ePayPolicy Bewertungen & Produktdetails

Ich bearbeite einen Teil der Buchhaltung für mein Büro, was das Verbuchen der ePay-Einzahlungen in unserer Buchhaltungssoftware einschließt. Die E-Mails mit den Batch-Informationen machen es einfach, genau herauszufinden, wer eine Zahlung geleistet hat und wie viel er bezahlt hat. Es ist noch besser, wenn sie es mit der genauen Rechnungsnummer verknüpfen. Ich muss nicht mühsam nachforschen, um herauszufinden, welche Beträge zu welchen Kunden gehören. Ich mag auch, dass die Batch-E-Mails mich darauf hinweisen, nach einer Einzahlung auf dem Bankkonto zu suchen, damit ich weiß, wann ich sie verbuchen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Kredit-/Debitkarten unserer Kunden werden auf ePay nicht akzeptiert, was es schwieriger macht, Transaktionen für sie abzuwickeln. Sie müssen entweder bar bezahlen oder einen Scheck ausstellen. Bei einem Kunden handelt es sich um eine städtische Regierungsorganisation, sodass es mehr bürokratische Hürden gibt, um einen Scheck auszustellen und die Rechnungen zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist – meine Kunden können ACH oder Kreditkarte wählen und sofort den Unterschied in den Gebühren sehen. Ich schätze auch, dass die Gebühren automatisch an den Kunden weitergegeben werden, sodass wir sie nicht manuell verwalten müssen. Die Rechnungsfunktion ist ein weiterer großer Pluspunkt, da wir Rechnungen direkt an Kunden per E-Mail senden und über die Payables-Funktion an Spediteure zahlen können. Insgesamt hat es unseren administrativen Aufwand enorm vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können beim Versenden einer Rechnung einen Anhang hinzufügen, aber ich wünschte, wir könnten dem Anhang ein Unterschriftsfeld für die elektronische Signatur hinzufügen, damit ein Schritt beim Unterzeichnen unserer Vorschläge entfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss zugeben, dass ich zögerlich war, mein Rechnungswesen umzustellen, da ich seit einem Jahrzehnt QB genutzt hatte und mit dieser Plattform sicherlich vertraut war. Ich entschied mich, eine Demo mit ePay zu machen, weil es mir ermöglichte, meinen Kunden eine Kreditkartenzahlungsoption anzubieten, bei der die Gebühr automatisch an sie weitergegeben wurde, ohne dass ich etwas auf meiner Seite ändern musste. In der Demo erfuhr ich, dass ich gleichzeitig auch Finanzierungsoptionen für jeden Kunden anbieten konnte, ohne über ein separates System ein Angebot machen zu müssen. Im Wesentlichen ermöglichte dies meinen Kunden zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten, ohne dass es mich Zeit kostete.

Jede Interaktion mit dem ePay-Team war jedoch großartig. Ich kann diese Plattform sehr empfehlen, und sie suchen ständig aktiv nach Möglichkeiten, sie mit echtem Kundenfeedback zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Nachteile: 1) Die Finanzabteilung erlaubt derzeit nur eine Option, sodass ich, wenn ich irgendwelche Bedingungen ändern muss, manuell außerhalb des Systems ein Angebot erstellen muss. 2) ACH hat eine Gebühr, die bei QB nicht der Fall war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an ePayPolicy am besten gefällt, ist, wie einfach und zuverlässig es den Zahlungsprozess sowohl für die Kunden als auch für unsere Agentur macht. Die Plattform ist benutzerfreundlich, einfach einzurichten und hilft sicherzustellen, dass Zahlungen schnell und genau verarbeitet werden. Sie spart Zeit, reduziert Fehler und macht das Verfolgen und Verwalten von Zahlungen viel effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptherausforderung bei ePayPolicy besteht darin, dass eine Rechnung in HawkSoft erstellt werden muss, bevor ein Kunde eine Zahlung leisten kann. Gelegentlich kann es ein paar Tage dauern, bis die Rechnung von einem Makler eintrifft, aber der Versicherte muss eine Anzahlung leisten, um die Police zu binden. Das bedeutet, dass wir manchmal eine vorläufige Rechnung für die Anzahlung erstellen müssen und dann eine endgültige, sobald die Rechnung des Maklers eintrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu handhaben für Forderungen und Verbindlichkeiten. Alles aus einer Hand für eine kleinere Agentur. Gutes Rechnungsstellungstool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren uns nicht bewusst, dass das maximale Limit, das wir erhalten konnten, auf 25.000 $ begrenzt war. Dies ist etwas, das bei der anfänglichen Einrichtung hätte besprochen werden sollen, um nicht aufzutreten, wenn Sie Ihre Kunden über das 25.000 $-Limit hinaus abrechnen. Dies erwies sich als peinlich bei unseren ersten Kundenaufstellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der "Scheck ist in der Post" Grund für Zahlungsverspätungen wird entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Langsame Zahlungen bei größeren Zahlungen (über 10.000 $) und maximal 25.000 $ pro Zahlung. Sie werden schneller zahlen und die Limits erhöhen, ABER SIE müssen zuerst Finanzdaten bereitstellen, Fragen beantworten und sich qualifizieren. Das andere Problem ist, dass es keine "Rechnungsanforderung" oder Zahlungserinnerungsoptionen gibt, wie sie Square (und andere Systeme) seit Jahren anbietet. Während eines ePay-Trainings/Zoom-Meetings stellte ich diese Frage, und der Gastgeber sagte: "Ich werde mich bei Ihnen melden und das offline klären." Das ist nie passiert, es gab keine Nachverfolgung. Alles in allem, wenn dieses System den Einzelhandelsagenturen *wirklich* zugutekommen soll, sollte es integrierte Rechnungssysteme, Zahlungserinnerungen und Berichte über unbezahlte Rechnungen enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ePayPolicy ist ein äußerst praktisches Online-Zahlungsportal, das die Art und Weise, wie wir Transaktionen abwickeln, vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Kunden, Zahlungen schnell und sicher zu tätigen, wodurch die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten, die oft mit traditionellen Zahlungsmethoden verbunden sind, beseitigt werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Navigation, und das System integriert sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf, was sowohl Zeit als auch Aufwand für unser Team spart. Eine der größten Stärken ist die Fähigkeit, mehrere Zahlungsarten zu akzeptieren, was den Kunden Flexibilität bietet und gleichzeitig eine schnellere Finanzierung für uns sicherstellt. Insgesamt ist ePayPolicy zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um unseren Zahlungsprozess zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zahlungen können bis zu 45 Tage dauern, um auf Ihrem Konto gutgeschrieben zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Epay war ein unglaublich effizientes Werkzeug für meine Agentur. Es hat unseren Zahlungsprozess erheblich vereinfacht und es sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter leicht gemacht, Transaktionen in weniger als fünf Minuten abzuschließen. Die Einfachheit und Geschwindigkeit der Plattform haben uns wertvolle Zeit gespart und unnötige Zahlungsverspätungen beseitigt.

Egal, ob Sie ein Unternehmen führen oder ein Team leiten, Epay bietet eine unkomplizierte Lösung, um Zahlungen schnell und sicher abzuwickeln. Ich empfehle es jedem, der seine Zahlungssysteme vereinfachen und die betriebliche Effizienz verbessern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gebühr für die Nutzung einer Karte beträgt derzeit 3,5 %, was meiner Meinung nach etwas hoch ist, aber die ACH-Option mit 1 % macht es für den Kunden einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit, Zahlungen verarbeiten zu können, die nicht auf der Website der Versicherungsgesellschaften erfolgen, war das hilfreichste Merkmal unserer Erfahrung. Wenn Kunden außerhalb der Stadt sind oder in anderen Teilen des Bundesstaates leben, hat die Bequemlichkeit es zu einem sehr kundenfreundlichen Service gemacht. Auch der Implementierungsprozess war sehr einfach! Mein Ansprechpartner war immer leicht zu erreichen, mit ihm zu sprechen und er folgt regelmäßig nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher keine Nachteile bei ePayPolicy gefunden. Unsere Erfahrung war fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ePay automatisch die Charge in Applied Epic hochlädt und die Lastschriften den Gutschriften zuordnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass es noch keinen vollständigen Strom von Prämienverbindlichkeiten gibt, der mit den Posten in der Prämienabstimmung übereinstimmen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.