Zeit bei der Datenaggregation und der Kommunikation mit Anbietern, und der tägliche Betrieb wird viel überschaubarer. **Official Response from Kristi Olson:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie so viel Nutzen aus unserer Plattform ziehen! Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten bei der Nutzung des Systems haben, empfehle ich, an unseren Tech Edge-Webinaren teilzunehmen oder sich eines unserer vergangenen Webinare anzusehen. Dies ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, die Plattform besser zu navigieren, Fragen zu beantworten und ihnen zu helfen, alle Funktionen unserer Plattform besser zu nutzen. ### 32. Sehr offen für Anpassungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Angepasste Berichte, die helfen, einzigartiges Interesse zu sammeln **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Ausfallzeit, wir wurden durch fehlende Daten während des Ausfalls beeinträchtigt. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Integration von Marktplatzdaten **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback! Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie erlebt haben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, möchten wir, dass Sie sich an Ihr Etail-Support-Team wenden, damit wir wissen, welche Probleme Sie haben, um sie beheben zu können. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 33. Ohne Grenzen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** sehr anpassbar. mit einem Team von Menschen, die hinter ihrem Produkt und ihren Dienstleistungen stehen und auf ein Ziel hinarbeiten, um das zu bekommen, was Sie wollen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Es werden mehr Vertriebskanäle und mehr Optionen in diesem Bereich benötigt. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Tonnen von einzigartigen Prozessen, die heute niemand sonst macht. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unserer Plattform profitieren. Unser Team ist immer hier, um Ihnen zu helfen, Ihre Vertriebskanäle zu erweitern. ### 34. Flexibles OMS mit guten Managed Services **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Die EVP-Software ist sehr robust - viele Funktionen sind durch Einrichtung und Konfiguration verfügbar. Wenn eine Funktion benötigt wird, die derzeit nicht in EVP existiert, ist das Team schnell dabei, entweder eine Umgehungslösung zu entwerfen oder die Funktion hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Der größte Nachteil stimmt tatsächlich mit der größten Stärke überein - mit großer Fähigkeit und Flexibilität kommt eine große Produktvielfalt - was auch bedeutet, dass es schwierig sein kann, das zu finden, wonach man sucht. Der Support ist jedoch gut, was dieses "Problem" gut ausgleicht. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Einfache Integration mit neuen Marktplattformen (Amazon 3P, Shopify usw.) und Verwaltung von Inventar und Geschäftsregeln pro Kanal. Vereinfacht die Integration in das ERP und die Plattform kann auch Preisregeln, Drittanbieter-Erfüllung usw. verwalten. **Official Response from Kristi Olson:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Flexibilität und Robustheit unserer Plattform zufrieden sind! Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben, einige der von Ihnen gesuchten Funktionen zu finden. Ich empfehle auch die Teilnahme an unseren monatlichen Tech Edge-Webinaren oder das Ansehen der vorherigen in unserer Bibliothek, das ist nur eine Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen möchten, alle Funktionen unserer Plattform besser zu verstehen. ### 35. Etail ist sehr leistungsstark in der Integration und ermöglicht eine schnellere Auftragsabwicklung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Leicht in interne Systeme integrierbar, was eine schnellere Auftragsabwicklung ermöglicht. Vollständige Transparenz über Produkt-, Bestands- und Auftragsabwicklungslebenszyklus. Hervorragender Support über den ServiceDesk. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Es gibt keine Abneigungen. Vielleicht weiterhin Funktionen zu WebUI hinzufügen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es als eine Multi-Channel-Lösung, die eine schnellere Bereitstellung und eine integriertere Verarbeitung von Produktkatalogen und Bestellabwicklungen ermöglicht, während sie eine schrittweise Erweiterung zur Unterstützung neuer Geschäftsanforderungen erlaubt. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns, dass Sie so viel Wert in der breiten Funktionalität unserer Plattform finden. Wir haben kürzlich einige Updates an unserer Web-Benutzeroberfläche vorgenommen. ### 36. Etail hat viele Probleme mit dem Update zwischen Amazon und EVP. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Wir können alles an einem Ort haben, und alle unsere Produkte **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Es hat immer noch viele Probleme, Sie müssen die Aktualisierungen dazu ansehen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie haben gute Ergebnisse **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback! Es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie erlebt haben. Unser Team ist immer hier, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus unserer Plattform ziehen. ### 37. Etail Solutions ist das, worauf wir gewartet haben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail Solutions bietet unserem Unternehmen einen vollständigen Überblick über alle unsere Vertriebskanal-Konfigurationen, sodass Anpassungen in Echtzeit möglich sind. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Ich persönlich habe keine Bedenken gegen diese Lösung. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Die vollständige Ansicht unserer E-Commerce-Vertriebskanal-Integrationskonfigurationen und -zuordnungen spart uns unzählige Stunden/Tage bei den Onboarding-Zeitplänen. **Official Response from Kristi Olson:** > Vielen Dank nochmals für die großartige Bewertung und dafür, dass Sie ein Etail-Kunde sind! Wir freuen uns, dass Sie so viel Nutzen in unserer Plattform finden. ### 38. Alles umfassend! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Sie machen das Amazon-Repricing, was großartig ist. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** alles ist großartig, nichts, was ich nicht mag **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** verwaltet Lagerbestände **Official Response from Kristi Olson:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren Amazon-Preisgestaltungswerkzeugen profitieren! ### 39. Maßgeschneiderte Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Etail ist ein kleines Privatunternehmen, dessen Team sich gut mit beliebten Vertriebskanälen wie Amazon, Walmart und eBay auskennt. Etail kann Systemprobleme schnell lösen, die ansonsten mehrere Wochen benötigen würden, um direkt von den Vertriebskanälen gelöst zu werden. Mit unvergleichlichen Wettbewerbsvorteilen in der Workflow-Effizienz, Reaktionsfähigkeit und Prozessexzellenz spricht die Plattform Marken und Einzelhändler an, die solide Partnerschaften suchen, um ihr B2B/D2C-Geschäft schnell zu skalieren. Das System ist hoch konfigurierbar, was die Implementierung von "intelligenter Automatisierung" ermöglicht, um alle Arten von Erfüllungsszenarien zu bewältigen. Etail zeichnet sich darin aus, betriebliche Unterschiede über Vertriebskanäle hinweg zu normalisieren, was entscheidend für die Verwaltung von Multichannel-Operationen oder Marken ist, die ein Omnichannel-Erlebnis bieten. Das Team von Etail ist engagiert und sehr einfach zu arbeiten. Etail spielte eine entscheidende Rolle bei der Überwindung von Herausforderungen mit dem alten ERP. Meine bemerkenswerteste Erfolgsgeschichte mit Etail war die Aktivierung eines reinen B2B-Geschäfts in globalen D2C-Marktplätzen. Mit EVP gingen Dutzende von Vertriebskanälen in weniger als einem Jahr in mehreren Ländern live. Es war wirklich eine maßgeschneiderte Erfahrung. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Für seine hervorragende Agilität tut Etail wenig, um die Dokumentation auf dem neuesten Stand zu halten. Das System konzentriert sich stark auf Funktionen und Features; folglich ist die Benutzeroberfläche nicht immer intuitiv für Endbenutzer. Ein Mangel an automatisierten Regressionstests könnte möglicherweise zur Instabilität des Systems nach Build-Updates beitragen. Und der Nachteil, dass Entwickler Randfälle ignorieren (nicht behandeln), ist real. Nichtsdestotrotz kann ich diese Bedenken immer mit meinem Customer Success Manager besprechen. Die allgemeine Stimmung ist: "Wir stecken da gemeinsam drin; wir werden das gemeinsam herausfinden." **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Mit dutzenden Vertriebskanälen, von denen jeder sein eigenes Verwaltungsportal hat, wird das Management der Abläufe zu einer mühsamen Aufgabe mit erheblichem Aufwand. Etail löst dieses Problem, indem es alle Arbeitsabläufe normalisiert und alle Transaktionsdaten im EVP zugänglich macht. Etail hilft auch, die Gewinnspanne zu stärken, indem es Angebote mithilfe proprietärer Berechnungen im Vergleich zur Konkurrenz neu bepreist. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, ihre Gewinn- und Verlustrechnung zu schützen, und sie ist mit Abstand eine der leistungsstärksten Funktionen von EVP, die auf anderen Plattformen nicht oft zu finden ist. ### 40. EVP oder Etail Gut gegen Schlecht **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel G. | Customer Service Supervisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2019 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Es ist schön, ein Fernzugriffssystem zu haben, auf das man von jedem Computer aus zugreifen kann, egal wo man sich befindet. Das Zurücksetzen des Passworts ist einfach und der Support ist sehr freundlich. Jeder Benutzer kann die Systemplattform mit den Tabs, Spalten, Farben usw. anpassen, die er am meisten nutzt oder mag. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** EVP- oder Etail-Updates werden meist während unserer Geschäftszeiten durchgeführt. Die Möglichkeit, Systemänderungen während der Nachtschichten zu programmieren, ist fast nicht gegeben. Daten sind manchmal nicht zuverlässig, weil Berichte nicht korrekt programmiert sind. Es gibt Funktionen/Berichte/Schaltflächen, deren Verwendung oder Zweck uns nicht bekannt ist. Es war schwierig, Daten aufgrund von Zeitzonenunterschieden oder aufgrund von Abschaltzeiten hoch- oder herunterzuladen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Etail Solutions:** Ein Power-User oder jemand, der immer mehr über dieses Programm lernt. Benutzer sollten zwei Monitore gleichzeitig haben, damit sie EVP oder Etail auf einem Bildschirm und die anderen Systeme auf dem anderen Bildschirm haben können. Tutorials lesen oder ansehen, es hilft sehr, die Funktionalität zu verstehen. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir vereinheitlichen alle unsere Marktplatzkunden in einer Datenbank. Alle Kataloge, Verkäufe und Lieferungen können im selben System sein. ERP-Integration mit all unseren Datenquellen und Versanddienstleistern. Die Suche nach Bestellungen anhand von Name / PO / Bestellnummer ist großartig, jedoch könnte in naher Zukunft eine Suche nach Adresse oder Telefonnummer implementiert werden, damit unsere Kundendienstmitarbeiter Bestellungen schneller finden können. ### 41. Perfekt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle M. | Ops Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2019 **Was gefällt dir am besten Etail Solutions?** Ticketdienst und Hilfesoftware sind ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen nicht? Etail Solutions?** Manchmal ist die Bearbeitungszeit nicht so schnell, wie wir es gerne hätten. **Was ist ein Problem? Etail Solutions Solving und wie profitieren Sie davon?** Prozessfluss. ## Etail Solutions Discussions - [What is Etail used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-etail-used-for) - 1 comment - [View Etail Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/etail-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A07%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a4a19df3-b1f7-4c25-9c2f-8bd5a253397a&secure%5Btoken%5D=e1e1ab1275aed65a410f7d867aca102551777b98f766029dd3cf44a33092abde&format=llm_user) ## Etail Solutions Features **Verwaltung** - Armaturenbretter - Berichte und Analysen **Management - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen** - Integration von Drittanbietern – Multicarrier-Paketmanagementlösungen - Etikettendruck - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Mehrere Spediteure - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Flexible Abrechnung - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Versandmanagement - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen **Integration** - Importieren - Exportieren - Apis **Analytics** - Berichte - Dashboard - Prädiktive Analytik **Produktvertrieb** - Produktfilter - Anpassung der Produktseite **Supply-Chain-Abläufe** - Warenhaus - transport - Bestandsführung **Analytics** - Reporting - Analyse der Segmentierung - Produktlebenszyklus - Simulation - Historische Prognose **Auftragserfassung** - Eintrag - Registrieren Sie sich - Benachrichtigungen **Funktionalität** - Datenaustausch - Datenzuordnung **Data management - Catalog Management** - Zentralisierte Produktinformationen - Datenimport/-export - Produktdatenanreicherung - Datenzuordnung **Transaktionen** - Optimierte Geschäftsabläufe - Daten-Synchronisation **Bestandskontrolle** - Bestandsführung - Beschaffung von Lagerbeständen **Filialverwaltung** - Lokalisierung - Marktplätze **Verwaltung** - Datenspeicherung - Integrationen **Verwaltung** - Berichte und Analysen - Auftragsverfolgung - Automatisierung der Preisgestaltung - Integration der E-Commerce-Plattform - Prozess-Automatisierung **Kundenmanagement** - Kundenportal - Sichtbarkeit **Reporting** - Berichte und Analysen - Tools für die Datenübertragung **Zusammenarbeit** - Integrationen - Mehrere Benutzer - Zusammenarbeit bei Prognosen - Zusammenarbeit bei der Bestandsaufnahme **Auftragsverfolgung** - Versand - Tracking - Rückstand **Management** - Workflow-Verwaltung - Ausnahmebehandlung - Echtzeit-Berichterstattung **Product catalogs - Catalog Management** - Kategorieverwaltung - Suche und Navigation **Inventar** - Auftragserfüllung - Katalog-Verwaltung - Produktintelligenz **Omni-Channel (Omni-Kanal)** - Kundenservice - Auftragserfüllung - Auftragsmanagement - Integrationen **Analytics** - KPIs - Armaturenbretter - Kundenspezifische Berichte **Planung** - Planungs-Dashboard - Kapazitätsplanung - Sortimentsplanung - Geschäftsfunktionen - Zielplanung - Umfassende Planung - Workflow **Bestandsführung** - Lagerbestände - Warenfluss - Reservieren von Waren **Integrationen** - Integration von Drittanbietern - Integration von BI-Tools **Integration - Catalog Management** - API-Integration - Integration von Drittanbietern **Plattform** - Einhaltung von Vorschriften - Multichannel-Veröffentlichung - Buchhaltungsberichte - Marktplatz-Integration **Kundenmanagement** - Bestell Status - Zugang zu Informationen - E-Mail-Benachrichtigungen **Sicherheit** - Kommunikationsprotokolle - EDI-Standards **Verarbeitung** - Internationalisierung - Auftragsmanagement - Scannen und versenden **Unterstützen** - EDI-Tests **Omnichannel-Funktionen** - POS-Integration - Social Media Integration - Integration des Kundendienstes - E-Commerce-Integration - ERP-Integration ## Top Etail Solutions Alternatives - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (847 reviews) - [Feedonomics](https://www.g2.com/de/products/feedonomics/reviews) - 4.4/5.0 (367 reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/de/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews)