# ePayPolicy Reviews
**Vendor:** ePayPolicy  
**Category:** [Versicherungsabrechnungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/insurance-billing)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 156
## About ePayPolicy
Über 10.000 Versicherungsunternehmen vertrauen ePayPolicy, um ineffiziente Zahlungen mit einer benutzerfreundlichen, vernetzten Plattform zu beschleunigen. Sichere, Online-ACH- und Kreditkartenzahlungen, tägliche Scheckeinziehung und Tools für das Zahlungsnetzwerk, alles innerhalb eines einzigen Dashboards. Zeitersparende Managementsystem-Integrationen sorgen dafür, dass Ihr Buchhaltungsteam genauso begeistert ist wie Ihre Kunden.



## ePayPolicy Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von ePayPolicy und heben dessen Flexibilität und den einfachen Implementierungsprozess hervor. (37 reviews)
- Benutzer schätzen die **automatischen Batch-Uploads** und nahtlosen Zahlungsprozesse von ePayPolicy, die die Effizienz für Agenturen und Kunden verbessern. (25 reviews)
- Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von ePayPolicy, der ihre Erfahrung verbessert und die Zahlungsabwicklung erheblich vereinfacht. (12 reviews)
- Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** mit ihrem CRM, die den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit in ePayPolicy verbessern. (7 reviews)
- Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von ePayPolicy, die eine schnelle Integration und reibungslose tägliche Abläufe ermöglicht. (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **Geschwindigkeit der Transaktionsverarbeitung** mit ePayPolicy, was die Gesamteffizienz von Abrechnungssystemen verbessert. (5 reviews)
- Intuitiv (4 reviews)
- Navigationserleichterung (4 reviews)
- Prozessoptimierung (4 reviews)
- Benutzer schätzen die **zeitsparenden Funktionen** von ePayPolicy, die Zahlungsprozesse rationalisieren und die Effizienz ihrer Teams steigern. (4 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden ePayPolicy **teuer** aufgrund hoher Bearbeitungsgebühren und zusätzlicher monatlicher Gebühren für Agenturen. (6 reviews)
- Benutzer erleben **Datenabweichungen** zwischen ePayPolicy und ihren Verwaltungssystemen, was die Zahlungsprozesse behindert und Verwirrung stiftet. (4 reviews)
- Benutzer äußern Bedenken über den **langsamen Service** und sehen sich oft Verzögerungen von bis zu 45 Tagen gegenüber, um auf Gelder zuzugreifen. (4 reviews)
- Benutzer erleben erhebliche **Ineffizienz** aufgrund von Problemen mit der Zahlungsnachverfolgung und rechnungsbezogenen Verzögerungen, die ihren Arbeitsablauf beeinträchtigen. (3 reviews)
- Benutzer finden die **schlechte Benutzerfreundlichkeit** von ePayPolicy frustrierend aufgrund verwirrender Navigation und fehlender wesentlicher Funktionen wie Zahlungserinnerungen. (3 reviews)
- Bindungsprobleme (2 reviews)
- Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , mit unhilfreicher Unterstützung und langsamer Lösung von Kontoproblemen, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. (2 reviews)
- Komplexes System (1 reviews)
- Bearbeitungsbeschränkungen (1 reviews)
- Lernschwierigkeit (1 reviews)

## ePayPolicy Reviews
  ### 1. ePay macht Buchhaltung einfach!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krisha R. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 04, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Ich bearbeite einen Teil der Buchhaltung für mein Büro, was das Verbuchen der ePay-Einzahlungen in unserer Buchhaltungssoftware einschließt. Die E-Mails mit den Batch-Informationen machen es einfach, genau herauszufinden, wer eine Zahlung geleistet hat und wie viel er bezahlt hat. Es ist noch besser, wenn sie es mit der genauen Rechnungsnummer verknüpfen. Ich muss nicht mühsam nachforschen, um herauszufinden, welche Beträge zu welchen Kunden gehören. Ich mag auch, dass die Batch-E-Mails mich darauf hinweisen, nach einer Einzahlung auf dem Bankkonto zu suchen, damit ich weiß, wann ich sie verbuchen muss.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Einige der Kredit-/Debitkarten unserer Kunden werden auf ePay nicht akzeptiert, was es schwieriger macht, Transaktionen für sie abzuwickeln. Sie müssen entweder bar bezahlen oder einen Scheck ausstellen. Bei einem Kunden handelt es sich um eine städtische Regierungsorganisation, sodass es mehr bürokratische Hürden gibt, um einen Scheck auszustellen und die Rechnungen zu bezahlen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind eine Versicherungsagentur, und ePay ermöglicht es uns, Anzahlungen und Prämien zu sammeln, die direkt über Kredit-/Debitkarten oder per elektronischem Scheck in unser Büro kommen. Dies eröffnet den Kunden mehr Möglichkeiten, Rechnungen zu bezahlen, die wir bearbeiten, wenn die Versicherungsgesellschaft dies nicht tut.

  ### 2. Mühelose Zahlungen und Rechnungsstellung mit Transparenz der Kundenhonorare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victoria B. | Agency Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist – meine Kunden können ACH oder Kreditkarte wählen und sofort den Unterschied in den Gebühren sehen. Ich schätze auch, dass die Gebühren automatisch an den Kunden weitergegeben werden, sodass wir sie nicht manuell verwalten müssen. Die Rechnungsfunktion ist ein weiterer großer Pluspunkt, da wir Rechnungen direkt an Kunden per E-Mail senden und über die Payables-Funktion an Spediteure zahlen können. Insgesamt hat es unseren administrativen Aufwand enorm vereinfacht.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Sie können beim Versenden einer Rechnung einen Anhang hinzufügen, aber ich wünschte, wir könnten dem Anhang ein Unterschriftsfeld für die elektronische Signatur hinzufügen, damit ein Schritt beim Unterzeichnen unserer Vorschläge entfällt.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePayPolicy löst die Herausforderung, Zahlungen schnell, sicher und transparent abzuwickeln. Früher war das Verwalten von Gebühren und das Bearbeiten von Zahlungen zeitaufwändig und verursachte zusätzlichen Aufwand im Hintergrund. Jetzt können Kunden einfach ACH oder Kreditkarte wählen und sofort den Gebührenunterschied sehen, wobei diese Gebühren direkt an sie weitergegeben werden, anstatt dass unsere Agentur sie berechnen und hinzufügen muss. Die Möglichkeit, Rechnungen direkt an Kunden zu senden und über die Payables-Funktion Zahlungen an Versicherer zu leisten, hat unseren gesamten Zahlungsablauf optimiert, uns Zeit gespart, Fehler reduziert und unseren Kunden ein reibungsloseres, professionelleres Erlebnis geboten.

  ### 3. Erstaunliche Effizienz und großartiges Kundensupport-Team!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ambere S. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Ich muss zugeben, dass ich zögerlich war, mein Rechnungswesen umzustellen, da ich seit einem Jahrzehnt QB genutzt hatte und mit dieser Plattform sicherlich vertraut war. Ich entschied mich, eine Demo mit ePay zu machen, weil es mir ermöglichte, meinen Kunden eine Kreditkartenzahlungsoption anzubieten, bei der die Gebühr automatisch an sie weitergegeben wurde, ohne dass ich etwas auf meiner Seite ändern musste. In der Demo erfuhr ich, dass ich gleichzeitig auch Finanzierungsoptionen für jeden Kunden anbieten konnte, ohne über ein separates System ein Angebot machen zu müssen. Im Wesentlichen ermöglichte dies meinen Kunden zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten, ohne dass es mich Zeit kostete.
Jede Interaktion mit dem ePay-Team war jedoch großartig. Ich kann diese Plattform sehr empfehlen, und sie suchen ständig aktiv nach Möglichkeiten, sie mit echtem Kundenfeedback zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Es gibt ein paar Nachteile: 1) Die Finanzabteilung erlaubt derzeit nur eine Option, sodass ich, wenn ich irgendwelche Bedingungen ändern muss, manuell außerhalb des Systems ein Angebot erstellen muss. 2) ACH hat eine Gebühr, die bei QB nicht der Fall war.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ermöglichen Sie mehrere Zahlungsoptionen für meine Versicherten.

  ### 4. Game-Changer für die Effizienz von Agenturen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis H. | Account Executive, Versicherung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Was mir an ePayPolicy am besten gefällt, ist, wie einfach und zuverlässig es den Zahlungsprozess sowohl für die Kunden als auch für unsere Agentur macht. Die Plattform ist benutzerfreundlich, einfach einzurichten und hilft sicherzustellen, dass Zahlungen schnell und genau verarbeitet werden. Sie spart Zeit, reduziert Fehler und macht das Verfolgen und Verwalten von Zahlungen viel effizienter.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Die Hauptherausforderung bei ePayPolicy besteht darin, dass eine Rechnung in HawkSoft erstellt werden muss, bevor ein Kunde eine Zahlung leisten kann. Gelegentlich kann es ein paar Tage dauern, bis die Rechnung von einem Makler eintrifft, aber der Versicherte muss eine Anzahlung leisten, um die Police zu binden. Das bedeutet, dass wir manchmal eine vorläufige Rechnung für die Anzahlung erstellen müssen und dann eine endgültige, sobald die Rechnung des Maklers eintrifft.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePayPolicy löst das Problem von verspäteten oder verpassten Prämienzahlungen, indem es den Kunden eine einfache und sichere Möglichkeit bietet, online zu bezahlen. Es eliminiert die manuelle Zahlungsnachverfolgung und reduziert Fehler bei Schecks oder Telefonzahlungen. Für unsere Agentur bedeutet dies schnellere Anzahlungen zur Bindung von Policen, genaue Aufzeichnungen in HawkSoft und weniger Hin und Her mit Kunden und Maklern.

  ### 5. Agenturforderungen und -verbindlichkeiten

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Duane K. | Owner/Manager of Nonprofits Compensation Care, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Einfach zu handhaben für Forderungen und Verbindlichkeiten. Alles aus einer Hand für eine kleinere Agentur. Gutes Rechnungsstellungstool.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Wir waren uns nicht bewusst, dass das maximale Limit, das wir erhalten konnten, auf 25.000 $ begrenzt war. Dies ist etwas, das bei der anfänglichen Einrichtung hätte besprochen werden sollen, um nicht aufzutreten, wenn Sie Ihre Kunden über das 25.000 $-Limit hinaus abrechnen. Dies erwies sich als peinlich bei unseren ersten Kundenaufstellungen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben bei der Gründung um eine Erhöhung des Limits gebeten und unsere persönlichen Finanzen vorgelegt, da dies eine neue Startup-Agentur ist. Obwohl ich seit 40 Jahren im Geschäft bin, konnten wir das anfängliche Limit nicht überschreiten. Ich hoffe aufrichtig, dass Epay auf mich zurückkommt, damit wir dieses Problem erneut angehen können. Die meisten unserer Kunden haben APs von mehr als 25.000 $, und das bedeutet, dass wir dieses Programm nicht voll ausschöpfen können.

  ### 6. Spielveränderer im Vergleich zum traditionellen Warten auf einen Scheck.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric E. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Der "Scheck ist in der Post" Grund für Zahlungsverspätungen wird entfernt.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Langsame Zahlungen bei größeren Zahlungen (über 10.000 $) und maximal 25.000 $ pro Zahlung. Sie werden schneller zahlen und die Limits erhöhen, ABER SIE müssen zuerst Finanzdaten bereitstellen, Fragen beantworten und sich qualifizieren. Das andere Problem ist, dass es keine "Rechnungsanforderung" oder Zahlungserinnerungsoptionen gibt, wie sie Square (und andere Systeme) seit Jahren anbietet. Während eines ePay-Trainings/Zoom-Meetings stellte ich diese Frage, und der Gastgeber sagte: "Ich werde mich bei Ihnen melden und das offline klären." Das ist nie passiert, es gab keine Nachverfolgung. Alles in allem, wenn dieses System den Einzelhandelsagenturen *wirklich* zugutekommen soll, sollte es integrierte Rechnungssysteme, Zahlungserinnerungen und Berichte über unbezahlte Rechnungen enthalten.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Rechnungen schneller bezahlt bekommen

  ### 7. ePayPolicy ist ein äußerst praktisches Online-Zahlungsportal, das vereinfacht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Iddo G. | VP OF SALES SOUTHEAST DIVISION, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

ePayPolicy ist ein äußerst praktisches Online-Zahlungsportal, das die Art und Weise, wie wir Transaktionen abwickeln, vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Kunden, Zahlungen schnell und sicher zu tätigen, wodurch die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten, die oft mit traditionellen Zahlungsmethoden verbunden sind, beseitigt werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Navigation, und das System integriert sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf, was sowohl Zeit als auch Aufwand für unser Team spart. Eine der größten Stärken ist die Fähigkeit, mehrere Zahlungsarten zu akzeptieren, was den Kunden Flexibilität bietet und gleichzeitig eine schnellere Finanzierung für uns sicherstellt. Insgesamt ist ePayPolicy zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um unseren Zahlungsprozess zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Die Zahlungen können bis zu 45 Tage dauern, um auf Ihrem Konto gutgeschrieben zu werden.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

kann auf der kundenseitigen Website nicht sehr benutzerfreundlich sein.

  ### 8. Schnell, zuverlässig und unglaublich effizient

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen I. | Agency Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Epay war ein unglaublich effizientes Werkzeug für meine Agentur. Es hat unseren Zahlungsprozess erheblich vereinfacht und es sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter leicht gemacht, Transaktionen in weniger als fünf Minuten abzuschließen. Die Einfachheit und Geschwindigkeit der Plattform haben uns wertvolle Zeit gespart und unnötige Zahlungsverspätungen beseitigt.

Egal, ob Sie ein Unternehmen führen oder ein Team leiten, Epay bietet eine unkomplizierte Lösung, um Zahlungen schnell und sicher abzuwickeln. Ich empfehle es jedem, der seine Zahlungssysteme vereinfachen und die betriebliche Effizienz verbessern möchte.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Die Gebühr für die Nutzung einer Karte beträgt derzeit 3,5 %, was meiner Meinung nach etwas hoch ist, aber die ACH-Option mit 1 % macht es für den Kunden einfacher.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Vereinfacht meine Zahlungssysteme und verbessert die betriebliche Effizienz.

  ### 9. Fantastische Erfahrung!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracy U. | Licensed Sales and Service Agent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit, Zahlungen verarbeiten zu können, die nicht auf der Website der Versicherungsgesellschaften erfolgen, war das hilfreichste Merkmal unserer Erfahrung. Wenn Kunden außerhalb der Stadt sind oder in anderen Teilen des Bundesstaates leben, hat die Bequemlichkeit es zu einem sehr kundenfreundlichen Service gemacht. Auch der Implementierungsprozess war sehr einfach! Mein Ansprechpartner war immer leicht zu erreichen, mit ihm zu sprechen und er folgt regelmäßig nach.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Wir haben bisher keine Nachteile bei ePayPolicy gefunden. Unsere Erfahrung war fantastisch!

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Dies war eine Nische, die gefüllt werden musste, und ePayPolicy hat großartige Arbeit geleistet, indem es mit den Agenten gesprochen und die Lücken gefüllt hat.

  ### 10. Mühelose Batch-Uploads, aber bessere Integration von Premium-Zahlungen erforderlich

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hillary L. | Accounting Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Ich liebe es, dass ePay automatisch die Charge in Applied Epic hochlädt und die Lastschriften den Gutschriften zuordnet.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Der einzige Nachteil ist, dass es noch keinen vollständigen Strom von Prämienverbindlichkeiten gibt, der mit den Posten in der Prämienabstimmung übereinstimmen würde.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePay zielt darauf ab, bei der Optimierung der Prämienzahlungen zu helfen, was meinem Team möglicherweise jede Woche etwa 5 bis 8 Stunden einsparen könnte. Wir haben oft Schwierigkeiten, alle Rechnungen rechtzeitig mit den Prämienabstimmungen abzugleichen, insbesondere da wir jedes Mal mehrere Versicherer bezahlen müssen.

  ### 11. Kann nicht ohne ePay leben!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

ePay bietet unseren Kunden einen erheblichen Vorteil, da sie keinen Scheck mehr schreiben und uns zusenden müssen (insbesondere wenn eine Zahlung aufgrund der Postlaufzeit verspätet sein könnte). Sie haben auch die Möglichkeit, eine Kreditkarte zur Zahlung zu verwenden. Da ich die einzige Person in unserem Unternehmen bin, die Zahlungen bearbeitet, kann ich jetzt für längere Zeit außer Haus sein :) Es ist einfach zu bedienen. Wir können einen Zahlungslink in unseren Rechnungen bereitstellen, was es für unsere Kunden bequem macht. Es stellt unseren Kunden für jede getätigte Zahlung direkt eine Quittung aus.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich sehe keinen Nachteil bei der Nutzung von ePay. Ich bin so dankbar für ePay!

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Schnellere Bearbeitungszeiten für Kundenzahlungen. Der Kunde kann jetzt eine Kreditkarte zur Zahlung verwenden. Kein Bedarf mehr, Schecks in Papierform in unserem Büro zu erhalten.

  ### 12. Epay hat meine Arbeit viel einfacher gemacht!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim B. | Bookkeeper, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Die Benutzerfreundlichkeit ist großartig, ebenso wie die Bequemlichkeit, Zahlungen an diejenigen zu leisten, die Epay akzeptieren, und Zahlungen von unseren Kunden zu erhalten. Übersichtlich und einfach zu finden, wonach Sie suchen. Die Kommunikation von Epay ist wunderbar, sie sind immer auf dem Laufenden bei jedem auftretenden Problem.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich bin kein Fan des großen Bandes/Textes oben auf der Seite, wenn ich Zahlungen an unsere Unternehmen leiste, die Epay akzeptieren. Es nimmt viel Platz ein und ist verwirrend, da es nicht erforderlich ist, sich einzuloggen oder ein Login zu erstellen. Es ist einfach verwirrend.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es macht es viel einfacher, Zahlungen von unseren Kunden zu erhalten und zu verarbeiten. Es macht auch die Zahlungsabwicklung an unsere Unternehmen viel einfacher und unkomplizierter.

  ### 13. Beste Zahlungsplattform da draußen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corbin N. | Agency Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Meinen Kunden einen sicheren und einfachen Zahlungsprozess zu ermöglichen, hilft mir, Policen schneller abzuschließen. ePay ermöglicht es mir auch, bei Bedarf eine Rückerstattung sicher und zeitnah zu senden.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an ePayPolicy nicht gefällt.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Indem ich meinen Versicherten sichere und schnelle Zahlungen anbiete, habe ich meine Abschlussrate erhöht. In der heutigen Welt zählt die Zeit. Je schneller ich ein Angebot machen und dann die Zahlung zur Bindung akzeptieren kann, desto mehr Policen verkaufe ich.

  ### 14. Sehr einfach für den Gebrauch durch Unternehmen und Kunden.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** BETH A. | Bookkeeper, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Das Hilfreichste an ePayPolicy ist, dass es für Kunden einfach ist, ihre Zahlungsinformationen sicher einzugeben. Der Link auf unseren Rechnungen ist leicht zugänglich und einfach zu verwenden.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Wir lieben alles an ePayPolicy! Bisher gab es keine Nachteile, es zu haben.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Kunden ziehen es vor, ihre Zahlungsinformationen selbst einzugeben, anstatt sie telefonisch anzugeben. ePayPolicy bietet ihnen diese Möglichkeit zu einem erschwinglichen Preis.

  ### 15. E-Pay ist ein Wendepunkt für unsere Versicherungsagentur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bradley F. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

ePay macht unseren Erneuerungs- und Neugeschäftsbindungsprozess viel effizienter. Anstatt Tage oder Wochen auf einen unzuverlässigen Postdienst zu warten, bis Schecks ankommen, können wir einfach einen Link an unseren Kunden senden, ihn klicken lassen, um zu bezahlen, und dann haben wir eine Quittung in unserem Posteingang. Super einfach, dieses System in unserer Agentur zu erlernen und zu implementieren. Wir nutzen es täglich. Der Kundensupport war großartig bei den seltenen Gelegenheiten, bei denen wir Hilfe benötigen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Es gibt 3% Kreditkartengebühren und $10 ACH-Gebühren. Die Kunden stören sich nicht allzu sehr daran, da ich gesehen habe, dass Kunden auf beide Arten zahlen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Optimierung der Zahlungserfassung.

  ### 16. Endlich hatten wir eine gute Möglichkeit, in unserem Unternehmen Kreditkarten zu akzeptieren!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Ich liebe es, wie einfach es für unsere Kunden ist, ePayPolicy zu nutzen. Es ist auch einfach für sie zu sehen, wie hoch die Gebühr sein wird, wenn sie zwischen ACH und Kreditkarte wählen. Wir nutzen ePayPolicy jeden Tag in unserem Geschäft.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Mit den steigenden Versicherungskosten erhalten wir immer mehr Kunden, die höhere Zahlungen leisten müssen. Sie müssen mehrere Zahlungen für Beträge über dem Transaktionslimit einreichen, und aus irgendeinem Grund scheint das für die Kunden verwirrend zu sein.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Nicht jeder Versicherer bietet Direktabrechnungsoptionen an, daher ist dies großartig für jedes Überschuss- und Spezialversicherungsgeschäft.

  ### 17. ePay war großartig in der Zusammenarbeit und super einfach für unsere Kunden zu nutzen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathryn P. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Wie einfach es für Kunden zu nutzen ist und wie leicht es ist, Abrechnungen abzugleichen. Es war einfach, es in unseren Prozess zu integrieren. Das Kundenserviceteam von ePay war großartig, mit ihnen zu arbeiten!

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Wir haben derzeit keine Probleme festgestellt.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht uns, Rechnungen zu erstellen, die wir an Versicherte senden können, damit sie schnell Zahlungen leisten können!

  ### 18. Einfach zu bedienen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobby B. | Admin, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 28, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

EPAY IST SEHR EINFACH ZU BENUTZEN FÜR MICH UND MEINE KUNDEN. Die Gebühren und monatlichen Kosten sind die besten in der Branche, da wir die ACH-Lösung bei verschiedenen Unternehmen verglichen haben. Sehr empfehlenswert.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Es dauert zu lange, um Gelder zu erhalten. Wünschte, wir könnten die Gelder in wenigen Tagen bekommen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zahlungen von Kunden einzuziehen, wird einfach gemacht. Sehr empfehlenswert.

  ### 19. Sehr empfehlenswert!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara R. | Tampa Branch Director and Head of Client Experience, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Das ePay-System ist benutzerfreundlich, leicht zu navigieren und der Kundenservice war immer äußerst hilfsbereit, wann immer wir ihn gebraucht haben!

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Wir haben derzeit keine Abneigungen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePay ermöglicht es uns, unseren Kunden mehrere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und beseitigt die Notwendigkeit, dass unser Personal den Prozess manuell betreuen muss.

  ### 20. Guter Anbieter - Höhere Gebühren

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maura P. | Principal &amp; Insurance Broker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Benutzerfreundlichkeit sowohl für Agentur als auch für Kunden. Das Dashboard ist großartig, um Zahlungen und Finanzierungszeiten zu verfolgen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Gebühren, die der Agentur berechnet werden, und höhere Zahlungsabwicklungsgebühren, die den Kunden berechnet werden.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Das Einziehen von E-Scheck- und Kreditkartenzahlungen ist viel einfacher, wenn die Versicherten die Möglichkeit haben, Zahlungen auf der ePay-Website abzuschließen.

  ### 21. ePay-Richtlinie für den GEWINN!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica M. | Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

ePay ist für Kunden und Händler so einfach zu nutzen. Eine einfache und unkomplizierte Plattform, die keine Fragen zur Nutzung offenlässt. Sie ist auch für den Händler sehr kostengünstig.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich habe eigentlich nichts Negatives über das Programm zu sagen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePay löst unsere Anfragen von Kunden, um mit Kreditkarte bezahlen zu können.

  ### 22. Mögen, nicht lieben Epay

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trish H. | Account Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Leichtigkeit der Zahlungserhaltung von unserem Kunden

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Manchmal stimmt das Konto nicht mit unserem Kunden- und Verwaltungssystem überein, und sie können auf ihrer Seite keine Zahlung vornehmen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es löst das Problem, ein Formular zu sammeln, das unsere Agentur zuvor verwendet hat, und die Speicherung von Bankinformationen der Kunden.

  ### 23. Beste Erfahrung, die ich gemacht habe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tori J. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Das Dashboard ist einfach zu bedienen und der Kundenservice ist großartig! Auch die Tatsache, dass es mit unserem CRM verknüpft ist, ist SEHR praktisch.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich wünschte, wir hätten mehr Möglichkeiten, das System zu nutzen!

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Keine, die ich erlebt habe.

  ### 24. Einfach & Zuverlässig

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yessenia C. | Accounting Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Es ist benutzerfreundlich, keine zusätzliche Integration erforderlich. Sie können das Portal auch an Ihre Bedürfnisse anpassen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

ACH-Zahlungen dauern zu lange, um auf das Konto eingezahlt zu werden.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Einfache Zahlungsmöglichkeiten und die Erleichterung des Ärgers mit verlorenen oder betrügerischen Schecks

  ### 25. Meist positiv

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Sind in der Lage, Rechnungen zu erstellen, sehr benutzerfreundlich für unsere Kunden, und die Belege und die Chargen zu empfangen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Das Problem, auf das wir stoßen, ist, dass wir große Schwierigkeiten haben herauszufinden, für welche Police die Zahlung ist, wenn die Policen-/Referenz-/Angebotsnummer nicht in den Notizen angegeben ist, insbesondere wenn sie mehrere Policen haben. Nicht sicher, ob es eine Zeile für die Policen-/Referenz-/Angebotsnummer geben könnte. Besorgnis über den Erhalt der Mitteilung, dass der Kunde bezahlt hat.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Kunden sollen die Zahlungen per E-Mail vornehmen.

  ### 26. Ausgezeichnetes Programm

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Wir haben die Bearbeitungszeiten für Zahlungen durch das Warten auf Schecks dank ePayPolicy erheblich verkürzt. Der Komfort für sowohl die Kunden als auch uns persönlich ist unschlagbar. Unser vorheriges Zahlungssystem war nicht so bequem und auch teurer als ePayPolicy.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Wir hatten bisher keine Probleme mit ePayPolicy.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Warten auf die langsame und unzuverlässige USPS, um Schecks zu liefern. Da Kunden in der Lage sind, Echtzeitzahlungen zu leisten, reduziert dies verspätete Benachrichtigungen und Kündigungsmitteilungen von den Versicherern.

  ### 27. Einfach, Geschäfte zu machen mit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie L. | Agency Administrator, Versicherung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Wir verwenden EPayPolicy schon seit Jahren. Die Kosten sind stabil geblieben und es ist weiterhin einfach zu handhaben. Wir stoßen auf keine Probleme und es integriert sich mit unserer anderen Technologie. Ich kann nichts über deren Kundensupport sagen, da ich ihn nie nutzen muss, aber die Implementierung war einfach.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich bin auf keinen Nachteil der Nutzung von ePayPolicy gestoßen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir brauchten eine Möglichkeit, damit Kunden ihre Versicherungsprämien für agenturverrechnete Policen einfach bezahlen können.

  ### 28. Benutzerfreundlichkeit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Es gefällt mir, dass wir Geld sammeln und unseren MGA die Prämie mit weniger Geld als einer Briefmarke zahlen können.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich wünschte, wir könnten bei ACH-Zahlungen schneller bezahlt werden.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir können jetzt Kreditkartenzahlungen in unserem Büro akzeptieren.

  ### 29. Was für ein fantastisches Unternehmen, alles ist einfach zu bedienen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike K. | Producer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Integration und einfach zu bedienen. Kundenservice eine 100 Plus...

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Nichts, es ist so einfach. Die Zeit, die Sie beginnen, bis zu der Zeit, in der Sie mit der Einrichtung der Rechnung fertig sind, ist großartig!!

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Rechnungsstellung und Zahlungsnachverfolgung sehr einfach machen.

  ### 30. Das Leben wird einfach gemacht!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar A. | VP, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Die Benutzerfreundlichkeit, der Service und der Support! Einfache Einrichtung, direkt aus der Box. Wir nutzen es täglich, so einfach ist es. Wir schätzen es, professionelle Rechnungen mit unserem Branding versenden zu können. Die Integration in Ihr Unternehmen ist fantastisch!

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Nicht jeder benutzt sie, und sollte es! Wir müssen das Wort verbreiten!

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zahlungen entgegennehmen, niemand benutzt mehr Bargeld.

  ### 31. Epay macht es einfach, mein Geschäft zu führen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joash B. | Agency owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Epay macht es einfach, Zahlungen von Kunden entgegenzunehmen, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode der Kunde verwendet.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Nicht in der Lage, dem Kunden einen Link zum Bezahlen zu senden

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zahlung im Büro entgegennehmen

  ### 32. Sie machen Zahlungen einfach! Sie arbeiten mit vielen MGA's zusammen und ihr Direktzahlungssystem ist ebenfalls nahtlos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** F M. | Agency Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Das Beste daran ist, dass es einfach zu benutzen und leicht zu verstehen ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Die Anzahl der Male, die Sie beim Einloggen verifizieren müssen. Ich verstehe warum, aber das ist wahrscheinlich das Einzige.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Sie lösen die Zahlungsabwicklung für unsere Agentur. Sie haben wirklich ein System entwickelt, das für uns und die Kunden einfach zu bedienen ist.

  ### 33. Kunden- und agentenfreundlich

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiera T. | Vice President of Agency, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Einfach und leicht für meine Kunden zu benutzen. Keine Anmeldungen erforderlich und ich muss nicht gegen die Roboter kämpfen, um es zu benutzen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich wünschte, ich könnte eine E-Mail zuweisen, die mich benachrichtigt, wenn ein Kunde eine Zahlung vornimmt. Aber es ist nicht das Ende der Welt.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Kreditkartenzahlungen und Zahlungen für Policen. Andernfalls nicht verfügbar.

  ### 34. Es ist eine einfache Möglichkeit, mit einer kleinen Gebühr zu bezahlen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Es ist benutzerfreundlich, einfach zu navigieren und Sie können Ihre Seite gegen eine Gebühr anpassen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Die Gebühren, keine Chat-Funktion, falls Sie Hilfe benötigen, oder keine Kundenservice-Abteilung.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Arbeit in der Versicherungsbranche hat epay weit gebracht. Jetzt bietet es Rechnungen an, die Ihre Kunden direkt bezahlen können. Es integriert sich auch mit den meisten Anbietern in der Versicherungsbranche.

  ### 35. Gut und Schlecht

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Ich liebe die Einfachheit und Flexibilität beim Erstellen einer Rechnung.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Weder ich noch meine Kunden mögen die $10 Gebühr für eine ACH-Zahlung. Angesichts der Gebühr für eine Kreditkartenzahlung haben alle meine Kunden gesagt: Absolut nicht.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Mir die Möglichkeit geben, meinen Kunden zu erlauben, online zu bezahlen. Allerdings ist die Gebühr ein Problem.

  ### 36. ePay macht die Dinge einfacher

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Benutzerfreundlichkeit - vom Einloggen in das MFS bis zum Erhalt von Bestätigungen. Alles ist schnell und einfach.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Nicht in der Lage zu sein, sich mit einem einzigen Login bei mehreren Anbietern anzumelden.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePay zentralisiert unsere Zahlungen an die Spediteure. Wir müssen keine Schecks mehr ausstellen und uns keine Sorgen mehr machen, dass Dinge auf dem Postweg verloren gehen.

  ### 37. Günstig, einfach zu bedienen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric L. | Agency owner/broker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Es machte das Einziehen von Zahlungen viel einfacher. Das System berechnete und wendete automatisch die Kreditgebühr an. Außerdem erklärte es, dass die Gebühr nicht von unserer Agentur erhoben wird, was viele Kundenverwirrungen vermeidet.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Hoffentlich findet Ebay einen Weg, die Kredittransaktionsgebühr zu senken.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Prämienzahlungen einziehen

  ### 38. Wir verwenden es seit 4 Jahren und würden es nicht anders haben wollen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa M. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Die E-Pay-Policy-Plattform ist einfach zu bedienen. Wir lieben sie.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich wünschte wirklich, die Seite wäre schneller. Es scheint, als würde es lange dauern, von Seite zu Seite zu gelangen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich hoffe, sie lösen die Geschwindigkeit der Seite.

  ### 39. EPAY hat das Bezahlen mühelos gemacht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Das hilfreichste Werkzeug ist die Fähigkeit, Rechnungen zu erstellen und direkt von der Website zu versenden.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich habe bisher nichts gefunden, was mir missfallen würde.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zahlungen mit Kreditkarte annehmen, die unsere Agentur zuvor nicht konnte

  ### 40. ePay ist die beste Ergänzung für unser Büro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurie R. | commercial lines customer service, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Die Benutzerfreundlichkeit für unsere Kunden ist die beste.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Abgesehen davon, dass einige Kunden keine Gebühr zahlen möchten, gibt es nichts an epay auszusetzen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

keine Probleme zu diesem Zeitpunkt

  ### 41. EINFACH UND LEICHT JEDES MAL

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Einfach für die Agentur und auch für den Kunden zu verwenden.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich mag alles, aber die Gebühren ändern sich oft.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht unserer Agentur, mehr Zeit zu haben, indem es dem Kunden erlaubt, seine eigenen Zahlungen zu leisten.

  ### 42. Einfach & Genau - jedes Mal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris E. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Benutzerfreundlichkeit hat oberste Priorität und ePayPolicy liefert.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Monatliche Gebühr, falls Sie zufällig eine Lösung haben, die keine hat...

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePayPolicy ermöglicht es uns, Geld über Kreditkarten und/oder Girokonten zu sammeln.

  ### 43. Tolles Produkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Einfach zu navigieren und zu verstehen.........

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Es gibt nichts, was mir an diesem Produkt nicht gefällt, außer dass die Kreditkartengebühr etwas hoch ist.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ist nicht erforderlich, dass der Versicherte zur Zahlung erscheint, insbesondere nicht ältere oder behinderte Personen.

  ### 44. Für die Annahme von Zahlungen war es eine großartige Plattform. Die Gebühren sind nicht zu hoch.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leslie K. | Agency Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Die Möglichkeit, Gelder auf ein anderes Unternehmen mit einem EPAY-Policy-Konto für nur fünfzig Cent pro Transaktion zu überweisen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich möchte möglicherweise die Funktionalität meines EPAY Policy-Kontos erweitern, aber in der Vergangenheit wurde ich nicht kontaktiert, wenn ich Informationen angefordert oder mich auf die Interessentenliste für ein bevorstehendes Feature gesetzt habe. Ich habe Marketing-E-Mails über monatlich wiederkehrende Zahlungen zwischen Versicherten und Agentur über EPAY, Finance Connect und Integration erhalten. Als ich mich bei EPAY Policy anmeldete, wurde die Integration (und die anschließende Einrichtung) mit Vertafore's AMS360 und InsureLink nicht erwähnt oder angeboten. Vielleicht wurde mir die Integration nicht angeboten, weil mein Aggregator der Eigentümer und Administrator unseres Vertafore-Kontos ist, die Integration vom Aggregator gehandhabt wird und vielleicht die Integration zwischen unserem AMS und den EPAY-Konten der mehreren Filialagenturen nicht eingerichtet werden kann, da das AMS ein großes Hauptkonto ist, mit begrenzten Integrationsmöglichkeiten?

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zahlungsakzeptanz online vs. Schecks auf Papier, Barzahlungen

  ### 45. Großartige Investition für unsere Agentur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan G. | Agency Manager/Producer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

ePayPolicy hat unseren Mitarbeitern viel Zeit gespart und uns einen zentralen Ort für elektronische Zahlungen im Vergleich zu mehreren Methoden zur Nachverfolgung gegeben. Die Implementierung und Beherrschung dieses Zahlungssystems in unseren täglichen Betrieb dauerte weniger als einen Tag. Die vorausgefüllte Zahlungsseite ist einfach und schnell. Wir haben nie Probleme mit dem System und unsere Kunden finden es super einfach, Zahlungen zu leisten. Die Nachverfolgung unserer Transaktionen und Batch-Outs erfordert keinen Gedanken oder Aufwand unsererseits, da ePayPolicy sie perfekt auf der Seite anzeigt und eine Excel-Tabelle zum Download anbietet. Die Kosten sind großartig für den gebotenen Service. Wir nutzen dieses System jeden einzelnen Tag.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich wünschte, die Seite würde schneller laden. Unabhängig davon, was man anklickt oder auswählt, gibt es eine Verzögerung in der Ladezeit, die gerade noch erträglich ist, aber nicht genug, um den Anbieter zu wechseln, offensichtlich lol. Ich wünschte auch, das Layout der Website wäre aktualisiert und besser organisiert, besonders das Haupt-Dashboard. Ästhetik ist mir nicht so wichtig wie Benutzerfreundlichkeit und Organisation, aber ich denke, die Seite könnte ein Facelifting vertragen. Ansonsten lieben wir es, ePay zu nutzen!

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePayPolicy hat unseren Agenten viel Zeit freigemacht, sodass wir weniger Zeit mit der Betreuung verbringen und mehr Zeit mit dem Verkauf verbringen können. Wir konnten auch das Angebot eines vollständigen Menüs von Zahlungsmethoden einstellen und alle elektronischen Zahlungen auf ePay verlagern.

  ### 46. Ihnen helfen, effizienter zu sein

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia R. | Executive Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 24, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Wir lieben, wie einfach ePayPolicy sowohl von der Kundenseite als auch von unserer Seite zu nutzen ist. Die Implementierung dauerte überhaupt keine Zeit. Ihr Kundensupport war unglaublich, schon bevor wir sie vor Jahren zu nutzen begannen, und ist es bis heute geblieben. Das Team nutzt ePayPolicy täglich und unsere Kunden haben es geliebt, dass wir jetzt so einfach Zahlungen akzeptieren können.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Der einzige Nachteil, den wir bisher festgestellt haben, ist, dass, wenn man jemanden bezahlen möchte, ihr System immer noch Konten anzeigt, die nicht aktiv sind, und es einem erlaubt, dieses inaktive Konto zu bezahlen. Wir konnten die Dinge korrigieren, aber es dauerte Monate, da ePayPolicy das Geld einfach von einem Konto auf ein anderes verschiebt.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Vor ePayPolicy konnten wir keine Online-Zahlungen oder sogar Kreditkarten akzeptieren. ePayPolicy versteht definitiv die kleinere Versicherungsagentur und ist für alle erschwinglich bepreist.

  ### 47. ePay hat das Spiel verändert!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristie R. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Es gibt viele Funktionen, die unsere Agentur an ePay liebt, aber ich würde sagen, das Beste an diesem Unternehmen ist, dass sie ständig neue Funktionen einführen und um Feedback bitten, was wir benötigen oder wo wir einen Mangel in ihrer Plattform sehen, den wir gerne hinzugefügt hätten. Abgesehen davon, dass es sehr benutzerfreundlich ist und eine großartige Integration mit Ihrem Verwaltungssystem hat, können Sie es verwenden, um Gelder von Kunden zu sammeln und Ihre Großhändler/Broker zu bezahlen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Es gibt wirklich keinen Nachteil bei ePay, ich habe ein Bedürfnis gefunden, das man auf ihrer Plattform nicht erfüllen kann, und musste eine Lösung für uns finden, jedoch als dies ePay mitgeteilt wurde, begannen sie daran zu arbeiten, dieses Bedürfnis zu erfüllen.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

Rechnungsstellung Direktrechnung, aber sie führen die Rechnungsstellung direkt über ihr Dashboard ein, sodass das Problem, das ich habe, behoben wird.

  ### 48. EpayPolicy - Effizienz und Geschwindigkeit im Zahlungs- und Inkassomanagement, mit gerechtfertigten Kosten

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David V. | Treasury Leader, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

EpayPolicy ist eine schnelle und effektive Plattform für das Management von Zahlungen und Inkasso, die sich durch ihre Effizienz, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet. Ideal für den Versicherungssektor, ermöglicht sie nahezu sofortige Transaktionen und integriert sich leicht in verschiedene Systeme, wodurch das Finanzmanagement von Unternehmen optimiert wird.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Während die Kosten im Vergleich zu anderen Optionen möglicherweise etwas höher sind, rechtfertigen die Geschwindigkeit der Transaktionen und die einfache Integration in verschiedene Systeme die Investition, was EpayPolicy zu einer ausgezeichneten Wahl für die Optimierung des Finanzmanagements im Versicherungssektor macht.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

EpayPolicy ist eine schnelle und effektive Plattform zur Verwaltung von Zahlungen und Inkasso, die bedeutende Vorteile wie Effizienz, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit bietet. Obwohl die Kosten im Vergleich zu anderen Optionen etwas höher sein können, rechtfertigen die Geschwindigkeit der Transaktionen und die nahtlose Integration mit verschiedenen Systemen die Investition. Ideal für den Versicherungssektor optimiert EpayPolicy das Finanzmanagement und ist eine lohnende Wahl für Unternehmen, die ihre Zahlungsprozesse optimieren möchten.

  ### 49. Sie machen es so einfach.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen B. | Broker/Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

ePay Policy macht kommerzielle Transaktionen so einfach! Ich muss mich nicht mit dem Aufwand der Einrichtung von Kreditkartenverarbeitung oder dem Bezahlen von Kreditkartengebühren herumschlagen. Meine Kunden mögen die Möglichkeit, online per Scheck zu bezahlen - dann müssen sie auch keine Kreditkartengebühren zahlen! Das Geld wird direkt auf mein Bankkonto eingezahlt. Der Prozess ist so reibungslos und unkompliziert für mich, dass sowohl mein Büropersonal als auch meine Kunden gerne Transaktionen durchführen. Ihr Kundenservice und Support sind großartig, obwohl ich nur bei der Einrichtung mit ihnen zu tun hatte. Ich hatte nie ein Problem mit ihnen und nutze sie seit Jahren. Ich empfehle ePay Policy sehr für Ihre Online-Zahlungstransaktionen.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Ich habe wirklich keine Nachteile bei der Nutzung von ePayPolicy gefunden.

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePay Policy bietet meinen Kunden eine Möglichkeit, ihre Prämie sofort zu bezahlen, ohne sich auf das Versenden eines Schecks verlassen zu müssen, was die Zahlung um bis zu eine Woche verzögern kann.

  ### 50. ePayPolicy macht es einfach, Online-Zahlungsportale zu implementieren.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin S. | Surety Bond Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Was gefällt dir am besten ePayPolicy?**

Nach vielen Jahren manueller Eingabe von Zahlungen während des Telefonats mit Kunden hat uns ePayPolicy ermöglicht, einfach einen Link zu senden oder Kunden auf unsere Website zu leiten, um ihre Prämien und Erneuerungsprämien zu bezahlen. Dies hat uns viel Zeit und Ressourcen gespart.

**Was gefällt Ihnen nicht? ePayPolicy?**

Der einzige Nachteil ist bei der Verwendung von ACH-Zahlungen, da es manchmal ein oder zwei Tage dauert, bis wir wissen, ob die Zahlung aufgrund unzureichender Mittel oder einer falschen Kontonummer abgelehnt wurde (aber das ist kein Fehler von ePayPolicy, sondern einfach die Art und Weise, wie Banken über ACH arbeiten).

**Was ist ein Problem? ePayPolicy Solving und wie profitieren Sie davon?**

ePayPolicy löst das Problem, auf den nicht immer zuverlässigen Postdienst für einen Scheck warten zu müssen.


## ePayPolicy Discussions
  - [Wofür wird ePayPolicy verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-epaypolicy-used-for) - 1 comment

- [View ePayPolicy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/epaypolicy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A53%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a7f28f9f-800f-495f-b755-e416f21dfd28&secure%5Btoken%5D=df361285871a3150694a91cfc51e168c15eeaaff448e70a3fe45d078b0399c55&format=llm_user)
## ePayPolicy Integrations
  - [AMS360](https://www.g2.com/de/products/ams360/reviews)
  - [Applied Epic](https://www.g2.com/de/products/applied-epic/reviews)
  - [AWS Managed Services (AMS) Integration App](https://www.g2.com/de/products/aws-managed-services-ams-integration-app/reviews)
  - [EZLynx](https://www.g2.com/de/products/ezlynx-ezlynx/reviews)
  - [HawkSoft](https://www.g2.com/de/products/hawksoft/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews)


## Top ePayPolicy Alternatives
  - [FileHandler Enterprise](https://www.g2.com/de/products/filehandler-enterprise/reviews) - 4.4/5.0 (36 reviews)
  - [Duck Creek Billing](https://www.g2.com/de/products/duck-creek-billing/reviews) - 4.3/5.0 (13 reviews)
  - [BriteCore](https://www.g2.com/de/products/britecore/reviews) - 4.3/5.0 (22 reviews)

