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Eltropy

Von Eltropy

4.4 von 5 Sternen

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

6 Monate

Eltropy Integrationen

(1)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.
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Eltropy-Bewertungen (51)

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Eltropy-Bewertungen (51)

4.4
51-Bewertungen

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Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
BP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"einfach zu bedienen mit guter Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Ich benutze es jetzt seit einem Jahr und eine Sache, die großartig ist, ist, dass es einfach zu bedienen ist. Es hat es mir erleichtert, die Kundendaten zu verwalten und anzusehen. Ich habe einmal mit dem Kundenservice gesprochen und sie waren schnell und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Ich möchte mehr Optionen sehen, um es besser mit anderer Software zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BH
Chief Information Officer
Einzelhandel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Massenbenachrichtigungen und Verwaltung der Einwilligung"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Die Nutzung von Eltropy war hingegen hilfreich im Bereich der direkten Kundenkommunikation. Die Möglichkeit, über das Telefon hin und her zu texten, ist weiterhin privat und äußerst hilfreich für die Kunden sowie unser Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Eltropy hat nicht die Fähigkeiten, Gruppengespräche zu unterstützen. Dies ist ein Nachteil für das Team in unserem Fall, da wir oft an einem Projekt mit mehr als einem Kunden arbeiten oder Anfragen in einer Gruppe beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
Account Executive
Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach, Massenaktualisierungen zu senden und Opt-ins zu verfolgen."
Was gefällt dir am besten Eltropy?

In meiner Arbeit hat Eltropy revolutioniert, wie ich mit Kunden interagiere. Indem sichergestellt wird, dass das Zwei-Wege-Texten das vertraute Medium des Telefons nutzt, wurden die Teilnahmequoten der Befragten erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Ich kann nicht sehen, welche meiner Kunden mit Links in Nachrichten interagiert haben oder solche Statistiken in der Zukunft auswerten. Ohne dieses Wissen ist es schwierig, die Effektivität meiner Kommunikation zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GK
Application Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine der besten Plattformen für Kommunikation."
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Eltropy ist ein sehr benutzerfreundliches Werkzeug, das die Kommunikation sehr reibungslos macht und viel unserer Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Manchmal treten Störungen oder langsame Leistung auf, was ein negatives Kommunikationserlebnis bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DD
Sales Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fehlt an Anpassung und Zusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Eltropy hat eine zentrale Position bei der Unterstützung unseres gesamten Kundensupport-Teams. Wir können zusammenarbeiten, an Fällen, wir können auch Notizen ohne Einschränkung austauschen und wir werden sicher sein, auf dem gleichen Stand zu sein. Aufgrund der Tatsache, dass die interne Kommunikation besser geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Eltropy bietet begrenzte Möglichkeiten für Modifikationen, die Workflows betreffen. Andererseits hat es nicht nur einige Vorlagen vordesignt, sondern es ist auch schwierig, sie an unsere genauen Zwecke anzupassen. Dies könnte die Notwendigkeit einer Korrektur unserer Produktion verursachen, was zu einem gewissen Zeitpunkt zu Ineffizienzen führen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Die Nutzung von Eltropy ist einfach und sehr flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Seine Benutzeroberfläche ist nicht besonders gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
BV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Kommunikation und Teamarbeit"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Sein Hauptmerkmal ist die Handhabung der Kommunikation über mehrere Kanäle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Es ist schwer für neue Benutzer zu lernen, Experten werden benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Erfahrung, freundliches Team"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Lexop war eine großartige Plattform, die wir in unserem Arbeitsplatz eingeführt haben. Sie hat uns geholfen, effizienter mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben und unsere Kampagnen mühelos zu versenden. Die Integration der Plattform war mit Hilfe ihres freundlichen Teams super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Der einzige Verbesserungsbereich wäre die Möglichkeit, Ihr Erlebnis selbst anzupassen, ohne das Team kontaktieren zu müssen, um Änderungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Chambers aus Eltropy

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Lexop geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform Ihnen geholfen hat, Ihre Effizienz bei der Kontaktaufnahme mit Kunden zu verbessern. Unser Team arbeitet derzeit an Updates, um Ihnen mehr Kontrolle und Flexibilität zu bieten und Ihre Erfahrung noch besser zu machen.

RB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Positive Veränderung im Kundenverhalten"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Der Vorteil der Nutzung von LEXOP ist die Menge an Zahlungen, die es generiert. Wenn Kunden das bereitgestellte Zahlungsportal nicht tatsächlich nutzen, führt die Erinnerung selbst zu Zahlungen über die traditionelle Zahlungsmethode. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Die einzigen Nachteile, die bei der Verwendung von LEXOP entdeckt wurden, sind bereits auf der Unternehmens-Roadmap zur Bearbeitung oder wurden zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Chambers aus Eltropy

Es ist großartig zu hören, dass Lexop dabei hilft, Zahlungen zu fördern. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um unseren Nutzern Mehrwert zu bieten.

JJ
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Robuster Sammlungspartner"
Was gefällt dir am besten Eltropy?

Das gesamte System ist sehr benutzerfreundlich, das Onboarding-Erlebnis war erstklassig und der Kundensupport ist sehr gewissenhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eltropy?

Nichts Großes bisher, alles ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Laura Chambers aus Eltropy

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Software benutzerfreundlich fanden und eine großartige Einführungserfahrung hatten. Unser Kundensupport-Team arbeitet fleißig daran, den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

6 Monate

Wahrgenommene Kosten

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