Epsilon Messaging Bewertungen & Produktdetails

Die Geschmeidigkeit in der Nutzung und Implementierung ist, wo Epsilon People Cloud Messaging glänzt. Die Erstellung und Planung von Kampagnen sind dank der benutzerfreundlichen Oberfläche ein Kinderspiel. Selbst für Plattform-unerfahrene Tester vereinfacht der leicht zugängliche Support den Onboarding-Prozess weiter.

Reiche Funktionen, die kanalübergreifende Kommunikation und fein abgestimmte Personalisierung ermöglichen, sind das, was dieses System wirklich auszeichnet. Epsilon bietet Lösungen für verschiedene Kampagnenanforderungen, von dynamischen Inhaltsblöcken bis hin zur Echtzeit-Reiseorchestrierung. Trotz der anfänglich einschüchternden Fülle an Funktionen wird die Erkundung durch die modulare Oberfläche und klare Beschriftung angenehm und zugänglich gemacht.

Offensichtlich ist der beste Indikator für den Erfolg einer Plattform die regelmäßige Nutzung. Mit einer engagierten Benutzerbasis hat Epsilon seine Wirksamkeit und Zuverlässigkeit durch eine hohe Akzeptanzrate unter Beweis gestellt. Ich hatte während der Tests nur sehr wenige Probleme mit Bugs oder der Leistung, was seine Stabilität und Robustheit bestätigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trotz seiner robusten Funktionen kann Epsilon PeopleCloud Messaging schwer zu testen sein. Es kann kompliziert sein, es in bestehende Systeme zu integrieren, was viel Anpassungs- und Konfigurationsarbeit erfordert. Trotz ihres Wissens fühlt sich der Kundenservice isoliert, und selbst kleinere Probleme müssen häufig eskaliert werden. Der Testprozess wird durch das Fehlen einer reibungslosen Integration und schnellen Unterstützung behindert, was selbst die erfahrensten Tester irritiert und den Fortschritt verlangsamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Das Beste an Epsilon ist, dass es die Demografie der Person zeigt, was hilft, die Lücke zu schließen.

- Es ist eine klare und sichere Plattform für alle.

- Es bietet jedem eine COREID (eindeutige ID), die uns hilft, die Person unabhängig von jeder Änderung eindeutig zu identifizieren.

- Relevante Nachrichten erreichen jedes einzelne Gerät.

- Es ist einfach zu bedienen und der Kundensupport ist auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Plattform benötigt kleine Designverbesserungen, um attraktiver und offizieller auszusehen.

- Mehr Emojis sollten hinzugefügt werden.

- Die Geschwindigkeit und Effizienz von Epsilon ist manchmal einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Epsilon Messaging ist, dass es Messaging über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS usw. ermöglicht. Es bietet robuste Personalisierungswerkzeuge für automatisierte Messaging-Workflows. Es ist auch so konzipiert, dass es groß angelegte Messaging-Kampagnen bewältigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die an Epsilon nicht gemocht werden kann, ist, dass die Plattform manchmal eine Lernkurve haben kann und es manchmal etwas komplex sein kann, sie zu integrieren. Die Kosten können auch ein Faktor sein, der nicht gemocht werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der besten Marketingplattformen, auf der Sie Ihre Automatisierungskommunikation mit CDP vollständig personalisieren können. Dies wird Ihr Unternehmenswachstum fördern, da sie das beste Kundenerlebnis bieten und einfach zu bedienen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten können einer der Faktoren sein, die nicht gemocht werden, da jede Funktion mit einem Preis verbunden ist, was für ein kleineres Unternehmen etwas herausfordernd sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der größten Vorteile von Epsilon PeopleCloud Messaging ist seine Flexibilität. Mit so vielen Kommunikationskanälen zur Auswahl können Sie maßgeschneiderte Kampagnen erstellen, die Ihre Zielgruppe überall erreichen. Das Tool bietet auch erweiterte Analysen und Berichterstattung, sodass Sie die Leistung Ihrer Kampagne verfolgen und datengestützte Entscheidungen treffen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Epsilon PeopleCloud Messaging ein unglaublich leistungsstarkes Werkzeug ist, ist es möglicherweise nicht für jedes Unternehmen geeignet. Die Plattform ist auf größere Unternehmen mit umfangreichen Marketingbudgets und umfangreichen Kundendatenbanken ausgerichtet. Kleinere Unternehmen könnten es schwierig finden, die Kosten des Werkzeugs zu rechtfertigen oder seine Funktionen vollständig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine der produktivsten Software, mit der man arbeiten kann, und bietet die besten Kundendienste. Die Verfügbarkeit des anfänglichen Startups könnte für einige aufgrund übermäßiger Funktionen und mehrerer Befehle störend sein, aber man gewöhnt sich mit der Zeit daran. Ein weiteres ideales Merkmal dieses Premium-Messaging-Tools ist die Möglichkeit, Grenzen für die Zielgruppe festzulegen, und man erhält ein benutzerfreundliches Dashboard zur Anwendung verschiedener Strategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software verlangt zusätzliche Gebühren für das Hinzufügen weiterer Funktionen, und das ist ganz normal, aber dennoch kann sich nicht jeder den plötzlichen Anstieg leisten. Außerdem bietet die Software keine Echtzeit-Produktabwicklung, und Kunden müssen ihre festen Richtlinien akzeptieren. Die Katastrophe, die die Entwickler hier verursachen, ist die Unverfügbarkeit von Bearbeitungsoptionen, und dies könnte für einige ein ernstes Problem darstellen. Darüber hinaus erhält man eine begrenzte Anzahl von Daten, und die Kommunikationsressourcenkanäle sind hier nicht gut. Außerdem wird man von der Attributionsfunktion erschöpft, und das kann einen verrückt machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Wichtigste an Epsilon ist Kampagnenmanagement. Insgesamt ist das System gut. Ich hatte eine sehr gute Erfahrung in meinem vorherigen Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, einige der Funktionen sind für mich nicht so nützlich, nur weil ich sie nur für das Franchise-Vertriebsgeschäft verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr gut darin, personalisierte Marketingkampagnen mit einer guten Erfolgsquote zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag seine begrenzte Fähigkeit zur Automatisierung von Kampagnen nicht, weil sie sehr begrenzt ist und viel Zeit erfordert, um die Dinge richtig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine der besten CDP-Plattformen, die dabei hilft, alle Daten an einem Ort zu verwalten und die Daten für verschiedene Kampagnen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierig bei relationalen Tabellenverknüpfungen und das Arbeiten mit Verknüpfungen ist hart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kombiniert alle verschiedenen Datenstapel zu einem. Demografische Informationen, Offline-Käufe, Website-Besuche, E-Mail-Öffnungen, was auch immer Sie haben, sie werden alle mit einer Darstellung dieser Person verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal schwierig zu integrieren und Lizenzkosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.