# Enterprise Predictive Dialer Reviews
**Vendor:** Call2Dial  
**Category:** [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Enterprise Predictive Dialer
Eine Cloud-Software, die automatisch von den aufgelisteten Nummern wählt und Anrufe nur mit erkannter menschlicher Stimme überträgt. Nummern, die als besetzt, auf Voicemail, unbeantwortet oder getrennt erkannt werden, werden über einen Softwarealgorithmus aufgelistet und zu einem anderen Zeitpunkt erneut gewählt. Dieser automatisierte Anrufwähler sagt nicht nur die richtige Anrufzeit von der Agentenseite voraus, sondern spart ihnen auch Zeit beim Wählvorgang. Predictive Dialer-Software hilft Ihnen, die Rate der verbundenen Anrufe sowie die Kundenreaktion zu analysieren.






- [View Enterprise Predictive Dialer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/enterprise-predictive-dialer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A17%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=319b086f-57e3-42e2-b339-e8ce1fe9028f&secure%5Btoken%5D=65b9b3abde331d5890652e55ad527f6cd35a2be6a35d938efe29f97d021e4c0b&format=llm_user)

## Enterprise Predictive Dialer Features
**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

## Top Enterprise Predictive Dialer Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,500 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,422 reviews)