# Emma Reviews **Vendor:** Marigold **Category:** [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 555 ## About Emma Emma ist eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform, die Organisationen dabei hilft, Kampagnen zu automatisieren und zu personalisieren, während die Markenkonsistenz über Teams, Standorte und Abteilungen hinweg gewahrt bleibt. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche ausgestattet, ermöglicht Emma es Marketern, insbesondere im Bereich der Hochschulbildung, gemeinnützigen Organisationen, Franchise-Unternehmen und wachsenden Unternehmen, mit minimalem Aufwand ein hohes Maß an Engagement zu schaffen. Durch nahtlose Integration in bestehende Technologiestacks stellt Emma sicher, dass jede Kampagne konsistent, konform und markengerecht bleibt, dank robuster Kontrollen, flexibler Benutzerberechtigungen und zuverlässiger Integrationen. Unterstützt von über 20 Jahren kombinierter Expertise, unterstützt das Emma-Team Kunden in jeder Phase mit bedarfsgerechtem Training, geführten Tutorials und strategischen Einblicken—und befähigt Teams, Arbeitsabläufe zu optimieren, den Wert zu maximieren und stärkere Ergebnisse zu erzielen. ## Emma Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden Emmas **Benutzerfreundlichkeit** außergewöhnlich, was die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen für alle einfach und effizient macht. (8 reviews) - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Emma, das es jedem ermöglicht, mühelos professionelle Kampagnen zu erstellen. (5 reviews) - Benutzer schätzen Emmas **intuitives Design und leistungsstarke Funktionen** , die die mühelose Erstellung professioneller E-Mail-Kampagnen ermöglichen. (5 reviews) - Benutzer loben das **intuitive Design** von Emma, das eine mühelose Erstellung professioneller Kampagnen für Nicht-Experten ermöglicht. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Bedienung** von Emma, die das Management von E-Mail-Kampagnen für alle einfach macht. (5 reviews) - Personalisierung (4 reviews) - Vorlagen (4 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Emma, die es ermöglicht, E-Mail-Kampagnen einfach zu entwerfen und zu verwalten, ohne technische Kenntnisse. (4 reviews) - Benutzer schätzen Emmas **benutzerfreundliche Oberfläche** , die es ermöglicht, E-Mail-Kampagnen einfach zu gestalten, ohne HTML-Kenntnisse zu benötigen. (4 reviews) - Benutzeroberfläche (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer empfinden die **begrenzten Funktionen** von Emma als hinderlich für die Anpassung und erweiterte Funktionalität, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. (5 reviews) - Benutzer finden **fehlende Funktionen** in Emma, darunter eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten, grundlegende Automatisierung und fehlende erweiterte Analysen. (5 reviews) - Benutzer finden die **Vorlagenbeschränkungen** in Emma machen die Anpassung ineffizient und schränken ihre Gestaltungsmöglichkeiten ein. (4 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über die **teuren Preise** , die kleine Unternehmen davon abhalten könnten, Emma zu nutzen. (3 reviews) - Benutzer finden die **Berichtstiefe und Anpassungsoptionen begrenzt** , was fortgeschrittene Analysen und die Effizienz von Arbeitsabläufen behindert. (3 reviews) - Begrenzte Anpassung (3 reviews) - Begrenzte Optionen (3 reviews) - Begrenzte Vorlagen (3 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **ungelöste Berichtsprobleme** , was zu Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit und Priorisierung des Dienstes führt. (3 reviews) - Benutzer erleben **komplexe Berichtsprobleme** , mit nicht behobenen Fehlern und eingeschränkter Funktionalität, die Zuverlässigkeit und Zufriedenheit beeinträchtigen. (2 reviews) ## Emma Reviews ### 1. Easy Template Creation and Customization **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bailey F. | Marketing & Advertising Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** I love how easy it is to create a template and customize them. For example, adding images, text, and link buttons is super seamless and easy compared to other email managers I have used. On another note, the platform's insights section is GREAT for reporting metrics. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Sometimes, when I do not make an edit for about 5-10 minutes, the tab will not save my work and will log me out. This is the only issue I have gotten frustrated with Emma over because some of my work will be lost, and I have to restart. Other than that, I love Emma and would recommend it to anyone. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** I have reached out to an Emma support employee about having issues with some of our internal employees being opted out of our newsletters without their consent. This is a huge issue because we cannot manually reopt an email back in. However, the support team has been super helpful with providing some solutions for this. **Official Response from Lori Farrell:** > Hi Bailey! Thank you for sharing your positive experience with Emma. We're happy to hear that you find template creation and customization easy and that the insights section is beneficial for your reporting needs. Regarding the issue with internal employees being opted out of newsletters without consent, we understand the importance of resolving this promptly. Our support team is dedicated to assisting you with finding solutions to ensure a seamless experience for you and your team. Please feel free to reach out if you need further assistance or have any other questions. Thank you for recommending Emma! ### 2. Vereinfachte Partnerkommunikation mit Unterkonten, Vorlagen und einheitlichem Branding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn S. | Director of Marketing and Communications, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Als Direktorin für Marketing und Kommunikation ist Emma eine große Hilfe, da sie eine Lösung bietet, mit der mehrere Partner auf dem Campus ihr eigenes Unterkonto, ihre eigenen Vorlagen und ihre eigenen Kontaktzielgruppen haben können. Partner können ihre Nachrichten entsprechend gestalten und, wenn sie fertig sind, ihre E-Mails zur Genehmigung an unser Büro senden. Dies rationalisiert den Versand, sodass die Zielgruppen nicht mehrere E-Mails am selben Tag erhalten und unsere Markenidentität konsistent bleibt. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Wir stoßen immer wieder auf Probleme mit unserem Kontaktlimit. Viele unserer Kontakte im System sind inaktiv oder führen zu Hard Bounces, aber diese Zahl wird trotzdem zu unserer Gesamtanzahl an Kontakten gezählt, was Probleme mit meinem CFO verursacht, wenn es Zeit für ein Upgrade ist. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Markenkonsistenz, Konsistenz der Universitätsstimme und die Schaffung eines hilfreichen Benutzererlebnisses für unser Publikum. Emma hat auch unserem IT-Team enorm geholfen, dank ihrer robusten Sicherheit. E-Mails werden nicht als Spam markiert und erreichen mehr Nutzer als Konkurrenzprogramme. **Official Response from Lori Farrell:** > Hallo Carolyn! Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung von Emma. Wir freuen uns zu hören, dass die Unterkontenstruktur das Leben deiner Campus-Partner erleichtert. Dieser Genehmigungs-Workflow ist ein echter Game-Changer für Teams, die versuchen, ihre Marke zu schützen, ohne zum Engpass zu werden. Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Kontaktlimit hast. Harte Bounces werden automatisch auf den Fehlerstatus gesetzt, was bedeutet, dass sie im folgenden Monat nicht mehr zu deinem Gesamtwert zählen. Dein CSM kann dich auch durch einige Schritte zur Listenpflege führen, die helfen werden, diese Zahlen in Zukunft überschaubar zu halten. Nochmals vielen Dank, dass du deine Erfahrungen geteilt hast; solches Feedback hilft uns wirklich, besser zu werden. Ich würde gerne mehr hören, wenn du bereit bist, irgendwann zu plaudern. Bitte melde dich unter lori.farrell@meetmarigold.com. Danke, dass du dich für Emma entschieden hast! ### 3. Effizientes E-Mail-Marketing mit anpassbaren Vorlagen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brady P. | Communications Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Ich nutze Emma sowohl für interne als auch externe E-Mail-Marketing-Kampagnen. Ich liebe es, dass Emma es ermöglicht, alle College-E-Mails in gebrandeten Vorlagen zu gestalten, wodurch sichergestellt wird, dass alle College-Mitarbeiter durch auf die verschiedenen Abteilungen zugeschnittene Vorlagen markentreu bleiben. Die Vorlagenerstellung und die Unterkonten-Funktion stechen hervor, da sie es mehreren Benutzern ermöglicht, viel Inhalt zu erstellen und hochzuladen, ohne ihn zu vermischen. Dies führt zu einer einfacheren Nutzung und sorgt für eine weniger überladene Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Ich finde es herausfordernd, den Zugang zu verschiedenen Bereichen der Plattform einzuschränken, ohne die Fähigkeit der Benutzer zu beeinträchtigen, ihre Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen. Ich möchte nicht, dass Benutzer die Möglichkeit haben, ihre eigenen Vorlagen zu erstellen oder HTML-Code hochzuladen und auf diese Weise eine E-Mail zu erstellen. Ich möchte jedoch, dass Benutzer ihre endgültig entworfene E-Mail als Vorlage für die zukünftige Verwendung speichern können. Ich wünschte auch, dass Emma ein besseres Opt-out-System hätte. Ich wünschte, ich könnte einen Link teilen, und jeder könnte seine E-Mail in das System eingeben und sehen, für welche Kommunikationen er derzeit abonniert ist. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Emma stellt sicher, dass alle College-E-Mails in gebrandeten Vorlagen sind. Die Vorlagenerstellung und die Unterkontenfunktion helfen mehreren Benutzern, Inhalte zu erstellen, ohne sie zu vermischen, und halten die Benutzeroberfläche übersichtlich. **Official Response from Lori Farrell:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback zur Nutzung von Emma für E-Mail-Marketing geteilt haben. Ich freue mich sehr, dass Ihre Abteilungen in der Lage sind, markentreu zu bleiben und Inhalte anzupassen, ohne sich überladen zu fühlen. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Einschränkung des Zugriffs und der Verbesserung des Opt-out-Systems. Unser Team arbeitet ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Feedback wird für zukünftige Updates berücksichtigt. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung von Benutzerberechtigungen benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Vielen Dank, dass Sie sich für Emma entschieden haben! ### 4. Zuverlässige E-Mail-Plattform, die sich kontinuierlich verbessert **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie M. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Emma ermöglicht es uns, E-Mail-Kampagnen zu entwerfen, die konsequent die Marke unserer Organisation widerspiegeln, während es auch einfach ist, zwischen verschiedenen Vorlagen zu wechseln, die auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten sind. Die Insight-Dashboards bieten wertvolle Analysen, und der Builder selbst ist sowohl intuitiv als auch benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Ich denke, es wäre sehr nützlich, die Option zu haben, Inhaltsblöcke zwischen E-Mails zu kopieren und einzufügen, selbst wenn sie unterschiedliche Vorlagen verwenden, aber einige der gleichen Materialien teilen, ohne in eine höhere Stufe wechseln zu müssen. Außerdem würde es die Dinge erheblich erleichtern, wenn wir eine Möglichkeit hätten, unser CRM (Simpleview) mit Emma zu verbinden. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Emma ermöglicht es uns, verschiedene Zielgruppen zu erstellen, die Leistung über mehrere Kampagnen hinweg zu überwachen, Mailings im Voraus zu planen und Automatisierungen zu erstellen, die helfen, den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren. Dank der Integration mit Gravity Forms auf unserer Website können wir auch E-Mail-Opt-ins erfassen, die direkt in unsere Emma-Gruppen eingespeist werden. ### 5. E-Mail-Vorlagen machen das Schreiben schnell und mühelos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Ich liebe es, wie einfach es ist, meine E-Mails zu formulieren. Ich benutze einfach die Vorlagen, die ich erstellt habe, und von dort aus kann es losgehen. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Wenn Sie etwa 10 Minuten oder so inaktiv sind, loggt es Sie aus. Ich hasse diese Funktion. Es verliert auch einfach zufällig die Verbindung und ich habe meine Arbeit verloren, die ich gemacht habe, ohne ständig zu speichern. Dies ist ein großer Fehler, der mich am meisten ärgert. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe mit einem Emma-Vertreter Kontakt aufgenommen, um ein Problem zu lösen, bei dem Kontakte ohne die Erlaubnis des Kontakts oder unserer abgemeldet werden. Dies ist ein großes Problem, da wir eine E-Mail nicht manuell wieder abonnieren können, nachdem sie sich selbst von der Liste abgemeldet hat. Das Emma-Support-Team war großartig darin, Fragen dazu zu beantworten und einige Möglichkeiten zur Minderung des Problems bereitzustellen. **Official Response from Lori Farrell:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Emma geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere E-Mail-Vorlagen einfach zu verwenden finden! Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unseren Nutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Sollten Sie auf weitere Probleme stoßen oder zusätzliches Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit Emma haben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, um Ihre E-Mail-Marketing-Bedürfnisse zu unterstützen. ### 6. Intuitives E-Mail-Design mit hervorragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allie K. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Als Grafikdesigner nutze ich Emma, um benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für die Marketingpartner unserer Universität zu erstellen. Der Drag-and-Drop-Editor macht dies für mich zugänglich, ohne HTML kennen zu müssen. Admin-Funktionen wie der Markenmanager und die Vorlagensperre ermöglichen es mir, ausgefeilte, funktionale Kampagnenstartpunkte zu liefern, die markenkonform bleiben, ohne die Flexibilität der Campuspartner einzuschränken. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Es gibt immer Verbesserungen, die gemacht werden können, aber Emma aktualisiert regelmäßig ihr Produkt und berücksichtigt das Feedback der Kunden. Keine Beschwerden. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Emma hilft unserer Universität, professionelle, kohärente E-Mails in großem Maßstab zu erstellen. Das Vorlagensystem ermöglicht es jedem – unabhängig von Design- oder Web-Erfahrung – polierte E-Mails zu erstellen, und die Zielgruppenverwaltungstools vervollständigen den gesamten Kampagnen-Workflow. **Official Response from Lori Farrell:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Emma geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass unser Drag-and-Drop-Editor und die Admin-Funktionen für Ihre E-Mail-Marketing-Bedürfnisse von Vorteil waren. Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten ständig daran, unser Produkt zu verbessern, um unseren Nutzern besser zu dienen. Wenn Sie spezifische Vorschläge oder Funktionen haben, die Sie in Zukunft sehen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine nahtlose Erfahrung beim Erstellen professioneller und kohärenter E-Mails für die Marketingpartner Ihrer Universität haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Emma entschieden haben! ### 7. Robuste E-Mail-Marketing mit benutzerfreundlicher Automatisierung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khaja T. | College Representative **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Ich schätze Emma von Marigold für ihr intuitives Design, das Nicht-Experten befähigt, mühelos professionelle Kampagnen zu erstellen. Der Drag-and-Drop-Editor sticht hervor, da er Teams ermöglicht, visuell ansprechende E-Mails mit Vorlagen, Bildern und dynamischen Elementen ohne Programmierung zu erstellen. Benutzer schwärmen davon, wie er Arbeitsabläufe beschleunigt und Markenkonsistenz über Abteilungen hinweg sicherstellt. Ich mag die Echtzeit-Segmentierung und Automatisierungen basierend auf dem Kundenverhalten, wie Käufe oder Website-Besuche, die ohne manuellen Aufwand für höhere Engagements sorgen; detaillierte Analysen zu Öffnungen, Klicks und Zustellbarkeit helfen, Strategien schnell zu verfeinern. Ausgezeichneter Kundenservice löst Probleme schnell, und Funktionen wie Multi-Listen-Targeting, A/B-Tests und das Versenden großer Volumen machen es skalierbar für wachsende Teams oder Unternehmen, oft zu einem wettbewerbsfähigen Preis im Vergleich zu Konkurrenten. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Während Emma von Marigold in vielen Bereichen glänzt, könnten einige Aspekte wie die Berichterstattungstiefe und die Integrationsflexibilität für fortgeschrittene Benutzer reibungsloser sein. Die Analysen bieten solide Grundlagen wie Öffnungen und Klicks, aber benutzerdefinierte Dashboards oder tiefere Kohortenanalysen wirken im Vergleich zu Enterprise-Tools begrenzt – Benutzer exportieren oft Daten zur weiteren Verarbeitung, was die Arbeitsabläufe verlangsamt. Es verbindet sich gut mit CRMs wie Salesforce, doch das Synchronisieren komplexer benutzerdefinierter Felder oder Echtzeitdaten von Nischen-Tools kann Umgehungslösungen erfordern; mehr Plug-and-Play-Optionen für E-Commerce-Plattformen über Shopify hinaus wären hilfreich. Vorgeschlagene Verbesserungen umfassen die Verbesserung der Berichterstattung mit integrierten erweiterten Segmentierungsexporten und KI-gesteuerten Einblicken, die Erweiterung nativer Integrationen, um mehr APIs nahtlos abzudecken, und das Hinzufügen von kollaborativen Bearbeitungsfunktionen für größere Teams, um Versionskontrollprobleme zu reduzieren. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Emma von Marigold hilft mir, ansprechende E-Mail-Kampagnen ohne technische Kenntnisse zu erstellen, die Reichweite effizient zu skalieren, und ihr intuitives Design ermöglicht es Nicht-Experten, mühelos professionelle Kampagnen zu erstellen. Sie steigert das Engagement und die Skalierbarkeit mit Funktionen wie Automatisierung und aufschlussreichen Analysen. **Official Response from Lori Farrell:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Emma geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass das intuitive Design und der Drag-and-Drop-Editor es Ihnen leicht gemacht haben, professionelle Kampagnen ohne Programmierung zu erstellen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Berichterstattungstiefe und Integrationsflexibilität für fortgeschrittene Benutzer kontinuierlich zu verbessern. ### 8. Einfach zu bedienen mit einem modernen, sauberen Dashboard und großartigem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ali G. | Marketing Director, Gastgewerbe, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit, das moderne, saubere Dashboard und der Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Es gibt nichts, was ich an Emma nicht mag! **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Emma hilft uns, unsere Kernzielgruppe dort zu erreichen, wo sie erreicht werden möchte. Wir haben ältere Kunden, die auf E-Mail für Marketingkommunikation angewiesen sind, und dies ermöglicht es uns, Sonderangebote und Aktionen in unserer Restaurantfamilie angemessen zu bewerben. **Official Response from Lori Farrell:** > Thank you for your review of Emma! We love hearing that you find it easy to use with a clean dashboard and good customer support. We love even more that there isn't anything you don't like! Should that ever change, (and we hope it doesn't), please reach out, as we care about our customers and their experience. ### 9. Einfach zu bedienen mit großartigen Statistiken und Unterstützung für Mehrbenutzerkonten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley C. | Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** einfach zu bedienen, großartige Statistiken, einfach mehrere Konten und Benutzer im System zu haben **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** es muss einfacher gemacht werden, dass Menschen nach einem versehentlichen Abbestellen wieder abonnieren können **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Emma, um alle unsere gebrandeten E-Mails an die Mitglieder zu senden. **Official Response from Lori Farrell:** > Hallo Ashley, vielen Dank für deine Bewertung von Emma! Es freut mich zu hören, dass du es einfach zu bedienen findest und die benötigten Statistiken findest, während du mehrere Konten hast. Du kennst vielleicht schon die Optionen, wie man sich wieder für E-Mails anmelden kann, aber ich habe einen Link beigefügt, der hilfreich sein könnte, falls du das noch nicht ausprobiert hast. Wenn du weitere Unterstützung benötigst oder mehr Feedback geben möchtest, zögere bitte nicht, mich unter lori.farrell@meetmarigold.com zu kontaktieren. Danke, dass du Emma-Kunde bist! https://help.e2ma.net/article/how-to-opt-someone-back-in/ ### 10. Simplicity and Easy Setup, But Needs More Advanced Features **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clarice I. | Senior Development Associate, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Emma am besten?** I appreciate Emma's simplicity, which makes it easy to adjust templates and manage lists. The initial setup was also very easy for my team. **Was gefällt Ihnen an Emma nicht?** Emma is not as advanced as other communication systems. **Welche Probleme löst Emma für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Emma helps me reach donors and constituents easily. I love its simplicity, making it easy to adjust templates and manage lists. **Official Response from Lori Farrell:** > Hi Clarice! Thanks so much for the review of Emma. We're glad to hear that you find Emma's simplicity and easy setup beneficial for managing your lists and templates. We understand the need for more advanced features and are continuously working to improve our platform. We'd love to hear from you if you're interested in sharing what would make Emma a 10/10 for you! Feel free to reach out if you'd like to continue the conversation - lori.farrell@meetmarigold.com. ## Emma Discussions - [WERDEN SIE DIE FEHLER DER PLATTFORM BEHEBEN?](https://www.g2.com/de/discussions/15545-a-corregira-n-fallos-que-tiene-la-plataforma) - 1 comment, 1 upvote - [View Emma pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/emma/reviews/emma-review-2265235?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A15%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=17db9553-dce5-4246-b699-3211651ca1d6&secure%5Btoken%5D=e821daf9f2177f2323f90c58b450fb6e70926feb1e8efc4117f70fbf907fa534&format=llm_user) ## Emma Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/de/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/de/products/gravity-forms/reviews) ## Emma Features **E-Mail Marketing** - E-Mail- und Mobilvorschau - E-Mail-Listen verwalten - Senden mit hohem Volumen - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten - Multi-User-Konto - Umfragen **Verwaltung** - Erstellung von Vorlagen - Verfügbarkeit von voreingestellten Vorlagen - Benutzerdefinierte Abmeldung - E-Mail-Segmentierung - Detaillierte Serverprotokolle - Benachrichtigungen **Diagnose** - IP-Adresse - Domänen - Inhalt - Einhaltung von Richtlinien **Segmentierung** - A/B-Tests - Kundenprofile **Vorlagen** - Text und Themen - Stockbilder - Proofing - Mobil responsiv **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Grundlagen der Plattform** - Bearbeitungs-Plattform - Spamfilter-Tests - A/B-Tests - Zustellbarkeits-Tests - Design-Tests **Anpassung der Seite** - Drag-and-Drop - Vorlagen - Erweiterte Anpassung - Inhaltsbibliothek **Agentische KI - Personalisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integrationen** - Webhooks - API für die Ereignisverfolgung - API zum Senden von E-Mails - Spamfilter-Tests **Tracking** - Bearbeitungsdauer - Platzierung - Öffnungsrate - Zeit zum Öffnen - Warnungen **Zielgruppenadressierung** - Behavioral Targeting - Kontextbezogenes Targeting **Bearbeiten** - Vorgefertigt - Bauen - .HTML **Plattform-Daten** - Leistung - Dashboard - Analytics **Seiten-Optimierung** - A/B-Tests - Mobil responsiv - Webanalyse - SEO **Plattform** - Benutzerdefinierte Tracking-Domain - Mehrere Domänen - Dedizierte IP-Adresse - Dokumentation - Verwaltung der Absenderreputation - Nachverfolgung und Berichterstattung - Skalierbarkeit für Unternehmen - Leistung und Zuverlässigkeit **Reporting** - Kampagnen-Performance - Domain-Reputation - Reputation der Marke - Blacklist und Whitelist **Ausgelöste Inhalte** - Geofencing - Ausgelöste E-Mails - Ausgelöste Meldungen **Logistik** - Analytics - Probleme - Integrationen - Gemeinsam nutzbarer Link **Integrationen** - E-Commerce-Integration - Integration von E-Mail-Marketing - Domain-Integration **Agentische KI - E-Mail-Test** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Personalisierte Inhalte** - Empfehlungs-Engine - Personalisierte Rabatte - Website-Personalisierung **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung **Agentische KI - E-Mail-Zustellbarkeit** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Berichte und Analysen** - A/B-Tests - Grundlegendes Reporting **Agentic AI - Landing Page Builder** - Systemübergreifende Integration **Agentische KI - Personalisierungsmaschinen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic KI - E-Mail-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Systemübergreifende Integration **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen - CRM-Integration - E-Commerce-Integration ## Top Emma Alternatives - [GetResponse](https://www.g2.com/de/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,096 reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 4.3/5.0 (12,644 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,197 reviews)