# Eddress Reviews
**Vendor:** Eddress  
**Category:** [Kurier-Software](https://www.g2.com/de/categories/courier)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About Eddress
No-Code Online-Bestell- und Liefermanagementlösung für Lebensmittel- und Essenslieferungen. 🚀 Die beste Bestell- und Lieferplattform für Einzel- und Mehrfachhändler, um nahtlos mit Ihren Kunden zu verbinden, Ihr Backend mühelos zu verwalten und Ihre Lieferungen zu optimieren – alles an einem Ort.




## Eddress Reviews
  ### 1. Erstaunliche Kundenerfahrung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sesheeka S. | Chief Technology Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Bereit für den Einsatz: Kunden-, Packer- und Fahrer-Apps mit vollständiger Integration in QCommerce-Geschäftsmodelle. Schnell zu implementieren mit einem End-to-End-UI/UX-Design-zentrierten Ansatz. Integrierungen für Zahlungs- und ERP-Systeme sind im Preis enthalten, selbst wenn neue Integrationen entwickelt werden müssen - dies ist ein Mehrwert für Kunden.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Das Logistikmodul erfordert mehr Optimierung für QCommerce-Geschäftsmodelle, um Lieferungen effizient und kostengünstig zu gestalten. Nicht alle Teile können weiß gelabelt werden, es sei denn, sie befinden sich in einer dedizierten Umgebung im Vergleich zu öffentlichem SaaS. Kleine Fehler im gesamten System, die zeitaufwendig zu beheben sein können.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

QCommerce spezifisches Geschäftsmodell mit der Fähigkeit, in großem Maßstab auf den Markt zu kommen.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Liebe Sesheeka,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eddress zu bewerten und dem Team zu vertrauen. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Technologie Ihren Bedürfnissen entspricht und Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.

Bei eddress suchen wir kontinuierlich nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um weiterhin die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Dies kann nur dank Rückmeldungen wie Ihrer vollständig umgesetzt werden.

Also, nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.

Beste Grüße,
Das eddress-Team

  ### 2. Erstaunliche App und Software.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andres E. | Board Member, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 14, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Eddress ist eine sehr schnelle und einfache APP für unsere Kunden. Auch die Tatsache, dass sie mit einer Liefer-APP integriert ist, ist großartig, da man alles, was man braucht, bei einem Unternehmen hat.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Keine, ehrlich gesagt funktionieren sie wirklich gut, ihr Kundenservice ist auch großartig.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben alles integriert. Zuerst die APP für den Kunden, wo sie Produkte einfach kaufen können. Dann ist es mit einem POS verbunden, wo wir die Bestellung erhalten und sie einem Lieferanten zuweisen können. Funktioniert erstaunlich gut.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Lieber Andres,

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eddress zu überprüfen.

Wir lieben, was wir tun, und stellen sicher, dass wir all unseren Partnern die bestmögliche Erfahrung bieten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass eddress Ihren Bedürfnissen entspricht und sind froh, Teil Ihrer geschäftlichen Reise zu sein.

Beste Grüße,  
Das eddress-Team

  ### 3. Tolles Werkzeug für dynamische Datenbankverwaltung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayank B. | Software engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 19, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Die umfangreichen Optionen zur Anpassung und Automatisierung des Datenbanksystems und zur Integration verschiedener Datenbanken für die Auftragsannahme, Bestandskontrolle oder Verwaltung der diensthabenden Teams.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Bugs, die manchmal die Menge von selbst abziehen. Auch die Ausfallzeit (da es die Aufgaben so stark automatisiert hat, dass die Situation alarmierend wird, sobald es ausfällt).

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden dies derzeit für das dynamische Datenbankmanagement einer Lebensmittel-Liefer-App. Dies hilft den Fahrern, sofort die Adressen für Lieferungen abzurufen, und den Kommissionierern, genaue Artikel mit SKUs auszuwählen.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Lieber Mayank,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eddress zu überprüfen, da Ihr Feedback sehr geschätzt wird.

Wir freuen uns zu lesen, dass eddress Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht. Während wir kontinuierlich daran arbeiten, unser System zu verbessern, können gelegentlich Fehler auftreten, aber seien Sie versichert, dass wir sicherstellen, diese so schnell wie möglich zu beheben.

Beste Grüße,
Das eddress-Team

  ### 4. Einfach Online-Lebensmittelbestellung und mehr verwalten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco P. | Darkstore Supervisor , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 24, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Grafische Benutzeroberfläche, einfach und effizient in jeder Situation. Alle Informationen, die Sie über Bestellungen benötigen. Karten mit Bestellungen und Verfolgung der Radfahrer.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Insbesondere ist gut gebaut, um das zu tun, was Sie brauchen.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verwaltung des Inventars, Verfolgung von Produkten mit niedrigem Bestand. Die Organisation der Bestellungen ist einfach und schnell dank der Stapelkarte.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Lieber Marco,  
Das Team war begeistert, Ihr positives Feedback zu lesen und möchte Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben.  
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine großartige Erfahrung mit eddress machen und sind froh, Teil Ihrer geschäftlichen Reise zu sein.  
Beste Grüße,  
Das eddress-Team

  ### 5. Das Beste, was es gibt!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed H. | B, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 14, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Eddress ist ein äußerst professionelles Unternehmen. Schnell, zuverlässig und mit viel Erfahrung, um Ihr Geschäft in die richtige Richtung zu lenken.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Nichts, was mir im Moment missfällt. Alles gut.

**Empfehlungen für andere, die Eddress in Betracht ziehen:**

Ich empfehle, mit Eddress zusammenzuarbeiten, unabhängig von Ihrer geschäftlichen Seite. Sie haben genug Personal und Erfahrung, um Ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen zu verbessern.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

App, Link zum ERP

**Official Response from marketing Eddress:**

> Lieber Ahmad,

Vielen Dank, dass Sie eddress vertrauen und sich die Zeit genommen haben, diese ausgezeichnete Bewertung zu schreiben.

Das Team arbeitet hart daran, die Erwartungen unserer Partner zu erfüllen, und wir freuen uns zu lesen, dass wir bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben.

Tatsächlich richtet sich unsere Technologie an verschiedene Branchen, und wir stellen sicher, dass Unternehmen alle Werkzeuge und Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um ihre Abläufe zu digitalisieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Das eddress-Team

  ### 6. Es ist wirklich gute Software für Genauigkeit.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Junaid N. | Supervisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Marktplatz und Management und Zeitersparnis

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Manchmal tritt ein Fehler auf oder der Server fällt aus, und es dauert einige Zeit, ihn wiederherzustellen.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Übersicht Vom Marktplatz, Management und Marketing bietet die Technologie eine erfolgreiche Reihe von Funktionen, die jedes Unternehmen maximieren können.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Lieber Junaid,

Vielen Dank, dass Sie eddress vertrauen und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Technologie erfolgreich Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt. Am Ende des Tages ist dies alles, was für uns zählt.

In den seltenen Fällen, in denen das System ausfällt, wird dies hauptsächlich durch externe Faktoren verursacht, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Auch wenn uns dies einschränkt, können Sie sicher sein, dass das Team immer bereit ist, Ihnen alle benötigte Unterstützung zu bieten.

Beste Grüße,

Das eddress-Team

  ### 7. Eddress ist handhabbar

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 17, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Behalten Sie die Arbeitgeber und Daten im System im Auge.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

wenn manchmal die ganze Plattform ausfällt

**Empfehlungen für andere, die Eddress in Betracht ziehen:**

verwende es und übe damit

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Waren an Menschen liefern und die Fahrer verfolgen

**Official Response from marketing Eddress:**

> Sehr geehrter Rezensent,

Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um über eddress zu schreiben.

Mit Technologie als unserem Kern stellen wir konsequent sicher, dass wir unser System aktualisieren, um unseren Partnern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. In den seltenen Fällen, in denen das System ausfällt, wird dies hauptsächlich durch externe Faktoren verursacht, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Auch wenn uns dies einschränkt, ist das Team immer bereit, Ihnen alle erforderliche Unterstützung zu bieten.

Mit besten Grüßen,  
Das eddress-Team

  ### 8. Eddress Bewertung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Benutzerfreundlichkeit und Mehrfachnutzung der App mit Lieferverfolgung

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Manchmal kann es nicht ansprechbar sein und Zeit in Anspruch nehmen.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Helfen Sie mir, meine Fahrer zu verfolgen und proportionalen Lagerbestand sowie Artikel in meinem Geschäft zu pflegen.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Sehr geehrter Gutachter,

Das Team möchte Ihnen für Ihr Feedback danken, da wir erfreut sind zu lesen, dass unsere Lösung Ihnen in den benötigten Bereichen hilft.

Das Team priorisiert normalerweise Anfragen, wie sie eingehen, aber wir stellen sicher, dass wir all unseren Partnern so schnell wie möglich die benötigte Unterstützung bieten.

Mit freundlichen Grüßen,  
Das eddress-Team

  ### 9. Es machte den Lagerprozess einfacher, alle Daten auf dem Dashboard sehen zu können.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chioma M. | Team Lead IT Support and Cloud, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Hilft, alle Lagerprozesse in einer einzigen Anwendung zu vereinheitlichen.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Ich glaube nicht, dass ich derzeit etwas an Eddress nicht mag.

**Empfehlungen für andere, die Eddress in Betracht ziehen:**

Es hilft bei der Prozessausrichtung.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

In der Lage sein, den Überblick über eingehende Bestellungen zu behalten

**Official Response from marketing Eddress:**

> Liebe Chioma,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit eddress zu teilen.

Es erwärmt unser Herz, solches Feedback zu lesen. Ihre Bewertung wird von dem Team sehr geschätzt, das immer bereit ist, Ihnen bei Bedarf zu helfen.

Beste Grüße,  
Das eddress-Team

  ### 10. Eddress Bewertung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an Eddress am besten?**

Es vereinfachte den Lager- und Bestandsverwaltungsprozess.

**Was gefällt Ihnen an Eddress nicht?**

Es gab gelegentlich Fehler, wie zum Beispiel, dass der Lagerbestand auf 0 gesetzt wurde, aber Bestellungen trotzdem bearbeitet wurden.

**Welche Probleme löst Eddress für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir mussten unsere eigenen Apps nicht von Grund auf neu erstellen.

**Official Response from marketing Eddress:**

> Lieber Gutachter,

Das Team freut sich, Ihr Feedback zu lesen und schätzt es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einblicke zu teilen.

Bei eddress stellen wir sicher, dass Sie und alle unsere Partner alles erhalten, was Sie benötigen, um Ihre Online-Operationen auf die nächste Stufe zu heben.

In den seltenen Fällen, in denen das System ausfällt, wird dies hauptsächlich durch externe Faktoren verursacht, die leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Nichtsdestotrotz wird das Team immer sicherstellen, dass alles, was von unserer Seite aus getan werden kann, umgesetzt wird, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das eddress-Team


## Eddress Discussions
  - [Wofür wird Eddress verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-eddress-used-for)

- [View Eddress pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/eddress/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A15%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=78ec73fa-17f3-4be4-b791-4fba5e96db73&secure%5Btoken%5D=47a8524be039d825e5c9ae96f99e23cfc2bf9a5155aa356e99014e9acb50198f&format=llm_user)

## Eddress Features
**Tools für Anbieter**
- Live Chat
- Unterstützung bei der Lieferung von Lebensmitteln

**Auftragserfassung**
- Eintrag
- Registrieren Sie sich
- Benachrichtigungen

**Versendung**
- Routenoptimierung
- Automatischer Versand
- Auftragsmanagement

**Kundenportal**
- Kundenverfolgung
- Benachrichtigungen
- Mobile App

**Headless Commerce**
- Entkopplung
- REST-APIs
- Daten-Orchestrierung
- Anpassung
- Dehnbarkeit

**Restaurant App - Food Delivery**
- Restaurant order management
- Restaurant general setting
- Restaurant listings

**Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen**
- Autonome Aufgabenausführung

**Kunden-Tools**
- Bewertungen und Rezensionen
- Echtzeit-Versandrechner

**Auftragsverfolgung**
- Versand
- Tracking
- Rückstand

**Kundenportal**
- Status-Updates
- Fahrerverfolgung in Echtzeit
- Kundenkommunikation
- Kundenfeedback
- Anpassung der Lieferung

**Management-Tools**
- Reporting
- Treiber-Management
- Kundenmanagement
- Treiber-Benachrichtigungen

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**User App - Food Delivery**
- Payment processing 
- Real-time Order Tracking
- On-demand Food ordering

**Lokalisierung**
- Mehrsprachige Unterstützung
- Unterstützung für mehrere Währungen

**Bestandsführung**
- Lagerbestände
- Warenfluss
- Reservieren von Waren

**Treiber-Tools**
- Liefernachweis
- Onboarding
- Adaptive Lieferungen

**Routen-Management**
- Routenplanung
- Zonenverwaltung
- Fahrer-Tracking

**Delivery App - Food Delivery**
- Driver Management System
- Driver Earnings and Payments
- Communication and Scheduling

**Agentische KI - E-Commerce-Plattformen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Software-Angebot**
- Eigenständig

**Kundenmanagement**
- Bestell Status
- Zugang zu Informationen
- E-Mail-Benachrichtigungen

**Berichte**
- Metriken für die Bereitstellung
- Heatmaps (Heatmaps)
- Bewertung des Fahrers

**Abrechnung**
- Integrationen
- Verwaltung von Abrechnungen

**Admin App - Food Delivery**
- Customer Support 
- Centralized Dashboard
- Restaurant Onboarding and Management

**Verwaltung von Abonnements**
- Zahlungsdaten
- Zahlungs-Gateway
- Abrechnung
- Automatische Zahlungen

**Inventar**
- Lagerbestände

**Agentic KI - Auftragsverwaltung**
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion

**Merchandising/Marketing**
- Storefront-Design-Tools
- Produktvisualisierung
- Empfehlungen / Personalisierung
- Aktionen und Rabatte
- Warenkorb-Abbruch
- Produktbewertungen
- SEO

**Produktkatalog**
- Content Management
- Produktkonfiguration
- Produktsuche und -filterung
- Immaterielle Produkte

**Bestellvorgang**
- Checkout-Prozess
- Versandoptionen
- Steueranzeige und -verarbeitung
- Zahlungsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Rückgabe / Rückerstattung
- Bestandsführung
- Multi-Channel-Fulfillment

**Multi-Channel-Unterstützung**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobil
- Sozialer Handel
- Kundenservice
- Filialsuche
- 3rd-Party-Store-Integration
- B2B

**Plattform**
- Apis
- Anpassung
- Integrationen in Add-on-Tools
- Benutzerverwaltung
- Berichterstellung / Analytik
- Sicherheit
- Verwaltung an mehreren Standorten
- Admin-Zugriffsrechte
- Migration vom Test zum Produkt
- Internationalisierung
- Cross-Browser-Unterstützung
- Leistung und Zuverlässigkeit

## Top Eddress Alternatives
  - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,606 reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,707 reviews)

