# EPAY HCM Reviews **Vendor:** Vensure Employer Solutions **Category:** [Kern-HR-Software](https://www.g2.com/de/categories/core-hr) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 160 ## About EPAY HCM Das nahtlose Human Capital Management System von EPAY Systems wird die HR-Belastung von Ihren Schultern nehmen, während es Ihre Verwaltungskosten senkt und—das ist wichtig—Ihnen hilft, mehr aus Ihrer Belegschaft herauszuholen. Unsere einheitliche Suite von HCM-Technologie und professionellen Dienstleistungen rationalisiert Ihre HR-Prozesse. Sie umfassen: -Rekrutierung und Bewerberverfolgung -Einarbeitung -Personalmanagement -Leistungsverwaltung -Zeit- und Anwesenheitsmanagement -Lohn- und Steuerverwaltung -ACA-Konformität -COBRA-Leistungsverwaltung Zusammen werden unsere Human Capital Management Lösungen Ihnen helfen, Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Ihre Arbeitskosten zu senken, die Arbeitskonformität zu verbessern und Ihre Mitarbeiter effektiver zu verwalten. Unsere leistungsstarke Zeit- und Arbeitsmanagement-Anwendung hebt unsere gesamte einheitliche Human Capital Management Lösung hervor. Über die Erfassung von Zeit und Anwesenheit hinaus bieten wir Ihnen Echtzeit-Einblicke in Arbeitsstunden und -kosten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Belegschaft auf bisher undenkbare Weise zu verwalten. Bei EPAY nehmen wir uns die Zeit, Ihre Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Und wir unterstützen dies mit kostenlosem, rund um die Uhr verfügbarem Kundensupport. Unser HCM-System ist benutzerfreundlich, sodass Ihr Personal möglicherweise nicht oft Hilfe benötigt. Aber wir sind in der Nähe, wenn sie es tun. ## EPAY HCM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von EPAY HCM und finden es einfach, durch die Anwendung zu navigieren und Mitarbeiterinformationen zu verwalten. (2 reviews) - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von EPAY HCM, was die Zeiterfassung und den Informationszugang einfach und bequem macht. (2 reviews) - Benutzer finden die **Leichtigkeit des Verständnisses** von EPAY HCM unschätzbar für effiziente Zeiterfassung und Informationszugang. (1 reviews) - Benutzer finden die **Navigationseffizienz** von EPAY HCM intuitiv, was die Zeiterfassung und den Zugriff auf Informationen unkompliziert macht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Zeiterfassung** mit EPAY HCM und finden sie benutzerfreundlich für alle Mitarbeiter. (1 reviews) - Verfolgungsleichtigkeit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Frustration über **eingeschränkte Admin-Kontrolle** , die den Zugang zu wichtigen Informationen bei Bedarf behindern kann. (1 reviews) - Benutzer bemerken gelegentliche **Softwarefehler** wie eingefrorene Bilder, obwohl einige Probleme Berichten zufolge behoben wurden. (1 reviews) ## EPAY HCM Reviews ### 1. Einfach, leicht, praktisch **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** ePay ist einfach zu bedienen, der erste Bildschirm, den ich nach dem Einloggen sehe, enthält alles, was ich täglich benötige. Ich kann meine Zeiterfassungen mit dem Menü finden und überprüfen, und ich mag die Flexibilität, die Website oder die mobile App zu nutzen, um meine Zeiterfassungen zu protokollieren. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** ePay hatte ein paar Fehler (konnte ein paar Mal keine Einrichtung oder Aufgabe auswählen, bekam einen Systemfehler und konnte nicht einloggen), kein System ist perfekt oder immer verfügbar, aber die Nutzung der mobilen App half, die Lücke zu schließen, als der Web-Client für mich nicht funktionierte. BEARBEITUNG: Mir wurde auch eine Geschenkkarte angeboten, um diese Bewertung zu hinterlassen, und sie haben das nicht eingehalten, also habe ich jetzt ein paar Punkte von meiner Bewertung abgezogen. Täuschend zu sein, indem man eine Karotte vor die Nase hält, nur um sie dann wegzuziehen, bringt einem keine Punkte ein. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ePay macht es einfach, meine Zeiterfassungen zu verwalten, und ich muss keinen Fingerabdruckscanner oder eine Tastatur verwenden. Mein Computer merkt sich mein Passwort für mich, und es dauert weniger als 15 Sekunden, um mich einzuloggen und meine täglichen Zeiterfassungen zu erledigen. ### 2. Liebe sie, oder verliere sie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wilma C. | Training Center Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Mein Bildungshintergrund liegt im Customer Relationship Management, daher liegt mein Fokus immer auf der Gewinnung, Pflege und Bindung von Kunden, um Markentreue zu fördern. Als CRM-Fachmann erkenne ich qualitativ hochwertigen Kundenservice, wenn ich ihn sehe, und weiß sofort, wenn ich ihn nicht erhalte. Was mir an EPay am besten gefällt, ist das gesamte Kundenerlebnis. Das System selbst ist sehr benutzerfreundlich, aber in Fällen, in denen ich auf Probleme gestoßen bin, meist durch mein eigenes Verschulden, und den Kundenservice kontaktieren musste, habe ich festgestellt, dass die EPay-Mitarbeiter von Anfang bis Ende sehr höflich, geduldig und ergebnisorientiert sind. Dies ist für das organisatorische Verhalten sehr wichtig, da die Art und Weise, wie Kunden behandelt werden, bestimmt, ob das Unternehmen sie als Kunden behält oder an einen Wettbewerber verliert. Oftmals, wenn man mit Kundenservice-/Technik-Support-Mitarbeitern zu tun hat, hat man das Gefühl, dass man ihre Zeit verschwendet. Ich sage gerne, dass sie einem das Gefühl geben, der "Dorftrottel" zu sein. Sie wissen, von welchen ich spreche. Man kann sie im Hintergrund seufzen hören und scheinbar nach Luft schnappen. Ich habe nie diese oder irgendeine andere Art von schlechter Erfahrung mit EPAY gemacht. Und wenn alles gesagt und getan ist und das Problem gelöst ist, bin ich umso klüger, weil ich etwas Neues gelernt habe. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Im Laufe der Jahre habe ich an verschiedenen Gehaltssystemen gearbeitet, einschließlich des großen "A", und ich kann ehrlich sagen, dass ich keine Funktion von EPay HCM gefunden habe, die mir nicht gefällt. Alle Herausforderungen, denen ich begegnet bin, lagen daran, dass ich etwas nicht getan habe, d.h. die Anweisungen zu lesen und zu verstehen, bevor ich die Tasten drücke. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde die Zeiterfassungsstempel, die Zeiterfassungsdetails und den Massen-Upload von PTO am vorteilhaftesten, da sie in den Einrichtungen am häufigsten verwendet werden. Durch die Nutzung dieser Seiten wird der gesamte Gehaltsabrechnungsprozess vereinfacht. Ich kann Stunden innerhalb von Minuten überprüfen, ausgleichen und abstimmen. Die Vielzahl von Diagrammen, Grafiken und Berichten öffnet sich, um auf einen Blick verfügbare Daten bereitzustellen, die für interne oder unternehmensweite Berichterstattung leicht zugänglich sind. Und obwohl ich nicht jede Funktion von EPay HCM nutzen muss, ist das System so konzipiert, dass es für das Management in der gesamten HCSG-Organisation zugänglich ist und die analytischen Bedürfnisse erfüllt, um fast augenblicklich über 45.000 Mitarbeiter in 5.000 Einrichtungen in 48 Bundesstaaten zu verfolgen. ### 3. Kümmern Sie sich um Ihre geleisteten Stunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich mag, wie einfach und unkompliziert EPAY sowohl in der mobilen App als auch auf der Website zu verwenden ist. Eines der besten Dinge ist die schnelle Anmeldezeit und die leicht zu navigierende App. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Einige Dinge, die mir an der App nicht gefallen, sind, dass sie nicht an das Design und die Auflösung eines iPhone 12 Pro Max angepasst ist, was sie veraltet aussehen lässt. Ich möchte Verbesserungen im UI-Design sehen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EPAY hilft mir und meinen Kollegen, unsere Arbeitsstunden im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass wir für die Stunden, die wir vor und nach unseren standardmäßigen Schichten arbeiten, entschädigt werden. ### 4. Sehr einfach zu benutzen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Das System ist einfach zu erlernen und einfach zu bedienen. Die Mitarbeiter haben keine Probleme, sich einzuloggen und ihre Zeit zu verfolgen. Es ist einfach, Mitarbeiterinformationen nachzuschlagen, Stunden zu verfolgen und Zeiten bei Bedarf anzupassen. Mitarbeiter aller Altersgruppen und Hintergründe scheinen das System schnell zu erlernen. Sehr selten gibt es ein Problem, dass ein Mitarbeiter sich einstempelt oder versucht, auf seine Gehaltsabrechnungen zuzugreifen. Das System ist einfach zu bedienen und einfach zu navigieren. Es scheint, als wäre alles klar formuliert. Es ist einfach, sich für den Beginn der Schicht einzustempeln und sich für Essenspausen ein- und auszustempeln. Auch das Nachschlagen der Gehaltsgeschichte und das Ändern von Steuern oder Mitarbeiterinformationen ist ziemlich einfach. Im Vergleich zu anderen Plattformen scheint Epay ziemlich einfach zu sein, um sich daran zu gewöhnen und Informationen einzugeben oder Änderungen vorzunehmen. Je mehr man damit arbeitet, desto einfacher wird es. Ich benutze es täglich zur Zeiterfassung und habe bisher keine Beschwerden. Die Tatsache, dass das System auf das Telefon eines Mitarbeiters heruntergeladen werden kann, um ihm zu ermöglichen, sich von seinem Telefon aus ein- und auszustempeln, erhöht den Komfort für den Benutzer. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Es gibt derzeit nicht viel, dem ich widersprechen würde. Das System funktioniert hervorragend für das, wofür Atalian es verwendet. Es gibt Zeiten, in denen das System langsamer wird, aber ich bin sicher, dass das an unserer Internetverbindung liegt. Manchmal vergessen Mitarbeiter ihren Benutzernamen oder ihr Passwort, was zu Verwirrung führen kann. Was Epay betrifft, gibt es keine größeren Bedenken. Mein einziges Problem mit dem System sind die Einschränkungen meines Unternehmens. Nicht in der Lage zu sein, alle Details zu sehen, ist manchmal ein Ärgernis. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts, was mir spontan einfällt. Das System funktioniert wieder großartig. Die Mitarbeiter scheinen keine Probleme beim Ein- oder Ausstempeln und beim Zugriff auf ihre Gehaltsgeschichte zu haben. Die Kontaktaufnahme mit Epay ist einfach und der Kundenservice reagiert sehr schnell auf alle Probleme. Die Kommunikation ist effektiv. Epay führt Sie durch jedes Problem, das Sie haben. ### 5. Der Kundenservice von EPAY HCM ist ausgezeichnet und ich würde ihn jederzeit Freunden und Kollegen empfehlen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich liebe es, dass das Kundenserviceteam immer schnell reagiert und hilft, wenn ich jemals Probleme bei der Lohnabrechnung habe. Außerdem bin ich noch zufriedener mit dem Service, wenn das Team Probleme löst und die Nachfolge-E-Mail erhalte. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Wie bei jedem System kann es Probleme geben, aber das Wichtigste ist, wie der Fall gelöst wird. Insgesamt gab es keine große Unzufriedenheit, da der Service ausgezeichnet war. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EPAY HCM nimmt Arbeitgebern die Lohnabrechnungslast ab und geht sogar noch weiter, indem es bei der Lösung von steuerbezogenen Anliegen hilft. EPAY HCM ermöglicht die Berechnung des Nettolohns der Mitarbeiter, indem alle Abzüge, Leistungen und Erstattungen berechnet werden. ### 6. Die Extrameile gehen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate M. | Features editor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Kundenbetreuer, mit dem ich sprach, war sehr hilfsbereit. Mein Problem war nicht lösbar – mein Unternehmen nutzte das Unterstützungssystem nicht mehr, was mir nicht bekannt war – aber der Vertreter erklärte mir, welche nächsten Schritte ich unternehmen könnte, und nahm sich die Zeit, sicherzustellen, dass ich die richtigen Informationen erhielt, obwohl wir bis dahin erkannt hatten, dass ich technisch gesehen eigentlich kein Kunde mehr war. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich benutze das System nicht oft genug, um einen negativen Kommentar zu hinterlassen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze das System, um ein Passwort zurückzusetzen, wenn der normale, automatisierte Weg aus irgendeinem Grund nicht funktioniert. (zum Beispiel, in meiner Situation hatte ich das alte Passwort vergessen) ### 7. Anfrage zur Verwaltung von Zeitplänen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Das Epay-System ermöglicht es mir, Probleme bei der Anwesenheit von Mitarbeitern schnell zu verfolgen und zu identifizieren. Ich lerne jetzt, wie man einen Hauptplan auf der Website erstellt, um Problemfelder mit Überstunden zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Das einzige Problem, auf das ich bei der Nutzung dieses Tools gestoßen bin, ist die Unfähigkeit, nicht mehr verwendete Zeitpläne zu löschen. Zum Beispiel habe ich während meiner Übung einen TEST-Zeitplan erstellt und kann ihn nicht löschen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die einzige Anfrage, die ich hatte, wurde während meines Anrufs beantwortet. Es war vorteilhaft, meine Fragen beantwortet zu bekommen und Schritt für Schritt gezeigt zu bekommen, wie ich meine Fehler mache, da es mir geholfen hat, Zeit zu sparen. ### 8. Hervorragender Kundensupport und Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank K. | Account Coordinator Southwest Region, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** EPAY ist ohne Zweifel das beste Unterstützungssystem! Mit 24/7-Service! Ich hatte im Laufe der Jahre mehrere Probleme mit ihnen, und sie übertreffen jedes Mal meine Erwartungen! Ich empfehle sie sehr für alle Ihre Bedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich habe keine negative Erfahrung gemacht, also kann ich Ihnen nichts sagen, was mir an ihnen nicht gefällt! **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ich feststecke oder auf einen Fehler stoße, sind sie immer für mich da gewesen. ### 9. Passwort zurücksetzen - mein Konto. Ein sehr professioneller Kollege konnte mir in sehr kurzer Zeit helfen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** SCOTT B. | Resident Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Dienst wurde sehr schnell wiederhergestellt und konnte schnell wieder an die Arbeit gehen. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Alles war zufriedenstellend und zeiteffizient. SEHR professionell. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war eine Passwortzurücksetzung - und wurde schnell und effektiv bearbeitet. ### 10. Angenehm, freundlich und nett **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** thomas d. | Account manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich habe herausgefunden, dass es viel besser ist, mit der Stechuhr zu arbeiten. Die Erfahrung, die ich mit der Person hatte, die mir bei der Lösung des Problems half, hatte weit mehr Wissen, als ich erwartet hatte. Es war sehr angenehm, mit ihm zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** du musst immer denselben Fingerabdruck verwenden **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** nur mich wieder ins System bringen ### 11. Sie verstanden meine Frage und konnten sie schnell lösen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lapting W. | District manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Kundendienst. Verfügbar zur Lösung/Unterstützung von Bedürfnissen **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Das Gehaltssystem ist etwas benutzerunfreundlich. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte keinen Zugang als Bezirksleiter, um die Arbeitszeiten des Personals zu registrieren. ### 12. I'm sorry, but "Pamtwj" does not appear to be a recognizable English word or phrase. Could you please provide more context or check for any typos? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pamela W. | Supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Das System ist so eingerichtet, dass es reibungslos durchläuft. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich mag wirklich nichts nicht, die Beschleunigungszeit auf der nächsten Seite könnte schneller sein. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte bereits ein vorheriges Konto und konnte mich nicht einloggen. Ich rief an und sagte dem Agenten das von Anfang an, und sie griff auf mein Konto zu, sendete das und behob es sofort. Es wurde behoben und ich konnte schnell auf die Informationen zugreifen und sie vervollständigen. ### 13. Ich habe immer wunderbare Erfahrungen mit dem technischen Support von Epay gemacht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Das Team von Epay ist hilfsbereit, wenn es darum geht, ein Problem zu beheben. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich mag das neue Update beim Eintragen von PTO-Stunden nicht. Das Symbol zum Klicken ist zu nah am Symbol zur Genehmigung des Stundenzettels. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nein ### 14. EPAY HCM Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro "Alex" S. | Financial Services Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2022 ### 15. Epay-Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan U. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Epay-System ist effizient und effektiv bei der Verwaltung unserer Stundenzettel. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Kommunikation ist immer verbesserungswürdig. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leitung, die uns durch Probleme hilft. ### 16. Von der Haushälterin zur Bezirksleiterin **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Kundenservice ist erstklassig, egal ob ich am Walter-Zeituhr stehe, um ein Problem für einen Mitarbeiter zu beheben, oder von meinem Laptop/Telefon aus Lohnabrechnungsprobleme löse. Ich mag, dass der Kundenservice immer verfügbar und äußerst hilfsbereit ist. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Die älteren Zeiterfassungsgeräte, die renoviert und wiederverwendet wurden, stellten im letzten Jahr ein Problem für mich dar. Ich musste in einigen Gebäuden mehrmals neue bestellen. Da sie jedoch durch die neueren Zeiterfassungsgeräte mit Gesichtserkennung ersetzt werden, scheinen selbst meine Gebäude mit WLAN-Problemen besser zu funktionieren. **Empfehlungen für andere, die EPAY HCM in Betracht ziehen:** Großartiger Kundenservice und in den letzten 5 Jahren, in denen mein Unternehmen ePay genutzt hat, schätze ich, dass sie immer Wege finden, ihr Produkt zu verbessern. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Regelmäßig reparieren wir Stempeluhren, registrieren neue Mitarbeiter usw. in den Gebäuden. Ich reiche auch die Gehaltsabrechnung ein, arbeite mit PTO und kann die Gehaltsabrechnung alle zwei Wochen rechtzeitig abschließen. ### 17. Probleme mit der epay-Gehaltsabrechnung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph F. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Als ich anrief und erklärte, was das Problem war, wussten sie sofort, wie man es behebt; es gab kein Hin und Her mit anderen Mitarbeitern, um das Problem zu beheben. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Alles läuft gut; ich liebe das System. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Epay auf meinem Computer musste das System neu starten; hält mich jeden Tag am Arbeiten. ### 18. Ausgezeichnete Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jenny l. | recruiter, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich habe eine schnelle und zufriedenstellende Antwort erhalten, ich fühle mich zufrieden und dankbar, eine schnelle Lösung für mein Problem zu erhalten. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** eigentlich war alles sehr gut, es gab nichts, was mir nicht gefiel, ich erhielt professionelle und freundliche Aufmerksamkeit **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anmeldeproblem ### 19. Großartige Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis M. | Director EVS, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Die bereitgestellten Informationen waren weit darüber hinaus. Zusätzliche Informationen wurden bereitgestellt, um zusätzliche Kontakte innerhalb meines Unternehmens zu sammeln, um Probleme zu lösen. Würde nichts über Wettbewerber wissen. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nicht für die Probleme und Bedenken, die ich hatte. Alles, was ich brauchte, um meine Probleme zu lösen, wurde sehr höflich behandelt und eine großartige Erklärung für die nächsten Schritte gegeben. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Mitarbeiter, die nicht auf meiner Epay-Gehaltsliste stehen, aber dort sind. Ich habe festgestellt, dass ich Epay anrufen könnte, um zu sehen, ob ich Hilfe beim Entfernen erhalten könnte. Würde diese Informationen nicht wissen. ### 20. Der Kundenservice ist erstklassig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Kundenservice ist erstklassig und macht das Geschäft aus. die Einfachheit der Suche nach Mitarbeitern. alle, die ich kann. Ich habe nichts, womit ich es vergleichen könnte. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Die Zeit, die das Programmierteam benötigt, um Probleme zu beheben. Ja, einige der Onboarding-Formulare werden nicht wie gesetzlich vorgeschrieben geladen. Das Programmierteam muss die Formulare laden. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der vom Staat vorgeschriebene Beschäftigungsnachweis wird uns in Übereinstimmung mit den staatlichen Gesetzen halten. Keine Ahnung, was produktiver zu sein mit dieser Frage zu tun hat. Ja, bis zu einem gewissen Grad hat es das. ### 21. Schreckliche Unternehmenskultur **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Hey, seine Firma bietet guten Kundenservice und ihr Personal ist sachkundig, höflich und professionell. Allerdings lässt das Management viel zu wünschen übrig. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Das Management muss seine Versprechen halten. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einloggen, um Stunden für Zahlungszwecke zu melden ### 22. Epay war ein großartiges Unternehmen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deren J. | Area Supervisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Kundenservice war der beste, jedes Mal, wenn wir Probleme haben, was selten vorkommt, kontaktieren wir sie und es wird in kürzester Zeit gelöst. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts zu beanstanden. Alles ist in Ordnung und das Unternehmen hat alles im Griff. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere größten Probleme sind ziemlich einfach und betreffen nur die Versetzung von Mitarbeitern an den richtigen Standort. ### 23. Es ist so einfach, mit Epay umzugehen, sie sind schnell und effizient. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie P. | Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** wenn es ein Problem gibt, erhalten Sie eine sehr schnelle und effiziente Antwort **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich hatte keine Probleme, die mir bei Epay nicht gefallen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Gehaltsabrechnung ist eine große Hilfe, wenn man sich einloggen und die Mitarbeiterstempel abrufen kann. ### 24. Dinge effizient gestalten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin K. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Solide Aufzeichnungen. Es ist hilfreich, Informationen griffbereit zu haben. Ich schätze die Gesichtserkennung. Bestes System im Vergleich zu Wettbewerbern. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts bisher. Ich sehe nichts, was fehlt. Es ist gut durchdacht. Alles funktioniert wie angegeben. Ich würde nicht versuchen, es besser zu machen. Einfach ist gut. Keine Verbesserungen sind nötig. **Empfehlungen für andere, die EPAY HCM in Betracht ziehen:** Los geht's! **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Buchführung wird vereinfacht. Ich habe kein Papierchaos. Ich kann mein Geld im Auge behalten. Ich habe bemerkt, dass die Geschäftsleistung gestiegen ist. Ich bin produktiver, ist ein Vorteil. ### 25. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry T. | Executive Chef, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Mitarbeiter war entgegenkommend und gründlich. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Es gab nichts zu bemängeln. Meine Erfahrung war fantastisch. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe ein Problem mit dem Einloggen der Mitarbeiter an unserer Walter-Maschine. Wir haben festgestellt, dass das Gerät keine Internetverbindung hat. ### 26. sehr benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NORTH R. | account manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Zugriffszeiten leicht erfassen. Ich kann Stempel hinzufügen oder bearbeiten. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Finger-Scanner funktioniert nicht immer. Aber einfach in sozialen Netzwerken zu tippen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konnte keine Verbindung zum WLAN herstellen und sie führten mich durch. ### 27. Prompte professionelle Aufmerksamkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | S, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Das System ist einfach zu bedienen und verfügt über sehr gute Berichtsmöglichkeiten. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Es gab keine Bedenken bezüglich der Plattform. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein Synchronisierungsproblem mit einer neu installierten Zeituhr. ### 28. einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kathrina c. | operation supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** immer verfügbar und einfach zu bedienen und mit einem Vertreter zu sprechen **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** manchmal protokolliert es das System, aber nicht immer **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** manchmal haben sie kein Signal, vielleicht wegen des Wetters, aber ein Vertreter ist immer leicht zu fragen und hilft. ### 29. Epay Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Sie, oder er in diesem Fall, war sachkundig in Bezug auf das, was ich zu tun versuchte, und informierte mich darüber, wie ich es erledigen sollte. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Dass es für mich nicht gemacht werden konnte. Mein Vorgesetzter und ich mussten es tun. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann wieder hineinklicken. ### 30. EPAY ist erstaunlich! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan K. | District Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, die Gehaltsabrechnung in diesem System zu verarbeiten. Die Anweisungen sind hilfreich, und der Wechsel von einem Standort zum nächsten ist nahtlos. Ich habe andere Systeme für die Gehaltsabrechnung verwendet, aber dies ist mit Abstand das beste. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Es gibt nicht viel, was ich über das, was mir an diesem System nicht gefällt, sagen kann, da es wie beworben funktioniert. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, direkt im System mit dem Support und meinem Team zu kommunizieren. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EPAY ermöglicht es uns, zu werben, einzustellen und diese Einstellungen im bereitgestellten System zu verarbeiten. EPAY ermöglicht es uns, von entfernten Standorten und verschiedenen Bundesstaaten aus zu agieren, je nach unseren Bedürfnissen. ### 31. Großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bren V. | Graphic Artist / Digital / Photographer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Gute Benutzeroberfläche und Anwendungssystem einfach zu bedienen. Die Anmeldefunktion ist super einfach. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich mag es überhaupt nicht. Ich finde die App super toll und einfach zu bedienen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hoffnung, jedes Problem mit Leichtigkeit zu lösen, indem man mehr mit den Kunden kommuniziert. ### 32. Tolles Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit finde ich sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich habe keine Probleme mit EPAY. Es ist ein großartiges Programm. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es verfolgt alles und spart mir viel Zeit. ### 33. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich schätzte es sehr, dass jemand verfügbar war, um meinen Anruf entgegenzunehmen und mir so spät am Abend, außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, zu helfen. Es kann frustrierend sein, mit einem automatisierten Sprachsystem zu kommunizieren, daher war ich dankbar, als sofort eine echte Person antwortete und mein Problem in wenigen Minuten löste. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Das einzige Problem, das ich hatte, war die Telefonverbindung, als ich anrief. Es hallte alles wider, was ich sagte (aber das kann ich niemandem im Besonderen vorwerfen). Die Person, die meinen Anruf entgegennahm, war sehr geduldig. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine technischen Probleme wurden sehr zeitnah gelöst und ich schätze es, dass jemand verfügbar ist, um mir zu helfen, wenn ich es brauche. Es hilft mir, effizient in meiner Arbeit zu sein. ### 34. EPay bietet exzellenten Service an. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Die Website ist benutzerfreundlich! Der Kundenservice hat schnell auf mein anfängliches Einrichtungsproblem reagiert. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich habe keine Kommentare zu Dingen, die mir nicht gefallen haben. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sofortiger Zugriff auf meine Gehaltsabrechnungen. ### 35. Bequemlichkeit ist wichtig **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit der App. Sie macht das Ein- und Ausstempeln zum Kinderspiel. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich habe keine Abneigungen, vielleicht einen Vorschlag. Die Gesamtstunden anzugeben, um die Betrachtung der Stempel zu ergänzen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Spart mir Zeit. ### 36. Epay hat eine Plattform geschaffen, die sehr benutzerfreundlich ist und einen großartigen Gästeservice bietet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary P. | GM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Wie einfach es zu benutzen ist und wie freundlich sie waren, als ich Unterstützung benötigte. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Es gibt nichts, was mir an dieser Plattform nicht gefällt. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat mir geholfen, die Zeit und Anwesenheit besser im Auge zu behalten. ### 37. EPAY-SYSTEME **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe I. | Operations Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Flexibilität des Unternehmens, um mit uns zusammenzuarbeiten, unsere Bedürfnisse zu erfüllen und unsere Geschäftsanforderungen zu optimieren. Das Implementierungsteam war ausgezeichnet darin, uns durch unsere Umstellung zu führen. Insgesamt ist EPAY Systems ein echter Partner, der bereit ist, mit uns die Extrameile zu gehen, um unseren Erfolg sicherzustellen. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Das System ist so flexibel, dass es Ihnen ermöglicht, von mehreren Stellen aus auf das zuzugreifen, was Sie benötigen, was manchmal verwirrend sein kann. Sobald Sie sich jedoch daran gewöhnt haben, ist es einfach zu navigieren. Außerdem würde ich gerne einen stärkeren, schlankeren Ad-hoc-Berichtsgenerator sehen. **Empfehlungen für andere, die EPAY HCM in Betracht ziehen:** Schauen Sie nicht nur auf die Funktionalität der Systeme. Betrachten Sie auch das Unternehmen und das Managementteam. Das Managementteam von EPAY war immer flexibel und hörte auf unsere Bedürfnisse. Sie bauen langfristige Beziehungen auf, die wir als Schlüssel zum Erfolg betrachten. Die Teilnahme der Führungskräfte an der Partnerschaft ist entscheidend. Das haben wir bei EPAY festgestellt. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung der Geschäftsprozesse für unsere externen Interessengruppen. Wir haben einen effizienten Prozess implementiert, bei dem unsere Interessengruppen nun Zugang haben, Informationen einzugeben, die sie zuvor über Formulare eingereicht haben. Diese einfache Änderung hat es unserem Personal ermöglicht, sich auf strategischere, wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren, während sie zuvor auf administrativere Aufgaben fokussiert waren. ### 38. HCM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich mag, dass es größtenteils leicht zu verstehen und schnell zu verarbeiten ist. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich denke, es wäre schön, das Hochladen mehrerer Dateien im Dokumenten-Tab zu verbessern oder das Hochladen anderer Dateien wie E-Mails oder .heic zu ermöglichen; das könnte insgesamt Zeit und Leistung sparen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen derzeit unseren Onboarding-Prozess. Schneller und effizienter für unsere Mitarbeiter, müssen wir nur die bereitgestellten Dokumente genehmigen. ### 39. Das EPAY-Team war wirklich großartig darin, unsere Bedürfnisse zu verstehen, sie waren sehr professionell. Perfektes Timing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo F. | Onsite, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der Anruf dauerte weniger als 5 Minuten mit dem Support-Team, sie lösen es sofort. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts zu beanstanden, alles war perfekt. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten eine neue regionale Administratorrolle und einer unserer Kunden forderte mehr Felder beim Exportieren von Zeitkarten. Wir arbeiteten zusammen, um dies zu erreichen. ### 40. Der schnellste Weg, um bei der Arbeit ein- und auszuchecken. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Wenn ich zur Arbeit komme, öffne ich die EPAY-App auf meinem Handy und checke ein. Es dauert buchstäblich weniger als 10 Sekunden. Wenn ich nach Hause gehe, "stemple" ich auf die gleiche Weise aus. Ich vergesse nie, die App zu benutzen, weil ich mein Handy immer dabei habe. EPAY ist die schnellste und einfachste Möglichkeit, die ich je hatte, um meine Stunden an die Zentrale zu senden. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts. EPAY ist perfekt. Ich vergesse nie, meine Stunden jeden Tag einzutragen. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überhaupt keine Probleme mit EPAY. Es ist unglaublich schnell und einfach. Nie eine Verzögerung beim Senden meiner Stunden an die Zentrale. ### 41. Ausgezeichneter Kundenservice von Andrew Haseeb **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick O. | MIS, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** EPAY war schon immer herausragend mit den besten Ingenieuren, die immer sicherstellen, dass wir zufrieden sind. Anpassungen und 24/7-Support waren die besten, die ich je gesehen habe. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Überhaupt nichts, ehrlich gesagt, es war alles großartig. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lohnabrechnung und Zeiterfassung ### 42. \Neueinstellung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Wie schnell sie das Problem lösen, um Sie sofort wieder auf Kurs zu bringen! **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts läuft alles gut und ist einfach zu warten. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einige der Probleme treten auf, wenn ich einen Fehler eingebe, aber die Kontaktaufnahme mit ePay, um den Fehler zu beheben, bringt mich rechtzeitig wieder dorthin, wo ich sein muss. ### 43. Passwort zurücksetzen & Kontoüberprüfung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ron J. | Biomedical Director II, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Der hilfreichste Bestandteil von EPAY HCM ist die Genauigkeit des Programms und die Sicherheitsvalidierungsprotokolle. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** So kontraintuitiv es auch erscheinen mag, die am meisten unbeliebte Komponente meiner Erfahrung war das Durchlaufen des Sicherheitsprozesses. Einmal abgeschlossen, war ich zu 99,9 % sicher, dass EPAY HCM meine Informationen schützte! **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Dashboard bietet eine breite Palette von Informationen. Gehaltsabrechnungen, Stundenzettel sowie Finanzdaten stehen zur Überprüfung bereit. ### 44. Empfehlung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin N. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Ich mag ihre schnelle Reaktion auf Fragen. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Alles an EPAY HCM ist einfach wunderbar. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Stempel der Mitarbeiter wurden nicht auf meinem Laptop registriert, und der EPAY-Kundendienstmitarbeiter hat mir geholfen, das Problem zu beheben. Es war eine großartige Erfahrung. ### 45. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina J. | District Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Die Geduld des Vertreters, der mir half, war inspirierend. Ich bin nicht technisch versiert, daher dauerte es zusätzliche Zeit (viel!), um mein Problem zu lösen. Sie klangen nie frustriert, sie behandelten mich mit größtem Respekt. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts! Ich habe mehrmals angerufen und immer ausgezeichneten Service erhalten. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Synchronisierung, WLAN-Verbindung, fehlerhafte Zeiterfassung und Probleme mit Fingerabdruck-/Gesichtserkennung. ### 46. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Sehr einfach und klar zu bedienen. Es ist leicht, Ihr System zu verstehen. Toller Kundenservice. Ich mag, dass die Daten in Excel übertragen werden können; das macht das Lesen der Daten einfach. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Ich hatte keine Probleme mit Ihrem System. Es ist sehr leicht zu verstehen. Alles funktioniert gut. Meiner Meinung nach muss nichts verbessert werden. Vielen Dank... **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich erledige die Gehaltsabrechnung für das Unternehmen, für das ich arbeite; auf diese Weise können alle unsere Mitarbeiter bezahlt werden. Das macht mich produktiver und hilft bei der Nachverfolgung der Arbeitszeit und der geleisteten Stunden aller. ### 47. Evs-Manager **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Umweltdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** In der Lage herauszufinden, wie hoch mein Lohn, meine Leistungen und wie viel abgezogen wird. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Nichts fehlt, aber ich versuche, Urlaubstage aufzubauen. **Empfehlungen für andere, die EPAY HCM in Betracht ziehen:** Es ist eine gute Hilfe für dich. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich erkenne, dass meine Leistungen nicht sehr hoch sind und weniger von meinem Gehalt abgezogen wird. ### 48. Epay ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, sich von meinem eigenen Laptop aus ein- und auszustempeln. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Epay ist eine einfache Möglichkeit, sich von zu Hause aus ein- und auszustempeln. **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Mir sind keine Nachteile von Epay bekannt. **Empfehlungen für andere, die EPAY HCM in Betracht ziehen:** Tolles Produkt zu verwenden! **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies hilft den Mitarbeitern, sich beim Arbeiten von zu Hause aus ein- und auszustempeln und auch unsere Stempelzeiten anzusehen. ### 49. GROSSARTIGER Service!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** chris k. | Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Crystal war erstaunlich, als ich ihr sagte, dass ich aus Epay ausgesperrt war und meine Gehaltsabrechnung fertigstellen musste (die ich an diesem Tag abschließen musste). Sie sagte zuerst: "Es tut mir so leid, dass Sie Probleme haben, aber ich kann Ihnen DEFINITIV dabei helfen." Das war SO beruhigend! Es stellte sich heraus, dass ich das Einmalpasswort nicht erhielt, weil ich die falsche E-Mail-Adresse eingegeben hatte... lol. Dann wurde der Anruf plötzlich unterbrochen, und bevor ich zurückrufen konnte, rief sie MICH an!... Ich bin seit 20 Jahren Housekeeping-Manager in großen Hotels und weiß aus erster Hand, dass, wenn in einem serviceorientierten Unternehmen etwas schiefgeht, ein Kunde mit dem Manager sprechen möchte, ABER... ABER wenn es großartigen Service gibt, nimmt sich niemand die Zeit, der Person, die gezeigt hat, dass sie sich kümmert, die gebührende Anerkennung zu geben!... Nicht ich!... also... Crystal, danke, dass du einen großartigen Job gemacht hast, und ich hoffe, dass diese Umfrage deinen Chef erreicht, um ihnen zu zeigen, wie wertvoll du für dein Unternehmen bist! **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** es war überhaupt nichts falsch, sie war buchstäblich perfekt. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es ist ein GROSSARTIGES Programm!, es ist, wie wir unsere Stundenzettel verwalten, und es ist wirklich einfach zu navigieren. ein großartiges Geschäftswerkzeug! ### 50. Schneller und effizienter Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM am besten?** Einfach zu bedienen und andere darin zu schulen. Das Personal und der Support sind immer großartig. Klare Kommunikation! **Was gefällt Ihnen an EPAY HCM nicht?** Keine Abneigungen zu melden, die in den letzten 8 Jahren verwendet wurden. **Welche Probleme löst EPAY HCM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Organisation. Informationen zu Epay sind immer leicht zugänglich. ## EPAY HCM Discussions - [Wie kann ich einen Stempel hinzufügen, wenn jemand seine Mittagspause nicht genommen hat oder wenn jemand Überstunden gemacht hat?](https://www.g2.com/de/discussions/14708-how-can-i-add-a-punch-for-someone-who-didn-t-take-their-lunch-or-if-someone-worked-ot) - 2 comments, 2 upvotes - [Manchmal reagieren EPAY und Blueforce nicht aufeinander. 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Zugang zu mobilen Vorteilen **Automatisierung** - Prozess-Automatisierung **Leistungsbeurteilungen** - 360 Bewertungen - Anpassbare Formulare - Nachverfolgung des Überprüfungsstatus **Generative KI** - KI-Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentic KI - Bewerber-Tracking-Systeme (ATS)** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Einführung** - Autonome Aufgabenausführung - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Lohnbuchung - Anrechnung von Freizeit - Direkte Einzahlung - Aufwandsentschädigung - Abzüge vor Steuern - Lohnpfändung - Zulassungen - Prüfen/W-2 Drucken - Scheck/W-2 Lieferung **Beschaffung** - Kandidatensuche - Konfiguration der Karriereseite - Soziale Beschaffung - Stellenanzeige - Kandidatenbeschaffungsmetriken **Inhalte der Plattform** - 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[ADP Workforce Now](https://www.g2.com/de/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,127 reviews) - [UKG Ready](https://www.g2.com/de/products/ukg-ready/reviews) - 4.4/5.0 (2,367 reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/de/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,269 reviews)