Eseye Bewertungen & Produktdetails

Ich mag wirklich, wie Eseye das Management der IoT-Konnektivität so einfach macht. Die globale Abdeckung ist fantastisch, und die Konnektivität ist sehr zuverlässig, manchmal etwas schwach in einigen Regionen des Vereinigten Königreichs, aber das ist in Ordnung, damit können wir umgehen. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet viel Flexibilität für die Verwaltung unserer Geräte und SIM-Karten. Ihr Kundensupport ist auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Probleme oder Fragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mir nicht gefällt, sind die Antwortzeiten des Supports und die Bezahlung für schnelle Antworten. Ich mag das nicht, weil andere Anbieter es besser ohne zusätzliche Kosten machen. Außerdem friert die Plattform manchmal ein und hört auf zu funktionieren. Etwas, das verbessert werden könnte, ist die Sitzungszeit. Normalerweise halte ich die Plattform jeden Tag in meinem Browser geöffnet, aber ich nutze die Plattform jeden Tag ein paar Stunden, sodass es genug Zeit ist, dass die Sitzung abläuft. Es ist mühsam, sich erneut einzuloggen und das Gerät zu suchen, bei dem ich das letzte Mal war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Firma hat immer versucht, alle von uns festgelegten Fristen einzuhalten. Wenn wir technische Probleme hatten, wurden diese schnell gelöst. Das Finanzsupport-Team und die kommerzielle Direktorin selbst standen immer zur Verfügung und verstanden einige Verzögerungen, die wir aufgrund interner Veränderungen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, der einzige Punkt, der verbessert werden muss, ist die Datenextraktion von der Abfrageplattform und eine Option, die die spätere Visualisierung dieser Informationen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, die Multi-IMSI-Technologie ist großartig und funktioniert gut in fast jedem Gadget, das wir ausprobiert haben. Wir unterstützen Zahlungen, IoT, Tracking-Geräte und mehrere andere Anwendungen mit weniger Support-Aufwand als ein tatsächlicher Anbieter aus Brasilien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie in Brasilien abgerechnet wird, unterscheidet sich von anderen Ländern. Sie müssen verstehen, wie Sie Ihr Produkt "tropikalisieren" können, damit Eseye weiter wächst. Die API, wer verlangt 2024 noch Gebühren für die Nutzung einer API? Bitte überprüfen Sie dies, der Triggilo ist nutzlos und der neue Eseye erhebt Gebühren für die Nutzung. APN, wir müssen darüber sprechen, in unserem Fall verwenden wir einen einzigen APN-Namen für jeden MNO, MVNO, mit dem wir Partner sind, im Gegensatz zu Eseye. Sie müssen die Art und Weise ändern, wie die Dinge in Ihrem Netzwerk-Kern gehandhabt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye spricht nicht nur als Experte über Konnektivität, sondern dies kann bereits bei den ersten Gesprächen mit den Vertriebsmitarbeitern überprüft werden. Der Vertrieb ist sehr kompetent und im Bereich IoT geschult.

Wir fühlen uns sicher

Die Website ist sehr lehrreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Infinity-Portal benötigt eine Aktualisierung:

- Die Benutzeroberfläche ist veraltet

- Das Ticketverwaltungssystem ist überhaupt nicht gut: keine Bilder, keine Anhänge, standardmäßig sehen wir nur Tickets, die in den letzten 24 Stunden geöffnet wurden

Wir hatten viele Probleme mit:

- APN-Ausfall letzte Woche

- Neue SIM-Karten, die zu Beginn nicht korrekt auf der richtigen IMSI registriert wurden

Ich bin immer noch nicht in der Lage, die Gebühr für die Deaktivierung einer SIM-Karte zu berechnen!

Die API ist auf 500 Verbindungen begrenzt und die API gibt nicht die verbundene IP, sondern nur die theoretischen IPs an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für unser Telematik- und IoT-Geschäft erfüllen ihre globalen Konnektivitätslösungen all unsere Bedürfnisse und mehr. Umfangreiche technische und After-Sales-Unterstützung sorgen für nahtlose Rollouts und Kundenmanagement. Das Online-Portal ist benutzerfreundlich und bietet uns erweiterte Verwaltungsmöglichkeiten, um unseren eigenen First-Line-Support durchzuführen und unseren Kunden umfassende Dienstleistungen über unsere Produktlinien hinweg bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Behebung technischer Probleme kann schwierig sein aufgrund der Abhängigkeit von Drittanbieter-MNOs, obwohl das Team reaktionsschnell und sachkundig ist. Probleme zu beheben, die nicht direkt von ESEYE stammen, kann herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Netzwerkflexibilität ist äußerst vorteilhaft, da sie das automatische Umschalten zwischen verschiedenen Mobilfunknetzen ohne mehrere SIM-Karten ermöglicht, was eine konsistente und zuverlässige Konnektivität gewährleistet. Wir verwenden häufig Eseye SIM in allen unseren Gateways in Essity-Produkten. Insgesamt zeichnet sich Eseye durch seine globale Reichweite, Flexibilität, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und exzellenten Support aus, was es zu einem zuverlässigen Partner für IoT-Konnektivitätsbedürfnisse macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Eseye sind die potenziell höheren Kosten im Vergleich zu einigen Wettbewerbern, insbesondere für kleinere Unternehmen oder solche mit begrenztem IoT-Budget. Die Komplexität der anfänglichen Einrichtung und Integration kann für einige Benutzer herausfordernd sein, was eine steile Lernkurve erfordert und möglicherweise mehr Zeit für die Implementierung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye hat ein großartiges Team mit hochkompetenten Experten. Dies zeigt sich in ihrem Produktangebot, das eine problemlose globale Konnektivität ermöglicht, auf die man sich verlassen kann.

In allen Interaktionen war das allgemeine Gefühl, dass Eseye die optimale Lösung für den Kunden finden möchte, ohne Angst davor zu haben, die getroffenen Annahmen zu hinterfragen, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie brauchen, und nicht nur das, was Sie wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kunden-Webportale und APIs von Eseye müssen überarbeitet werden - diese sind in Arbeit, aber zum Zeitpunkt des Schreibens erfordert der Zugriff auf die volle Funktionalität die Interaktion mit verschiedenen Portalen und APIs, was den Prozess umständlich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Standort der SIM kann verfolgt werden, was hilfreich ist. Hoffentlich können diese aktiven SIM-Karten auf einer Karte visualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die auf der SIM-Liste angezeigte IP-Adresse funktioniert manchmal nicht. Ein zusätzlicher Klick auf die Schaltfläche "Netzwerk" ist erforderlich, um die sekundäre oder dritte IP-Adresse zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye sticht als ein Wendepunkt in der Welt der IoT-Konnektivität hervor. Mit nahtloser Integration, benutzerfreundlicher Oberfläche und erstklassiger Sicherheit vereinfacht Eseye die IoT-Bereitstellung und gewährleistet gleichzeitig die Datenintegrität. Ihr hervorragender Kundensupport setzt dem Ganzen die Krone auf und macht Eseye zur ersten Wahl für Unternehmen, die sich in den IoT-Bereich wagen. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand ihre Plattform umständlich und schwer zu navigieren. Die Bereitstellung von Geräten war voller Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt reichlich Informationen im Eseye-Portal, wie Verbindungsaufzeichnungen und Nutzungsvolumen, die bei Betrieb und Wartung wirklich hilfreich sind. Und es bietet auch Flexibilität beim Aktivieren/Deaktivieren von SIM-Karten, was die Anforderung erfüllt, IoT-Geräte an verschiedenen Standorten zu aktivieren/deaktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts wirklich, außer vielleicht dem Preis. Es ist nicht so schwer, eine günstigere Lösung von anderen ISPs in der APAC-Region zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.