# EqualWeb Reviews **Vendor:** EqualWeb **Category:** [Digitale Barrierefreiheitsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/Digital-accessibility-platforms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About EqualWeb EqualWeb ist ein weltweit führendes Unternehmen und Pionier im Bereich der Barrierefreiheit im Internet—mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung und enger Zusammenarbeit mit Blinden und Menschen mit Behinderungen haben wir das Vertrauen und die Unterstützung vieler globaler Kunden gewonnen. Unser KI-gestütztes Barrierefreiheits-Widget kombiniert manuelle Anpassungen, vollständige Anpassbarkeit und Tests—wir vereinen menschliches Wissen und maschinelles Lernen, um das Beste aus beiden Welten zu bieten—Erfahrung und Fachwissen. ## EqualWeb Pros & Cons **What users like:** - Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) - Hilfreich (2 reviews) - Benutzer schätzen den **hervorragenden Kundenservice** von EqualWeb und loben die schnelle Unterstützung bei Barrierefreiheitsfunktionen und Updates. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **hervorragenden Kundenservice** und die rechtzeitige Unterstützung bei Barrierefreiheitsfunktionen von EqualWeb. (1 reviews) - ADA-Konformität (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Compliance-Standards** von EqualWeb und profitieren von regelmäßigen Updates, die den Barrierefreiheitsgesetzen entsprechen. (1 reviews) - Umfassender Inhalt (1 reviews) - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** von EqualWeb und heben schnelle Antworten und hilfreiche Ratschläge zur Barrierefreiheit hervor. (1 reviews) - Dashboard-Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) **What users dislike:** - Teuer (1 reviews) - Rechtliche Einhaltung (1 reviews) - Erschwinglichkeit für kleine Unternehmen (1 reviews) - Kleine Unternehmen (1 reviews) ## EqualWeb Reviews ### 1. Schlechter Kundenservice und schlechte Produktbenutzererfahrung **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Ich mochte es, Barrierefreiheitsfunktionen auf meiner Website zu haben. Das war's. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Erstens, für ein Produkt zur Barrierefreiheit ist es ironisch, dass ihre eigene Produkterfahrung so schlecht ist. Die UX/UI-Erfahrung ist eine der schlechtesten, die ich je gesehen habe - was sie effektiv unzugänglich macht. Ich konnte nicht herausfinden, wie ich mein Konto kündigen kann. Als ich es schließlich tat, gab es nichts, das darauf hinwies, dass ich mein Konto gekündigt hatte und nicht weiter belastet würde. Es ist schwierig, im Produkt das zu finden, was man braucht. Mehrmals habe ich die falschen Tasten gedrückt. Die Informationen im Produkt sind ebenfalls falsch. Bei mir steht, dass meine Lizenz im März 2023 gekündigt wurde, aber ich wurde trotzdem belastet. Deshalb habe ich ursprünglich geschrieben. Zweitens, ihr Kundenservice. Nicht nur ist er unglaublich langsam, sondern auch schlecht. Ich wurde mit dem falschen Namen angesprochen, als ich um Rückerstattung und Anweisungen zur Kündigung bat. Die Anweisungen, die sie mir zum Kündigen schickten, waren nur ein Link zu einer Freistellungsklausel. In der Zwischenzeit werde ich immer noch belastet, weil ich es nicht herausfinden kann. Trotz der Bitte, es zu kündigen, sagten sie mir, dass sie es nicht können und nur ich es kann. Schriftlich um Kündigung zu bitten, ist gleichbedeutend mit meiner Kündigung. Dennoch wurde ich weiterhin belastet, weil ich einige Einstellungen in meinem Konto vornehmen musste, die (wie oben erwähnt) eigentlich nicht anzeigen, dass ich kündige. Jetzt weigern sie sich immer noch, mir die Monate zu erstatten, in denen ich belastet wurde, weil sie mein Konto nicht abschalten konnten, als ich darum bat und Hilfe benötigte und keine korrekte Hilfe leisten konnten. Am Ende meiner Erfahrung mit dem Support prahlte der Mitarbeiter mit ihren Hunderttausenden von Kunden und sagte mir, dass sich noch nie jemand über die UX beschwert habe und dass die UX großartig sei. Prahlen und das Abtun einer berechtigten Benutzererfahrung ist wirklich schlechter Support. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Website für Menschen mit Behinderungen zugänglich machen. ### 2. EqualWeb: Die ultimative Lösung für ADA-Konformität auf Ihrer Website **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard H. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** EqualWeb ist eine herausragende ADA-Konformitätsplattform für Websites. Sie ist benutzerfreundlich, effizient und zuverlässig. Die Plattform bietet ein umfassendes Set von Werkzeugen, um sicherzustellen, dass Ihre Website vollständig mit den neuesten Barrierefreiheitsstandards konform ist. Die Software scannt Ihre Website und liefert detaillierte Berichte über alle Probleme, die behoben werden müssen. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Ich benutze die Equalweb-Plattform seit mehreren Monaten und habe nichts daran gefunden, das mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EqualWeb ist eine ADA-Konformitätsplattform für Websites, die darauf abzielt, Website-Besitzern zu helfen, sicherzustellen, dass ihre Website für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist, in Übereinstimmung mit dem Americans with Disabilities Act (ADA) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Es löst das Problem nicht konformer Websites für Menschen mit Behinderungen, indem es eine Reihe von Tools bereitstellt, die die Website scannen können, und es bietet detaillierte Berichte über alle Probleme, die behoben werden müssen. Darüber hinaus hilft es mir, meine Websites mit den neuesten Barrierefreiheitsstandards und -vorschriften konform zu halten. ### 3. Das Barrierefreiheits-Widget, das einfach funktioniert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rihards S. | Managing Director, Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Es ist einfach zu konfigurieren und zu implementieren, und es verfügt über alle Funktionen, die eine durchschnittliche Person mit Barrierefreiheitsbedürfnissen benötigt. Es hat eine angenehme Benutzeroberfläche, die dennoch sehr zugänglich bleibt. Ich mag es jedoch am meisten, weil es eine kostenlose Stufe gibt, in der man es ausprobieren kann, und wenn es die eigenen Bedürfnisse abdeckt, es so lassen kann, bis ein Upgrade erforderlich ist. Ich habe mit ihrem netten Support-Mitarbeiter gechattet, der auch erklärte, warum ihr Produkt für Regierungswebsites geeignet ist (was das Projekt war, das ich benötigte). **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Zu diesem Zeitpunkt gibt es wirklich nichts Bemerkenswertes, das ich per se nicht mögen würde. Das Produkt funktioniert und macht es gut, es hat die Funktionen, die ich und die Menschen, die das Werkzeug benutzen, benötigen. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft meinem Unternehmen, Barrierefreiheit mit ihrem Widget zum Kinderspiel zu machen; die Website hat sofort einige Unterstützung für Barrierefreiheit. Wenn Sie konkrete Unterstützung für Barrierefreiheit benötigen, haben sie ein Team, das die Website auf Barrierefreiheit testet und Ihnen hilft, sie zu verbessern. Ich habe nicht das Wissen oder die Erfahrung mit den erforderlichen Barrierefreiheitswerkzeugen, daher ist es für mich als Entwickler schwierig einzuschätzen, wo mehr Arbeit erforderlich ist. Mit jemandem, der dieses Wissen und vielleicht sogar Erfahrung hat, weiß ich, dass meine Projekte die beste Barrierefreiheit haben werden. ### 4. Einfach zu verwendendes Compliance-Tool für die Barrierefreiheit von Websites **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark K. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Als Kleinunternehmer, bei dem alles auf meinen Schultern lastet, ist es großartig, Produkte zu verwenden, die mein Leben erleichtern und meinen Stress reduzieren. Als ich hörte, dass meine Website Barrierefreiheitsoptionen für meine Besucher anbieten musste, recherchierte ich einige verschiedene Optionen. Basierend auf den robusten Funktionen von EqualWeb entschied ich mich, sie auszuprobieren und zu sehen, wie sie auf meiner Seite aussahen und wie einfach sie zu verwenden waren. Die Installation war ein Kinderspiel. Ich wurde aufgefordert, jeden Aspekt des Programms anzupassen und erhielt nach Abschluss einen Code-Schnipsel, den ich an mein Website-Team weitergab. Sie fügten den Code problemlos hinzu, und ich war startklar. Das Ergebnis ist ziemlich spektakulär. Wenn man auf den Tab klickt, wird dem Besucher eine große Auswahl an Optionen angeboten, die es ihm ermöglichen, mit meiner Website zu interagieren, egal welche Herausforderungen er hat. Ich empfehle EqualWeb sehr, um die Last der Einhaltung zu entfernen und gleichzeitig eine schöne, funktionsreiche Ergänzung zu Ihrer Website und Ihrem Geschäft hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Nichts, ich würde nichts ändern. Das Programm ist vollständig und einfach zu installieren und zu verwenden. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen mir, den Anforderungen an Barrierefreiheit für beeinträchtigte Nutzer, die meine Website besuchen, gerecht zu werden. Durch die Implementierung dieses Dienstes kann ich mich auf mein Geschäft konzentrieren, anstatt auf die Einhaltung der Website-Vorschriften der Regierung. **Official Response from Yael Abbo:** > Danke, Mark, für die freundlichen Worte. Wir sind für Unternehmen wie Ihres da und nehmen Ihnen die Compliance-Probleme mit den fortschrittlichsten und effizientesten technologischen Lösungen ab. ### 5. Ein einfach zu implementierendes, umfassendes Angebot. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel B. | Survey Programming Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Die Einfachheit der Installation auf einer Seite oder mehreren Seiten. Code wird auf der Seite platziert und funktioniert einfach. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Einige der Funktionen beanspruchen viel Bildschirmfläche. Wie die virtuelle Tastatur. Dies ist verständlich, aber dennoch ein kleines Problem. In der Marktforschung sind wir immer besorgt, dass jeder alles auf dem Bildschirm sehen kann, was notwendig ist, um eine Frage zu beantworten oder ein Stimulusmaterial zu überprüfen. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einige unserer Kunden fragen nach unserem Barrierefreiheitskonformitätsniveau. Abgesehen davon, dass wir immer versuchen, das grundlegendste HTML zu verwenden, hatten wir keines. Dies bietet also eine viel größere Abdeckung als zuvor, und wir können unsere Kunden, die nach unserer aktualisierten Abdeckung oder Konformität fragen, mit Zuversicht informieren. ### 6. Großartige Qualität und einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andre A. | webmaster, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Wir haben keine Fragen zur Barrierefreiheit erhalten, nachdem wir Equal Web installiert haben. Wir lieben, wie einfach es für unsere Kundschaft zu nutzen ist, die normalerweise aus Frauen über 40 besteht. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Der einzige Nachteil für uns ist der Preis. Es ist ein fairer Gesamtpreis für seinen Service, aber für eine neue Website wie unsere ist es schwierig, die Ausgaben niedrig zu halten, während wir uns einrichten. Ich bin sicher, dass es sich auf lange Sicht lohnen wird, da es einigen Kunden das Durchsuchen unserer Website erleichtert. Wir haben die kostenlose Version verwendet, die bisher großartig war. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In einer Welt, in der das Einkaufen jetzt hauptsächlich online erfolgt, ist die Unterstützung von Equalweb bei der Barrierefreiheit für Menschen, die sie benötigen, eine enorme Hilfe. Wir möchten sicherstellen, dass wir allen auf unserer Website ein großartiges Einkaufserlebnis bieten, und Equalweb hilft uns dabei. ### 7. Meine Erfahrung mit Equalweb **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connor U. | General Merchandise and Salesfloor Associate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Ich mag, wie Equal Web eine einfache Möglichkeit bietet, sicherzustellen, dass meine Website ADA-konform ist. Es hat mir ein benutzerfreundliches Plugin in WordPress zur Verfügung gestellt, das das Rätselraten bei der Einrichtung von Berechtigungen beseitigt hat. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Ich hatte keine spezifischen Probleme bei der Nutzung seiner Dienste, da es eine einfache Möglichkeit bot, den rechtlichen Anforderungen nachzukommen, aber die Benutzeroberfläche könnte an bestimmten Stellen verbessert werden. Es funktioniert jedoch großartig für alles, was wir damit tun müssen. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Equalweb hat meine ADA-Konformität auf meinen Websites und den von mir angebotenen Dienstleistungen gelöst. Es hat mir ermöglicht, produktiver zu sein und weniger Zeit mit Konformitätsproblemen zu verbringen. ### 8. Großartiges Werkzeug und großartige Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rudy R. | eCommerce Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Equalweeb hat ein großartiges und einfaches Werkzeug entwickelt; sie helfen aber auch ständig Unternehmen bei Klagen, indem sie Feedback und Nachweise zur Barrierefreiheit bereitstellen. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Ich glaube nicht, dass es wirklich mit Equalweb selbst verbunden ist, aber die Gesetze ändern sich ständig und Ihre Website kann nicht zu 100% konform sein, sodass Sie trotzdem vor Gericht gebracht werden können, auch wenn Sie konform sind. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Equalweb löst das ADA-Konformitätsproblem. Sie helfen Händlern, ihre Website konform zu machen, dank des Widgets, das auf Ihrer Website implementiert wird, sodass sie für alle zugänglich wird. ### 9. Ein wunderschön gestaltetes Softwarestück mit umfassenden Barrierefreiheitsfunktionen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben S. | Business owner - ecommerce store, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Das schöne Design und seine einfache Integration. Ich war überrascht, wie einfach es war. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Ich sehe keinen Nachteil. Andererseits könnte ich nicht für Menschen sprechen, die tatsächlich auf seine Nutzung angewiesen sind. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Offensichtliche ist, meine Reichweite durch die Zugänglichkeitsfunktion für beeinträchtigte Kunden, die in meinem Geschäft einkaufen, zu erweitern. Zweitens kommuniziert es Inklusivität und Ethik meinerseits gegenüber potenziellen Kunden, die es nicht benötigen. Mit anderen Worten, es spiegelt wider, dass es mir wichtig ist. Davon profitiert wiederum mein Image. ### 10. Das beste Werkzeug für Barrierefreiheit von Websites **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan M D. | Marketing Consultant/Mentor to Emerging Entrepreneurs, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an EqualWeb am besten?** Die umfassenden Leitfäden und die Barrierefreiheitserklärungsvorlage, die von Equalweb angeboten werden, machen die Nutzung des Tools einfach. Die Berichte sind auch sehr hilfreich. Ich habe andere ausprobiert und Equalweb ist das Beste. **Was gefällt Ihnen an EqualWeb nicht?** Ich habe keine Nachteile bei der Verwendung des Equalweb-Website-Zugänglichkeitstools gefunden. **Welche Probleme löst EqualWeb für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Besorgnis über die Zugänglichkeit der Website für alle wird durch die Verwendung des Equalweb-Tools gelöst. Eine zugängliche Website steht im Einklang mit unseren Werten der Inklusion und Vielfalt. ## EqualWeb Discussions - [Wofür wird Equalweb verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-equalweb-used-for) - [View EqualWeb pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/equalweb/reviews/equalweb-review-9109609?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+12%3A55%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8f6b1353-0ce6-4ad2-9eaf-0a25e702de1d&secure%5Btoken%5D=112ef24735baba865eaf6c0d65132896448b2a78db4fc91a7b4b060d940ae985&format=llm_user) ## EqualWeb Features **Überwachung** - Überwachung der Einhaltung der Vorschriften - Überwachung in Echtzeit - Dynamisches Crawling - Aufgaben-Management **Unterstützen** - Empfehlungen - Fortschrittsverfolgung **KI-gestützte Erkennung & Analyse - KI-Zugänglichkeitstools** - Dynamische Inhaltsänderungserkennung - Kontextbewusste Barrierefreiheitserkennung - Computer Vision für UI-Interpretation **Reporting** - Priorisierung - Site-Vergleich **Reporting** - Seitenberichte - Defekte Links Checker **Automatisierte Behebung & Optimierung - KI-Zugänglichkeitstools** - Optimierung der Tastaturnavigation - KI-basierte ARIA-Rollen- und Attributkorrektur - Automatisierte Alt-Text-Generierung **Automatisierung** - Automatisiertes Testen - Automatisierter Scan **Funktionalität** - Prüfung einzelner Seiten - Dashboard zur Qualitätssicherung - Integration **Kontinuierliche Überwachung & Compliance - KI-Zugänglichkeitstools** - Regressionserkennung für Barrierefreiheitsprobleme - Automated WCAG & ADA Compliance Alignment - Kontinuierliche Zugänglichkeitsüberwachung **Funktionalität** - Automatisierte Regressionstests - Anpassbare Testwerkzeuge - Multi-User-Tests - Filternd - Overlay-Engine **Generative KI** - Text-to-Speech **Integrationen & Workflow-Enablement - KI-Zugänglichkeitstools** - CMS & Web Platform Integration **Generative KI** - Text-to-Speech **Agentische KI - Digitale Barrierefreiheitswerkzeuge** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Agentische KI - Digitale Barrierefreiheitsplattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung ## Top EqualWeb Alternatives - [accessiBe](https://www.g2.com/de/products/accessibe/reviews) - 4.7/5.0 (1,398 reviews) - [UserWay](https://www.g2.com/de/products/userway/reviews) - 4.8/5.0 (641 reviews) - [AudioEye](https://www.g2.com/de/products/audioeye/reviews) - 4.7/5.0 (231 reviews)