# Elastic Suite Reviews **Vendor:** Elastic Suite **Category:** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About Elastic Suite Elastic Suite ist eine innovative B2B-eCommerce-Plattform, die Marken und Einzelhändler dabei unterstützt, ihren Großhandelsbeschaffungsprozess durch interaktive digitale Produktkataloge, fortschrittliches Auftragsmanagement und Echtzeit-Verkaufstools zu optimieren. Für Effizienz auf Unternehmensebene entwickelt, transformiert Elastic Suite die Art und Weise, wie Unternehmen zusammenarbeiten, die Nachfrage prognostizieren und Bestände verwalten – und reduziert dabei die Abhängigkeit von gedruckten Materialien und manuellen Arbeitsabläufen. Vertraut von führenden globalen Marken, bietet Elastic Suite nahtlose ERP-Integration, intuitive Merchandising-Optionen und leistungsstarke B2B-Verkaufsanalysen zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungen und nachhaltigen Wachstums. Egal, ob Sie Ihren Großhandelskanal ausbauen oder Ihre Einzelhandelsbeziehungen modernisieren, Elastic Suite liefert die Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihr B2B-Digital-Commerce-Erlebnis zu verbessern. Hauptmerkmale: Digitale Kataloge & Merchandising, Auftragsmanagement, Vertriebsmitarbeiter-Tools, Analysen & Berichterstattung, Integration ## Elastic Suite Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Elastic Suite wertvoll, da sie intuitive Navigation und optimierte Bestellungen für Einzelhändler ermöglicht. (25 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Elastic Suite und heben die reaktionsschnelle und kompetente Unterstützung hervor. (12 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Elastic Suite und heben die Reaktionsfähigkeit und Fachkompetenz ihres Support-Teams hervor. (10 reviews) - Benutzer finden Elastic Suite als eine **benutzerfreundliche B2B-Plattform** , die das Bestellmanagement und den Support verbessert. (7 reviews) - Benutzer loben die **intuitive Benutzerfreundlichkeit** der Elastic Suite und heben ihre effektive Unterstützung und hervorragende Benutzererfahrung hervor. (5 reviews) - Kundenzufriedenheit (4 reviews) - Navigationserleichterung (4 reviews) - Benutzer lieben, wie die **Prozessvereinfachung** in der Elastic Suite die Bestellgenauigkeit verbessert und das gesamte Verkaufserlebnis optimiert. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit** der Elastic Suite und heben ihre konstante Leistung und den außergewöhnlichen Kundensupport hervor. (4 reviews) - Anpassungsfähigkeit (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor **Datenverwaltungsproblemen** mit Elastic Suite, was die Preisgestaltung, Katalogsuchen und Admin-Einrichtungen kompliziert. (4 reviews) - Benutzer finden **Integrationsprobleme** herausfordernd, was oft externe Berater erfordert und während der Implementierung Verwirrung verursacht. (4 reviews) - Benutzer finden **ineffiziente Suchfunktionen** in Elastic Suite herausfordernd, insbesondere wenn sie versuchen, mehrere Kataloge gleichzeitig zu durchsuchen. (3 reviews) - Benutzer wünschen sich mehr **Anpassungsoptionen** , insbesondere für die Sortierung von Produkten und die effektive Umsetzung von Verkaufsanforderungen. (3 reviews) - Benutzer finden den **Verwaltungsprozess umständlich** , was es schwierig macht, Programme einzurichten und die Funktionen effektiv zu nutzen. (3 reviews) - Benutzer finden den **Katalogerstellungsprozess zeitaufwändig** , was sich auf ihren Arbeitsablauf und ihre Effizienz mit Elastic Suite auswirkt. (3 reviews) - Benutzer finden die **komplexe Einrichtung** der Elastic Suite herausfordernd, was Schwierigkeiten bei der Integration und Programmverwaltung verursacht. (2 reviews) - Benutzer erleben **Verwirrung aufgrund von Fehlern und Integrationsherausforderungen** , die Effizienz und Komfort mit Elastic Suite behindern. (2 reviews) - Datenverwaltung (2 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (2 reviews) ## Elastic Suite Reviews ### 1. Intuitiv, Schnell und Einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara H. | Independent Sales Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ich liebe, dass Elastic sowohl für mich als auch für unsere Einzelhändler intuitiv ist. Unsere Einzelhändler fühlen sich wohl dabei, die Website zu nutzen, um den Lagerbestand zu überprüfen und sowohl sofortige als auch Vorbestellungen aufzugeben. Ich schätze die Whiteboard-Funktion, die den Einzelhändlern hilft, Sortimente zu erstellen, und ich liebe, wie schnell ich eine sofortige Bestellung für meine Einzelhändler aufgeben kann. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich wünschte, es gäbe weniger "Bestellungen"-Optionen. Bestellungen, Bestellverlauf und Bestellbericht fühlen sich ein wenig übertrieben an und ich vergesse, in welche ich gehen muss, um vergangene Bestellungen zu sehen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Vorteil ist, dass meine Einzelhändler sich auf der Website einloggen können, um den Lagerbestand zu überprüfen und Bestellungen selbst aufzugeben. Ich könnte unterwegs sein oder in Besprechungen und kann nicht sofort auf ihre E-Mail oder ihren Anruf reagieren. ### 2. Beste B2B-Plattform mit herausragendem Whiteboard und Auftragsverfolgung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara G. | Principal Sales Representative of an Agency, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Dies ist die beste B2B-Plattform, die ich je genutzt habe – sie ist ein Favorit unter all unseren Konten. Die Whiteboard-Funktion ist besonders beeindruckend für den Aufbau von Bestellvorschlägen, und wenn ein Konto während einer Vorschau ein Whiteboard erstellt, ist es einfach, es zu Elastic hinzuzufügen und es ihnen zurückzusenden. Dies hat wirklich dazu beigetragen, unsere Bestellwerte zu steigern, und alle notwendigen Informationen sind leicht verfügbar. Ein weiteres Feature, das ich wirklich schätze, ist die Möglichkeit, eine Bestellung nachzuschlagen und schnell die Tracking-Informationen zu finden. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Eine Sache, die mir an Elastic Suite nicht gefällt, ist, dass nicht alle Marken, mit denen ich arbeite, es verwenden. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Auftragserfassung, Suche nach Auftragshistorie, Produktverfügbarkeit. ### 3. Die beste Lösung für unsere Geschäftsanforderungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin L. | Channel Sales Operations Manager – B2B, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Zuerst und vor allem war das Team bei Elastic Suite fantastisch. Von Entwicklern wie Salla bis zu unserer Account-Managerin Cassie haben wir stets das Gefühl, dass wir gehört werden und unsere Bedürfnisse berücksichtigt werden. Die Plattform selbst funktioniert hervorragend für unsere geschäftlichen Anforderungen, da sie in der Lage ist, große Mengen an sich schnell ändernden Daten gut zu verarbeiten, und das Team führt ständig neue Funktionen ein, die die Seite in die richtige Richtung bewegen. Kampagnen waren auch ein großartiges Werkzeug für uns, um neue Programme mit unseren Kunden zu teilen. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Von Zeit zu Zeit stoßen wir auf datenbezogene oder Serverprobleme, bei denen Importe hängen bleiben und Änderungen nicht auf die Website geladen werden können, aber das Team ist normalerweise schnell dabei, diese Probleme zu beheben. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation unserer neuen Veröffentlichungen und des verfügbaren Inventars an Kunden sowie Bereitstellung eines schnellen Bestelltools für Konten, die Vertriebsmitarbeiter normalerweise nicht besuchen können. ### 4. Enterprise-Anwendungsanalyst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly P. | Analyst, Enterprise Applications, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Endbenutzer: Die Benutzerfreundlichkeit der Seitennavigation und das Benutzererlebnis sind erstaunlich - es fühlt sich fast wie eine kleine gebrandete Microsite an. Ich habe das Gefühl, dass man die Seite ohne jegliches Training nutzen könnte, sie ist sehr intuitiv! Großartige Berichterstattung, um externen Vertriebsmitarbeitern Einblick in ihre Verkäufe zu geben. Interne Benutzer: Wir führen ein Upgrade von PlumRiver auf Elastic Suite durch und das Benutzererlebnis ist um ein Vielfaches besser. Es ist super einfach zu integrieren, das Team ist fantastisch, mit dem man arbeiten kann. Ich liebe es, dass es eine umfangreiche Selbstbedienungs-Wissensdatenbank und ein Support-Team gibt, das uns zur Verfügung steht. Ganz zu schweigen von den sehr reaktionsschnellen internen Kontakten! **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Bisher habe ich nicht viele Beschwerden über Elastic Suite – ich lerne immer noch die verschiedenen Werkzeuge kennen, die es zu bieten hat. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indem wir unsere Vertriebsmitarbeiter dazu zwingen, B2B für die Auftragserfassung, das Abrufen von Rechnungen und das Überprüfen der Sendungsverfolgung zu nutzen, geben wir unserem Kundenserviceteam Zeit zurück, um an anderen dringenden Angelegenheiten zu arbeiten. ### 5. Großartige Plattform für die vereinfachte Katalogerstellung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Madisen Q. | Digital Asset Operations Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ich benutze hauptsächlich das Sammlungstool von Elastic. Dieses Tool ist großartig und hochgradig anpassbar. Elastic hat eine Standardvorlage, aber man kann auch gegen eine angemessene Gebühr benutzerdefinierte Vorlagen erstellen lassen. Dies vereinfacht nicht nur die Erstellung und Genauigkeit von saisonalen Verkaufswerkzeugen erheblich, sondern ermöglicht es den Vertretern auch, leicht Sortimente zu erstellen, die besser auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Ein sehr cooles und leistungsstarkes Tool. Ich war auch sehr beeindruckt von ihrem Kundensupport-Team. Besonders Gina war eine erstaunliche Ressource. Sie ist sehr kommunikativ, kenntnisreich und realistisch in allen Anfragen. Als wir eine besonders komplizierte Anfrage hatten, war sie maßgeblich daran beteiligt, sie zu verwirklichen. Ich bin sehr dankbar, mit ihr zusammenarbeiten zu können! **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Das Problem, dem ich am häufigsten begegne, ist, dass man aufgrund der Hauptfunktion von Elastic, dem Verkauf, durch die Preisgestaltung eingeschränkt ist. Das ergibt viel Sinn, aber da das Sammlungstool so populär geworden ist, würden unsere Vertreter gerne das Tool für frühe Verkäufe in Sortimenten nutzen. Dies geschieht oft, bevor wir Preise zur Verfügung haben, sodass wir diese Produkte nicht zu Elastic hinzufügen können, es sei denn, wir erstellen im Wesentlichen Fake-Preise. Dies ist besonders herausfordernd geworden, da alle US-Zölle in diesem Jahr die Preisfestlegung für unser Geschäft erheblich erschwert haben. Nochmals, es macht Sinn für die Priorität ihrer Plattform, aber es wäre großartig, wenn sie einen Weg finden würden, ein Produkt zu "sperren", sodass es nicht verkauft werden kann, aber dennoch in ihrem Sammlungstool verfügbar ist. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat eine viel effizientere Methode geschaffen, um Katalogexporte zu erstellen, die sich auf Produkte konzentrieren. Dies verbessert auch die Genauigkeit unserer Kataloge, da sie jetzt über automatisierte Quellen gepflegt werden (anstatt über InDesign-Dateien). ### 6. Großartiges B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris E. | Sales Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Elastic Suite war ein Wendepunkt für unser Team. Einer der größten Vorteile ist die Benutzerfreundlichkeit – sowohl für unser internes Team, die Vertriebsmitarbeiter als auch unsere Handelspartner. Viele von ihnen sind bereits mit der Plattform vertraut, da sie weit verbreitet ist, was das Onboarding von Kunden und Vertretern nahtlos und intuitiv macht. Die Plattform bietet eine breite Palette an Self-Service-Tools, die es den Kunden ermöglichen, ihre eigenen Bedürfnisse zu verwalten – von der Auftragserfassung und -verfolgung bis hin zur Überprüfung des ATS-Inventars und der Bestellhistorie. Dies verbessert nicht nur die Effizienz, sondern hilft uns auch, Bestellungen schneller zu bearbeiten und zu versenden. Ein weiteres Highlight ist der Kundenservice des Elastic-Teams. Sie waren durchweg reaktionsschnell, proaktiv und lösungsorientiert und kamen oft mit Ideen zur Verbesserung unserer Arbeitsabläufe auf uns zu, bevor wir überhaupt danach fragten. Insgesamt hat Elastic Suite dazu beigetragen, unsere B2B-Operationen zu optimieren und das Bestellerlebnis für alle Beteiligten reibungsloser zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass die Verwaltungsseite etwas umständlich sein kann und es schwierig sein kann, Verkaufsprogramme einzurichten. Es gibt Diskrepanzen bei den Feldnamen und die verfügbaren Exporte können es kompliziert machen, Audits durchzuführen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform bietet eine breite Palette von Self-Service-Tools, die Kunden befähigen, ihre eigenen Bedürfnisse zu verwalten – von der Auftragserfassung und -verfolgung bis hin zur Überprüfung des ATS-Inventars und der Überprüfung der Bestellhistorie. Dies verbessert nicht nur die Effizienz, sondern hilft uns auch, Bestellungen schneller zu bearbeiten und zu versenden. Dies trägt dazu bei, die Berührungspunkte zwischen dem Händlerdienstleistungsteam, den Vertriebsmitarbeitern und den Einzelhandelspartnern zu reduzieren. ### 7. Endlich eine B2B-Plattform, die funktioniert und sich weiterentwickelt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce G. | Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Zur Information, die meisten Marken, die wir vertreten, verwenden Elastic. Elastic zeichnet sich als eine bemerkenswert intuitive und nahtlos navigierbare Softwarelösung aus. Ihr Design fördert von Natur aus ein reibungsloses Benutzererlebnis und ermöglicht einen effizienten Betrieb von Anfang an. Die Plattform scheint darauf ausgelegt zu sein, die betriebliche Effizienz zu maximieren und sich direkt an die strategischen Ziele von Unternehmen anzupassen, unabhängig von deren Größe oder Budget. Diese inhärente Anpassungsfähigkeit macht Elastic B2B zu einer überzeugenden Wahl sowohl für aufstrebende kleinere Marken als auch für etablierte, größere Unternehmen mit umfangreicheren Ressourcen. Ihre Fähigkeit, unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse zu bedienen, unterstreicht ihre Vielseitigkeit und ihr Potenzial für eine breite Akzeptanz. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Als Frühanwender hat unsere Erfahrung mit Elastic B2B die Reaktionsfähigkeit des Entwicklungsteams hervorgehoben. Ein anfänglicher Punkt der Frustration war das Fehlen einer "Kopier"-Funktion für Größenläufe, eine kritische Funktionalität für unsere Abläufe. Nach direkter Kommunikation mit dem Gründer wurde diese wertvolle Funktion jedoch innerhalb weniger Monate schnell integriert, was ein lobenswertes Engagement für Benutzerfeedback und kontinuierliche Verbesserung zeigt. Derzeit gibt es einen Bereich, in dem die Software ihre Nützlichkeit noch verbessern könnte, nämlich die E-Mail-Funktionalität für Käufer. Insbesondere die Unfähigkeit, eine E-Mail-Adresse außerhalb der vordefinierten Kontakte des Systems hinzuzufügen, zusammen mit dem Fehlen einer Bestätigung für gesendete E-Mails, stellt eine Herausforderung dar, insbesondere in Branchen mit hoher Personalfluktuation. Auch wenn dieser Aspekt kürzlich aktualisiert worden sein mag, beeinträchtigt seine derzeit wahrgenommene Einschränkung die Effizienz des Workflows. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aus unserer Erfahrung hat Elastic B2B nachweislich erhebliche Ineffizienzen in unseren Abläufen behoben. Die von Käufern, Händler-Service-Vertretern und unserem Verkaufspersonal erzielten Zeitersparnisse sind wirklich erstaunlich und bedeuten eine erhebliche Kapitalrendite und Opportunitätskosten. Aus meiner Sicht scheint Elastic einen kritischen "Kipppunkt" auf dem Markt zu erreichen. Da eine zunehmende Anzahl von Marken diese Plattform übernimmt, festigt sie schnell ihre Position als Industriestandard. Diese wachsende Akzeptanz sollte die Effizienz in zahlreichen Bereichen des Geschäfts weiter steigern, insbesondere im Einkaufs- und Merchandising-Prozess. ### 8. Elastic B2B hat unser Großhandelsgeschäft transformiert **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara L. | Wholesale Account Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Der Wechsel zu Elastic B2B war ein Wendepunkt für unser Team. Es hat uns geholfen, unser Geschäft auf eine Weise zu organisieren, die sich effizienter und gezielter anfühlt. Unser Großhandelsprozess ist jetzt viel strukturierter, und wir haben dank besserer Planungstools einen deutlichen Anstieg der Vorbestellungen festgestellt. Die Plattform bietet unseren Kunden eine verbesserte Sicht auf Lagerbestände und Verfügbarkeit, was ihr Einkaufserlebnis erheblich reibungsloser gemacht hat. Sie bietet auch eine Vielzahl benutzerfreundlicher Funktionen, die unsere Kunden wirklich schätzen. Wir nutzen Elastic jeden Tag und vermissen unsere alte Plattform ehrlich gesagt überhaupt nicht. Es ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie wir unser Geschäft betreiben und wachsen. Sehr zu empfehlen! **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Das gesagt, gibt es ein paar Bereiche, in denen wir gerne Verbesserungen sehen würden. Der Zugriff auf Rechnungen könnte intuitiver sein, insbesondere für Kunden. Die Benutzeroberfläche auf Telefonen und Tablets ist nicht so reibungslos wie auf dem Desktop, was es schwieriger machen kann, unterwegs zu arbeiten. Außerdem erfordert das Einrichten von Verkaufsprogrammen oder einmaligen Rabatten immer noch einen manuellen Prozess, der effizienter sein könnte, wenn er automatisiert wäre. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elastic B2B war ein großer Fortschritt für unser Großhandelsgeschäft. Wir brauchten eine robustere, zuverlässigere Plattform – und diese hat geliefert. ### 9. Mühelose Bestellung und Katalogverwaltung für B2B **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy D. | Sales Representative, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Es ist einfach zu benutzen! Es ist die beste B2B-Plattform, um Bestellungen aufzugeben, einen Katalog anzusehen und Whiteboards zu erstellen. Außerdem ist ihr Support-Team sehr hilfsbereit, wenn ich Fragen habe. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich mag alles an Elastic. Ich habe keine Abneigungen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elastic hilft mir, mich auf Meetings mit Käufern vorzubereiten und Nachfolgepräsentationen zu einem Kinderspiel zu machen. ### 10. Elastic hat das Bestellerlebnis vereinfacht und unnötige manuelle Arbeit für das Unternehmen eliminiert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Vor der Einführung von Elastic war unser Bestellprozess sehr manuell, zeitaufwändig und fehleranfällig. Echtzeitbestellungen waren eine Herausforderung, da sich die Lagerbestände minütlich ändern konnten. Mit Elastic können Kunden sich jetzt in ihre Konten einloggen und Bestellungen aus kuratierten Katalogen erstellen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, komplett mit Echtzeit-Produktverfügbarkeit. Sofortige Bestellbestätigungen bieten Sicherheit, während die nahtlose Integration mit unseren ERP-Systemen eine genaue Auftragserfassung gewährleistet und die Notwendigkeit manueller Verarbeitung eliminiert. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Um völlig transparent zu sein, ist es schwierig, irgendwelche Nachteile bei Elastic zu erkennen. Wann immer wir auf eine Herausforderung gestoßen sind, hat das Elastic-Team schnell effektive Lösungen und Verbesserungen bereitgestellt. Wenn ein Feature noch nicht existiert, arbeiten sie sehr kooperativ und eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen, um tragfähige Lösungen zu erkunden und umzusetzen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben kürzlich eine komplexe Kataloganfrage von einigen unserer internationalen Nutzer erhalten. Sie benötigten einen sehr spezifischen Katalog mit speziellen Gruppierungen von Materialien zur Auswahl. Das Elastic-Team arbeitete eng mit uns zusammen, um diese Anforderungen vollständig zu verstehen, und mit der Expertise ihres Entwicklungsteams – und dem Engagement unseres Lieblings-Senior Technical Account Managers, Kelly – haben sie erfolgreich einen einzigartigen Katalog erstellt, der auf unser Geschäft zugeschnitten ist. Er ist nun schon seit einiger Zeit in Gebrauch und hat den Bedarf an manueller Auftragseingabe erheblich reduziert. ### 11. Mühelos leistungsstark und außergewöhnlich benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin P. | Sales Representative, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Die Vorteile sind die Benutzerfreundlichkeit. Es hat ein so einfaches Layout, ist jedoch sehr leistungsfähig und fähig, wenn man sich damit eingehend beschäftigt. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Es gibt nicht viel, was man an dem Portal nicht mögen könnte. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kürzlich konnte Elastic Suite mehrere unserer Kataloge in einen „benutzerfreundlichen“ Katalog konsolidieren. ### 12. Das beste B2B mit den besten Leuten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Elastic Suite ist das Rückgrat unserer Großhandelsoperationen geworden und bietet sowohl unseren Vertriebsmitarbeitern als auch Käufern ein nahtloses Erlebnis, um das ganze Jahr über zu stöbern und Bestellungen aufzugeben. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist sauber, intuitiv und spiegelt ein Direktverkaufserlebnis wider, was die Einführung sowohl im Frontend als auch im Backend mühelos macht. Aus administrativer Sicht ist die Plattform äußerst intuitiv und einfach zu verwalten. Der Support, den wir vom Elastic-Team erhalten haben – von unserem Account Manager bis hin zu den technischen und Integrationsteams – war außergewöhnlich. Sie sind reaktionsschnell, sachkundig und durchweg hilfsbereit, sei es bei der Beantwortung kleinerer Fragen oder bei der Zusammenarbeit an Verbesserungsanfragen. Insgesamt hebt sich Elastic Suite als erstklassige B2B-Großhandelsplattform hervor, die eine starke Benutzererfahrung mit zuverlässigem Support und Funktionalität kombiniert. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Im Vergleich zu anderen Großhandels-B2B-Plattformen gibt es bei Elastic keine Nachteile. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elastic überbrückt die Lücke zwischen unseren Vertriebsmitarbeitern und Käufern/Merchandisern und ermöglicht eine einfache, ganzjährige Bestellung ohne direkte Beteiligung der Vertreter. Käufer können unabhängig stöbern und Bestellungen nach Belieben aufgeben, während Vertreter weiterhin engagiert bleiben können, indem sie Entwurfsbestellungen erstellen und teilen oder kuratierte Whiteboards, die visuell zeigen, welche Produkte am besten in das Geschäft eines Käufers passen könnten. Einer der wertvollsten Aspekte von Elastic ist die nahtlose Integration mit unserem NetSuite ERP. Dies ermöglicht es uns, Produktdaten effizient über 10 Marken hinweg in Elastic-Kataloge zu synchronisieren, mit minimalem manuellem Aufwand—was Zeit spart und das Potenzial für Fehler reduziert. ### 13. Es liegt nicht an dir, es liegt an mir. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jillian D. | B2B Administrative Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ein Team zu haben, das die Bedürfnisse für unser Konto bearbeitet und sogar Fragen stellt, war sehr hilfreich. Ich finde das System benutzerfreundlich und konnte viele Probleme selbst mit den bereitgestellten Ressourcen lösen. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Mein größtes Anliegen ist die Kompatibilität unseres Systems mit Elastic, aber ich weiß, dass es unser ERP ist und nicht immer Elastic. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kürzlich haben sie mir geholfen, Geschlechterfilter über unsere Marken hinweg zu lösen. Wir haben den Filter verloren, als wir drei Marken zusammengeführt haben, daher war es äußerst hilfreich, dieses Problem lösen zu können und den Filter für Vertreter und Konten wieder verfügbar zu haben! ### 14. Elastic ist benutzerfreundlich, unkompliziert und insgesamt eine großartige B2B-Erfahrung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly B. | Wholesale Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Der Kundenservice! Sie sind immer verfügbar, um zu helfen. Wir lieben unsere Kundenbetreuerin Gina absolut - sie ist immer auf dem Laufenden und kümmert sich wirklich um unseren Erfolg. Zusätzlich die Benutzerfreundlichkeit. Neue Kunden können immer leicht verstehen und Bestellungen aufgeben. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Gelegentlich kann die Website fehlerhaft sein, aber das Kundenserviceteam kümmert sich sofort darum. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden können problemlos Bestellungen aufgeben und es verbindet sich reibungslos mit unserem ERP-System. Wir sind auch dabei, ATP einzurichten und freuen uns darauf, dass Kunden gegen zukünftige Bestände kaufen, was zu mehr Umsatz und weniger Aufwand führt! ### 15. Mühelos zu verwenden und von Einzelhändlern geliebt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt N. | Senior territory manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Es ist einfach zu bedienen und die meisten meiner Einzelhändler lieben es zu benutzen. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, ASAP-Specials für Einzelhändler zu machen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestelleingabe einfach machen ### 16. Elastic war super einfach und unkompliziert zu verwenden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayzie B. | Sales Representative, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ich mag, wie visuell einfach es ist und dass es dem Einkaufen auf einer regulären E-Commerce-Website ähnelt. Die Suchmaschine ist auch sehr detailliert und ich kann alles, was ich brauche, sehr schnell finden. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Bisher gibt es wirklich nichts, was mir an Elastic nicht gefällt! **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elastic Suite hilft meinen Kunden, ihre Bestellungen einfach einzureichen und macht mein Leben viel einfacher. Ich muss nicht durch alle verschiedenen Formate von Bestellungen navigieren, von handgeschriebenen Notizen bis hin zu zufälligen Tabellenkalkulationen. Elastic ermöglicht es, alles bequem einzureichen, was meiner Meinung nach die Fehlerwahrscheinlichkeit verringert. ### 17. Kritischer Vertriebskanal für unser Geschäft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim S. | Digital Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Bestandsniveaus, Kundensupport und benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Thumbnails könnten vielleicht größer sein, aber niemand beschwert sich. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Elastic haben wir unser B2B-Veröffentlichungsinventar in Google Sheets verwaltet. Unsere Händlerbasis ist mit Elastic vertraut, da viele unserer Wettbewerber auf derselben Plattform sind, was sie zum Industriestandard macht. Das eliminiert die Lernkurve für die Einarbeitung neuer Einzelhändler. Diejenigen, die nicht vertraut sind, haben keine Beschwerden geäußert. Wir nutzen auch die Katalog-Export-Tools, um Pre-Book-Verkaufsmaterialien zu erstellen, ein weiterer Wendepunkt im Vergleich zu den alten Zeiten mit Adobe. ### 18. Großartiges Werkzeug - Prozesse frühzeitig vorbereiten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan C. | Senior Brand Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Wir leiten jetzt den Großteil unseres B2B-Geschäfts über das Portal und es ist ein viel besseres System als unser altes Excel-Bestellformular. Viele einfache Funktionen sind relativ leicht auszuführen und die Account-Management-/Support-Teams sind erstklassig. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Wir stoßen immer noch auf eine Reihe von Fehlern, die sich negativ auf Vertreter und Kunden auswirken. Sie werden schnell behoben, verursachen jedoch manchmal Verwirrung bei der Ursachenanalyse. Wir mussten externe Berater hinzuziehen, um die Integration zu unterstützen, und unser Team vollständig mit dem, was sie getan haben, vertraut zu machen - und die Prozesse, die wir für die Zukunft einrichten müssen, war etwas herausfordernd. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unseren Vertretern mehr Ressourcen zur Verfügung stellen, um Probleme zu lösen und sich selbst zu bedienen. ### 19. ICH EMPFEHLE ELASTIC, es ist nicht wahrscheinlich, dass ich es tue. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam H. | Agency Founder / Sales rep, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Die Funktionen und Denkprozesse, die es bietet, erhellen eine Geschäftswelt, von der ich nicht wusste, dass ich sie nicht kannte. Verbessern Sie meine Präsentationen von "zeigen und erzählen" zu "zeigen und anordnen". **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich wünschte, ich könnte es mehr für die Prognose von Geschäften, die Verwaltung von Lagerbeständen im Geschäft mit einem Barcode-Leser vom Smartphone aus nutzen, und ich wünsche mir, dass das Erstellen von Whiteboards benutzerfreundlicher wird. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als ich zum ersten Mal im Vertrieb anfing, benutzten wir Durchschlag-Bestellformulare. Dann wechselten wir zu Excel, und es war immer ein "mach es später". Nicht mit Elastic: Wir haben das verrückte, verbesserte Durchschlag-Bestellformular, das es uns ermöglicht, mit Magie Bestellungen zu erhalten. Persönlich habe ich mir als Vertreter das Ziel gesetzt, Elastic für mehr Zähl- und Auffüllbesuche zu nutzen. DANKE ### 20. Elastic ist eine großartige Self-Service-Plattform – sowohl für mich als auch für Kunden einfach zu durchsuchen und zu bestellen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly M. | Wholesale Account Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Elastic war schnell zu lernen und war sowohl für mich als auch für meine Kunden nützlich, wenn es um Bestellungen und das Durchsuchen geht. Der Kundensupport ist auch großartig (ein großes Lob an Salla). Sie ist immer so hilfsbereit und lässt mich die Dinge wirklich verstehen. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Manchmal können die Backend-Integrationen ein wenig schwierig sein. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Self-Service-Bestellprozess von Elastic ist äußerst hilfreich und spart mir viel Zeit, da ich Kundenbestellungen nicht selbst eingeben muss. ### 21. Einfache Bestellung und praktische Werkzeuge, aber das Katalogmanagement muss verbessert werden. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ziemlich einfache Bestellung, Links zu externen Dokumenten, Whiteboard **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Menge eingeben, Zurück-Taste, verschiedene Marken können nicht unter einem Login verknüpft werden, gleichzeitig in verschiedenen Katalogen suchen, einen druckbaren Katalog erstellen, der papierbewusst ist **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelhändler, die ihre eigene Recherche zur Verfügbarkeit und zu Stil-Details durchführen. Eigene Bestellungen aufgeben, Nachverfolgbarkeit des Bestellprozesses. Es kommt mir zugute, da ich keine separaten ATS ziehen oder Bestellungen in ein anderes System eingeben muss. ### 22. Großartiges Verkaufswerkzeug - Raum für Wachstum im Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Als Vertriebswerkzeug war Elastic ein unglaublicher Schritt ins digitale Zeitalter für unsere Kunden. Es hat die Notwendigkeit für gedruckte Kataloge ersetzt und eine bequeme Bestellplattform für Kunden geschaffen. Es hat die manuelle Auftragseingabe für unser Team erheblich reduziert und die Bestellgenauigkeit verbessert. Es ist auch großartig, benutzerdefinierte Kataloge für Konten mit personalisierten Sortimenten erstellen zu können. Und die Möglichkeit, Produkte, Assets und Informationen schnell zu aktualisieren, hat es uns ermöglicht, agiler zu sein. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Während dies ein unglaubliches Verkaufsinstrument war, wäre es schön, einige robustere Marketingfunktionen zu sehen. Die Möglichkeit, E-Mail-Marketing zu integrieren oder mehr Kontrolle über die Benutzeroberfläche zu haben, um besser mit der Marke übereinzustimmen, wäre ideal. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elastic hat uns und unseren Kunden Zeit gespart und Bequemlichkeit hinzugefügt. ### 23. Alles, was wir erreichen wollten (sobald die Zahlungen abgeschlossen sind), und der Support war unvergleichlich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | SVP - Business Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Benutzerfreundlichkeit für unsere Vertriebsmitarbeiter und Konten. Einfach aktualisierbar. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich wünschte, die Möglichkeit zur Online-Zahlung wäre einfacher zu implementieren. Die Umsetzung komplexer Anforderungen an Verkaufsprogramme könnte einfacher sein. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestellfehler, die Zeit für unseren internen Vertriebsunterstützung freimachen, die Fähigkeit unserer Außendienstmitarbeiter, unsere Marke sauber und konsistent zu präsentieren und Bestellungen zu erstellen. ### 24. Fantastisches Unternehmen, um Geschäfte zu machen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** carolyn m. | E Commerce Global Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Sehr benutzerfreundlich, alle Funktionen, die Sie benötigen, an einem Ort, praktische Unterstützung und der beste Kundenbetreuer aller Zeiten! **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** SEHR langsame Reaktionszeit vom Support bei großen oder kleinen Problemen/Anfragen - spielt keine Rolle - dauert Tage..... **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Präsentationstools sind ausgezeichnet und benutzerfreundlich, alle Bestellinformationen an einem Ort für einfache Referenz, die Produktseitendetails sind sehr gut. ### 25. Angenehmer Service **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby S. | Sales rep, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ich fand Elastic sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich hatte keine großen Abneigungen, nur das Erstellen von Berichten. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Macht Dinge super benutzerfreundlich ### 26. Großartige Plattform und großartiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Director of Operations and Business Technology, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Die Plattform ist kataloggesteuert und nicht produktgesteuert. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Behält KEINE Verkaufsauftrags- und Rechnungsdetails aus eingestellten (gelöschten) Katalogen. Diese Informationen sollten unabhängig vom Katalog gespeichert werden. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden und Vertriebsteams bedienen sich selbst, geben ihre eigenen Bestellungen ein, haben Einblick in den Lagerbestand und die voraussichtliche Ankunftszeit des eingehenden verfügbaren Lagerbestands und Zugriff auf ihre historischen Daten. ### 27. Großartiges B2B-Erlebnis für Kunden und Administratoren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Der beste Teil von Elastic ist die Möglichkeit, benutzerdefinierte Verkaufsprogramme und Anreize spontan zu erstellen, ohne dass Elastic involviert werden muss. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Ich wünsche mir, dass wir in der Lage wären, eine benutzerdefinierte Sortierreihenfolge für Produkte im Offline-Bestellformular zu erstellen (benutzerdefinierte Marken-/Produkt-Hierarchie). **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die meisten unserer Kunden nutzen ausschließlich Elastic, um Bestellungen aufzugeben, was (a) die manuelle Eingabelast für unser Kundenserviceteam verringert und (2) das Potenzial für Missverständnisse zwischen Kunde und CSR bezüglich der Bestelldetails (Farbe, Größe usw.) eliminiert. ### 28. Benutzerfreundlich, hilfreiche Funktionen, effizienter Arbeitsablauf. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katelyn H. | Sales Operations Manger, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Einfache Überprüfung von Katalogen, Erstellen von Whiteboards zum Versenden an Großhandelskunden, Aufgeben von Mehrfachlieferungsbestellungen und Nachverfolgen von Konten mit automatisierten E-Mail-Bestätigungen. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Komplizierter Prozess zur Integration unseres Systems mit dem Elastic-System. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auftragsabwicklung, Anzeigen und Versenden von Marketingmaterialien sowie Erstellen von Merchandising-Sortimenten. ### 29. Elastic Suite funktioniert und verbessert sich ständig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Logistics Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Sobald die Integration eingerichtet ist, funktioniert unser System mit kaum Problemen. Sie verbessern und erweitern ständig Funktionen, die den Prozess sowohl für den Backend- als auch für den Frontend-Benutzer vereinfachen. Sollte doch einmal etwas auftreten, ist das Support-Team immer äußerst kompetent und kann das Problem zeitnah beheben. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Bestimmte Funktionen könnten verbessert werden, um nützlichere Daten bereitzustellen. Bestimmte Funktionen könnten benutzerfreundlicher sein. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elastic Suite hilft uns, mit Käufern in Kontakt zu treten und den Transaktionsprozess zu vereinfachen. ### 30. Elastic macht es einfach, Geschäfte zu machen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Missy M. | Strategic Partnerships, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Die Whiteboarding-Visualisierungen für Konten. Die Fähigkeit, Kataloge aus Elastic zu drucken. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Dass meine EDI-Konten nicht verwenden. Nichts anderes fällt mir ein. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Visualisierung und Digitalisierung von Produktinformationen. ### 31. Elastische Bewertung vom RipCurl-Vertreter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad W. | MidAtlantic Representative, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Leicht, sich auf der Website zu bewegen. Wenn ich ein Problem habe, ist der Kundenservice großartig. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Normalerweise, wenn ich ein Problem habe, ist es ein technisches Problem mit Mac vs. Microsoft. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestellungen für RipCurl bearbeiten ### 32. Elastisch ist großartig, es reduziert wirklich die Reibung für Einzelhändler und Verkaufsteams. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross H. | VP of Sales, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Einkaufsmöglichkeit, Filter und visuelle Präsentation des Katalogs **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Keine wirklichen Nachteile. Vielleicht die Integration über globale Plattformen, aber das sind wahrscheinlich eher interne Probleme als Probleme von Elastic. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellung wirkungsvoller Präsentationen und gut organisierter Sortimente für und mit unseren Einzelhändlern ### 33. Der Kundensupport, den ich vom Team erhalten habe, machte das Produkterlebnis ausgezeichnet. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johann D. | B2B Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Der Kundensupport und kontinuierliche Updates. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Einige Anpassungen werden beim Aktualisieren vergessen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft unseren Kunden im ganzen Land, ein besseres Einkaufserlebnis zu haben. ### 34. Super freundlicher Benutzer!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florence P. | Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Ich mag die Tatsache, dass es super einfach ist, Kunden zu helfen. Die Tatsache, dass wir Zugriff auf all ihre Informationen haben! Und dass wir uns einloggen können, um die Probleme sehr gut zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Manchmal gibt es kleine Probleme mit Adressen oder es dauert länger als 24 Stunden, aber sehr lange. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** So einfach, die Kunden des Klienten innerhalb der Frist zu erfassen!! ### 35. Die beste Plattform aller Zeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace Z. | Global brand marketing and pr manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** einfache zu bedienende Plattform, einfache Fehlerbehebung **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Unfähigkeit, international zu versenden und Farbschema **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösen der manuellen Eingabe von Bestellungen ### 36. Hilfreich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und das beste Support-Team **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Für die Aufgaben, für die ich es verwende, vielleicht mehr Anpassungsoptionen. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es reduziert die Arbeitsbelastung für das interne Kundensupport-Team, gibt den Kunden ein gewisses Maß an Kontrolle über Inventar und Bestellaufgabe ### 37. Das wichtigste Werkzeug in unserem Köcher **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und die gleichbleibende Leistung für unsere Großhandelspartner **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Für unser Team besteht die Herausforderung darin, gleichzeitig mehrere Größenoptionen (US, UK, Euro) anzubieten. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestellbeschaffung - sowohl Vorsaison als auch Auftragsverwaltung. Abverkaufsbestandsverwaltung. ### 38. Schwierig, die Kataloge zu erstellen, aber sobald das erledigt ist, ist die Plattform großartig und einfach für unsere Kunden zu nutzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Einfach zu lernen und zu verwenden für unsere Vertreter und Kunden **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Die Erstellung des Katalogs ist zeitaufwendig und wir hatten großartigen Kundensupport, bis wir keinen großartigen Kundensupport mehr hatten. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen mit einer großartigen Plattform, um unsere Vorbestellungen für die Vorsaison zu machen. ### 39. Berater, der Großhandelspartnern hilft, ihr BTB-Geschäft zu beschleunigen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite am besten?** Fähigkeit, den Markteintritt anzupassen. Fähigkeit, die direkte Kommunikation mit der Kundenbasis zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Elastic Suite nicht?** Mangel an Schönheit in der empfohlenen Sortimentsfunktion. **Welche Probleme löst Elastic Suite für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Direkte Kundenkommunikation - Sortimente, Vorbestellungen, Markteinführungen. - [View Elastic Suite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/elastic-suite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+16%3A38%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=998db566-6efe-4750-adf2-01f68b955377&secure%5Btoken%5D=37616b5f9ea026b2f00958ae1d6ae3ada0a20759c2ff58b4e802e37e176fc49b&format=llm_user) ## Elastic Suite Integrations - [Acquia DAM (Widen)](https://www.g2.com/de/products/acquia-dam-widen/reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/de/products/acumatica/reviews) - [Aptean Apparel ERP RLM Edition](https://www.g2.com/de/products/aptean-apparel-erp-rlm-edition/reviews) - [Catsy DAM & PIM](https://www.g2.com/de/products/catsy-dam-pim/reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/de/products/celigo/reviews) - [Citrix Workspace](https://www.g2.com/de/products/citrix-workspace-2024-10-30/reviews) - [FileZilla](https://www.g2.com/de/products/filezilla/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/de/products/oracle-database/reviews) - [Salsify PXM](https://www.g2.com/de/products/salsify-pxm/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/de/products/sap-concur/reviews) ## Elastic Suite Features **Merchandising** - Produktsuche - Produkt-Display - Speicherung von Mediendateien - Web-Content-Verwaltung **Headless Commerce** - REST-APIs - Daten-Orchestrierung - Dehnbarkeit **Analytics** - Berichte und Analysen - Kundendaten **Verwaltung** - Integrationen - Dashboard **Agentische KI - E-Commerce-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Merchandising/Marketing** - Storefront-Design-Tools - Produktvisualisierung - Aktionen und Rabatte - Warenkorb-Abbruch - Produktbewertungen **Produktkatalog** - Content Management - Produktkonfiguration - Produktsuche und -filterung **Bestellvorgang** - Checkout-Prozess - Steueranzeige und -verarbeitung - Zahlungsabwicklung - Auftragsmanagement - Rückgabe / Rückerstattung - Bestandsführung - Multi-Channel-Fulfillment **Multi-Channel-Unterstützung** - Mobil - Sozialer Handel - Kundenservice - Filialsuche - B2B **Plattform** - Apis - Anpassung - Integrationen in Add-on-Tools - Benutzerverwaltung - Berichterstellung / Analytik - Sicherheit - Admin-Zugriffsrechte - Migration vom Test zum Produkt - Internationalisierung - Cross-Browser-Unterstützung - Leistung und Zuverlässigkeit ## Top Elastic Suite Alternatives - [Luigi's Box](https://www.g2.com/de/products/luigi-s-box/reviews) - 4.8/5.0 (421 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (577 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (546 reviews)