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EngageRocket bietet eine nahtlose und aufschlussreiche Möglichkeit, zu verstehen, wie sich unsere Mitarbeiter fühlen. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist übersichtlich und einfach zu navigieren, was es sowohl für HR als auch für Manager einfach macht, Umfragedaten zu interpretieren und Maßnahmen zu ergreifen. Die anpassbaren Umfragevorlagen und Vergleiche sind nützlich, um schnell Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Der Support und die Reaktionsfähigkeit des Customer Success Teams werden ebenfalls sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während die Plattform insgesamt stark ist, sehen wir einige Bereiche zur Verbesserung. Im Vergleichssegment würde ein Vergleich von Zyklus zu Zyklus die Visualisierung von Trends erleichtern und helfen, Höhen und Tiefen im Laufe der Zeit zu identifizieren. Eine standardisierte Benennung für Treiber über Umfragezyklen und Einheiten hinweg würde ebenfalls dazu beitragen, Konsistenz und Klarheit bei der Verfolgung zu gewährleisten. Wir würden gerne eine anonyme 1-zu-1-Chat-Funktion sehen, die es der Personalabteilung ermöglicht, direkt mit Mitarbeitern für offenes Feedback in Kontakt zu treten, da dies derzeit auf direkte Vorgesetzte beschränkt ist. Schließlich würden eingebaute Strategieempfehlungen oder nächste Schritte auf Basis von Datenanalysen die Personalabteilung weiter befähigen, rechtzeitig und gezielt zu handeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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