# EPOS Reviews
**Vendor:** EPOS  
**Category:** [Genesys AppFoundry-Marktplatz](https://www.g2.com/de/categories/genesys-appfoundry-marketplace)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About EPOS
Bei EPOS befähigen wir Unternehmen weltweit, besser zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten - jederzeit, überall und auf jedem Gerät. Wir nutzen die fortschrittlichsten Audio- und Kollaborationstechnologien, um Lösungen zu schaffen, die leistungsstark, zuverlässig und benutzerfreundlich sind. Wir bieten die perfekte Balance aus exzellenter Audioqualität und Komfort.




## EPOS Reviews
  ### 1. meine EPOS-Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** moses e. | store manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 16, 2021

**Was gefällt Ihnen an EPOS am besten?**

Es ist ein einfaches Werkzeug mit einer Vielzahl von Funktionen, das hilft, die Arbeit in allen Abteilungen zu optimieren. Ich mag, wie es mir einen klaren Bericht über verfügbare Bestände gibt, um zu wissen, wann ich eine Bestellung aufgeben muss. Ich mag auch die Benutzeroberfläche, wie sie Informationen anzeigt.

**Was gefällt Ihnen an EPOS nicht?**

es kann schwierig sein, zu lernen, wie man Epos verwendet, da es nicht so einfach ist zu verstehen, wie es funktioniert

**Empfehlungen für andere, die EPOS in Betracht ziehen:**

Ich würde dieses Werkzeug für Einzelhandelsgeschäfte empfehlen, da es gut detailliert ist und die korrekten Informationen liefert, die benötigt werden, um eine fundierte Geschäftsentscheidung zu treffen.

**Welche Probleme löst EPOS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden EPOS, um die Arbeit in unserem Einzelhandelsgeschäft zu erleichtern. Es unterstützt alle Abteilungen dabei, die richtigen Informationen zu erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen.

  ### 2. EPOS hat ausgezeichnete Klangqualität, Stil und Haltbarkeit!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul Z. | National Sales Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**Was gefällt Ihnen an EPOS am besten?**

Ihre Produkte sind hochwertig mit Stil und Leistung, die in der Welt der Headsets herausragen. Ich benutze eines den ganzen Tag und bemerke es kaum auf meinem Kopf; es ist so leicht und bequem, dass ich manchmal die Arbeit verlasse, während ich es trage. Ich kann von meinen Kunden beim ersten Mal klar gehört werden, sodass ich mich nicht wiederholen muss. Das spart mir Zeit, Kopfschmerzen und Geld. Ich gebe EPOS 5 STERNE!!!*****

**Was gefällt Ihnen an EPOS nicht?**

Ich benutze derzeit eine Lifter-Lösung, und das Mikrofon ist viel zu empfindlich am Lifter. Ich habe die Anweisungen befolgt, um den Lifter zu programmieren, aber das hat auch nicht funktioniert. Ich habe dann den technischen Support kontaktiert. Sie waren sehr nett und haben versucht zu helfen, aber keine Lösung hat funktioniert. Ich denke, sie sollten das Problem mit ihrem komplizierten Lifter lösen; der Verkauf könnte mit dem technischen Support ein Albtraum sein.

**Welche Probleme löst EPOS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe immer eine starke, klare Verbindung mit meinem Tischtelefon, PC und meinem Handy, alles mit einem Headset. Ich habe bemerkt, dass meine Kunden aufgehört haben, mich zu bitten, mich zu wiederholen, was enorm ist, wenn man im Verkauf tätig ist. Ich liebe die Leistung und die Fähigkeiten dieses Produkts für mehrere Verbindungen in einer Lösung, mit ausgezeichnetem Klang ein- und ausgehend!


## EPOS Discussions
  - [What are the key features of a POS system AIS?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-key-features-of-a-pos-system-ais)
  - [When getting a POS system what 8 features should you consider?](https://www.g2.com/de/discussions/when-getting-a-pos-system-what-8-features-should-you-consider)
  - [What does an EPOS system do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-an-epos-system-do)

- [View EPOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/epos-epos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+07%3A15%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=36a72f3f-ba15-4667-9822-e08e733fac19&secure%5Btoken%5D=593ad78af3b04efb53da575f1a773b2610bac8f440a82310228c172726ab83bc&format=llm_user)

## EPOS Features
**Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung


